英德市电梯安全管理人员周考卷子加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，以下哪种情况需要立即上报？

A:对重表面有轻微磨损

B:对重表面有明显的划痕

C:对重表面无明显的磨损或划痕

D:对重表面有锈蚀

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应立即：

A.让电梯运行至最近楼层，然后停止

B.停止使用该电梯，并报告维修

C.让电梯运行至下一层，然后停止

D.继续使用电梯，但注意安全

正确答案：B3.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯轿厢内紧急按钮损坏，应如何处理？

A.立即更换

B.记录损坏情况，上报维修部门

C.忽略，认为不影响使用

D.等待乘客反馈

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯内有异味时，应：

A.检查电梯内部通风系统

B.告知乘客保持电梯内部清洁

C.忽略乘客投诉

D.要求乘客提供证据

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不是培训的必要内容？

A:电梯事故案例分析

B:电梯操作规程

C:电梯设备维护知识

D:电梯市场前景分析

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯内存在乘客被困时，以下哪种做法是错误的？

A.立即通知维修人员进行救援

B.尝试自行打开电梯门

C.指导被困乘客保持冷静

D.确保电梯内通风良好

正确答案：B7.电梯安全管理人员应当掌握电梯安全技术理论知识，熟悉电梯的（），并具有电梯安全管理和作业能力。

A:安装调试

B:运行维护

C:修理改造

D:电气原理

正确答案：B8.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的具有相应资质的单位进行。维护保养过程应满足以下要求：（多选）

