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文档简介
非营利组织总经理助理职责一、岗位概述非营利组织总经理助理在组织中扮演着重要的支持角色,主要负责协助总经理完成日常管理工作,推动组织目标的实现,确保各项业务的高效运作。该岗位需要具备良好的组织协调能力、沟通能力以及一定的项目管理能力,以应对多样化的工作任务。二、核心职责1.日常行政支持总经理助理负责处理总经理的日常行政事务,包括日程安排、会议组织、文件整理和信息传递等。确保总经理的时间得到合理利用,重要事项得到及时处理。2.项目协调与管理协助总经理对各类项目进行有效的协调和管理,包括制定项目计划、跟踪项目进展、汇总项目成果等。确保项目按时、按质、按量完成,及时解决项目中出现的问题。3.信息收集与分析负责收集与组织运营、市场和行业相关的信息,进行分析并提供决策支持。通过数据和信息的整理,帮助总经理制定战略决策和业务发展计划。4.沟通与协调作为总经理与各部门、外部机构之间的桥梁,负责信息的传递与沟通,协调各方关系,促进跨部门合作。确保各部门之间的沟通畅通无阻,推动组织整体目标的实现。5.文书撰写与报告负责撰写各类文件、报告、总结和会议纪要,确保文件的准确性和及时性。通过规范的文书工作,提升组织的专业形象,为决策提供依据。6.会议组织与记录协助组织各类会议,包括筹备会议材料、安排会议时间、记录会议纪要等。确保会议的高效开展,并跟进会议决策的落实情况。7.财务管理支持协助总经理进行财务管理工作,包括预算编制、费用控制、财务报表分析等。确保财务数据的准确性,保障组织的财务健康。8.外部关系维护协助总经理维护与外部合作伙伴、捐赠者、政府机构等的关系,推动合作项目的开展。通过积极的沟通与交流,提升组织的影响力。9.培训与发展支持参与组织内部培训与发展项目的实施,协助总经理制定培训计划,评估培训效果。推动员工的职业发展,提升整体团队的素质和能力。10.特殊任务处理根据总经理的指示,负责处理一些特殊的任务或项目。这些任务可能包括组织特定活动、调研特定问题、实施特定方案等。三、能力要求为胜任总经理助理角色,需具备以下能力:沟通能力优秀的口头与书面表达能力,能够有效传达信息,促进各方合作。组织能力良好的时间管理与任务优先级判断能力,能够在多任务环境中高效工作。分析能力具备较强的数据分析能力,能够对信息进行整理与解读,为决策提供支持。团队协作能力善于与他人合作,能够在团队中发挥积极作用,推动团队目标的实现。适应能力具备较强的适应能力,能够在快速变化的环境中灵活应对各种挑战。四、工作流程1.日常工作安排在工作开始时,检查总经理的日程安排,优先处理紧急和重要的事务。确保总经理的日常工作井然有序。2.项目管理根据项目进度表,定期检查项目的实施情况,跟进各项任务的完成情况,及时汇报给总经理。3.信息与数据收集定期进行行业与市场信息的收集,分析相关数据,撰写分析报告,为总经理提供决策参考。4.会议准备与记录在会议前,提前准备会议材料,确保所有参与人员了解会议议程。在会议中认真记录讨论内容与决策,并整理成会议纪要。5.文书处理与归档对所有文书进行分类、整理与归档,保证文书的完整性与可追溯性。6.财务数据跟踪定期检查财务报表与预算执行情况,协助总经理进行财务分析,提出改进建议。7.外部沟通记录对于与外部合作伙伴的沟通,进行详细记录,确保信息传递的准确性与完整性。8.培训与发展评估参与培训项目的实施,收集反馈信息,进行效果评估,为后续培训提供改进建议。五、岗位灵活性与适应性总经理助理的职责在实际工作中需要根据组织的具体需求进行灵活调整。面对突发事件或特殊项目,总经理助理需具备快速响应的能力,及时调整工作重心,确保组织的稳定与发展。六、总结非营利组织总经理助理的职责涵盖了广泛的工作内容,既包括日常的行政支持,也涉及项目管理、信息分析、外部沟通等多个方面。通过
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