通讯网络设备供应及售后服务合同

通讯网络设备供应及售后服务合同第一章合同标的与范围第一条合同标的1.1甲方向乙方订购以下通讯网络设备，具体内容详见附件一：《通讯网络设备清单》。1.2本合同中涉及的通讯网络设备包括但不限于路由器、交换机、光纤收发器、无线AP等。第二条合同范围2.1乙方应根据甲方要求，在合同约定的交付时间内，向甲方供应合同标的物。2.2乙方应保证所供应的通讯网络设备符合国家标准和行业规范。2.3乙方应提供与通讯网络设备相配套的售后服务。第二章技术要求与验收第三条技术要求3.1通讯网络设备应具备以下技术指标：（1）稳定性：设备运行24小时不间断，平均无故障时间（MTBF）≥50,000小时。（2）可靠性：设备可靠性等级为A级，故障率≤5%。（3）兼容性：与甲方现有网络系统兼容，支持TCP/IP、PPP、GRE等协议。（4）安全性：具备防火墙、入侵检测等安全功能。3.2乙方应提供设备的技术参数、操作手册等相关技术资料。第四条验收4.1甲方在乙方交付通讯网络设备后，应按照合同约定对设备进行验收。4.2验收标准：（1）设备外观无明显损伤，配件齐全。（2）设备技术参数符合合同约定。（3）设备运行正常，符合国家标准和行业规范。4.3如发觉设备存在问题，甲方应在验收时提出，并由乙方负责整改。4.4甲方在验收合格后，应在合同约定的时间内签署验收合格证明。第三章交付与安装第五条交付5.1乙方应在合同约定的交付时间内，将通讯网络设备交付至甲方指定地点。5.2乙方应在交付前通知甲方，并约定交付时间。5.3乙方交付的通讯网络设备应满足合同约定的技术要求。第六条安装6.1乙方应负责设备的安装调试工作。6.2甲方应在乙方安装人员到达前，提供必要的场地、电源等安装条件。6.3乙方安装人员应严格按照合同约定和设备操作手册进行安装。6.4安装调试完成后，甲方应在安装调试记录上签字确认。第四章价格与支付第七条价格7.1本合同设备总价款为人民币____元整（大写：____元整）。7.2本合同设备单价、总价款均不含税，如涉及税费，按国家相关法律法规执行。第八条支付8.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。8.2乙方在完成设备交付并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付合同总价款的____%。8.3合同执行完毕，甲方在收到乙方提供的完整结算资料后，在____个工作日内支付剩余款项。第五章售后服务第九条售后服务期限9.1本合同设备的售后服务期限为自设备交付之日起____个月。第十条售后服务内容10.1乙方应在售后服务期限内，对甲方使用本合同设备过程中出现的问题提供以下服务：（1）免费提供设备的硬件维修、更换及软件升级。（2）免费提供设备的操作培训和咨询服务。（3）在售后服务期限内，设备出现非人为损坏，乙方应在____小时内响应，并在____个工作日内完成维修或更换。第十一条售后服务响应11.1甲方在使用设备过程中遇到问题时，应及时通知乙方，并提供相关故障信息。11.2乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并在____个工作日内提供解决方案或进行现场处理。11.3若因乙方原因导致设备无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二条违约责任12.1若乙方未能按照合同约定提供通讯网络设备或售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或全部预付款。（2）赔偿甲方因此遭受的损失。（3）终止合同。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第六章保密条款第十三条保密信息13.1在本合同履行期间，双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密和其他保密信息予以保密。13.2保密信息包括但不限于技术资料、市场信息、客户信息、财务数据、商务计划等。第十四条保密义务14.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2员工和代表双方签订合同的其他个人也应遵守本保密义务。第十五条保密期限15.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。第十六条违反保密义务16.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金金额为泄露保密信息所造成损失的三倍。第七章知识产权第十七条知识产权归属17.1本合同项下的通讯网络设备及其相关技术，其知识产权归乙方所有。17.2甲方不得未经乙方许可，擅自复制、修改、传播、使用或转让本合同项下的通讯网络设备及其相关技术。第十八条知识产权使用18.1甲方在本合同有效期内，有权在合同约定的范围内使用乙方提供的通讯网络设备及其相关技术。18.2甲方使用通讯网络设备及其相关技术时，不得侵犯任何第三方的知识产权。第十九条知识产权侵权19.1如第三方对甲方使用通讯网络设备及其相关技术提出侵权指控，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章运输与保险第二十条运输责任20.1乙方负责将通讯网络设备运输至甲方指定地点，并承担运输过程中的风险和费用。20.2乙方应选择合适的运输方式和保险，保证通讯网络设备在运输过程中的安全。第二十一条保险条款21.1乙方应为其运输的通讯网络设备购买运输保险，保险金额应不低于合同总价款的____%。21.2保险单复印件应提交给甲方备案。第二十二条运输期限22.1乙方应在合同约定的交付时间内，完成通讯网络设备的运输工作。22.2如因乙方原因导致运输延误，乙方应承担相应的责任。第九章质量保证第二十三条质量保证23.1乙方保证所供应的通讯网络设备质量符合国家标准和行业规范。23.2乙方应在设备交付时提供相应的质量保证书。第二十四条质量检测24.1甲方有权在乙方交付设备后进行质量检测。24.2如检测结果显示设备存在质量问题，乙方应在____个工作日内进行修复或更换。第二十五条质量责任25.1乙方对设备的质量承担终身责任。25.2如设备在使用过程中出现质量问题，乙方应免费提供维修或更换服务。第十章合同变更第二十六条变更程序26.1合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。26.2变更协议作为本合同的一部分，具有同等法律效力。第二十七条变更内容27.1合同变更内容应包括但不限于：合同标的、数量、价格、交付时间、售后服务等。第二十八条变更生效28.1变更协议经双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章合同解除第十一条解除条件11.1以下情形下，任何一方有权解除本合同：（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在____日内未采取补救措施或补救措施不满意的；（2）一方破产、解散或被依法宣告破产；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十二条解除通知12.1一方决定解除合同时应提前____日以书面形式通知另一方。12.2解除通知应明确说明解除合同的原因和依据。第十三条解除后果13.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。13.2双方应根据实际情况，协商处理合同解除后的善后事宜，包括但不限于设备回收、款项结算等。第十四章合同终止第十四条终止条件14.1以下情形下，本合同终止：（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。第十五条终止通知15.1合同终止时，双方应相互通知对方。15.2终止通知应明确说明合同终止的原因和日期。第十六条终止后果16.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。16.2双方应根据实际情况，协商处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于设备回收、款项结算等。第十五章合同附件第十七条附件内容17.1本合同附件包括但不限于以下内容：（1）通讯网络设备清单；（2）技术规格书；（3）售后服务细则；（4）其他与本合同相关的文件。第十八条附件效力18.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十九章合同解释第十九条解释原则19.1本合同的解释应遵循诚实信用原则，并优