盐池县电梯安全管理人员会考试卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客紧急呼救时，应如何处理？

A:立即赶往现场，并安抚乘客情绪

B:拨打电梯维修电话，等待维修人员到来

C:忽略呼救，继续巡查

D:让乘客自行处理，自己继续巡查

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应模拟乘客在电梯轿厢内遇到（）的情况。

A:电梯突然启动

B:电梯轿厢内吸烟区冒烟

C:电梯轿厢内照明突然熄灭

D:电梯轿厢门无法打开

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困人员？

A:告知他们不要慌张

B:尽快通知维修人员

C:让他们尝试手动操作电梯

D:以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器制动距离不符合标准，应采取以下哪种措施？

A.立即上报电梯厂家进行维修

B.通知电梯使用单位加强操作人员培训

C.对电梯进行临时停用

D.忽略此问题，继续进行其他检查

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯门系统存在异常，应：

A:立即进行维修

B:停止电梯使用，通知维修人员

C:忽略此问题

D:以上都不是

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导乘客疏散？

A.立即使用电梯内的紧急通话设备

B.指示乘客使用电梯内的紧急按钮

C.告知乘客不要使用电梯，改走楼梯

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，以下哪项不是处理措施？

A.停止使用电梯

B.检查电梯机械部件

C.尝试与被困乘客沟通

D.立即切断电梯电源

正确答案：C8.电梯安全管理人员在值班期间，发现电梯的紧急通讯设备无法使用，应该如何处理？

A.忽略问题，继续使用电梯

B.停止使用电梯，并通知维修人员

C.让乘客自行寻找电梯内的应急电话

D.记录问题，稍后处理

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯机房内检查时，以下哪项不是必要的安全措施？

A.穿着适当的防护服

B.穿着舒适的休闲鞋

C.使用绝缘手套

D.带好安全帽

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项不是检查电梯操作员的行为？

A.是否按照操作规程操作电梯

B.是否定期进行电梯操作员的培训

C.是否及时记录电梯的运行数据

D.是否穿着整齐、佩戴工作证

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种做法是错误的？

A:立即通知维修人员进行处理

B:尝试自行操作电梯

C:设置警示标志并告知乘客

D:等待乘客自行离开

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当采取以下哪种措施？

A:立即上报并停止电梯使用

B:等待下一班次管理人员处理

C:忽略问题继续工作

D:仅向电梯维修人员通报

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项措施有助于预防电梯事故？

A:定期检查电梯的限速器

B:对电梯操作人员进行安全教育

C:减少电梯的运行时间

D:增加电梯的维护保养频率

正确答案：B14.电梯井道内如有油污，应当（）处理。

A:随时清理

B:每月清理一次

C:每季度清理一次

D:必要时清理

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在异物时，应：

A:停止使用该电梯

B:尝试手动清除异物

C:让乘客自行使用电梯

D:忽略此问题，继续使用

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是紧急停止按钮的功能？

A:紧急停止电梯运行

B:通知电梯维修人员

C:通知电梯操作人员

D:通知电梯安全管理人员

正确答案：C17.在电梯安全管理中，下列哪项不属于电梯日常检查内容？

A:电梯轿厢内照明是否正常

B:电梯紧急照明是否工作正常

C:电梯门机是否运转正常

D:电梯运行速度是否稳定

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯运行异常，但乘客仍在轿厢内，应如何操作？

A:直接关闭电梯

B:联系维修人员

C:指导乘客按紧急停止按钮

D:立即离开现场

正确答案：C19.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是培训的紧急情况处理方法？

A.确保乘客安全

B.遵守操作规程

C.随意更改操作程序

D.保持冷静，迅速处理

正确答案：C20.电梯日常检查中，下列哪项不是电梯安全部件的检查内容？

A.门锁

B.轿厢

C.地坑

D.电梯广告

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应立即：

A.检查电梯的通风系统是否正常

B.让乘客等待下一班电梯

C.尝试打开轿厢通风口

D.忽略温度问题，继续巡查

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行年度审核时，需要提交以下哪些材料？（多选）

A:年度安全工作报告

B:电梯日常维护保养记录

C:电梯故障处理记录

D:个人安全培训记录

正确答案：ABCD23.电梯困人时，如何确保被困人员的安全？

A:封锁电梯，防止被困人员离开

B:通过紧急通话设备与被困人员保持联系

C:尝试手动操作电梯

D:以上都不对

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保乘客安全？

A.让乘客自行等待救援

B.封锁电梯，防止乘客进入

C.尽快疏散乘客，并设置警示标志

D.通知物业管理人员处理

正确答案：C25.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，以下哪种回复是恰当的？

A.“这是正常现象，请耐心等待”

