民宿托管运营管理合同

民宿托管运营管理合同甲方（民宿业主）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（托管运营方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有民宿物业，希望委托乙方进行专业的托管运营管理，乙方具备丰富的民宿运营管理经验和专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将其所有的民宿委托给乙方进行托管运营管理事宜达成如下协议：一、委托标的1.甲方将位于[具体地址]，建筑面积为[X]平方米，房间数量为[X]间的民宿（以下简称"该民宿"）委托乙方进行托管运营管理。2.该民宿的设施设备清单见附件一。二、托管运营期限1.本合同托管运营期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年/月。2.合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年/月。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解民宿的运营情况，包括但不限于入住率、房价、客人评价等。对乙方的运营管理工作有监督权，如发现乙方存在违约行为或不当管理，有权要求乙方纠正。在托管运营期限内，有权按照本合同约定获取相应收益。2.义务向乙方提供该民宿的合法产权证明或相关授权经营文件，确保乙方能够合法开展托管运营工作。按照乙方要求，协助对民宿进行必要的装修、改造及设施设备更新，费用由[双方协商承担方式]承担。负责为民宿购买相关保险，包括但不限于房屋保险、公众责任险等，保险费用由甲方承担。配合乙方处理与民宿运营相关的政府部门手续及各类检查，提供必要的协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权自主制定民宿的运营策略、价格体系及服务标准，以实现民宿的经济效益最大化。根据运营需要，有权使用甲方提供的民宿设施设备及相关物品。按照本合同约定，获取托管运营管理费用及相应提成。2.义务按照国家法律法规及行业规范，合法、合规运营该民宿。负责民宿的日常运营管理工作，包括但不限于客房预订、接待服务、清洁维护、安全保障等。运用专业的营销手段和渠道，提升民宿的知名度和入住率，努力增加民宿的营业收入。定期向甲方汇报民宿的运营情况，提交运营报表，包括但不限于每月的财务报表、入住率报表、客人评价分析等。妥善保管甲方提供的设施设备及相关物品，如有损坏或丢失，应照价赔偿。尊重甲方的意见和建议，根据甲方合理要求对运营管理工作进行调整和改进。四、运营管理费用及收益分配（一）运营管理费用1.甲方应向乙方支付的运营管理费用为每月人民币[X]元。2.运营管理费用支付方式：甲方应在每月[具体日期]前将当月运营管理费用支付至乙方指定的银行账户。（二）收益分配1.民宿的营业收入在扣除运营成本（包括但不限于员工工资、水电费、物料采购费、营销推广费等）、运营管理费用及应缴纳的税费后，剩余收益按照以下方式分配：若当月营业收入扣除相关费用后有盈余，盈余部分的[X]%归甲方所有，[X]%归乙方所有。若当月营业收入不足以支付运营成本、运营管理费用及应缴纳的税费，由乙方先行垫付，待后续盈利时予以扣除。2.双方应于每月结束后的[X]个工作日内进行上月收益核算，并制作收益分配清单。甲方应按照收益分配清单在核算完成后的[X]个工作日内将应支付给乙方的收益支付至乙方指定的银行账户。五、财务管理1.乙方应建立健全民宿的财务管理制度，对民宿的收入、支出进行详细记录和核算。2.民宿的所有收入应统一进入乙方指定的银行账户，支出应按照乙方制定的审批流程进行。3.乙方应每月向甲方提供详细的财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，确保甲方能够清楚了解民宿的财务状况。4.对于重大财务决策，如大额投资、资产处置等，乙方应提前征求甲方意见，并经甲方书面同意后方可实施。六、设施设备维护与更新1.乙方负责民宿设施设备的日常维护和保养，确保设施设备正常运行。如发现设施设备损坏，应及时维修或更换，维修费用在[X]元以内的由乙方自行承担，超过[X]元的部分由甲方承担。2.乙方应定期对设施设备进行检查和评估，根据实际使用情况和市场需求，提出设施设备更新改造建议。设施设备更新改造费用由[双方协商承担方式]承担。七、营销推广1.乙方应制定民宿的年度营销推广计划，包括但不限于线上推广、线下活动策划等，以提升民宿的知名度和美誉度。2.营销推广费用由乙方承担，但单次营销推广活动费用超过[X]元的，应提前征求甲方意见，并经甲方书面同意后方可实施。3.乙方应充分利用各类营销渠道和平台，如在线旅游平台、社交媒体、民宿预订平台等，积极推广民宿产品，吸引客源。八、客人服务与投诉处理1.乙方应提供优质、高效的客人服务，确保客人在民宿期间能够享受舒适、便捷的住宿体验。2.建立客人投诉处理机制，对于客人提出的投诉和建议，应及时响应并妥善处理。对于客人投诉造成的损失，由乙方承担相应责任。3.乙方应定期收集客人反馈意见，不断改进服务质量，提升客人满意度。九、保险与安全1.甲方已购买的房屋保险、公众责任险等保险应涵盖民宿运营期间的风险，乙方应在运营过程中遵守保险条款规定，确保保险权益有效。2.乙方负责民宿的日常安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，加强对员工的安全培训，确保民宿的设施设备、消防安全等符合相关标准和要求。3.如发生安全事故或突发事件，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。因乙方原因导致的安全事故或损失，由乙方承担全部责任；因不可抗力或甲方原因导致的，双方根据各自过错承担相应责任。十、合同变更与解除1.本合同履行期间，如遇不可抗力因素或政府政策调整等原因导致合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决方案。2.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。3.若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十一、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付运营管理费用或收益分配款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停民宿运营管理工作，由此造成的损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定履行运营管理义务，导致民宿运营出现问题或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金，并采取措施及时弥补损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方违约导致对方提起诉讼或仲裁，违约方应承担对方为实现债权而支付的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等。十二、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年____月____日附件一：民宿设施设备清单|设施设备名称|品牌|型号|数量|购置时间|备注|||||||||空调|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||床|[品牌]|[型号]|[X]张|[购置时间]||桌椅|[品牌]|[型号]|[X]套|[购置时间]||电视|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||热水器|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||洗衣机|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||冰箱|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||炉灶|[品牌]|[型号]|[X]个|[购置时间]||抽油烟机|[品牌]|[型号]|[X]台|[购置时间]||家具|[品牌]|[型号]|[X]套|[购置时间]||床上用品|[品牌]|[型号]|[X]套|[购置时间]||布草|[品牌]|[型号]|[X]套|[购置时间]||餐具|[品牌]|[型号]|[X]套|[购置时间]||茶具|[品牌]|[型号]|[