双峰县电梯安全管理人员月考试卷库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应特别强调以下哪项安全提示？

A.遵守电梯使用说明

B.严禁超载使用电梯

C.严禁在电梯内嬉戏打闹

D.严禁在电梯内吸烟

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置异常时，应立即采取的措施是：

A:继续运行并报告

B:停止使用并隔离电梯

C:忽略异常继续运行

D:通知维修人员但不停用电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员对电梯的年检周期了解不准确，以下哪个说法是正确的？

A.电梯应每年至少进行一次全面检查

B.电梯应每半年进行一次全面检查

C.电梯应每季度进行一次全面检查

D.电梯应每月进行一次全面检查

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急呼叫系统失灵时，应：

A.立即上报并修复

B.忽略此问题

C.等待下一班次检查

D.告知乘客自行修复

正确答案：A5.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的表扬时，应如何回应？

A.忽略表扬，继续工作

B.表示感谢，并询问乘客的建议

C.直接将表扬转交给维修人员

D.调笑乘客，不予理会

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员出现不适，应如何处理？

A:立即进行心肺复苏

B:告知被困人员保持冷静

C:尝试与被困人员通话

D:立即通知消防部门

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度异常时，首先应做的是：

A.检查电梯内是否有异常声响

B.立即停止电梯运行

C.调查最近一次维修时间

D.检查电梯运行曲线

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯出现（）情况时，应立即停止使用电梯，并及时报告本单位负责人。

A:严重故障

B:一般故障

C:轻微损坏

D:完全正常

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应首先进行以下哪种处理？

A.直接联系维修人员

B.记录投诉内容，并告知乘客等待

C.立即检查电梯，确认故障

D.忽略投诉，认为不是紧急情况

正确答案：C10.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障处理的基本步骤？

A.立即通知电梯维修人员

B.确认电梯内无人被困

C.尝试自行操作电梯

D.立即切断电梯电源

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯？

A:已经完成年度维护保养

B:所有零部件都处于良好状态

C:电梯操作人员已接受培训

D:电梯内部装饰符合规定

正确答案：B12.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项措施是错误的？

A.确保电梯内通风

B.尝试自行修复

C.告知乘客保持冷静

D.确保电梯紧急照明

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，以下哪种情况属于制动器失效？

A.制动器运行时轻微震动

B.制动器运行时出现异常噪音

C.制动器运行时无法正常停止电梯

D.制动器运行时制动距离过长

正确答案：C14.根据《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001-2009）的规定，电梯日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在（）情况时，应向电梯使用单位书面告知。

