物流配送服务事故免责协议

物流配送服务免责协议合同编号：__________甲方（物流公司）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.甲方（物流公司）甲方作为提供物流配送服务的专业公司，具备相应的物流运营资质和能力，能够按照本协议的约定为乙方提供高质量的物流配送服务。甲方应保证其物流配送服务符合国家相关法律法规和行业标准的要求，并承担因自身原因导致的服务质量问题的责任。2.乙方（委托方）乙方作为物流配送服务的需求方，有权根据自身的业务需求选择甲方作为物流服务提供商，并按照本协议的约定支付相应的服务费用。乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息和配送要求，以便甲方能够顺利完成物流配送任务。二、服务内容与范围1.物流配送服务描述甲方将根据乙方的委托，负责将乙方指定的货物从起运地运输至目的地，并按照乙方的要求进行货物的装卸、搬运、仓储等相关操作。甲方将根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式和运输工具，保证货物能够安全、及时地送达目的地。2.服务范围及限制甲方的服务范围包括但不限于国内公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等多种运输方式，具体服务范围将根据乙方的需求和甲方的实际运营能力进行确定。甲方的服务受到国家法律法规、运输政策、天气条件、交通状况等因素的限制，如因不可抗力等原因导致服务无法正常进行，甲方将及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。三、服务期限与地点1.服务期限本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在服务期限内，甲方将按照本协议的约定为乙方提供物流配送服务。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续__年；如有异议，应提前__个月书面通知对方，经双方协商一致后，可终止本协议或签订新的协议。2.服务地点甲方的服务地点包括乙方指定的起运地和目的地，具体地点将根据乙方的货物运输需求进行确定。如乙方需要变更服务地点，应提前__天书面通知甲方，经甲方同意后，方可进行变更。四、服务费用与支付方式1.服务费用计算标准甲方的服务费用将根据货物的重量、体积、运输距离、运输方式等因素进行计算，具体计算标准如下：公路运输：按照每吨__元或每立方米__元的标准计算，运输距离超过__公里的，每增加__公里，费用增加__元。铁路运输：按照每吨__元或每立方米__元的标准计算，运输距离超过__公里的，每增加__公里，费用增加__元。航空运输：按照每公斤__元的标准计算，运输距离超过__公里的，每增加__公里，费用增加__元。水路运输：按照每吨__元或每立方米__元的标准计算，运输距离超过__公里的，每增加__公里，费用增加__元。以上费用仅为基本运输费用，如乙方需要甲方提供其他增值服务，如货物包装、装卸、仓储等，费用将另行计算。2.支付方式及时间乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：银行转账：乙方应将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________支票支付：乙方应将支票交付给甲方指定的收款人，收款人信息如下：收款人名称：____________________收款地址：____________________联系方式：____________________乙方应在收到甲方开具的发票后__天内支付服务费用，如逾期支付，应按照每日__%的标准向甲方支付违约金。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方提供准确、完整的货物信息和配送要求，如货物的名称、数量、重量、体积、价值、起运地、目的地、运输时间等。甲方有权根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式和运输工具，并对货物进行合理的包装和装卸。甲方应按照本协议的约定，按时、按量、安全地将货物运输至目的地，并及时通知乙方货物的运输情况。甲方应妥善保管货物，保证货物在运输过程中不受损坏、丢失或被盗，如因甲方原因导致货物损失，甲方应按照本协议的约定承担赔偿责任。甲方应遵守国家法律法规和行业标准，保证物流配送服务的合法性和规范性。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供物流配送服务，并对甲方的服务质量进行监督和评价。乙方有权要求甲方在规定的时间内将货物运输至目的地，并及时提供货物的运输情况。乙方应按照本协议的约定向甲方支付服务费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息和配送要求，如因乙方提供的信息不准确或不完整导致货物损失或服务延误，乙方应承担相应的责任。乙方应按照国家法律法规和行业标准的要求，对货物进行合理的包装和标识，保证货物在运输过程中的安全和可识别性。六、定义与分类1.的定义本协议所称的，是指在物流配送服务过程中，因甲方或第三方的原因导致货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况的发生。2.的分类根据的严重程度和影响范围，可分为以下几类：轻微：货物损失或损坏的价值在__元以下，或货物延误的时间在__天以内。一般：货物损失或损坏的价值在__元至__元之间，或货物延误的时间在__天至__天之间。重大：货物损失或损坏的价值在__元以上，或货物延误的时间在__天以上，或货物丢失、被盗等情况的发生。