碌曲县电梯安全管理人员甄试笔试内容跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯使用过程中，若发生紧急情况，首先应立即采取的措施是（）。

A.关闭电梯电源

B.拨打救援电话

C.确认电梯位置

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B2.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:电梯运行中禁止乘客在轿厢内进行剧烈跳跃

B:电梯运行中允许乘客在轿厢内吸烟

C:电梯紧急停止按钮应在紧急情况下使用

D:电梯操作人员应定期进行安全培训

正确答案：B3.电梯困人救援时，若被困人员无法通过轿厢内的通讯设备与外界联系，救援人员应当：

A:通过电梯井道内对讲系统进行联系

B:直接拨打电梯内紧急电话

C:使用电梯外的紧急电话系统

D:通过电梯外部的广播系统寻找被困人员

正确答案：A4.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门无法正常关闭，以下哪种做法是正确的（）？

A:强行关闭轿厢门

B:检查轿厢门的安全触板是否工作正常

C:让乘客自行关闭轿厢门

D:忽略问题，继续使用电梯

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A.直接告知乘客电梯已经过检查，没有问题

B.认真记录乘客的投诉内容，并告知乘客会进行调查

C.忽略乘客的投诉，认为不影响电梯的正常使用

D.建议乘客自行联系电梯维修人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在遇到电梯门无法正常打开时，应：

