软件许可安装维护服务协议条款

软件许可安装维护服务协议条款第一章定义与解释1.1定义1.1.1“本协议”指《软件许可安装维护服务协议》。1.1.2“甲方”指与乙方签订本协议的软件许可方。1.1.3“乙方”指与甲方签订本协议的软件使用者。1.1.4“软件”指甲方提供给乙方的计算机软件产品，包括但不限于、目标代码、运行库等。1.1.5“许可”指甲方根据本协议条款，向乙方授予在一定范围内使用软件的权利。1.1.6“服务”指甲方为乙方提供的软件安装、维护、升级等技术支持服务。1.1.7“费用”指乙方按照本协议约定向甲方支付的费用。1.1.8“保密信息”指任何一方在履行本协议过程中获得的，属于对方的商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。1.2解释1.2.1本协议中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。1.2.2除非本协议另有约定，否则本协议的条款应按其文义进行解释。第二章软件许可2.1许可范围2.1.1甲方授予乙方在本协议有效期内，在中华人民共和国境内使用软件的非独占、非转让、非转售的许可。2.1.2乙方有权在甲方授权的范围内，将软件安装在其拥有的计算机系统中。2.2许可条件2.2.1乙方应在获得甲方授权后，按照甲方提供的技术资料进行软件安装。2.2.2乙方应遵守软件的使用说明，合理使用软件，不得违反软件的许可协议。第三章服务内容3.1安装服务3.1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供软件的安装服务。3.1.2甲方应在收到乙方申请后，尽快安排安装服务人员到达现场，完成软件的安装。3.2维护服务3.2.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供软件的维护服务。3.2.2甲方应在乙方提出维护需求后，尽快安排技术人员进行处理。3.3升级服务3.3.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供软件的升级服务。3.3.2甲方应在软件升级后，向乙方提供升级后的软件版本。第四章费用及支付4.1费用4.1.1乙方应按照本协议约定，向甲方支付软件许可费用及服务费用。4.1.2软件许可费用及服务费用具体金额由双方另行协商确定。4.2支付方式4.2.1乙方应在本协议签订后，按照甲方要求，将费用支付至甲方指定账户。4.2.2双方约定支付周期为每年支付一次，具体支付日期由双方另行协商确定。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方对本协议内容以及履行过程中获得的对方保密信息负有保密义务。5.1.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.2知识产权5.2.1甲方保留软件的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，未经甲方许可，不得擅自复制、修改、翻译、出租、转让或以其他方式使用软件。第六章使用限制6.1使用限制6.1.1乙方不得将软件用于任何非法目的或违反社会公共利益的活动。6.1.2乙方不得未经甲方许可，将软件用于商业用途或分发、出售软件副本。6.1.3乙方不得逆向工程、反编译或解密软件，或试图获取软件的。6.2软件更新6.2.1甲方有权在不影响乙方正常使用的前提下，对软件进行更新或升级。6.2.2甲方将及时通知乙方软件更新的内容，并保证更新后的软件不会降低原有功能。6.3用户数量6.3.1乙方应根据本协议约定的许可数量使用软件，不得超量安装或使用。6.3.2如需增加用户数量，乙方应提前与甲方协商，并按照约定支付额外费用。第七章数据保护与隐私7.1数据保护7.1.1乙方在使用软件过程中产生的数据，甲方承诺采取合理措施保护其安全。7.1.2甲方未经乙方同意，不得将乙方数据用于任何商业目的或提供给第三方。7.2隐私政策7.2.1甲方应制定并公布隐私政策，明确告知乙方其个人信息的收集、使用、存储和保护方式。7.2.2乙方有权随时查看、更新或删除其个人信息。第八章技术支持与培训8.1技术支持8.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于解答使用过程中的疑问、提供故障排除指导等。8.1.2甲方应在收到乙方技术支持请求后，尽快给予答复。8.2培训服务8.2.1甲方可根据乙方需求，提供软件使用培训服务。8.2.2培训服务的内容、时间及费用由双方另行协商确定。第九章知识产权归属9.1软件知识产权9.1.1软件的所有知识产权归甲方所有，乙方仅获得有限的使用权。9.1.2乙方在使用软件过程中产生的任何衍生作品，其知识产权归乙方所有，但甲方有权免费使用。9.2乙方知识产权9.2.1乙方在软件使用过程中产生的任何非软件本身的知识产权，归乙方所有。9.2.2乙方同意甲方在合理范围内使用其知识产权，但不影响乙方正常使用。第十章协议的生效、变更与解除10.1生效10.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本协议的生效不以软件的交付为前提。10.2变更10.2.1本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。10.2.2任何一方未经对方同意，不得单方面变更本协议的内容。10.3解除10.3.1本协议在以下情况下可以解除：a)双方协商一致；b)出现不可抗力因素，致使本协议无法履行；c)一方严重违约，另一方有权解除本协议。10.3.2本协议解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。第十一章合同终止后的责任与义务11.1软件使用11.1.1合同终止后，乙方应立即停止使用软件。11.1.2乙方在合同终止后仍需使用软件的，应与甲方协商，并按照约定支付使用费。11.2数据处理11.2.1合同终止后，甲方应在乙方要求下，协助乙方备份软件数据。11.2.2甲方应在合同终止后的一定期限内，删除所有与乙方相关的保密信息。11.3知识产权11.3.1合同终止后，软件的所有知识产权仍归甲方所有。11.3.2乙方不再拥有软件的使用权，但有权继续使用其自行开发的相关衍生作品。第十二章通知12.1通知方式12.1.1本协议项下的所有通知，应以书面形式发送。12.1.2通知应通过挂号信、特快专递、邮件等方式发送至对方指定的地址。12.2通知送达12.2.1通知自发送之日起，视为送达。12.2.2若通过邮件发送，以发送时邮件系统显示的发送成功为准。第十三章其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