电梯安全管理人员资格认证题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，以下哪项是错误的？

A.确认限速器是否在正常工作范围内

B.检查限速器的安装位置是否正确

C.忽略限速器的检查，因为电梯有其他安全措施

D.检查限速器的灵敏度

正确答案：C2.电梯使用单位应确保电梯的紧急通讯设备（）。

A.能够正常使用

B.定期检查

C.备有备用

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常声音的投诉后，应：

A:立即通知维修人员

B:告知乘客正常现象

C:要求乘客提供详细信息

D:忽略该投诉

正确答案：C4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应采取的措施是：

A.立即向公司领导汇报

B.确认被困人员数量和位置

C.拨打119请求救援

D.立即切断电梯电源

正确答案：B5.电梯井道内的照明灯应满足（）要求。

A:亮度足够，但不必均匀分布

B:亮度适中，且均匀分布

C:亮度较低，以便节能

D:亮度高，以便于维修

正确答案：B6.电梯困人救援时，若被困者情绪激动，安全管理人员应首先：

A.强调冷静，不要慌张

B.立即进行救援

C.询问被困原因

D.等待被困者自行冷静

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查中发现电梯存在事故隐患，应立即进行处理。处理措施包括（）。

A:停止使用电梯

B:通知维护保养单位进行处理

C:报告上级管理部门

D:以上都是

正确答案：D8.电梯的安全钳应当具备的功能不包括：

A:在超速时自动夹紧

B:在电梯下行时提供支持

C:在电梯失控时提供保护

D:在电梯断电时提供保护

正确答案：B9.电梯的安全门应具备哪些功能？

A.防止乘客跌落

B.防止物品掉落

C.防止火灾蔓延

D.以上都是

正确答案：D10.电梯井道内照明不足时，安全管理人员应采取的措施是：

A.增加井道内照明设备

B.使用手电筒进行检查

C.立即停止检查，等待照明恢复

D.使用手机照明进行检查

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，发现按钮失灵，应：

A.立即上报维修部门

B.封锁电梯，禁止使用

C.通知乘客注意安全

D.忽略此问题

正确答案：A12.电梯困人事件发生时，以下哪项行为是不正确的？

A.使用紧急通讯设备

B.随意搬动电梯内物品

C.按照救援人员指示操作

D.保持冷静等待救援

正确答案：B13.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是正确的？

A.立即切断电梯电源，以免发生火灾

B.使用手机拨打电梯内紧急电话，等待救援

C.直接破拆电梯门进行救援

D.鼓励乘客自行操作电梯门

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略乘客求助

B.认真倾听乘客求助

C.拒绝乘客求助

D.询问乘客求助原因后立即解决

正确答案：B15.在电梯日常维护中，下列哪项不是必须执行的定期检查项目？

A.电梯曳引机润滑检查

B.电梯门锁检查

C.电梯轿厢清洁

D.电梯紧急电源测试

正确答案：C16.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的定期检查应包括以下哪项？

A:电梯门的开关速度

B:电梯的载重能力

C:电梯的紧急照明

D:电梯的运行噪音

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应确保检验项目符合以下哪个要求？

A.仅限于电梯机械部分

B.必须包括电梯所有部件

C.仅在电梯使用期间进行

D.不需要关注电梯的电气部分

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A:立即前往现场处理

B:先询问故障情况，再决定是否前往

C:等待维修人员到来

D:检查电梯运行记录

正确答案：B19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.在未确定故障原因前随意操作电梯

B.在电梯维修期间让乘客进入电梯

C.确保电梯周围的安全，防止其他乘客靠近

D.让乘客自行处理电梯故障

正确答案：C20.《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》规定，电梯使用单位应当配合电梯制造单位或者其委托的具有相应资质的电梯安装、改造、修理单位做好电梯的（）工作。