A:设备过热

B:严重事故隐患

C:门锁回路失效

D:轿内吸烟器损坏

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，以下哪项是错误的处理方法？

A.立即切断电梯电源

B.通知电梯维修人员

C.拨打紧急电话

D.随意移动电梯内被困乘客

正确答案：D16.电梯安全管理人员在巡查电梯时，应特别注意（）。

A:电梯的运行速度

B:电梯的紧急照明

C:电梯的警示标志

D:电梯的维修记录

正确答案：C17.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应：

A:观察电梯运行状况

B:监听乘客反馈

C:定期检查电梯设备

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，应强调电梯操作人员应：

A:熟悉电梯的基本操作

B:定期进行电梯维护保养

C:严格遵守电梯操作规程

D:掌握电梯故障排除方法

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯的紧急停止按钮松动，应立即采取以下哪种措施？

A:更换紧急停止按钮

B:停止使用该电梯

C:暂时忽略，下次检查

D:拉紧紧急停止按钮

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急手动开门时，以下哪项不是检查内容？

A.手动开门是否顺畅

B.手动开门的位置是否合理

C.手动开门的指示是否清晰

D.手动开门的颜色是否鲜艳

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯操作员考核时，主要考核的内容不包括？

A:操作规程的掌握

B:应急处理能力

C:电梯维护保养技能

D:乘客服务态度

正确答案：C22.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真听取乘客的投诉内容，记录详细信息

C.对乘客进行指责和批评

D.询问其他管理人员意见后再做决定

正确答案：B23.电梯困人时，安全管理人员应首先确认的是（）。

A:电梯位置

B:乘客情况

C:电梯故障原因

D:电梯救援工具准备

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的制动器性能符合以下哪项要求？

A.制动距离不超过1米

B.制动时间不超过1秒

C.制动力矩不小于额定力矩

D.制动时电梯不应产生明显抖动

正确答案：C25.电梯的紧急电源应满足哪些条件？

A.供电稳定

B.供电可靠

C.供电充足

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是不允许的？

A.操作前检查电梯状态

B.操作中保持专注

C.操作后清理操作台

D.在电梯内吸烟

正确答案：D27.电梯安全管理人员在考核中，对电梯使用说明书的要求是：

A.必须熟悉所有内容

B.熟悉并能够根据需要查阅

C.只需了解基本操作

D.无需了解

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，发现事故原因与电梯维护保养不当有关，应采取的措施是：

A:立即更换维保单位

B:调查事故原因

C:通知维保单位进行整改

D:以上所有

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，以下哪项是错误的？

A:佩戴安全帽

B:使用个人工具进行维修

C:遵守维修作业流程

D:在电梯内设置警示标志

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板与轿厢壁之间存在明显缝隙时，应如何处理？

A.立即上报并停止电梯使用

B.尝试自行填补缝隙

C.忽略缝隙继续使用

D.暂时封闭缝隙

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有专业人士才能对电梯安全负责。（答案：不对，所有电梯管理人员都应当承担相应的责任。）

答案：√2.在发生电梯事故时，应该立即启动应急救援预案，同时保护现场并配合调查处理工作，同时上报相关部门。

答案：×。应急救援预案应在事故发生后立即启动，同时保护现场、记录相关情况并及时上报相关部门，但不能仅限于事故发生后立即启动。3.电梯安全管理人员应对自身的专业知识不断更新和完善，提高专业素养和业务能力。（）

答案：√4.维护保养过程中出现严重质量问题可能导致罚款或其他法律后果。（）

答案：√5.消防安全重点部位在特定情况下需要进行昼夜值班守候，但不一定非全天候看守。

答案：×6.对于定期进行的安全演练和应急救援演练应当真实、全面，以应对各种可能的突发情况。（）

答案：√7.在未有明显的警告标志前，可以在运行的电梯中玩乐或乱扔物品。

答案：×8.在高层住宅电梯事故中，应该优先考虑从楼下紧急疏散。

答案：×9.发生电梯故障时，救援电梯使用完毕后应立即恢复正常的使用。（）

答案：√10.在电梯故障排查时，不需要考虑故障原因是否与日常维护有关。

答案：×11.当电梯门关闭时，不应有明显的摇晃或晃动现象。

答案：√12.电梯的紧急停梯装置应处于随时可用状态，不能因为任何原因而关闭。

答案：√13.对于特种设备事故应急救援演练的重要性，应该深入了解和掌握。（）

答案：√14.消防设备在发现故障时应立即联系专业人员进行维修或更换？（是）（√）

答案：正确。消防设备出现问题应及时联系专业人员进行维修或更换。15.安全演练通常只在特定的节假日或特殊情况下进行。()

