2025年网络营销师岗位职业技能资格知识考试题与答案

2025年网络营销师岗位职业技能资格知识考试题与答案一、选择题1．以下哪种网络营销方式更侧重于建立用户社区和增强用户粘性？A、论坛营销B、搜索引擎优化C、网络广告D、电子邮件营销标准答案：A2．企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的对策有（）。A.对抗策略B.减轻策略C.转移策略D.前三项都是标准答案：D3．以下哪种不是网络营销中常见的用户行为分析指标？A、页面停留时间B、跳出率C、转化率D、用户年龄标准答案：D4．综合性电子商务网站是企业网站的（）。A.高级形态B.中级形态C.初级形态D.综合形态标准答案：A5．网络营销的核心是什么？A、产品推广B、客户服务C、建立并维护客户关系D、网站设计标准答案：C6．社会公益性信息是指对社会和人们具有普遍服务意义的信息，即（）信息。A.较低费用B.标准费用C.免费D.优质优价标准答案：C7．下列哪项不是网络营销策略的一部分？A、产品策略B、价格策略C、促销策略D、地理位置策略标准答案：D8．信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（）性的要求。A.及时B.准确C.适度D.经济标准答案：A9．以下哪种不是网络营销中的常见风险？A、法律风险B、技术风险C、市场风险D、天气风险标准答案：D10．从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（）。A.高中以下B.高中（中专）C.大专D.本科标准答案：B11．最高层次的顾客纽带是()。A.认知纽带B.认同纽带C.关系纽带D.群体纽带E.倡导纽带标准答案：E12．利用（）搜索是图片搜索最常用的.效率最高的方法。A.关键字B.分类C.百度D.谷歌标准答案：A13．视频泛指将一系列的静态影像以电信号方式加以捕捉.记录.处理.（）.传送与重现的各种技术。A.观看B.编辑C.储存D.修改标准答案：C14．以下哪一个不是网络营销的优势？（）A.竞争更公平B.沟通更有效C.成本更节省D.品质更保障标准答案：D15．以下哪个不是网络营销的手段？（）A.搜索引擎注册与排名B.交换链接C.商品展销会D.网上商店标准答案：C16．网络营销中的“电子邮件自动化营销”策略应包含哪些关键要素？A、确定自动化营销的目标和流程B、建立用户邮件列表并进行细分C、设计个性化的邮件内容和模板D、设定邮件发送的时间和频率E、监测和分析邮件营销的效果，并持续优化标准答案：ABCDE17．以下哪些是网络营销中常见的社交媒体趋势？A、短视频和直播的兴起B、社交媒体电商的快速发展C、用户对真实性和透明度的要求提高D、社交媒体平台的算法变化影响内容分发E、跨平台社交媒体的整合和互联标准答案：ABCDE18．网络营销中的“内容营销与SEO的结合”应考虑哪些方面？A、创作高质量、有价值的内容以吸引用户B、在内容中合理地使用关键词和链接C、优化内容的标题、描述和标签以提高搜索引擎可见性D、定期更新内容以保持网站活跃度和吸引搜索引擎爬虫E、分析内容营销和SEO的数据，以评估效果并调整策略标准答案：ABCDE19．以下哪些是网络营销中常见的用户画像构建要素？A、用户的基本信息（如年龄、性别、地域等）B、用户的兴趣爱好和消费习惯C、用户的社交网络和影响力D、用户的行为轨迹和购买历史E、用户的心理特征和价值观标准答案：ABCDE20．网络营销中的“数据分析驱动的内容创作”应包含哪些步骤？A、收集和分析用户数据，了解用户需求和兴趣B、根据数据分析结果，确定内容主题和创作方向C、创作高质量、有价值的内容，并优化SEOD、发布内容并监测其表现和数据E、根据数据反馈，调整内容创作策略和优化方向标准答案：ABCDE21．网络营销的分销链比传统的要（）。A.短B.宽C.长D.一样标准答案：A22．网络营销产生和发展的背景主要有（）。A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础B.网络营销是电子商务的基础C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D.激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础标准答案：ACD23．网络营销与传统营销的主要相同点有（）。A.两者都是企业的一种经营活动B.