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回顾并总结你当前业务,从新客户开发至成交的各个阶段,然后为每个阶段设定一个适当的承诺目标。创意第三方快递培训网——快递培训领航者如何快速建立客户信任基础对客户话题表现兴趣鼓励客户多说多谈记住客户的话创意第三方快递培训网——快递培训领航者问题漏斗图杠杆性的问题不仅能澄清客户最迫切的需求,还能增加客户人员的情感需求,是客户感受到这种需求的紧迫性。一般需求具体需求杠杆需求有效需求创意第三方快递培训网——快递培训领航者找到问题的焦点所在例:1.根据贵公司目前的情况,您觉得你们所面临的最大挑战是什么?2.在您看来,导致这个问题的主要原因有那些?您希望在什么时候解决这个问题?3.如果不解决这个问题,会对公司和您的个人带来什么样的影响?(杠杆问题)创意第三方快递培训网——快递培训领航者职业销售的思维导图……用客户的话说服客户创意第三方快递培训网——快递培训领航者如何成功的介绍企业WHAT你们企业是做什么的?HOW你们企业做得怎么样?WHY为什么你们企业适合我?创意第三方快递培训网——快递培训领航者美的广告视频标准提炼案例赏析创意第三方快递培训网——快递培训领航者介绍企业的标准流程及创意客户的前两个问题可以做标准化的介绍。客户的第三个问题需结合销售流程的第三步“达成共识”。演示训练:现在提炼企业介绍的标准流程时间为10分钟,十分钟后请3名学员上台展示。创意第三方快递培训网——快递培训领航者无处不在的电商创意第三方快递培训网——快递培训领航者淘宝商家分类及服务定位
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