突泉县电梯安全管理人员知识点巩固真题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯噪音过大时，首先应？

A.检查电梯的运行数据

B.调查乘客的投诉内容

C.通知维修人员

D.让乘客等待维修

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪项内容不属于评估范围？

A.电梯设备老化程度

B.电梯操作人员资质

C.电梯维护保养记录

D.电梯使用年限

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应检查电梯的制动器是否可靠，下列哪种情况属于制动器不可靠？

A.制动器无异常噪音

B.制动器制动距离符合要求

C.制动器在制动时产生明显震动

D.制动器在制动时能正常工作

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查内容？

A.电梯轿厢内是否有安全扶手

B.电梯紧急停止按钮是否容易触及

C.电梯运行速度是否超过规定

D.电梯操作人员是否具备应急处理能力

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，发现电梯运行异常，应首先采取什么措施？

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯并停止使用

C.让电梯继续运行，观察情况

D.告知乘客电梯运行正常

正确答案：B6.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯事故报告的要求？

A:及时报告电梯事故

B:详细记录事故经过

C:确保事故原因分析准确

D:确保事故报告后立即恢复运行

正确答案：D7.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何通知被困乘客？

A.直接拨打救援电话

B.立即启动紧急救援按钮

C.让被困乘客自行拨打救援电话

D.告知被困乘客保持冷静，等待救援

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，应注意哪些安全注意事项？

A:避免触碰轿厢内壁

B:避免在轿厢内站立

C:避免在轿厢内进行清洁工作

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在培训员工时，应教授员工如何正确处理电梯故障？

A.立即停止使用电梯

B.尝试自行解决

C.寻求上级指示

D.等待乘客自行处理

正确答案：A10.电梯的安全保护装置，如限速器、安全钳等，应当（）。

A:隐藏在轿厢内

B:易于乘客识别和操作

C:安装在井道中

D:隐藏在井道外

正确答案：B11.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应采取以下哪种措施？

A.立即切断电梯电源

B.尝试与乘客沟通，安抚情绪

C.直接使用电梯内部通话设备与乘客对话

D.立即拨打救援电话

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内按钮损坏时，应：

A.立即停止使用并上报

B.尝试修复按钮

C.忽略损坏继续使用

D.等待下一班次处理

正确答案：A13.电梯井道的井壁应采用（）材料，以防止井道内发生火灾时蔓延。

A:钢筋混凝土

B:玻璃

C:木材

D:纸张

正确答案：A14.电梯安全管理人员发现电梯超载保护装置失效，应立即采取的措施是：

A.通知电梯维修人员进行维修

B.责令电梯停止使用

C.通知电梯厂家更换部件

D.通知电梯使用单位加强管理

正确答案：B15.电梯发生困人事件时，安全管理人员应首先确保的是（）。

A:尽快解救被困人员

B:通知维修人员进行检查

C:记录事件详情并上报

D:安抚被困人员情绪

正确答案：A16.电梯的定期检验报告应由：

A.电梯制造单位出具

B.电梯使用单位出具

C.电梯维修单位出具

D.电梯安全管理人员出具

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应首先采取什么措施？

A.询问乘客来源

B.关闭电梯运行

C.检查电梯通风系统

D.检查电梯轿厢内电气设备

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁装置存在松动，应如何处理？

A.通知维修人员

B.忽略该问题

C.立即停止使用并上报

D.向上级报告

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器存在异常响声，以下哪项措施不是首要的？

A:检查制动器是否松动

B:停止电梯运行

C:立即通知电梯维保人员

D:检查电梯制动器油液是否充足

正确答案：D20.电梯的安全管理人员应定期参加特种设备安全管理人员培训，提高自身的业务水平。

正确答案：正确21.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何记录？

