田家庵区电梯安全管理人员实训题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其与电梯运行速度的关系符合：

A.速度越快，限速器越敏感

B.速度越快，限速器越不敏感

C.速度越慢，限速器越敏感

D.速度越慢，限速器越不敏感

正确答案：A2.电梯井道的井壁应（）。

A:坚固，无裂缝

B:留有检修通道

C:无需特别处理

D:定期涂抹防锈漆

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪种方法最安全？

A.直接打开电梯门

B.使用电梯内的紧急呼叫系统

C.打开电梯层门，从外面进入轿厢

D.拨打110报警

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应确保学员掌握的是：

A.电梯的维护保养

B.电梯的故障排除

C.电梯的安全操作规程

D.电梯的历史使用记录

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行应急预案演练时，应当包括以下哪些步骤？（）

A:制定演练计划

B:设定演练场景

C:组织演练人员

D:评估演练效果

正确答案：ABCD6.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用电梯进行跳跃，应如何处理？

A:立即制止并告知危险

B:忽略跳跃，继续运行

C:检查电梯承载能力

D:告知乘客等待维修

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种情况属于成功演练？

A.演练过程中无任何失误

B.演练过程中所有人员都正确使用紧急通话设备

C.演练过程中所有人员都能迅速撤离电梯

D.演练过程中无人员伤亡

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯的电气系统时，以下哪项不属于电气系统的检查内容？

A.电气线路的完整性

B.电气设备的绝缘性能

C.电梯控制柜的通风情况

D.电梯的运行速度

正确答案：D9.电梯安全管理人员在考核电梯维护保养单位时，主要关注以下哪项指标？

A.维护保养人员的专业技能

B.维护保养单位的资质证书

C.维护保养设备的先进程度

D.维护保养的收费标准

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示灯时，应确保指示灯（）。

A:持续闪烁

B:定时闪烁

C:常亮

D:不闪烁

正确答案：C11.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项回答是正确的？

A.“请耐心等待，我们会尽快赶到”

B.“不要担心，电梯会自动开门”

C.“你被困在电梯里了？那真是太不幸了”

D.“这是小事，你不用紧张”

正确答案：A12.电梯发生困人故障时，电梯安全管理人员首先应做的是（）。

A:立即打开电梯门让大家自行脱困

B:启动应急预案，安抚乘客情绪

C:立即切断电梯电源

D:打电话报警

正确答案：B13.在电梯困人事件中，安全管理人员接到求助电话后，首先应（）。

A:立即赶赴现场

B:告知乘客耐心等待

C:指导乘客自行疏散

D:询问电梯困人原因

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.操作过程中应保持冷静

B.操作过程中应避免与乘客发生争执

C.操作过程中应随时注意电梯的运行状态

D.操作过程中可以边操作边吃饭

正确答案：D15.电梯安全管理人员在编制电梯应急预案时，应考虑以下哪个环节？

A.电梯故障处理

B.电梯困人救援

C.电梯日常维护

D.电梯安全培训

正确答案：B16.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢内存在油污，应：

A:立即通知维修人员

B:检查电梯润滑系统

C:忽略油污，继续巡视

D:询问乘客是否有人晕车

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是首要任务？

A.确认被困乘客的位置

B.尽快通知救援人员

C.安抚被困乘客的情绪

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：D18.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯的紧急停止按钮？