A.强行打开电梯门

B.检查电梯门的开启装置

C.让乘客等待下一趟电梯

D.关闭电梯电源

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，如发现电梯门锁异常，应立即（）。

A.尝试手动开启电梯门

B.关闭电梯，防止乘客进入

C.检查门锁的电气线路

D.等待维修人员检查

正确答案：B8.电梯紧急停止按钮的作用是什么？

A.关闭电梯电源

B.停止电梯运行

C.启动电梯救援模式

D.播放紧急广播

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢门时，应确保：

A.轿厢门开启平稳

B.轿厢门关闭无噪音

C.轿厢门关闭速度适中

D.轿厢门有自动开门功能

正确答案：A10.电梯的安全管理人员在考核中，对电梯安全知识的掌握要求达到（）。

A.初级

B.中级

C.高级

D.专家级

正确答案：B11.电梯困人救援时，救援人员首先应确保的是：

A.电梯内通风良好

B.电梯门锁解除

C.电梯轿厢内照明

D.电梯轿厢内通话设备正常

正确答案：A12.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何处理？

A.立即通知维修人员，并告知乘客等待

B.立即赶到现场，了解被困情况

C.拨打救援电话，等待救援

D.先通知电梯公司，再进行救援

正确答案：B13.电梯的紧急通讯装置在正常使用中应处于哪种状态？

A.持续响铃

B.定时响铃

C.按需响铃

D.无响铃

正确答案：D14.电梯的紧急照明系统在正常情况下应该保持？

A.长时间开启

B.长时间关闭

C.根据需要开启

D.按照规定开启

正确答案：D15.电梯内紧急通话系统应保证：

A.能够正常通话，但不需要定期测试

B.能够正常通话，每月至少测试一次

C.能够正常通话，每季度至少测试一次

D.能够正常通话，每半年至少测试一次

正确答案：B16.电梯的安全钳在电梯下行超速时起作用，以下哪项不是安全钳的试验条件？

A:电梯下行速度达到1.5倍额定速度

B:电梯下行速度达到2倍额定速度

C:电梯下行速度达到3倍额定速度

D:电梯下行速度达到4倍额定速度

正确答案：D17.在电梯发生故障时，电梯安全管理人员应首先确保乘客（）。

A.等待救援

B.保持冷静，不要惊慌

C.自行逃生

D.立即拨打报警电话

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，应使用哪些工具？

A:手电筒、螺丝刀、万用表等

B:消防斧、灭火器等

C.电脑、打印机等办公设备

D.以上全部

正确答案：A19.电梯使用单位应当对电梯进行（）检验，检验合格后方可投入使用。

A:年度

B:半年

C:季度

D:月度

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯安全警示标志时，应注意其？

A:是否清晰可见

B:是否正确放置

C:是否符合国家标准

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应当？

A.立即通知电梯维修人员

B.确认被困人员的安全

C.尝试远程操作电梯门

D.以上都对

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通风设备时，应关注（）。

A.通风设备是否易于操作

B.通风设备是否定期检查

C.通风设备是否工作正常

D.通风设备是否安装牢固

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客数量超过额定人数时，应：

A.立即通知乘客减少人数

B.让乘客自行调整

C.告知乘客电梯已满员

D.等待维修人员到来

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，对电梯的紧急呼叫系统应如何检查？

A.检查设备是否完好

B.模拟呼叫测试

C.检查呼叫记录

D.以上所有

正确答案：D25.根据《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001-2009）的规定，电梯的日常维护保养必须由取得许可的单位进行，且维护保养单位不得将业务分包、转包。维护保养单位应对其维护保养的电梯安全性能负责，并按照有关安全技术规范和要求履行下列职责，其中不包括（）。

A:按照电梯安全技术规范、相关标准和使用维护保养说明的要求，制定安全管理制度和安全操作规程，对维护保养人员进行安全教育和技能培训

B:对维护保养人员进行考核，保证维护保养人员不具备相应资格

C:定期对电梯进行检查，及时消除事故隐患

D:在电梯显著位置张贴电梯安全注意事项和警示标志

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项不是处理事故的步骤？

A:报告事故

B:控制事故现场

C:进行事故调查

D:立即更换电梯

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应如何处理？

A.进行更换

B.延长使用年限

C.进行加固

D.忽略老化情况

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客？

A.立即关闭电梯，等待救援

B.指导乘客等待在轿厢内，不要自行操作电梯

C.立即通知电梯维修人员

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：B29.电梯的紧急停止按钮必须设置在（）。

A:机房内

B:轿顶

C:楼梯口

D:井道内

正确答案：B30.电梯的轿厢内必须配备（）。

A:通话设备

B:应急照明

C:报警装置

D:所有以上选项

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的轿厢内部设计应该考虑到美观性，不需要考虑实际使用功能。

答案：×2.在安装新电梯前，应确保施工单位的资质符合规定，并进行全面的质量检查。

答案：√3.电梯检查报告中不应出现不符合实际的数据或描述。（）

答案：×4.在进行电梯安装或改造时，必须确保有专业的第三方机构参与。()

答案：√5.电梯机房内应设置有防火隔离区，防止火灾蔓延。

答案：√6.在电梯安全培训中，经常使用的应急疏散程序包括保持冷静、有序撤离。

答案：√7.电梯的防撞装置可以有效防止因乘客操作不当导致的碰撞事故。

答案：√8.电梯日常检查记录是否完整且真实反映了日常运行情况？

答案：√。电梯日常检查记录是评估电梯运行状态的重要依据，其记录应当完整、真实、准确，能够全面反映电梯的日常运行情况。9.在发生电梯事故时，如果直接向管理层报告事故情况可能存在瞒报风险。（）

答案：×10.在电梯发生故障时，如果故障无法自行排除，应当立即拨打紧急救援电话寻求专业救援人员的帮助。

答案：√11.电梯的紧急停止按钮可以随时被乘客使用，无需经过任何确认。

答案：×12.对于一般性电梯故障，不需要立即采取紧急救援措施。()