两者都需要通过组合发挥功能C.两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点D.两者的销售渠道都是一样的标准答案：ABC24．网络营销中的“跨渠道营销整合”应考虑哪些方面？A、确定各渠道的目标受众和营销信息B、协调各渠道的营销活动和时间表C、统一品牌形象和营销信息，保持一致性D、分析各渠道的数据，评估营销效果E、根据数据反馈，调整跨渠道营销策略标准答案：ABCDE25．以下哪些是网络营销中常见的用户细分维度？A、地理位置和区域B、年龄和性别C、职业和收入水平D、兴趣爱好和消费习惯E、教育背景和婚姻状况标准答案：ABCD26．网络营销中的“内容营销效果评估”应包含哪些指标？A、内容浏览量和阅读量B、用户留存率和转化率C、社交媒体分享和转发量D、评论和点赞数量E、内容带来的直接和间接收益标准答案：ABCDE27．按企业网站的功能划分，企业网站有（）几种基本类型。A.信息发布型企业网站B.产品销售型企业网站C.网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D.综合电子商务型企业网站标准答案：ABD28．网站的主要功能有（）。A.产品/服务展示B.信息发布C.顾客服务D.网上调查E.网上F.网上销售标准答案：ABCDEF29．网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由（）所保障的。A.被调查者在完全自愿的原则下参与调查B.调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C.调查过程中不需受天气和距离的限制D.被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预标准答案：ABD30．在网络营销中，“营销自动化”可以实现哪些功能？A、自动发送个性化邮件B、管理社交媒体发布C、跟踪和分析用户行为D、自动化客户服务响应E、优化广告投放效果标准答案：ABC31．以下哪些是网络营销中常见的客户获取渠道？A、搜索引擎广告B、社交媒体营销C、内容营销与博客D、电子邮件营销E、线下活动与展会标准答案：ABCD32．网络营销中的“数据分析”可以用于哪些目的？A、评估营销活动效果B、了解用户行为与偏好C、优化产品与服务D、预测市场趋势E、制定营销策略标准答案：ABCDE33．以下哪些是网络营销中常见的用户互动方式？A、在线评论与回复B、社交媒体点赞与分享C、电子邮件营销中的互动（如问卷、反馈）D、实时聊天支持E、用户生成内容（UGC）标准答案：ABCDE34．网络营销中的“品牌建设”包括哪些方面？A、品牌定位与差异化B、品牌形象设计与传播C、品牌口碑管理D、品牌故事讲述E、品牌价值传递标准答案：ABCDE35．目前网上商店主要有（）几种类型。A.电子零售型B.电子拍卖型C.集体议价型D.电子直销型标准答案：ABD36．下列选项属于流媒体技术应用的是（）A.网上语音聊天B.网上视频聊天C.视频会议D.影像新闻标准答案：ABCD37．网络营销中的“数据分析与洞察”可以应用于哪些方面？A、用户行为分析B、市场趋势预测C、竞争对手分析D、营销活动策划与优化E、产品开发与改进标准答案：ABCDE38．网络营销中的“内容多样化”策略包括哪些方面？A、使用不同的内容格式（如文章、视频、音频）B、针对不同受众群体定制内容C、在多个平台上发布和分享内容D、定期更新内容以保持新鲜感E、利用用户生成内容（UGC）来丰富内容库标准答案：ABCDE39．以下哪些是网络营销中常见的用户参与度提升方法？A、举办在线互动活动（如问答、抽奖）B、鼓励用户评论和分享内容C、提供个性化的用户体验D、及时回应用户的反馈和疑问E、利用社交媒体平台与用户进行实时互动标准答案：ABCDE40．以下哪些是网络营销中常见的转化率优化（CRO）技巧？A、优化页面加载速度B、使用清晰的呼吁行动（CTA）C、简化购买或注册流程D、提供社会证明（如客户评价、案例研究）E、A/B测试不同的页面元素标准答案：ABCDE41．常见视频格式归纳为两类，分别是（）。A.影像格式B.数据格式C.声音格式D.流媒体格式标准答案：AD42．网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。A.正确B.错误标准答案：A43．企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。