A:做好现场记录

B:拍摄照片或视频

C:填写安全隐患报告

D:以上都是

正确答案：D22.电梯的使用单位应当对电梯的应急救援预案进行（）。

A:定期演练

B:定期评估

C:定期更新

D:以上都是

正确答案：D23.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应定期向（）报告电梯运行状况。

A:本单位领导

B:当地特种设备安全监督管理部门

C:上级主管部门

D:A和B

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项行为是错误的？

A.立即通知维修人员

B.对被困人员进行安慰

C.随意操作电梯按钮

D.尝试手动开启电梯门

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应记录哪些信息？

A.检查日期和检查人员

B.电梯的型号和序列号

C.检查结果和发现的问题

D.以上都是

正确答案：D26.电梯的紧急电源，其容量应当能够保证电梯（）。

A.紧急停电时继续运行

B.紧急停电时紧急制动

C.紧急停电时停止运行

D.紧急停电时打开电梯门

正确答案：B27.电梯的应急救援电话应（）。

A:在电梯轿厢内和电梯入口处设置

B:在电梯轿厢内设置

C:在电梯入口处设置

D:以上都不需要

正确答案：A28.电梯的层门在关闭过程中，若检测到障碍物，电梯应立即执行什么操作？

A.继续关闭

B.停止关闭

C.重新开启

D.暂停运行

正确答案：B29.电梯轿厢内的紧急报警装置应当（）。

A:可视化

B:声音清晰可辨

C:一直处于激活状态

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，下列哪项指标应达到标准？

A.按钮灵敏度过高

B.按钮灵敏度过低

C.按钮灵敏度过中

D.按钮灵敏度过高或过低均不可

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯定期检查可以省略部分环节，不会对安全运行产生大的影响。

答案：×2.对于特种设备的检查，不仅要符合国家标准，还需要满足特定行业的标准和规定。

答案：√3.在发生电梯故障或事故时，可以仅依靠物业管理人员或者外部救援队伍进行紧急处理。（）

答案：×4.电梯内应设置紧急报警装置，乘客被困时，可直接拨打报警电话求救。

答案：√5.在日常检查中，对发现的问题可以不及时整改，因为暂时不需要立刻影响正常工作。（）

答案：×6.使用不合格的配件替换电梯零部件不会对电梯运行造成安全隐患。

答案：×7.电梯安全管理人员在进行安全教育时，只需向员工传达基本的安全规则，无需深入讲解复杂的安全技术。

答案：×8.电梯日常维护时，可以忽视停运异常电梯的安全问题，这是错误的。

答案：×9.在进行电梯维修和保养时，可以随意改变原定工作计划和应急措施。（）

答案：×10.在安装或维护电梯时，所有与电气连接的设备都必须通过相应的专业认证。

答案：√11.电梯安全管理人员有权对违反规定的乘客进行罚款或其他惩罚措施。

答案：×12.只要维护保养合同上盖有公司公章或负责人签名章，就能保证合同的合法性及维护保养服务的质量和标准。但在购买方、付款等过程中还要根据实际协商合同的其他细节，防止潜在的财务风险或疏漏等事项发生。

答案：√13.在火灾或其他紧急情况下，必须及时报告相关部门，如消防部门或当地住建部门。(正确)

答案：√14.当发生紧急情况时，需使用轿顶门来逃离电梯。

答案：×（通常应使用紧急救援电话或等待专业人员救援）15.电梯的安全触板系统主要用于检测电梯门的开合状态。

答案：×16.安全通道不应随意停放无关物品，以免发生安全隐患。()

答案：√17.任何单位在运营中都应当对可能出现的电梯安全隐患保持高度警惕。

答案：√18.安全电梯规范中没有明确规定对乘客进行电梯使用常识的教育培训。()

答案：×19.对于日常检查和维护工作，应该对发现的异常情况及时记录并上报。（）

答案：√20.消防法律法规对单位是否存在重大火灾隐患有着明确规定，单位应当严格执行。

答案：√21.对于新的安全技术或设备的使用应确保符合当地的法律法规要求。

答案：√22.在维修过程中发现零部件有严重磨损时，应及时更换而无需等待下一次检查。

答案：√23.任何涉及电梯安全的事件都必须及时上报至公司，以防止事态扩大。

答案：√24.应急预案中明确规定了在电梯故障时的疏散流程和注意事项，是确保人员安全的重要措施？（答案：正确）

答案：√25.电梯安全管理人员可以授权其他人员操作电梯，只要他们经过适当培训。（√）

答案：√26.对于需要停电维修的电梯，可以只对相关区域进行停电。

答案：√27.电梯定期检查中，对损坏部件的处理原则是立即更换。

答案：√28.电梯内部如果有不明液体泄露，乘客应立即离开电梯以避免吸入有毒气体。

答案：√29.对已经存在的火灾隐患进行整改，一定要制定整改计划并执行。（答案：是）

答案：√30.检查电梯设备时应包括外观、内部结构和运行情况等方面。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全文化建设中如何推动安全管理制度落实。

