软件服务使用与管理协议

软件服务使用与管理协议合同编号：【__________】甲方（以下简称“甲方”）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_____________________联系方式：_____________________乙方（以下简称“乙方”）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_____________________联系方式：_____________________第一章协议概述第一条协议依据1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规制定。1.2甲方与乙方就甲方使用的乙方提供的软件服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议。第二条协议内容概述2.1乙方同意向甲方提供特定的软件服务，甲方同意接受乙方提供的软件服务，并支付相应的费用。2.2本协议对双方的权利义务、费用支付、保密条款等作出明确约定。第二章软件服务内容第三条软件服务描述3.1乙方提供的软件服务具体包括但不限于：_________________________。3.2软件服务的技术参数、功能指标、使用范围等由乙方提供的技术文档或用户手册详细说明。第四条软件版本与更新4.1乙方提供的软件版本为【版本号】：_________________________。4.2乙方承诺在软件升级或更新时，会提前通知甲方，并保证软件升级或更新后的兼容性和稳定性。第五条软件使用权5.1甲方获得在本协议有效期内、在约定的范围内使用乙方提供的软件服务的权利。5.2甲方不得将软件使用权转让、出租、出借或以其他方式提供给第三方使用。第三章软件使用方式第六条软件安装与使用6.1甲方应在乙方指定的环境下安装和使用软件。6.2甲方应按照乙方提供的使用手册和操作指南正确使用软件。第七条技术支持与服务7.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：_________________________。7.2甲方在软件使用过程中遇到问题时，应向乙方提供相关信息，以便乙方提供解决方案。第八条数据保护8.1甲方在软件使用过程中产生或收集的数据，乙方承诺予以保护，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2乙方有权对甲方数据进行统计和分析，但不得用于商业目的。第四章费用及支付第九条费用构成9.1本协议服务费用包括：软件服务费用、技术支持费用等。9.2费用具体数额及支付方式见附件一。第十条支付方式10.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。10.2甲方应在每月/每季度/每年【具体时间】前支付【具体金额】至乙方指定的账户。第十一条费用变更11.1因国家政策、汇率变动等不可抗力因素导致费用发生变动的，双方应友好协商，合理调整费用。第五章保密条款第十二条保密信息12.1本协议中“保密信息”是指：（1）本协议内容；（2）乙方的技术秘密、商业秘密；（3）甲方在使用软件过程中产生的数据。12.2任何一方均应妥善保管并保密对方提供的保密信息。第十三条保密义务13.1双方对本协议及其相关保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。13.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十四条违约责任14.1若一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息，造成另一方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。14.2若因违反保密义务导致违约方被追究刑事责任的，另一方有权依法追究违约方的刑事责任。第六章软件使用权限与限制第十五条使用权限15.1甲方使用软件服务的权限仅限于本协议约定的范围。15.2甲方不得利用软件服务进行违法活动，不得侵犯他人合法权益。第十六条使用限制16.1甲方不得将软件服务用于未经乙方授权的用途。16.2甲方不得修改、复制、传播软件或其任何部分。16.3甲方不得将软件服务用于损害乙方或其他用户利益的行为。第十七条软件使用监控17.1乙方有权对甲方使用软件服务的情况进行监控，以保证软件服务的正当使用。17.2甲方同意乙方有权收集使用软件服务时的相关数据，用于改善服务和数据分析。第七章软件服务变更与升级第十八条服务变更18.1乙方有权根据市场需求和技术发展对软件服务进行变更。18.2乙方应在服务变更前通知甲方，并给予甲方合理的过渡期。第十九条软件升级19.1乙方有权对软件进行升级，以提升软件功能或修复已知问题。19.2乙方应保证软件升级后的版本与甲方现有软件版本兼容。第八章软件服务的持续性与维护第二十条服务的持续性20.1乙方应保证软件服务的持续性，保证甲方能够正常使用。20.2乙方应定期对软件服务进行维护，以保证服务的稳定性和安全性。第二十一条技术维护21.1乙方应提供必要的技术维护服务，包括但不限于软件故障排除、功能优化等。21.2甲方应在遇到软件故障时及时通知乙方，乙方应在合理时间内响应并解决问题。第九章知识产权归属第二十二条软件知识产权22.1软件的知识产权归乙方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。22.2甲方使用软件服务时，不得侵犯乙方或其他第三方的知识产权。第二十三条用户内容23.1甲方在使用软件服务过程中产生的用户内容，其知识产权归甲方所有。23.2甲方同意乙方有权对用户内容进行必要的存储、备份和展示。第十章协议的生效与终止第二十四条协议生效24.1本协议自双方签字盖章之日起生效。24.2甲方在使用软件服务之前，应充分阅读并同意本协议的全部内容。第二十五条协议终止25.1本协议可因以下原因终止：（1）协议约定的服务期限届满；（2）甲方或乙方单方解除协议；（3）法律法规规定或双方协商一致终止。25.2协议终止后，双方应立即停止使用软件服务，并按照协议约定处理相关事宜。第十一章通知与通讯第二十六条通知方式26.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、邮件、传真等。26.2除非本协议另有约定，所有通知应送达至对方在本协议中指定的地址。第二十七条通知的生效27.1通知自送达对方或对方指定的接收人时生效。27.2若通知以邮件形式发送，通知在发送成功后即视为送达。第二十八条通讯协议28.1双方应遵守本协议的通讯规定，保证通讯的及时性和准确性。28.2双方应保持通讯渠道的畅通，及时回复对方的通讯请求。第十二章一般条款第二十九条不可抗力29.1在不可抗力事件发生时，双方应相互理解并努力减轻事件对协议履行的影响。29.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会动荡等。第三十条法律适用与争议解决30.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。30.2双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三十一条其他31.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。31.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十三章附件第三十二条附件内容32.1本协议的附件包括但不限于以下内容：（1）软件服务详情；（2）费用明细；（3）技术支持服务内容；（4）用户手册。第三十三条附件效