A:保持电梯应急救援电话24小时有效应答

B:对电梯维护保养质量和行为实施监控

C:发现电梯存在事故隐患，及时告知电梯管理责任人

D:记录每次维护保养和故障排除情况

正确答案：ABCD9.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项内容不属于培训范围？

A.电梯操作规程

B.电梯故障处理

C.电梯紧急情况下的自救与互救

D.电梯历史维修记录

正确答案：D10.电梯在正常运行中，若发现异常振动，以下哪种处理方式是正确的？

A:立即停止电梯运行

B:尝试继续运行观察

C:检查电梯是否超载

D:等待电梯自然停止

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行安全演练时，应确保所有人员熟悉（）。

A:电梯困人应急处理流程

B:电梯火灾应急处理流程

C:电梯停电应急处理流程

D:以上都是

正确答案：D12.在电梯安全管理工作中，以下哪项不属于常规检查的内容？（）

A:电梯门的开关情况

B:电梯轿厢内的清洁度

C:电梯控制系统的稳定性

D:电梯井道内的积水情况

正确答案：B13.电梯的紧急操作按钮一般设置在（）。

A.轿厢内部

B.机房内

C.大堂控制室

D.地面操作间

正确答案：A14.电梯井道内应定期检查和清洁，以下哪项不是清洁的主要内容？

A.井道内的灰尘

B.电梯对重和轿厢的润滑

C.井道的通风系统

D.电梯井道的照明

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应立即（）。

A:通知电梯制造商

B:通知物业管理部门

C:采取措施隔离电梯，防止使用

D:让电梯继续运行，等待下次检查

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，以下哪项不是安全操作的要求？

A.穿着适当的防护装备

B.使用合适的工具

C.忽略操作规程，以便快速完成工作

D.在安全区域进行作业

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行安全教育时，可以采取哪些方式？

A:线上培训

B:线下讲座

C:视频教程

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯紧急停止测试时，以下哪种行为是正确的？

A:在电梯运行中突然按下紧急停止按钮

B:在电梯静止时按下紧急停止按钮

C:在电梯运行中不断按下紧急停止按钮

D:在电梯运行中持续按住紧急停止按钮

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器制动效果不理想，应如何处理？

A:通知维修人员调整

B:让电梯继续运行

C:立即停止使用电梯

D:使用备用制动器

正确答案：A20.电梯在运行过程中，如果出现紧急情况，乘客应该（）。

A:拨打电梯内的紧急电话

B:按下电梯内的紧急停止按钮

C:尝试从轿厢内爬出

D:等待电梯自然停止

正确答案：B21.电梯困人救援时，以下哪种行为可能导致救援过程更加复杂？

A.保持冷静，按紧急呼叫按钮

B.随意移动电梯内的乘客

C.紧急停止按钮被正确使用

D.立即通知物业管理部门

正确答案：B22.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全管理制度的制定要求包括哪些？

A:明确安全管理人员职责

B:制定应急预案

C:定期组织安全培训

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应：

A.停止电梯运行

B.检查制动器是否可以正常工作

C.检查制动器的电气线路

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，以下哪种做法是错误的？

A:立即报警求援

B:尝试手动解救被困人员

C:告知被困人员保持冷静

D:让乘客自行脱困

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应：

A.尝试手动启动紧急照明

B.立即停止电梯使用

C.通知电梯维修人员进行检查

D.尝试修复紧急照明系统

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯井道内照明不足时，应：

A:立即报告维修部门

B:使用手电筒照明

C:禁止乘客使用电梯

D:等待电梯井道内自然采光

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客拥挤时，应：

A.指导乘客有序排队

B.尝试手动关闭电梯门

C.立即停止电梯运行

D.等待乘客自行疏散

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯速度异常的投诉时，首先应：

A:立即安排维修

B:查看电梯运行数据

C:向乘客道歉

D:忽略投诉

正确答案：B29.电梯的轿厢缓冲器必须能吸收（）。

A:电梯的动能

B:电梯的势能

C:电梯的重量

D:电梯的阻力

正确答案：A30.电梯使用单位应将电梯安全管理人员联系方式（）张贴在电梯附近。

A:明显位置

B:电梯轿厢内

C:电梯厅门上

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在对电梯进行日常维护时，不应忽略润滑油添加和电气部件检查。

答案：√2.电梯故障发生后，只有当采取紧急救援措施无法解决问题时，才需要报警。

答案：×3.安全电压应不超过当地安全标准，以防止因设备供电问题导致的安全隐患。（）

答案：√4.电梯的紧急电梯钥匙需要定期更换，确保只有授权人员持有。

答案：√5.违反电梯安全管理的行为，可能仅限于罚款或警告。（）

答案：×6.电梯安全管理人员在进行电梯维护工作时，无需与乘客保持良好沟通，确保他们理解并遵守安全指示。

答案：×7.电梯的紧急通话设备可以用于与外界进行语音通话。

答案：√8.应急救援预案中应当明确应急组织、通讯联络、物资调配等方面的具体措施。

答案：√。应急救援预案中应当明确这些方面的具体措施以确保应急救援工作的有序进行。9.电梯安全管理人员必须具备至少中等以上的英语水平，以便与国际接轨。

答案：×10.安全培训制度中明确规定了员工每日上班前应检查电梯的安全状况吗？

答案：√11.电梯的安全标识应清晰可见，方便乘客了解电梯的基本操作和维护信息。

答案：√12.电梯在运行过程中，管理人员可以随意打开层门或轿门观察情况。（）

答案：×13.安全操作规程在培训过程中的比例是符合规定的？（）

答案：√正确，安全操作规程在电梯安全管理人员培训中的比例应达到合理水平。14.对于一般性安全隐患，可以通过日常巡查和整改来解决。

答案：×15.在电梯日常检查中，应当关注电梯运行的平稳性和舒适性，而不是过分关注细节和具体的安全指标。（）

答案：×16.对正在进行修理或调试的电梯进行检验和检测是不合适的。

答案：×17.对于安装在楼层出口处的电梯监控设备，管理人员必须全天候看守。

答案：×18.对消防安全隐患的整改不力或失管失控的单位，相关部门会依法进行处理。()

答案：√19.在日常工作中，忽略电梯使用安全的后果可能是不可预测的。()