A.正确B.错误标准答案：A44．传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。A.正确B.错误标准答案：B45．网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。A.正确B.错误标准答案：B46．网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。A.正确B.错误标准答案：B47．网络营销中的“客户关系管理（CRM）”涉及哪些关键方面？A、收集和管理客户数据B、提供个性化的客户服务和支持C、分析客户行为和偏好以制定营销策略D、利用自动化工具提高客户互动效率E、定期评估客户满意度和忠诚度标准答案：ABCDE48．网络营销中的“内容营销策略”应包括哪些关键要素？A、确定目标受众和内容主题B、制定内容创作计划和时间表C、选择合适的内容发布渠道和平台D、监测和分析内容营销效果E、根据反馈和数据调整内容策略标准答案：ABCDE49．以下哪些是网络营销中常见的用户参与度衡量指标？A、页面浏览量和访问时长B、用户评论和点赞数量C、社交媒体分享和转发次数D、邮件打开率和点击率E、用户注册和转化率标准答案：ABCD50．网络营销中的“影响者营销”策略应考虑哪些因素？A、选择与品牌价值观相符的影响者B、评估影响者的受众群体和影响力C、制定明确的合作目标和期望成果D、监测和评估合作效果，及时调整策略E、确保合作内容的创意和吸引力标准答案：ABCDE51．企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。A.正确B.错误标准答案：A52．网络营销相比传统营销，其优势主要体现在？A、成本低B、覆盖面广C、互动性强D、所有选项都是标准答案：D53．以下哪种不属于网络营销的手段？A、搜索引擎优化B、社交媒体营销C、电视广告D、电子邮件营销标准答案：C54．在网络营销中，SEO是指？A、搜索引擎营销B、搜索引擎优化C、社交媒体优化D、电子邮件优化标准答案：B55．以下哪个平台不属于社交媒体营销常用的平台？A、微信B、微博C、抖音D、知乎标准答案：D56．网络营销中的“内容营销”主要是指？A、通过付费广告进行推广B、创建和分享有价值的内容以吸引和留住客户C、通过电子邮件发送促销信息D、利用搜索引擎进行产品推广标准答案：B57．在网络营销中，KPI通常指的是？A、关键绩效指标B、客户满意度C、网站流量D、转化率标准答案：A58．以下哪种网络营销方式更侧重于长期品牌建设？A、搜索引擎广告B、社交媒体营销C、内容营销D、电子邮件营销标准答案：C59．网络营销中的“病毒式营销”是利用了什么原理？A、用户口碑传播B、付费广告推广C、搜索引擎优化D、社交媒体平台投放标准答案：A60．在网络营销中，以下哪项是提高网站可见性和吸引流量的重要手段？A、线下活动B、搜索引擎营销（SEM）C、传统媒体广告D、电话营销标准答案：B61．网络营销中的“博客营销”主要属于哪种营销策略？A、产品策略B、内容营销C、价格策略D、促销策略标准答案：B62．网络营销中的“A/B测试”主要用于？A、比较两个不同版本的网页或广告效果B、测试网站的安全性C、分析用户行为路径D、预测销售趋势标准答案：A63．以下哪种网络营销方式更侧重于直接促进销售？A、内容营销B、社交媒体影响者营销C、联盟营销D、搜索引擎优化（仅考虑直接效果时）标准答案：C64．网络营销中的“KPI设置”应该基于什么原则？A、随意设定B、跟随行业趋势C、与企业目标紧密相关D、模仿竞争对手标准答案：C65．在网络营销中，“转化率”是衡量什么的指标？A、网站访问量B、用户注册数C、用户从访问到采取特定行动（如购买）的比例D、社交媒体关注者数量标准答案：C66．网络营销中的“精准营销”是基于什么实现的？A、大数据分析B、随机猜测C、传统市场调研D、社交媒体热门话题标准答案：A67．以下哪种网络营销策略更侧重于建立品牌形象和知名度？A、价格战策略B、内容营销策略C、限时折扣策略D、搜索引擎广告策略（仅考虑短期效果）标准答案：B68．网络营销中的“社交媒体监听”主要用于？A、监控社交媒体上的品牌提及和用户反馈B、发布品牌广告C、分析用户购买行为D、提升网站排名标准答案：A69．在网络营销中，“用户画像”是指什么？A、用户的真实照片B、用户的虚拟形象C、根据用户行为和数据构建的用户特征描述D、用户的社交媒体账号标准答案：C70．