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文档简介
房地产投诉举报信范文---房地产投诉举报信投诉人信息姓名:张三联系方式:138-XXXX-XXXX地址:北京市朝阳区XXXX小区被投诉单位信息单位名称:某某房地产开发公司地址:北京市海淀区XXXX路XX号投诉举报内容尊敬的相关部门领导:您好!我名为张三,是某某房地产开发公司所开发的“XXXX小区”项目的一名购房者。特此向您投诉该公司在房屋销售及交付过程中存在的一系列问题,希望您能够重视并给予解决。一、购房过程中的问题在2019年5月,我通过该公司官方网站获悉“XXXX小区”项目的信息,并于当月购买了一套房屋。在购房过程中,我多次向销售人员询问房屋的具体情况,包括房屋的面积、位置、交付时间等,销售人员均表示房屋完全符合宣传资料中的承诺。然而,在签订合同后,我发现房屋的实际面积与合同中所列的面积存在明显差异,达到了10平方米之多,且交房时间也延迟了半年。根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定,合同的当事人应当按照约定履行义务。该公司在销售过程中对房屋的实际情况进行了虚假宣传,严重影响了我的购房体验和合法权益。二、交房后的质量问题在2020年11月,我如约收到了房屋的钥匙。然而,在入住后不久,我发现房屋存在多项质量问题,包括:1.墙面开裂:多处墙面出现明显裂缝,影响美观且存在安全隐患。2.漏水现象:卫生间的水管出现漏水,导致生活不便。3.电路故障:多次出现电路短路现象,给日常生活带来了极大困扰。这些问题不仅影响了我的居住质量,也给我带来了经济上的损失。根据《住宅质量保证书》及《缺陷责任期条款》,开发商应对房屋在交付后的一定期限内承担保修责任。希望贵部门能够对此进行调查并督促开发商进行整改。三、售后服务缺失在发现以上问题后,我多次联系某某房地产开发公司的售后服务部门,然而每次都遭遇了推诿和敷衍的态度。售后服务人员的回应始终是“我们会尽快安排人处理”,但至今仍未见到任何实质性进展。根据《消费者权益保护法》第七条,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,我在维权过程中遭遇的种种困难,严重影响了我的合法权益。四、举报事项为了维护我的合法权益,现特向贵部门举报某某房地产开发公司在销售和交付房屋过程中存在的虚假宣传、质量问题以及售后服务不力的行为。希望贵部门能够对此事进行深入调查,并对该公司采取相应的措施,以保护广大购房者的合法权益。五、请求事项1.请对某某房地产开发公司在销售中的虚假宣传行为进行调查,责令其对此进行整改。2.请对该公司在交房后未能履行保修责任的行为进行处理,督促其尽快解决房屋质量问题。3.请加强对房地产开发企业的监督管理,防止类似事件再次发生,保护消费者的合法权益。感谢您在百忙之中阅读我的投诉举报信。希望能够尽快得到您的回复和解决方案。如需进一步的信息或材料,请随时与我联系。此致敬礼张三2023年10月10日---总结与改进建议房地产投诉举报信的撰写应当注意以下几点:1.信息明确:在信件中应清晰提供个人信息和被投诉单位的信息,以便于相关部门进行有效的调查和处理。2.事实依据:投诉内容应详细描述所遇到的问题,并提供相关证据,例如购房合同、房屋质量检测报告等,以增强投诉的可信度。3.法律支持:引用相关法律法规有助于增强投诉的说服力,确保自己的权益得到法律的支持。4.态度诚恳:在信件中保持礼貌和专业,避免情绪化的语言,以提高投诉的
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