B.“可能是电梯老化，我们会尽快处理”

C.“这是电梯设计问题，无法解决”

D.“请您提供具体时间，我们会调查”

正确答案：D26.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应该：

A:认真听取乘客的投诉内容

B:记录投诉情况

C:对乘客进行安抚

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯操作规范的描述，正确的是（）。

A:电梯操作人员不得擅自更改电梯操作程序

B:电梯操作人员可以不穿戴工作服

C:电梯操作人员可以随意调整电梯运行速度

D:电梯操作人员可以不在岗时允许他人操作电梯

正确答案：A28.电梯困人救援时，救援人员进入轿厢前，应先确认：

A.轿厢内无氧气

B.轿厢内无被困人员

C.轿厢内无尖锐物品

D.轿厢内无火源

正确答案：B29.电梯的安全保护装置失效后，下列哪项措施是错误的？

A.立即停止使用电梯

B.尝试手动恢复安全保护装置

C.通知电梯维修人员进行检修

D.联系电梯制造商获取技术支持

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的消防对讲系统失效，应如何处理？

A.立即修复

B.通知相关部门

C.继续检查其他安全设备

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.所有电梯安全事故都属于偶然事件，无需特别防范和处理。

答案：×2.对于出现的事故原因，不一定都需要进行深入调查才能确定责任归属。

答案：×3.电梯轿厢内应标明电梯的基本信息，包括制造单位、型号等。（√）

答案：√4.电梯门在运行时打开，乘客可以用手直接触碰开门按钮。

答案：×5.在进行紧急救援操作时，电梯工作人员应当尽可能多的获取受困乘客的反馈信息以评估其安全状况。

答案：√6.电梯停电时，应立即切断电梯电源，防止电梯继续运行造成危险。

答案：√7.只有在严重违反电梯使用管理制度的情况下，电梯安全问题才会被重视。（）

答案：×8.电梯管理人员需要对每位乘梯人员做好应急逃生知识普及。

答案：√9.在使用电梯时，为了节省时间而忽略安全考虑是不应该出现的行为。（）

答案：√10.消防安全知识培训应该定期开展，不应在特定节假日进行，正确的是：×。

答案：×，应该根据实际情况适时开展消防安全知识培训。11.安全检查不应只停留在形式上，必须定期进行全面检查。（）

答案：√12.电梯的定期检测和保养是确保乘客安全的基本要求，不需要特别的培训。

答案：×13.电梯的维护人员在进行维修工作时，应穿着与普通乘客不同的工作服。

答案：√14.定期进行消防安全知识培训是必要的，特别是对于新入职或转岗的人员。

答案：√15.发现电梯存在严重事故隐患，电梯安全管理人员应立即停止电梯使用并报告相关部门。（√）

答案：√16.在电梯维护保养工作中，不按规定佩戴个人防护用品可能导致安全风险。（）

答案：×17.乘客可以因为自己误操作导致的意外伤害向物业公司或设备生产商索赔。

答案：√（视具体情况而定）18.电梯的日常维护保养记录可以不完整，只需记录关键信息即可。

答案：×19.新建、改建或扩建的建筑物在设计时应考虑电梯的位置和布局。（）

答案：√20.电梯的层站按钮应在夜间或光线不足时自动点亮。

答案：√21.在消防安全演练中，专职消防员通常需要在各个关键时刻都立即到场执行救援任务。

答案：√22.电梯维护保养人员能够熟练掌握最新的电梯安全知识和相关法律法规，回答以下问题并正确。

答案：√23.在电梯故障应急救援中，需要明确故障类型、危害程度以及救援策略，以确保救援工作有效实施。（）

答案：√24.消防安全责任人应确保电梯井道和机房的安全出口被关闭和畅通。（）

答案：√25.使用电梯时应尽量多人同乘，以提高运行效率。

答案：×（需要根据具体情况考虑）26.消防安全培训的重点应当是针对单位员工的实际需求和岗位特点。（）