影响企业网络营销的网络环境因素包括（）A.企业网站的专业水平B.上网用户网上购物的普及率C.宽带等基础网络服务状况D.企业内部网络资源拥有和利用状况标准答案：ABCD71．网络营销中的“社交媒体危机公关”应包含哪些应对策略？A、实时监测社交媒体上的负面言论和舆情B、迅速响应并公开透明地处理危机事件C、与受影响用户进行积极沟通，寻求解决方案D、利用社交媒体平台发布正面信息，引导舆论走向E、总结危机公关经验，完善危机应对机制标准答案：ABCDE72．以下哪些是网络营销中常见的用户参与度提升方法？A、举办线上互动活动，如抽奖、问答等B、发布有趣、有价值的内容，吸引用户关注C、与用户进行个性化互动，增强用户归属感D、利用社交媒体平台的广告推广，扩大影响力E、定期分析用户参与度数据，优化营销策略标准答案：ABCE73．以下哪种不是网络营销中的常见促销手段？A、优惠券B、满减活动C、赠品策略D、提高产品价格（此选项为干扰项）标准答案：D74．网络营销中的“邮件营销自动化”主要实现什么功能？A、自动发送个性化邮件给不同用户群体B、自动回复用户邮件C、自动删除垃圾邮件D、自动优化邮件内容标准答案：A75．在网络营销中，“SEO友好”的网站设计主要关注什么？A、网站的美观性B、网站的加载速度C、网站对搜索引擎爬虫的友好程度D、网站的用户体验（虽也重要，但此题特指SEO友好）标准答案：C76．网络营销中的“数据驱动营销”强调什么？A、基于数据做出营销决策B、依赖直觉和经验进行营销C、忽视数据，追求创新营销方式D、仅关注传统营销渠道标准答案：A77．网络营销中的“再营销”策略主要是针对哪类用户群体？A、新用户B、老用户或曾访问过网站的用户C、竞争对手的用户D、随机用户标准答案：B78．网络营销中的“着陆页”主要作用是什么？A、提供产品详细信息B、引导用户完成特定行动（如注册、购买）C、展示公司历史和文化D、提供客户服务支持标准答案：B79．网上市场调查的策略主要包括：如何识别企业站点的访问者；如何有效地在企业站点上进行市场调查。A.正确B.错误标准答案：A80．主动调查法是指调查者被动地等待调查样本，完成统计调查的方法。A.正确B.错误标准答案：B81．销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。A.正确B.错误标准答案：B82．在网络营销中，“SMM”是指什么？A、搜索引擎营销B、社交媒体营销C、内容营销D、电子邮件营销标准答案：B83．虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（）的限制，并形成富有意义的个人关系。A.受时间B.受空间C.不受时间D.不受时间和空间标准答案：D84．在线交易实现营销手段的延伸是一种（）。A.增值策略B.延伸策略C.双渠道策略D.整合渠道策略标准答案：B85．网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（）。A.有奖促销B.产品使用者C.网络广告D.免费资源促销标准答案：C86．以下哪种网络营销策略更侧重于提高用户参与度和互动性？A、网络直播B、传统广告投放C、搜索引擎优化D、电子邮件群发标准答案：A87．网络营销中的“客户旅程映射”主要用于什么？A、了解客户从了解产品到购买的整个过程B、分析竞争对手的市场策略C、预测市场趋势D、优化产品功能标准答案：A88．网络营销中的“长尾关键词”策略主要侧重于？A、竞争激烈的热门关键词B、较长、具体且相对不那么竞争的关键词C、品牌名称关键词D、通用行业关键词标准答案：B89．网络营销中的“反向链接”对于SEO的重要性在于？A、提高网站的美观性B、增加网站的加载速度C、提升网站在搜索引擎中的排名D、减少网站的跳出率标准答案：C90．在网络营销中，“UGC营销”的核心是利用什么来推广产品或服务？A、用户生成的内容B、品牌自创的内容C、付费广告内容D、第三方评测内容标准答案：A91．以下哪种不是网络营销中常见的定价策略？A、渗透定价B、撇脂定价C、捆绑销售定价D、成本加成定价（虽传统，但在网络营销中不特别强调）标准答案：D92．网络营销中的“影响者营销”主要是利用什么来推广产品？A、知名人士或行业领袖的影响力B、大规模广告投放C、搜索引擎优化D、社交媒体平台的自然流量标准答案：A93．在网络营销中，“CRM系统”主要用于什么？A、管理客户关系和营销活动B、分析市场趋势C、优化网站设计D、提升产品功能标准答案：A94．