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文档简介
韵达快递服务合同范本一、合同双方甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(韵达快递公司):公司名称:韵达快递有限公司法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________二、服务内容1.甲方委托乙方提供快递服务,乙方应按照甲方的要求,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达指定收件人或收件地址。2.乙方提供的快递服务包括但不限于上门取件、运输、派送等环节。3.乙方应根据甲方的业务需求,提供相应的快递解决方案,确保快递服务的高效、便捷。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应按照乙方公布的收费标准向乙方支付快递服务费用。具体费用明细以每次寄件时双方确认的为准。2.支付方式:甲方应在每月[X]日前,将上月的快递服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整:乙方有权根据市场情况、运营成本等因素,对快递服务费用进行调整。乙方应提前[X]天通知甲方费用调整的幅度和生效日期。四、快件的包装及标识1.甲方应确保其交付的快件包装符合运输安全要求,能够承受正常运输过程中的颠簸、挤压等。2.快件包装应清晰标注收件人姓名、地址、联系电话等信息。3.对于价值较高或易损的快件,甲方应采取适当的防护措施,并在快件上注明"易碎品"、"贵重物品"等标识。五、快件的收寄及运输1.收寄要求:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,对甲方交付的快件进行收寄。乙方有权拒绝收寄下列物品:法律法规禁止流通或者寄递的物品;反动、淫秽、迷信等物品;容易腐烂、变质的物品;各种货币;爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;其他不符合快递运输要求的物品。2.运输方式:乙方应根据快件的重量、体积、目的地等因素,选择合适的运输方式,确保快件能够安全、及时地送达目的地。3.运输时间:乙方应在双方约定的时间内完成快件的运输和派送。如因不可抗力等特殊原因导致运输时间延误,乙方应及时通知甲方,并采取相应的补救措施。六、快件的派送及签收1.派送要求:乙方应按照甲方提供的收件地址,及时将快件派送给收件人。派送过程中,乙方应妥善保管快件,确保快件不受损坏。2.签收确认:收件人签收快件时,应在乙方提供的签收单上签字确认。如收件人本人无法签收,乙方有权要求代收人签字确认。乙方应将签收单及时返还给甲方。3.异常情况处理:如在派送过程中出现快件丢失、损坏、延误等异常情况,乙方应及时通知甲方,并按照双方约定的赔偿标准进行赔偿。七、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供快递服务;有权对乙方的快递服务质量进行监督和投诉;有权了解快件的运输和派送情况。2.义务:如实填写寄件信息,确保寄件信息的真实性、准确性和完整性;按照合同约定支付快递服务费用;配合乙方做好快件的收寄、运输和派送工作;对因甲方原因导致的快件延误、丢失、损坏等后果承担责任。(二)乙方的权利和义务1.权利:有权按照合同约定收取快递服务费用;有权拒绝收寄不符合运输要求的物品;有权根据实际情况调整快递服务的内容和标准,但应提前通知甲方。2.义务:按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供安全、及时、准确的快递服务;对甲方交付的快件进行妥善保管,确保快件不受损坏;及时处理甲方的投诉和建议,不断提高服务质量;因乙方原因导致的快件延误、丢失、损坏等后果,按照双方约定的赔偿标准进行赔偿。八、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。九、违约责任1.如甲方未按照合同约定支付快递服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停为甲方提供快递服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.如乙方未按照合同约定提供快递服务,导致快件延误、丢失、损坏等,乙方应按照双方约定的赔偿标准进行赔偿。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双
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