答案：×16.不同种类的电梯具有完全相同的安全装置和性能指标。

答案：×（不同的设计和功能决定了安全装置和性能指标不同）17.电梯的维修保养记录，必须定期存档，并便于查阅。

答案：√18.在监控电梯运行的过程中，观察显示屏上的任何异常信号都非常重要。

答案：√19.安全教育内容应当定期更新，以适应不同行业和技术的更新变化。（）

答案：√20.电梯维修时，无特定警示标识，电梯乘客无需刻意远离。

答案：×21.电梯安全操作规程中规定，乘客不得在电梯运行过程中进行任何形式的自救行为。

答案：×22.电梯司机在发现乘客使用电梯不当行为时，应立即制止并告知正确使用方法。

答案：√23.任何时候都应该遵守电梯紧急救援的程序和步骤，保证应急救援处理及时有效。

答案：√24.消防安全责任单位应对重点部位进行严格监控，以确保在火灾发生时能及时进行疏散和救援。

答案：√25.对于日常巡查和检查记录，电梯安全管理人员应该仔细、完整、真实地记录，并存档保存。

答案：√26.在日常检查中，如果发现安全隐患可能导致安全事故，应当立即整改，避免出现安全事故后追责。（）

答案：√27.在处理电梯事故时，仅需通知相关部门进行处理即可，无需告知电梯所有权人或其他利益相关者。（）

答案：×28.对电梯的安全性能进行检查和维护时，需要严格按照规范操作，确保检查结果准确无误。

答案：√29.发生火灾时，即使是在没有烟雾的场合也应优先考虑通过楼梯逃生，不使用电梯。

答案：√30.发生火灾时，消防通道的封闭会导致灭火变得困难。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何判断电梯是否处于正常的运行状态？

答案：通过观察电梯的指示灯、按钮反馈以及电梯轿厢内的显示屏等，判断电梯是否正常运行。2.电梯安全管理人员应如何确保电梯维保单位的资质和业绩？

答案：确保电梯维保单位资质和业绩的方法包括：

（1）审查维保单位的营业执照、资质证书等；

（2）了解维保单位的业绩和信誉；

（3）要求维保单位提供电梯维保项目案例；

（4）定期对维保单位进行现场检查和考核；

（5）建立维保单位评价体系，及时调整合作关系。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何确保电梯的紧急照明和通风设备正常工作？

答案：确保紧急照明和通风设备正常工作包括：

（1）定期检查紧急照明和通风设备，确保其处于良好状态；

（2）在电梯内设置明显的紧急照明和通风设备标识；

（3）对电梯操作人员进行培训，使其了解紧急照明和通风设备的使用方法；

（4）在电梯发生故障时，确保紧急照明和通风设备立即启动；

（5）定期对紧急照明和通风设备进行维护保养。4.简述电梯门的紧急解锁机制的功能。

答案：当电梯发生故障或需要紧急疏散时，门的紧急解锁机制能够迅速打开，使乘客能够安全地离开电梯。5.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中的角色。

答案：角色是负责监督和维护保养工作的执行，确保电梯得到及时、有效的维护保养，延长电梯使用寿命。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生故障，电梯门无法关闭，导致电梯轿厢与楼层之间出现缝隙。电梯安全管理人员在接到报警后立即赶往现场。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应采取哪些措施，以确保电梯和乘客的安全？

答案：

（1）立即切断电梯电源，防止电梯意外启动。

（2）检查电梯轿厢与楼层之间的缝隙，确保无安全隐患。

（3）与被困乘客保持沟通，安抚情绪，并告知他们救援人员正在赶往现场。

总结：在处理电梯门故障时，切断电源、检查缝隙和安抚乘客是确保电梯和乘客安全的关键措施。2.在某大型商场中，一部电梯在夜间营业期间突然停止运行，导致顾客和工作人员陷入恐慌。电梯安全管理人员接到报告后，应采取哪些紧急措施来确保所有人的安全？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场。

（2）检查电梯轿厢内的重量传感器是否准确，确保电梯不会因超载而引发故障。

（3）确认电梯的紧急制动装置是否处于正常工作状态，以防万一。

总结：在电梯故障时，确保所有人的生命安全是首要任务。安全管理人员应迅速采取措施控制电梯，并与相关人员保持有效沟通。3.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯运行过程中有抖动现象，乘客感到不适。物业管理人员到达现场后，发现电梯运行确实存在抖动现象。请分析该情况下物业管理人员应如何处理？

答案：

（1）物业管理人员应立即通知电梯维保单位，告知电梯运行过程中有抖动现象的情况，并要求其尽快赶到现场。

（2）其次，物业管理人员应安抚乘客情绪，告知他