A:日常维护保养

B:安装

C:改造

D:修理

正确答案：ABCD21.电梯安全管理人员在发现电梯运行不稳定时，以下哪项不是处理方法？

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯的运行速度

C.观察电梯的运行轨迹

D.尝试通过电梯的紧急通话设备与被困人员沟通

正确答案：D22.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.直接按紧急停止按钮

B.通知维修人员并告知被困乘客保持冷静

C.拨打乘客求助电话

D.尝试强行打开电梯门

正确答案：B23.电梯使用单位应当制定（）方案，以应对电梯故障或事故。

A.应急救援

B.维修保养

C.安全操作

D.以上都是

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项做法是正确的？

A.立即前往现场，但不立即启动救援

B.拨打电梯维修电话，但不在现场等待

C.告知乘客保持冷静，等待救援

D.随意拨打乘客电话，催促其自行开门

正确答案：C25.电梯使用单位应确保电梯的紧急停车装置在（）情况下能正常工作。

A.正常运行

B.停电

C.维护保养

D.长期停用

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时，电梯轿厢未到对应楼层，应立即：

A.关闭电梯门，停止运行

B.等待乘客上下后继续运行

C.通知维修人员检查

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是不符合安全操作规范的？

A.在电梯运行中检查电梯操作面板

B.确保乘客在电梯内安全

C.定期检查电梯安全设施

D.在电梯内大声喧哗

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯门关闭状态正确，以下哪种状态是错误的？

A:电梯门完全关闭

B:电梯门缝隙均匀

C:电梯门关闭后自动上锁

D:电梯门关闭后能手动开启

正确答案：D29.电梯的日常检查和维护保养工作，应当由（）监督执行。

A:电梯安全管理员

B:电梯使用部门主管

C:特种设备安全监督管理部门

D:电梯维保公司

正确答案：A30.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门无法正常关闭，以下哪种做法是正确的（）？

A:强行关闭轿厢门

B:检查轿厢门的安全触板是否工作正常

C:让乘客自行关闭轿厢门

D:忽略问题，继续使用电梯

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢内的安全钳应保持良好的润滑状态，以提高其性能。（）

答案：×2.对于一般的消防安全问题，可以进行自行处置解决而不必寻求专业的消防培训和支持。（）

答案：דה表示此题为不正确的。对于任何消防安全问题都应及时寻求专业的消防培训和支持。3.对于每部电梯来说，不同的零部件损坏均不影响其使用性能的保障。

答案：×4.安全管理人员应保持对新技术、新设备的学习和掌握，提高自身的专业水平。

答案：√5.不存在电梯严重事故后需要严格监控的事项，主要需要根据具体情况来判定是否违反消防法律法规。

答案：×6.未经许可擅自更改电梯设备参数或设计，可能会对电梯运行安全产生影响。（答案：×）

答案解析：未经许可擅自更改电梯设备参数或设计可能会导致安全问题，但并不一定会对电梯运行安全产生严重影响。7.对违规操作或未按照规定使用电梯的单位或个人应依法处理。