以下哪种网络营销方式更侧重于本地化营销？A、搜索引擎优化B、社交媒体营销（针对特定地区）C、网络广告（全国范围投放）D、电子邮件营销（无地域限制）标准答案：B95．网络营销中的“病毒式传播”效应主要是依赖于什么实现的？A、付费广告的大量投放B、用户之间的口碑传播和分享C、搜索引擎的高排名D、社交媒体的官方推荐标准答案：B96．网络营销中的“着陆页优化”主要关注哪些方面来提升转化率？A、页面加载速度B、页面设计与布局C、内容的相关性和吸引力D、所有选项都是标准答案：D97．以下哪种网络营销策略更侧重于通过创造有价值的内容来吸引和保留客户？A、内容营销B、搜索引擎营销C、电子邮件营销D、联盟营销标准答案：A98．网络营销中的“社交媒体广告”相比于传统广告，其优势在于？A、成本更低B、能更精准地定位目标受众C、覆盖面更广D、所有选项都是标准答案：D99．在网络营销中，“客户细分”的主要目的是什么？A、将客户分成不同的群体，以便更好地满足他们的需求B、提高产品的售价C、减少营销成本D、增加市场份额标准答案：A100．以下哪种不是网络营销中常见的客户反馈收集方式？A、在线调查问卷B、社交媒体监听C、客户访谈D、秘密监控客户行为（此选项为干扰项）标准答案：D101．网络营销中的“数据可视化”主要用于什么？A、将复杂的数据以图形或图表的形式呈现出来，以便更容易理解B、收集和分析数据C、预测未来市场趋势D、优化网站设计标准答案：A102．在网络营销中，“个性化营销”主要是基于什么实现的？A、大数据分析和用户行为跟踪B、随机猜测用户喜好C、传统市场调研D、社交媒体热门话题标准答案：A103．以下哪种网络营销方式更侧重于建立品牌权威和信任度？A、博客营销（提供有价值的内容）B、网络广告（尤其是弹窗广告）C、电子邮件群发（未经许可的）D、社交媒体上的争议性言论标准答案：A104．网络营销中的“营销自动化”主要实现哪些功能？A、自动发送邮件、管理社交媒体、跟踪客户行为等B、自动优化网站设计C、自动提高产品售价D、自动减少营销预算标准答案：A105．在网络营销中，“客户生命周期价值”（CLV）是指什么？A、客户在一次购买中为公司带来的收益B、客户在整个生命周期内为公司带来的总收益C、客户为公司带来的潜在收益（未实现）D、客户为公司带来的非货币性价值（如口碑宣传）标准答案：B106．网络营销中的“视频营销”主要利用什么平台来推广内容？A、社交媒体平台B、电子邮件C、传统电视广告D、印刷媒体标准答案：A107．以下哪种网络营销策略更侧重于通过用户推荐来吸引新客户？A、口碑营销B、内容营销C、搜索引擎营销D、联盟营销（虽也涉及推荐，但更侧重于分成合作）标准答案：A108．根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的。A.5次B.6次C.7次D.8次标准答案：C109．下列广告形式中，不属于链接式广告的是（）。A.网页广告B.按钮式广告C.标志广告D.图标广告标准答案：A110．网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和()。A.顾客联系B.顾客交流C.顾客服务的层次D.顾客服务的关系标准答案：C111．网络营销中的“实时营销”强调什么？A、在最短时间内响应市场变化和客户需求B、提前规划好所有营销活动C、只在特定时间段进行营销活动D、忽视市场动态，坚持原有营销策略标准答案：A112．在网络营销中，“用户旅程地图”主要用于什么？A、可视化用户从了解产品到购买的整个过程B、分析竞争对手的市场策略C、预测产品未来的销售趋势D、设计产品的功能特性标准答案：A113．以下哪种不是网络营销中常见的社交媒体平台？A、微信B、微博C、抖音D、电子邮件标准答案：D114．网络营销中的“故事化营销”主要是利用什么来吸引和留住用户？A、有趣或感人的故事B、详细的产品说明C、大量的数据统计D、专业的行业分析标准答案：A115．在网络营销中，“互动营销”强调什么？A、与用户进行实时互动和沟通B、单向传递产品信息给用户C、仅在特定场合与用户互动D、忽视用户的反馈和需求标准答案：A116．以下哪种网络营销方式更侧重于提高品牌知名度和曝光度？A、搜索引擎优化B、社交媒体广告C、电子邮件营销（针对已有客户）D、内容营销（虽也提高知名度，但更侧重价值传递）标准答案：B117．网络营销中的“微影响者”是指什么？