A.随意操作，以停止电梯

B.在确认安全的情况下操作

C.忽略，因为紧急停止按钮无效

D.仅在电梯失控时操作

正确答案：B19.电梯的应急救援装置应保证在电梯发生故障时，能够迅速通知（）。

A.维护保养单位

B.电梯使用单位

C.电梯安全管理人员

D.当地消防部门

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯紧急制动装置时，以下哪项不是必须检查的项目？

A.紧急制动装置是否易于操作

B.紧急制动装置是否有效

C.紧急制动装置的指示标识是否清晰

D.紧急制动装置的安装位置

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪项不是处理步骤？

A.立即赶赴现场

B.拨打电梯维修电话

C.询问被困乘客是否受伤

D.直接告知乘客电梯已维修完毕

正确答案：D22.电梯的紧急对讲系统在电梯困人时，主要用于做什么？

A.与乘客进行对话

B.向电梯维修人员传递位置信息

C.报警给电梯安全管理人员

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉时，应：

A.认真倾听，记录投诉内容

B.忽略，认为无关紧要

C.拒绝接受，认为不是职责范围

D.指导乘客自行解决

正确答案：A24.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A:告知乘客不要慌张，耐心等待救援

B:立即向乘客施压，要求其快速撤离

C:拨打救援电话，等待救援

D:以上都是

正确答案：A25.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，以下哪种做法是正确的？

A:保持冷静，按照应急预案处理

B:慌张失措，随意操作电梯

C:避免采取任何行动，等待他人帮助

D:鼓励乘客自行处理紧急情况

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项是检查电梯紧急停止装置的方法？

A.观察紧急停止装置表面是否有损坏

B.检查紧急停止装置是否能够正常启动和停止电梯

C.检查紧急停止装置是否有异常噪音

D.以上都是

正确答案：D27.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急通话装置？

A.立即按下紧急通话按钮，等待救援

B.连续按动紧急通话按钮，引起注意

C.拨打电梯公司服务电话，请求救援

D.关闭紧急通话装置，避免干扰

正确答案：A28.电梯井道的井盖应当设置何种类型的锁具，以确保安全？

A.普通锁

B.防撬锁

C.防盗锁

D.普通钥匙锁

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行设备检查时，若发现电梯门锁机构存在松动，应采取的措施是：

A:立即上报维修

B:暂时关闭电梯使用

C:使用胶带临时固定

D:忽略此问题，继续使用

正确答案：B30.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何通知救援人员？

A.通过电梯内部电话

B.使用对讲机

C.直接拨打电梯维修电话

D.等待乘客自行解救

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯故障排查工作不应只是局限于定期巡查，还应包括对故障记录的分析和总结。（）