答案：√8.在处理电梯故障时，如果没有采取必要的安全防护措施，那么应对责任人员进行严肃处理。（）

答案：×9.电梯在紧急情况下，如停电，必须配备应急照明设施，以便乘客安全撤离。

答案：√10.对于紧急情况下的救援，应急预案和救援物资的准备情况也是重要的考核内容。

答案：√11.使用电梯时应该注意保持楼内清洁，避免物品乱放影响通行。（）

答案：√12.对于不熟悉电梯结构和使用方法的人员，不应单独进行操作或维修。

答案：√13.电梯的安全门应该是关闭的，只有经过检查和维护合格后才能开启。

答案：√14.在评估电梯安全性能时，除了检查技术参数外，还需要关注员工操作熟练度和意识培养。

答案：√15.在检查电梯维护和保养记录时，应当检查是否有违规操作或超期未保养的情况。（）

答案：√16.未经严格审核或评估，不存在忽视或疏漏对电梯安全的考虑。（）

答案：×17.对于在电梯维护保养中发现的问题，应该及时通知相关部门进行处理，避免可能的安全事故发生。（）

答案：√18.在任何情况下都不应遮挡住应急救援口或者干扰到救援过程的行为发生。

答案：√19.对于电梯停梯排查问题，是否存在主观性较强的风险因素？（）

答案：×。所有的电梯安全问题都是可以防范和控制的。20.电梯事故应急预案中的救援流程应明确具体，确保及时有效救援。

答案：√21.检查重大火灾隐患时应充分运用各种技术手段和方法，确保隐患排查到位，正确。

答案：√22.消防安全检查重点不应该是电梯的运行情况，而是是否有人员违反消防法规。（）

答案：×23.在检查电梯设备时，只关注电气线路的检查是不够的，还需要检查设备的完好性和可靠性。此说法正确。

答案：√24.电梯的紧急通讯设备应具备与外部救援力量的有效联系功能。

答案：√25.电梯的层门应当牢固可靠，防止在运行中突然打开。

答案：√26.电梯的安全管理规章制度是必不可少的，它可以帮助我们更好地管理电梯安全。（）

答案：√27.电梯内部如果有异常声音，乘客不应惊慌，而应保持冷静等待专业人员处理。

答案：√28.安全培训和应急演练不应过于复杂或形式化，对不对？

答案：√29.对已发生的安全事故，必须认真调查原因，加强防范措施。（）

答案：√30.电梯机房应有专人看守，以确保在发生紧急情况时能够及时采取措施。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯轿厢内部紧急呼救装置的作用。

答案：电梯轿厢内部紧急呼救装置的作用是在电梯发生故障或需要疏散时，为乘客提供一个快速、直接的呼救通道，帮助乘客在第一时间内与外界联系并寻求救援。2.简述电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时应如何操作。

答案：首先安抚乘客情绪，然后按照紧急预案操作，如开启电梯门、使用应急电话等，并尽快联系专业人员进行救援。3.描述电梯在发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客并采取哪些措施以保障乘客安全。

答案：当电梯出现故障时，首先应通过紧急通讯系统（如对讲机、电梯内的警报按钮）通知乘客，同时使用电梯的紧急照明和警告标志引导乘客保持冷静。安全管理人员应迅速检查电梯运行状态，确认故障原因，并指导乘客按照指示有序撤离至安全区域。同时，应立即报告维修团队进行紧急修复。确保所有乘客都离开危险区域，并等待专业人员到来处理问题。4.遇到电梯停电，电梯安全管理人员应如何保证乘客安全？

答案：应立即通知乘客保持冷静，并引导他们使用紧急照明系统或手机照明功能，等待电梯恢复供电后再离开。5.电梯紧急制动系统（EBS）的作用是什么？

答案：EBS的主要作用是在电梯遇到突发状况，如超速、超载等异常情况时，迅速切断电源，防止电梯继续运行，保障乘客安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在深夜时分出现异响，办公楼安保人员迅速赶到现场查看情况。

请分析安保人员在处理电梯异响时应采取的措施。

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止电梯在故障状态下继续运行。

（2）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场。

（3）对电梯进行全面的检查，找出异响的原因并进行修复。

总结：处理电梯异响时，确保电梯的安全运行是首要任务。安保人员应迅速采取措施切断电源，并对电梯进行全面检查。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢内照明灯熄灭。经检查发现，电梯电源线路老化。请问如何分析此次事故原因，并提出预防措施？

答案：

（1）分析事故原因：可能是电梯电源线路老化、安装不牢固或电气控制系统故障等原因导致。

（2）预防措施：定期检查和维护电源线路，确保其无老化，安装牢固；加强电气控制系统的维护，防止故障发生。

（3）加强员工培训，提高安全意识，确保在紧急情况下能正确操作电梯。

总结：加强电梯电源线路的检查和维护，提高员工安全意识，确保电梯安全运行。3.某医院在夜间急诊室发现电梯故障导致患者无法及时转移，这对医院的运作产生了怎样的影响？

答案：

（1）延误了患者的转运时间，增加了患者