A、拥有大量粉丝的知名人士B、在特定领域有一定影响力和粉丝基础的人C、品牌的官方账号D、社交媒体平台的官方推荐账号标准答案：B118．在网络营销中，“数据隐私保护”为什么越来越重要？A、因为用户越来越关注自己的个人信息安全B、因为数据隐私保护是法律规定的C、因为数据泄露会导致公司声誉受损D、所有选项都是（数据隐私保护的重要性是多方面的）标准答案：D119．网络营销中的“内容营销”可以包括哪些形式？A、博客文章B、视频内容C、社交媒体帖子D、电子书E、新闻稿标准答案：ABCDE120．以下哪些是网络营销中常见的用户行为分析指标？A、页面停留时间B、跳出率C、转化率D、点击通过率（CTR）E、用户访问路径标准答案：ABCDE121．网络营销中的“社交媒体营销”可以带来哪些益处？A、提高品牌知名度B、增加用户参与度C、建立客户忠诚度D、直接促进销售E、提供客户反馈渠道标准答案：ABCDE122．与其他媒体的广告相比，网络媒体的广告具有（）的特点和优势。A.传播范围广B.保留时间长C.受众数量可准确统计D.针对性强E.交互性强F.实时.灵活.成本低标准答案：ABCDEF123．在网络上为公司产品做广告有两种方式，一是在自己的网站上发布广告,二是还可以在其他（）等上面购买广告空间做广告。A.公司的站点B.搜索引擎C.报纸D.网上杂志E.闲谈室F.邮件清单标准答案：ABDEF124．以下哪些是网络营销中常用的定价策略？A、渗透定价B、撇脂定价C、捆绑销售定价D、动态定价E、成本加成定价标准答案：ABCD125．网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。A.正确B.错误标准答案：A126．适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。A.正确B.错误标准答案：B127．网上调研通常回收率低.成本高，因而不适合中小企业采用。A.正确B.错误标准答案：B128．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。A.正确B.错误标准答案：A129．网络营销中的“电子邮件营销”有哪些优势？A、成本相对较低B、可以精准定位目标受众C、易于追踪和分析效果D、能够建立长期的客户关系E、可以随时发送，不受时间限制标准答案：ABCD130．以下哪些是网络营销中常见的用户留存策略？A、提供优质的内容和服务B、定期发送个性化的营销邮件C、设立会员制度和奖励机制D、加强用户社区的建设和管理E、及时响应用户的反馈和问题标准答案：ABCDE131．网络营销中的“社交媒体影响者营销”涉及哪些要素？A、选择合适的影响者B、制定明确的合作目标和计划C、监测和评估合作效果D、确保合作内容的合法性和合规性E、与影响者建立良好的沟通和合作关系标准答案：ABCDE132．网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）。A.本国政府机构网站B.外国政府网C.国际组织D.企业自己搜集.整理的市场信息E.企业产品在市场销售的各种记录.档案材料和历史资料浏览者数量标准答案：ABCDE133．在网络顾客市场，（）可以构成一个细分市场。A.愿望大体相同的消费者群体B.每个消费者C.需求大体相同的消费者群体D.整个有购买力的群体标准答案：ABC134．网络消费需求的特征主要有（）。A.个性消费的回归B.消费需求的差异性C.消费的主动性增强D.网络消费需求的超前性和可诱导性标准答案：ABCD135．网络营销产品整体概念的含义有五层，包括（）。A.核心产品B.期望产品C.形体产品D.潜在产品E.网络产品F.附加产品标准答案：ABCDF136．产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位，具体做法有（）。A.向上延伸策略B.免费价格策略C.向下延伸策略D.双向延伸策略标准答案：ACD137．折扣定价策略是在原价基础上进行折扣来定价的一种策略。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度，以促进消费者购买，折扣定价策略通常包括（）。A.直接折扣B.时段折扣C.数量折扣D.现金折扣标准答案：BCD138．网络营销中的“数据分析驱动决策”涉及哪些关键步骤？A、收集相关数据B、清洗和整理数据C、分析数据以提取有价值的洞察D、基于数据分析结果制定决策E、监测和评估决策的执行效果标准答案：ABCDE139．