答案：推动安全管理制度落实的方法包括：

（1）宣传安全管理制度；

（2）组织安全培训活动；

（3）开展安全检查活动；

（4）加强与其他部门的沟通协作；

（5）营造良好的安全氛围；

（6）对违反安全管理制度的行为进行处罚。2.解释为何定期更换电梯轿厢内的照明系统灯泡对于保障乘客安全至关重要？

答案：定期更换照明系统灯泡可以确保电梯内有足够的照明，防止因照明不足导致的视觉模糊，增加事故发生的风险。3.简述电梯井道中为什么要安装防护栏杆？

答案：井道中安装防护栏杆可以防止乘客或物品意外坠落，保障乘客的安全，同时也有助于维护井道的整洁和美观。4.解释什么是电梯的“四不准”原则，并说明其在电梯安全管理中的重要性。

答案：“四不准”原则是指在电梯运行过程中，不允许有超载、超速、超载和夹人现象发生。这个原则强调了安全第一的原则，对于确保电梯运行的稳定性和乘客的安全至关重要。违反“四不准”原则可能导致严重的安全事故。5.电梯安全管理人员如何处理电梯维保工作中发现的安全隐患？

答案：处理维保工作中发现的安全隐患时，电梯安全管理人员应采取以下措施：

（1）立即停止维保工作，暂停相关设备的运行；

（2）详细记录安全隐患的具体情况、位置和影响范围；

（3）通知电梯使用单位和相关部门，共同商讨解决方案；

（4）根据隐患的性质和严重程度，采取相应的整改措施；

（5）跟踪整改进度，直至隐患完全消除。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯在运行过程中突然停止，乘客被困，电梯维保人员赶到现场进行救援。维保人员未及时与被困乘客取得联系，仅凭外部观察判断电梯停在了两层之间。请问：在这种情况下，维保人员应如何正确处理？

答案：

（1）首先，维保人员应立即通过电梯内部的通讯设备与被困乘客取得联系，了解乘客的状态和被困位置。

（2）其次，维保人员应向被困乘客说明救援情况，告知乘客救援所需时间，并保持通讯畅通。

（3）维保人员应根据电梯外部观察和乘客提供的被困位置，迅速确定电梯停位，并采取正确的救援措施。

总结：在电梯事故救援过程中，维保人员应首先与被困乘客取得联系，了解情况，并根据实际情况采取正确的救援措施。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法打开。乘客被困在电梯内，电梯管理人员在接到报警后，立即赶到现场。但在救援过程中，管理人员未及时向被困乘客告知救援进展，导致乘客情绪激动。请分析此案例中电梯管理人员可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）管理人员在救援过程中，未及时向被困乘客告知救援进展，导致乘客情绪激动。

（2）管理人员缺乏与被困乘客的沟通技巧，未能有效安抚乘客情绪。

（3）管理人员对救援过程中的风险预估不足，导致乘客情绪失控。

改进措施：

（1）加强管理人员与被困乘客的沟通技巧培训，提高沟通效果。

（2）在救援过程中，及时向被困乘客告知救援进展，安抚乘客情绪。

（3）提高管理人员对救援过程中风险的预估能力，确保乘客安全。

总结：此案例中，电梯管理人员在处理电梯故障时，存在沟通不畅、安抚乘客情绪不足、风险预估不足等问题，需要加强相关培训和实践。3.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯运行噪音过大，影响购物体验。现场管理人员在接到乘客投诉后，未对电梯进行检查，导致乘客不满。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：管理人员在接到乘客投诉后，未对电梯进行检查。

（2）问