答案：√2.电梯门锁故障时，安全管理人员可以暂时关闭电梯，避免乘客被困。

答案：√3.发生停电或故障时，即使有应急救援措施，也不必及时通知相关部门。

答案：×（注：应立即通知相关部门并采取应急措施）4.未经许可擅自移动或损坏电梯设备设施是违法行为。（）

答案：×5.发生重大电梯事故时，责任人必须在第一时间到达现场并上报事故情况。（）

答案：√6.对可能存在重大安全隐患的单位进行审查和检查时，不能有条件限制或限制条件不合理。（）

答案：×7.电梯事故报告必须真实、完整，以便于相关主管部门了解和处理事故。（）

答案：√8.电梯井道内如有杂物，可以临时堆放，待清理时间再行处理。

答案：×9.任何情况下都应禁止从井道中攀爬电梯厢壁或底部。（×）

答案：错10.在处理电梯故障时，救援人员不需要遵守特定的救援程序或规定。

答案：×11.电梯安全管理人员应对所有紧急情况进行冷静应对，不随意决定停梯维修。

答案：×12.安全监控系统的日常运行和维护记录应清晰保存，以确保对可能发生的事故能够迅速响应。（√）

在对电梯进行日常检查时，重点不在于每次检查都要查找明显的故障问题。（√）

答案：×13.对于一般的电梯故障，安全管理人员可自行处理或联系专业人员进行维修。（）

答案：×14.特种设备使用单位应对所有员工进行安全操作培训，以保证其熟知特种设备的操作规范和注意事项。（）

答案：√15.在进行电梯安全隐患排查时，只需查看相关的设备、设施是否符合安全标准即可。（）

答案：×16.电梯安全管理人员在评估电梯安全性能时，应当结合日常使用和定期维护检查，综合考虑各方面的因素。（）

答案：√17.在处理电梯故障时，应该先尝试自行维修，若无法解决再寻求专业帮助。（）

答案：×18.对于特种设备的使用单位，只有资质齐全、设备完备才是安全的。（）

答案：×19.在检查消防设施设备时，需要检查其运行状态和完好率是否符合国家标准要求。（）

答案：√20.电梯的维护保养单位应按照电梯安全技术规范和相关标准的要求进行维护保养工作。（）

答案：√21.对于需要专业维修的电梯，应当停用并进行检修，避免因设备损坏引发的事故。

答案：√22.安全管理制度应当在电梯维护和操作前进行宣讲和培训。（）

答案：√23.电梯的缓冲器是用于吸收轿厢在极端情况下可能遇到的冲击力。

答案：√24.违法行为应当受到相应的处罚。

电梯故障的应急处理措施可以忽视具体细节。

答案：×25.在电梯机房、井道等区域，禁止吸烟、放置杂物等行为。（√）

答案：正确26.电梯轿厢内应设置紧急报警按钮，以便乘客在遇到危险时能够及时报警。

答案：√27.在日常工作中，电梯安全管理人员应当遵守企业内部的保密规定，防止发生泄露事件。

答案：√28.在进行电梯维保时，发现严重问题但未及时报告的，可能构成安全责任事故。（）

答案：√29.电梯的机房、井道和底坑应保持清洁，无垃圾或障碍物。

答案：√30.安全管理人员应对本单位发生的所有电梯事故进行记录和分析，总结经验教训。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先确认是否为电梯故障导致停止，如果是，则通知乘客保持冷静，等待专业人员到来，并指引乘客使用紧急通话按钮求助。2.在电梯井道中出现火灾时，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

答案：应指导乘客尽快离开电梯，前往最近的安全出口或指定集合点，并保持冷静，遵循指示有序疏散。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开闭时的初步应对措施。

答案：首先确保乘客安全，不要强行打开或关闭电梯门，然后通知维修人员进行检修或更换损坏部件。4.描述在电梯发生故障时，为何要优先保障乘客的安全？

答案：在电梯发生故障时，优先保障乘客的安全是出于人道主义原则和社会责任感。电梯作为公共交通工具，其安全直接关系到乘客的生命财产安全。因此，电梯安全管理人员的首要任务是确保乘客的安全，避免因故障引发的次生灾害或更大损失。5.简述电梯安全管理人员在日常检查中发现电梯存在安全隐患时应如何报告。

答案：在检查过程中发现电梯存在安全隐患时，应及时记录下具体位置、状况以及潜在风险，然后及时上报给电梯维保单位或直接向相关监管部门报告。同时，应详细描述问题的性质和严重程度，以便相关部门能够采取相应的措施进行处理。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某医院电梯在夜间急诊高峰期频繁出现停止运行，严重影响了急诊患者的救治。医院的安全管理人员接到报告后迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理医院急诊电梯故障时应采取的措施，并说明其对医院运营的影响。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和医护人员携带必要的医疗设备和药品前往现场。

（2）通过医院的通讯系统向急诊患者和家属传达安全信息和紧急救治措施。

（3）检查电梯的制动系统和电源系统，确保电梯在故障状态下能够立即停机，防止进一步的事故发生。

总结：医院急诊电梯故障会严重影响急诊患者的救治工作。安全管理人员应迅速采取措施确保电梯在故障状态下能够立即停机，并通过通讯系统向患者和家属传达安全信息，确保急诊工作的顺利进行。2.某住宅小区电梯发生火灾事故，原因是电梯井道内电气线路老化。请问，该事故暴露出哪些电梯安全管理漏洞？

答案：

（1）电梯井道内电气线路老化，未及时更换，存在安全隐患。

（2）电梯使用单位未定期对电梯井道内的电气线路进行检查和维护。

（3）电梯使用单位未对电梯井道内的电气设备进行定期检测，确保其正常运行。

总结：该事故暴露出电梯使用单位在电气线路检查、维护和检测方面存在漏洞，需加强安全管理。3.某住宅小区的电梯在夏季高温天气下经常出现故障，居民们感到困扰。物业管理处迅速安排人员进行检查和维护。

请分析物业管理处在处理电梯故障时应采取的关键步骤。

答案：

（1）立即检查电梯的散热措施，确保电梯机房和井道有足够的通风设备。

（2）定期对电梯的冷却系统进行维护和检查，确保其正常运行。

（3）在电梯机房和井道安装遮阳设备，以防止电梯在高温下过热。

总结：物业管理