答案：×13.对于普通民众来说，知道电梯的基本安全知识和紧急应对方法很重要。（）

答案：√14.消防安全管理制度应该根据实际情况及时更新，以适应时代发展的需要。（）

答案：√15.电梯的运行速度和乘客数量无关，只要满足设计要求即可。

答案：×16.电梯维修保养单位在作业过程中，无需对电梯周围环境进行安全防护。

答案：×17.电梯井道中的杂物清理是日常维护工作的一部分，无需定期进行。

答案：×18.电梯设备出现故障，维修人员需佩戴安全帽和手套。

答案：√19.电梯的安全保护装置，如超载限制器，是电梯制造商安装的，不需要由专业人员定期检查。

答案：×20.电梯的紧急通道门不得随意打开，仅限紧急情况下使用。

答案：√21.未经许可不得随意挪用电梯机房、消防设备等关键安全设施。（）

答案：×22.电梯故障报修处理流程应当清晰明确，方便乘客和维修人员操作。

答案：√23.电梯安全管理人员在处理乘客受伤事件时，可以忽视急救知识而直接移动受伤者。

答案：×24.应急救援演练可以随意开展，只要演练目标达成即可。

答案：×25.单位是否需要制定并执行严格的电梯使用和管理制度，这取决于单位的具体情况。（）

答案：×26.消防安全检查应该按照国家标准进行，不涉及单位实际情况和特殊性。（）

答案：×27.电梯内应配备足够数量的紧急电话，确保在紧急情况下能够及时联系救援。

答案：√28.消防安全宣传教育活动需要涵盖员工培训和公共宣传两个层面。（）

答案：√29.电梯轿厢内禁止放置杂物，但乘客携带的购物袋不属于此类杂物。

答案：×30.消防安全检查通常只限于单位内部的消防通道、灭火器等基础设施的检查。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯事故进行调查分析，找出事故原因。

答案：调查分析步骤包括：

（1）收集事故现场相关资料，包括监控录像、操作记录等；

（2）对事故现场进行实地勘查，了解事故发生经过；

（3）分析事故原因，包括设备故障、操作失误等；

（4）提出整改措施，防止类似事故再次发生。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养过程中应如何提高保养人员的工作积极性。

答案：提高保养人员的工作积极性包括：

（1）建立激励机制；

（2）加强培训和指导；

（3）关注保养人员的工作环境和福利待遇；

（4）开展团队建设活动；

（5）鼓励保养人员提出合理化建议。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应对媒体和公众关系的策略。

答案：在电梯事故应急处理中应对媒体和公众关系的策略包括：建立明确的信息发布机制，确保信息的准确性和时效性；主动与媒体沟通，解释事故原因和处理进展；积极回应公众关切，透明公开地分享相关信息。4.简述电梯安全管理人员在维护电梯时应遵守的安全操作规程。

答案：应遵循“先防护后操作”原则，确保所有操作前检查设备状态，正确佩戴个人防护装备，并在专业指导下进行操作。5.简述电梯安全管理人员如何处理电梯设备安全警示标志缺失。

答案：处理电梯设备安全警示标志缺失的方法包括：

（1）及时更换缺失的安全警示标志；

（2）加强宣传教育，提高公众对安全警示标志的认识；

（3）监督安全警示标志的设置和维护；

（4）对缺失安全警示标志的电梯设备进行处罚；

（5）对安全警示标志进行定期检查。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯发生困人故障，经检查发现是由于电梯门锁损坏导致。请问如何处理此类故障，并提出预防措施？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，进行现场抢修。

（2）使用备用电梯或楼梯疏散被困人员。

（3）对电梯门锁进行全面检查，确保其完好无损。

（4）加强对电梯门锁的维护保养，避免类似故障再次发生。

总结：针对电梯门锁损坏故障，应迅速处理并采取预防措施，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生垂直方向剧烈震动。乘客发现电梯轿厢内照明设备损坏，且电梯运行速度异常。经调查，发现电梯曳引机故障导致电梯震动和速度异常。请分析该事件中可能存在的安全隐患及处理措施。

答案：

（1）安全隐患：曳引机故障可能导致电梯震动和速度异常，存在安全隐患。

（2）处理措施：立即切断电梯电源，防止事故扩大；组织维修人员进行抢修，更换故障曳引机；对电梯进行全面检查，确保其他部件正常运行。

（3）预防措施：加强电梯曳引机的定期检查和维护，发现故障及时处理，防止类似事故发生。

总结：该案例中，曳引机故障是导致电梯震动和速度异常的主要原因，电梯安全管理员应加强日常检查和维护，预防类似事故的发生。3.某办公楼电梯在长时间未使用后重新启用，物业管理人员在操作前进行了全面检查。

请分析物业管理人员在操作前检查电梯时应重点关注哪些项目？为什么？

答案：

（1）检查电梯的机械部件是否磨损或损坏，特别是曳引机和制动器。

（2）确认电梯的电气系统是否正常，