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文档简介
XXXX有限公司电话:XXXXXXXX/XXXXXXXX微信:XXXXXXXX[键入公司名称]取钱风波时间:年关,银行旺季营销期间地点:建行某营业网点人物:付务好:一名刚分到网点的大学生,充满朝气,信心满满祝发财:网点客户经理,专业扎实,经验丰富墨镜哥:取钱的客户,说话粗俗无礼,辅助语是手势。郑老板:养殖场老板,银行老客户,特别青睐银行的理财产品道具:柜员夹,办公桌幕启:付务好一身职业装,满面微笑上付:小伙今年二十三,来到建行没几天,建行福利待遇好,美女帅哥真不少。这样的工作,哈哈哈!没法找!开始上班了,做好服务,搞好营销。欧耶!(上海滩音乐响起,墨镜哥一身许文强打扮上场)墨镜:拳打南山猛虎,脚踢北海蛟龙,看我这一身铜皮铁骨(大猩猩捶胸状,摆个武打动作,齿牙咧嘴道“呀呀呀呀…….”)酷!(走进银行)付:先生您好!请问您要办理什么业务?墨镜:别紧张,我不是什么好人……(傲慢状)哥取钱!付:(有点生气,这人咋这样)请问您要取多少呢?墨镜:你懂得!(竖起俩手指头加半个小拇指,不说话)付:2百五?墨镜:你才二百五(竖起俩手指头加半个小拇指)付:2千五?墨镜:(摇摇头,又竖起俩手指头加半个小拇指)付:2万五?墨镜:(摇摇头)丫真不开窍,(竖起俩手指头加半个小拇指)哥取25万!付:(生气)请问您预约了吗?墨镜:坑爹啊,取个钱还预约,25万有木有,有木有?付:亲,这个真木有!您这是大额取款,需要提前预约的。墨镜:伤不起啊,存钱不预约,取钱要预约!小样,新来的吧?哥我纵横江湖二十载,还没有听过预约俩字!付:(非常生气,强忍)没有预约,我们是不能保证足够的现金的,再说现在也没这么多钱啊!先生,请问转账可以吗?可以省去现金交易的麻烦,建行网上银行转账,方便又省钱,您看怎么样?墨镜:什么网上银行,网络都是虚幻的,你这不是骗我钱吗?哥我可不是一般人!不给取是吧?耽误哥放高利贷赚钱哥可要发飙了(手伸到怀里,做拿器物状)。付:(后退一步)你要做什么?墨镜:(露出内衣上斧头标志)虽然哥不在江湖,但江湖上依然有哥的传说。看清楚喽!这是哥的证件(拿出一个大纸板,上书俩字:老大),怎么样?出去练练付:(强忍怒气,面向观众)服务工作不好搞,八步要领要谨记:站相迎、笑相问,迎来送往要诚恳。正确引、主动询,对待客户要热心。热情答、快移交,办好业务效率高。抚抱怨、礼貌别,客户怒火要浇灭。(长吁一口气,保持微笑,面向墨镜哥)先生,请稍坐一会儿,这会儿要是有人存钱的话凑齐了就给您取好吧!墨镜哥:这还差不多(整了整大衣坐下)(郑老板上场)郑:养殖做好能发家,鸡生金来又生蛋,人人叫我郑百万。墨镜:乡巴佬,原来是个养鸡的!付:郑老板,你好!怎么有空来银行了?需要办什么业务吗?郑:小付啊!你好,我这也没什么事,来银行看看我买的那基金怎么样了?墨镜哥:这养鸡的脑子进水了吧?买鸡精跑到银行来了,超市多的狠呐!付:郑老板,现在形势好,基金又大涨了,请您跟我来,让我们客户经理帮你看一下。墨镜哥:世风日下!这都什么事啊!银行生意不好做,也倒腾卖鸡饲料来了。朱经理:郑老板,你好!请坐。来看基金是吧?请您输入您的网上银行密码。墨镜:又是网上银行,看不懂。。。。。。。(郑做输入密码状)朱经理:郑老板,您这支基金涨势大好啊!您看看!您10万元买的,短短2个月都赚了4万多了。郑:(大喜)哎呀!还真是的!2个月净赚4万,这得我卖多少只鸡才能赚到啊!朱经理:基金是比较好的理财产品,只要找准时机,长期投资的话,可以获取意想不到收益。现在黄金市场的形势也很好,您可以分散投资,降低风险。墨镜哥:赚了4万多,还有这样的好事(赶紧跑到朱经理旁看,拿掉墨镜,放在桌子上)哈!还真是的!(算账)他10万就赚了4万,那我25万还不赚个十来万啊!这比我放高利贷强多了!(大喜)小付:先生,您的25万已经凑齐了,请过来取吧!墨镜哥:取钱?还取什么啊
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