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文档简介

交通运输物流仓储服务合作协议合同编号:________甲方(供方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________乙方(需求方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________第一章合同概述第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲乙双方在交通运输、物流及仓储服务领域的合作事宜,保障双方权益,保证服务质量和效率。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。第三条服务范围3.1甲方根据乙方的需求,提供以下交通运输、物流及仓储服务:3.1.1交通运输服务,包括但不限于货物接送、运输、配送等;3.1.2物流服务,包括但不限于仓储、分拣、包装等;3.1.3仓储服务,包括但不限于存储、保管、配送等。第四条服务标准4.1甲方提供的交通运输、物流及仓储服务应达到以下标准:4.1.1运输车辆应保持良好的技术状态,保证运输安全;4.1.2仓储设施应符合国家标准,保证货物储存安全;4.1.3乙方货物在甲方保管期间应得到妥善处理,避免损坏或丢失。第五条费用及支付5.1乙方应按照本合同约定的服务内容支付甲方相应的服务费用。5.2服务费用按以下方式支付:5.2.1运输费用:根据实际运输里程和货物重量计算;5.2.2物流费用:根据实际物流服务内容和服务时间计算;5.2.3仓储费用:根据实际仓储面积和存储时间计算。5.3乙方应于每次服务完成后______个工作日内向甲方支付相应费用。第二章运输服务第一条运输方式1.1甲方的运输服务方式包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等。1.2乙方应提前______天通知甲方具体的运输需求和货物信息。第二条运输时间2.1甲方的运输服务应保证在合同约定的期限内完成。2.2如因不可抗力或其他甲方无法控制的因素导致运输延迟,甲方应及时通知乙方,并尽力采取补救措施。第三条货物安全3.1甲方在运输过程中应保证货物安全,不得发生损坏、丢失或延误。3.2如发生货物损坏、丢失或延误,甲方应承担相应的责任。第三章物流服务第一条物流方案1.1甲方应根据乙方的需求,制定合理的物流方案。1.2乙方应在收到物流方案后______个工作日内确认。第二条物流操作2.1甲方应按照物流方案进行货物分拣、包装、装卸等工作。2.2甲方应保证物流操作的准确性和效率。第三条物流记录3.1甲方应做好物流服务的记录,包括货物种类、数量、操作时间等。3.2乙方有权查阅甲方提供的物流记录。第四章仓储服务第一条仓储设施1.1甲方提供的仓储设施应满足乙方的存储需求,并符合安全标准。1.2甲方应定期对仓储设施进行检查和维护,保证其正常使用。第二条仓储管理2.1甲方应制定仓储管理制度,保证货物在存储过程中的安全。2.2甲方应按照乙方的指示进行货物的入库、出库等操作。第三条仓储费用3.1仓储费用按实际存储面积和存储时间计算。3.2乙方应在每个仓储周期结束后______个工作日内支付仓储费用。第五章合同履行与变更第一条合同履行1.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。1.2如有变更,双方应书面通知对方,并经双方协商一致后修改合同内容。第二条合同变更2.1合同的变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。2.2合同变更后,原合同条款与本变更条款不一致的,以本变更条款为准。第六章服务质量监控第一条监控体系6.1甲乙双方应建立服务质量监控体系,保证服务质量符合合同约定。6.2甲乙双方应定期对服务质量进行评估,包括运输、物流和仓储服务的效率、安全性、准确性等方面。第二条监控措施6.2.1甲方应设立专门的质量监控部门,负责监督服务的全过程。6.2.2乙方有权对甲方的服务质量进行现场检查,并提出改进建议。6.2.3甲方应定期向乙方提供服务质量报告,包括服务过程中的问题及改进措施。第三条客户满意度6.3甲乙双方应定期进行客户满意度调查,以了解客户对服务的评价。6.3.1甲方应积极采纳客户反馈,不断改进服务质量。6.3.2乙方应配合甲方进行客户满意度调查,并提供必要的支持。第七章保密条款第一条保密信息7.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。第二条保密义务7.2甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第三条保密期限7.3本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后______年。第八章通知与通讯第一条通知方式8.1本合同项下的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式送达:8.1.1邮寄;8.1.2传真;8.1.3邮件;8.1.4当面交付。第二条通知送达8.2通知自送达对方之日起视为送达。如以邮寄方式送达,自邮件投递后的第______个工作日视为送达。第九章停止服务第一条停止服务条件9.1在以下情况下,甲方有权停止向乙方提供服务:9.1.1乙方未按照合同约定支付费用;9.1.2乙方违反合同约定,造成甲方损失;9.1.3乙方破产、解散或其他法律原因导致无法履行合同。第二条停止服务通知9.2甲方在停止服务前应提前______个工作日向乙方发出书面通知。第十章不可抗力第一条不可抗力定义10.1不可抗力是指合同签订后,发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。第二条不可抗力处理10.2发生不可抗力事件时,甲乙双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失。10.2.1甲方应尽快恢复服务,乙方应配合;10.2.2如不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方应协商解决,必要时可中止或解除合同。第十一章服务评价与反馈第一条评价机制11.1甲乙双方应建立服务评价机制,定期对服务质量进行评价。11.2评价内容应包括但不限于服务态度、服务质量、工作效率等方面。第二条反馈渠道11.3乙方应通过以下渠道向甲方提供反馈:11.3.1书面反馈;11.3.2邮件;11.3.3语音或视频沟通。第三条评价结果应用11.4甲方应将评价结果作为改进服务的依据,并对反馈的问题及时进行整改。第十二章合同终止与解除第一条合同终止条件12.1本合同在以下情形下终止:12.1.1合同约定的期限届满;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3一方违约,经另一方书面通知后,违约方在规定期限内仍未纠正违约行为;12.1.4因不可抗力导致合同无法履行。第二条合同解除条件12.2本合同在以下情形下可以解除:12.2.1双方协商一致解除合同;12.2.2一方违约,另一方在规定期限内解除合同;12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。第十三章合同附件第一条附件内容13.1本合同附件包括但不限于以下内容:13.1.1服务明细表;13.1.2费用清单;13.

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