答案：√27.对于特种设备的检查和维护工作，不需要额外配备专门的设备和技术人员。

答案：×28.电梯的保养记录只需简单记录，不需要详细描述保养过程和结果。

答案：×（保养记录应详细描述保养过程和结果以备查验）29.安全管理人员的日常工作内容主要包括关注并维护公共关系，与相关单位保持良好沟通。（）

答案：√30.存在不合格或破损的电扶梯零部件可临时不进行更换，但必须及时报告并做记录。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何对电梯安全管理中的法律法规进行宣传和培训？

答案：电梯安全管理人员对电梯安全管理中的法律法规进行宣传和培训的方法包括：

（1）定期组织法律法规学习，提高安全管理人员法律意识；

（2）制作宣传资料，向电梯使用单位、乘客普及电梯安全知识；

（3）开展法律法规培训，提高电梯使用单位、乘客的安全意识；

（4）加强与相关部门的沟通协作，共同推进电梯安全管理。2.如何正确评估电梯安全管理人员的工作绩效？

答案：评估方法包括：

（1）电梯事故发生率及处理情况；

（2）电梯安全检查及隐患整改完成情况；

（3）电梯安全培训及员工安全意识提升情况；

（4）电梯设备维护保养记录的合规性；

（5）与监管部门和相关部门的沟通协作效果。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全监督检查中的执行力度要求。

答案：电梯安全监督检查中的执行力度要求包括：

（1）严格按照法律法规和安全标准进行检查；

（2）对检查中发现的问题及时提出整改意见并督促落实；

（3）对违规行为进行严肃处理和问责；

（4）建立监督检查台账和记录制度。4.简述在电梯运行过程中发现有乘客被困，应如何操作以确保安全？

答案：在电梯运行过程中发现有乘客被困，电梯安全管理人员应按照以下步骤操作：

（1）安抚被困乘客，保持冷静，避免引起恐慌；

（2）立即按下紧急按钮，通知维修人员前来救援；

（3）根据电梯控制面板的指示，等待救援人员到来；

（4）如果可能，尝试帮助被困乘客自救，但需确保自身安全。5.解释电梯安全管理人员在进行日常巡检时应注意哪些事项？

答案：应检查电梯的紧急通讯设备是否正常工作，确认电梯门锁装置是否完好，检查电梯内部是否有杂物堆积，并记录巡检结果。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯于夜间发生故障，电梯内无人被困，物业管理人员接到求助电话后，未能及时采取有效措施进行救援，导致被困人员长时间处于紧张状态。请问该物业管理人员的行为是否符合电梯安全管理规定？

答案：

（1）该物业管理人员未能及时采取有效措施进行救援，违反了《电梯安全使用管理规则》中关于电梯故障应急处理的规定。

（2）物业管理人员应立即通知电梯维保单位，并告知被困人员保持冷静，等待救援。

（3）物业公司应加强对电梯安全管理人员的培训，提高其应对电梯故障的应急处理能力。

总结：该物业管理人员的行为不符合电梯安全管理规定，应加强培训和提高应急处理能力。2.某酒店电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。此时，酒店内发生紧急情况，如有人心脏病发作。请分析在这种情况下，电梯安全管理员应如何处理？

答案：

（1）立即启动紧急救援程序，通知维修人员到场。

（2）通过电梯内的通讯设备与被困人员保持联系，安抚被困人员情绪，告知救援人员正在途中。

（3）同时，向被困人员提供必要的应急物资，如急救药品、湿毛巾等。

（4）在确保被困人员安全的前提下，协助其他乘客进行紧急疏散。

总结：在电梯故障情况下，电梯安全管理员应迅速启动紧急救援程序，确保被困人员的安全，并协助其他乘客进行紧急疏散。3.某写字楼电梯在高峰期出现频繁启动的现象，影响了办公楼的正常运行。电梯安全管理人员接到报告后立即赶到现场进