答案：×20.对员工进行电梯安全教育时，不应过分强调复杂的专业知识，而应强调实际操作的安全意识。（）

答案：×21.在消防安全管理工作中，针对重点区域的监视与控制通常是全天候进行的。

答案：×22.在电梯检查和维护过程中，对重要设备、部件和系统应进行详细的记录和报告。

答案：√。这是确保电梯安全性和稳定性的重要措施。23.在紧急情况下，管理人员只需要负责应对突发情况即可。（×）

答案：错24.消防安全知识培训应包括电梯应急逃生程序的普及，确保所有员工都能熟练地进行紧急疏散。（）

答案：√25.在电梯紧急情况下，可以无视消防安全法律法规而擅自采取行动。

答案：×26.对于疑似存在重大火灾隐患的单位，电梯安全管理人员应该先自行进行风险评估，再进行隐患整改。（×）

答案：错误。应在发现隐患后立即上报相关部门进行处理。27.电梯的维修保养记录应由电梯安全管理人员负责保存，保存期限不少于5年。

答案：√28.在进行紧急疏散演习时，管理员应当参加其中，起到指导和引导的作用。

答案：√29.当发生电梯事故时，应该首先进行救援然后报告相关部门。

答案：√（但需根据实际情况先确保人员安全）30.检查发现的安全隐患没有整改的话会有什么后果？答案是没有明确的后果规定。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何处理电梯困人事件中的乘客心理疏导？

答案：处理乘客心理疏导的方法包括：

（1）保持冷静，安抚乘客情绪；

（2）告知乘客救援进展情况，增强其信心；

（3）提供心理支持，帮助乘客度过困境；

（4）在救援结束后，关注乘客心理状态，提供必要的帮助；

（5）对心理疏导过程进行记录，总结经验。2.电梯安全管理人员在电梯检验过程中如何确保电梯操作面板完好？

答案：确保电梯操作面板完好的方法包括：

（1）观察操作面板外观是否完好；

（2）检查操作面板按键是否灵敏；

（3）检查操作面板指示灯是否正常；

（4）检查操作面板的安装位置是否合理；

（5）检查操作面板的电源是否可靠。3.简述电梯安全管理人员在电梯机房环境检查中应关注的安全问题。

答案：在电梯机房环境检查中，应关注的安全问题包括：

（1）保持机房清洁，防止杂物影响设备正常运行；

（2）定期检查机房内的电气设备，确保其正常工作；

（3）保持机房内的通风良好，防止设备过热；

（4）加强对机房维护人员的培训和监督，确保其遵守安全规定。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何加强电梯设备的智能化改造。

答案：加强电梯设备智能化改造的方法包括：

（1）引进先进技术，提高设备智能化水平；

（2）优化设备性能，提高运行效率；

（3）加强设备维护保养，确保改造效果；

（4）开展智能化改造培训，提高员工操作技能；

（5）加强安全管理，确保智能化改造安全可靠。5.描述在电梯出现故障时，安全管理人员应如何确保乘客的安全转移？

答案：安全管理人员应确保乘客按照事先制定的安全转移程序进行疏散，使用电梯内的紧急通讯设备传达疏散路线和集合点，同时确保有专人负责指引和协助乘客安全转移。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。商场安全管理人员接到报警后，立即启动应急预案。以下是管理人员采取的措施：

（1）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（2）通知消防部门，请求支援；

（3）组织人员疏散，确保人员安全。

答案：

（1）关闭电梯电源，可以防止火势蔓延，降低火灾风险。

（2）通知消防部门，可以请求专业支援，提高火灾扑救效率。

（3）组织人员疏散，可以确保人员安全，避免人员伤亡。

总结：该案例中，商场安全管理人员采取的措施符合消防安全要求，有效降低了火灾风险。2.某小区电梯在夜间突然停电，导致电梯困人。在救援过程中，电梯维修人员发现电梯的应急救援设备故障。请问，作为电梯安全管理人员，应如何处理此问题？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知相关部门进行救援。

（2）对电梯的应急救援设备进行检查，找出故障原因。

（3）对故障设备进行维修，确保电梯能够正常运行。

（4）对应急救援设备进行定期检查和维护，防止类似问题再次发生。

总结：作为电梯安全管理人员，应确保电梯应急救援设备完好，以便在紧急情况下及时救援。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯门无法关闭的情况。商场保安人员发现后，立即使用电梯内部通讯设备与被困乘客取得联系