七、免责范围与条件1.一般免责范围因不可抗力因素，如地震、洪水、台风、战争、停工等导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况，甲方不承担赔偿责任。因货物本身的自然性质、质量缺陷或包装不善导致的货物损失、损坏等情况，甲方不承担赔偿责任。因乙方提供的货物信息不准确或不完整导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况，甲方不承担赔偿责任。因第三方的原因，如交通、盗窃、抢劫等导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况，甲方在承担相应的赔偿责任后，有权向第三方追偿。2.特定条件下的免责如乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用，甲方有权暂停物流配送服务，并对由此导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况不承担赔偿责任。如乙方未按照国家法律法规和行业标准的要求对货物进行合理的包装和标识，导致货物在运输过程中发生损失、损坏等情况，甲方不承担赔偿责任。八、通知与处理程序1.通知的要求与时限一旦发生，甲方应在__小时内通知乙方，并向乙方提供的详细情况，包括的时间、地点、原因、货物的损失情况等。乙方在收到甲方的通知后，应在__小时内回复甲方，并根据的情况采取相应的措施，如要求甲方提供调查报告、协助甲方进行货物的理赔等。2.处理的流程与责任甲方应在发生后__天内，向乙方提交调查报告，报告应包括的经过、原因、责任认定、货物的损失情况及处理建议等内容。乙方应在收到甲方的调查报告后__天内，对报告进行审核，并提出意见和建议。如乙方对报告内容有异议，双方应进行协商解决；如协商不成，可按照本协议的约定进行仲裁或诉讼。对于货物的损失，甲方应根据本协议的约定及时进行理赔。如货物已购买保险，甲方应协助乙方进行保险理赔；如货物未购买保险，甲方应按照货物的实际价值进行赔偿，但赔偿金额不得超过本协议约定的赔偿上限。九、赔偿责任与限制1.赔偿的范围与标准对于因甲方原因导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况，甲方应按照以下标准进行赔偿：货物损失或损坏的赔偿：按照货物的实际价值进行赔偿，但赔偿金额不得超过货物的声明价值。如货物未声明价值，按照货物的实际市场价值进行赔偿。货物延误的赔偿：按照货物运输费用的__%进行赔偿，但赔偿金额不得超过货物运输费用的总额。货物丢失或被盗的赔偿：按照货物的实际价值进行赔偿，但赔偿金额不得超过货物的声明价值。如货物未声明价值，按照货物的实际市场价值进行赔偿。对于因第三方原因导致的货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况，甲方应在承担相应的赔偿责任后，有权向第三方追偿。2.赔偿的限制与上限甲方的赔偿责任以本协议约定的赔偿范围和赔偿标准为限，对于超出赔偿范围和赔偿标准的部分，甲方不承担赔偿责任。甲方的赔偿金额不得超过货物运输费用的__倍，如货物运输费用低于__元，赔偿金额不得超过__元。十、保险与风险承担1.甲方的保险责任甲方应为其物流配送服务购买足额的货物运输保险，保险金额应不低于货物的实际价值。甲方应在保险合同生效后__天内，将保险合同的复印件提供给乙方。如甲方未按照约定购买货物运输保险，导致乙方的货物在运输过程中发生损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方的风险承担乙方应自行承担因货物本身的自然性质、质量缺陷或包装不善导致的货物损失、损坏等风险。如乙方要求甲方为其货物购买额外的保险，保险费用应由乙方承担。十一、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等未公开的信息。2.保密义务与期限双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。保密期限为本协议的有效期及协议终止后__年。十二、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供物流配送服务，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方违反本协议的保密条款，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方未按照本协议的约定购买货物运输保险，导致乙方的货物在运输过程中发生损失，应承担相应的赔偿责任。2.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方未按照本协议的约定提供准确、完整的货物信息和配送要求，导致货物损失、损坏、延误、丢失或被盗等情况的发生，应承担相应的责任。十三、争议解决1.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼管辖地本协议的诉讼管辖地为甲方所在地的人民法院。十四、其他条款1.协议的变更与解除本协议的任何变更或解除，须经双方书面协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.协议的生效与终止本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为__年。本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续__年；如有异议，应提前__个月书面通知对方，经双方协商一致后，可终止本协议或签订新的协议。在本协议履行过程中，如一方违反本协