电梯安全管理人员进修笔试内容及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到乘客询问电梯使用时，以下哪种回答方式最为恰当？

A.简单回答，不提供详细解释

B.详细解释，确保乘客理解

C.拒绝回答，让乘客自行查找信息

D.指责乘客，引起冲突

正确答案：B2.根据《特种设备安全法》，特种设备作业人员在作业过程中应当严格执行特种设备的（）。

A:操作规程和有关安全规章制度

B:个人习惯和经验

C:领导的指示

D:客户的要求

正确答案：A3.电梯的安全管理人员在发现电梯安全隐患时，应当如何处理？

A:立即上报使用单位

B:立即进行维修

C:立即通知乘客

D:立即封锁电梯

正确答案：A4.电梯的安全保护装置至少需要每年进行一次全面检测，以下哪种装置不包括在内？

A:安全门

B:安全制动器

C:紧急照明

D:电梯轿厢

正确答案：D5.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项情况不属于紧急情况？

A.电梯门无法正常关闭

B.电梯内无人，但电梯无法启动

C.电梯的紧急通话设备无法使用

D.电梯的警示标志缺失

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯井道内照明不足时，应（）。

A:立即停止电梯运行

B:告知乘客小心行走

C:继续运行观察

D:忽略照明问题

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现电梯有不正常响声，应如何处理？

A.忽略响声，继续使用

B.立即停止使用，通知维保单位

C.告知使用人员，但不停止使用

D.等待下次检查时处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，若发现电梯轿厢内温度异常，应立即（）。

A.检查电梯空调系统

B.通知电梯维修人员

C.继续使用电梯

D.通知电梯厂家

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内发生火灾时，应（）。

A.立即切断电梯电源

B.通知消防部门

C.让乘客自行使用电梯逃生

D.强行打开电梯门

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内照明灯损坏，应如何处理？

A.立即更换灯泡

B.忽略，因为不影响电梯运行

C.报告维修，暂时使用手电筒

D.等待下一次检查时处理

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项措施是不正确的？

A:尝试通过通讯设备与乘客沟通

B:立即切断电梯电源

C:等待乘客自行逃生

D:立即通知维修人员

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，发现被困乘客情绪激动，应如何处理？

A.立即安抚乘客情绪

B.忽略乘客情绪，迅速处理

C.立即通知电梯维修人员

D.让乘客自行冷静

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源无法正常工作，应立即采取以下哪种措施？

A:通知维修人员

B:封锁电梯并报告上级

C:尝试自行修复

D:等待乘客自行处理

正确答案：B14.电梯使用单位应如何处理电梯维修保养中的废弃物品？

A:分类存放

B:随意丢弃

C:交给有资质的单位处理

D:以上都可以

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯紧急对讲系统故障时，应采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:尝试修复对讲系统

C:更换对讲系统

D:告知乘客使用其他通讯工具

正确答案：A16.电梯的紧急停止装置失效时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯

B.更换紧急停止装置

C.继续使用电梯

D.调整电梯的运行速度

正确答案：A17.电梯使用单位应当如何对电梯进行日常管理？

A.制定日常管理制度

B.对电梯司机进行管理

C.对电梯进行维护保养

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应立即执行的首要任务是？

A:分析事故原因

B:采取措施防止事故扩大

C:报告上级领导

D:通知被困者

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯紧急停止测试时，以下哪种行为是正确的？

A:在电梯运行中突然按下紧急停止按钮

B:在电梯静止时按下紧急停止按钮

C:在电梯运行中不断按下紧急停止按钮

D:在电梯运行中持续按住紧急停止按钮

正确答案：B20.电梯发生故障时，电梯安全管理人员应首先（）。

A:记录故障信息

B:通知乘客离开电梯

C:尝试修复故障

D:联系维修人员

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急电源不足，应（）。

A:建议更换电池

B:忽略此问题

C:立即报告相关部门

D:让乘客自行解决

正确答案：C22.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A:立即关闭电梯电源

B:让乘客自行走出电梯

C:尝试自行修理

D:让乘客在电梯内等待维修人员到来

正确答案：A23.电梯井道的井壁应当使用何种材料建造？

A.钢筋混凝土

B.砖墙

C.木板

D.玻璃

正确答案：A24.电梯的安全管理人员在进行电梯日常维护时，以下哪种情况不属于维护内容？

A:检查电梯轿厢内外的清洁

B:检查电梯的紧急照明系统

C:检查电梯的按钮和指示灯

D:检查电梯的运行速度

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯运行异常，应如何处理？

A.忽略异常，继续巡查

B.停止巡查，立即通知维修保养人员

C.让电梯继续运行，观察情况

D.让电梯停止运行，自行检查

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯的紧急情况处理方法？

A.立即切断电梯电源

B.立即通知电梯维修人员

C.封锁电梯并设置警示标志

D.让乘客自行走出电梯

正确答案：D27.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯困人事件的应急处理流程？

A.确认被困人数和位置

B.拨打救援电话

C.检查电梯是否还有其他乘客

D.尝试手动解救被困乘客

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯维护保养时，发现电梯控制柜温度过高，应：

A:检查散热器

B:通知维修人员

C:停止电梯运行

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯事故调查，以下哪种说法是正确的？

A.电梯事故调查由电梯制造商负责

B.电梯事故调查由电梯使用单位负责

C.电梯事故调查由电梯安全监督管理部门负责

D.电梯事故调查由乘客负责

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯操作规程时，应注意（）。

A:规程是否清晰易懂

B:规程是否与实际操作相符

C:规程是否需要更新

D:规程是否需要翻译

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有拥有特殊资质或者经验的单位才可以从事电梯安装和维护工作。

答案：√。从事电梯安装和维护工作需要具备相应的资质和经验，确保其安全性和可靠性。2.电梯机房是防火重点部位，应当按照防火规范进行设计和装修。（）

答案：√3.安全检查制度应当是定期进行的，但并不意味着需要全天候不间断地执行。

答案：×4.对于消防设施的日常检查应当包括消防器材的有效性以及设备周围的清洁度。

答案：√5.存在重大火灾隐患的单位必定会受到处罚或整改，否则相关法律法规可能会更加严格。（）

答案：√6.在进行电梯检查时，专业技术人员应当具备丰富的经验和专业的技能。此题正确，这是确保电梯检查工作准确、有效的关键因素之一。

答案：√7.在处理电梯故障时，可以使用未经检测合格的零件或部件来替代原有的部件。（）

答案：×8.任何单位和个人发现疑似电梯安全事故的迹象，都有责任及时向当地相关部门报告。

答案：√9.对于电梯的紧急呼叫装置，只要能正常工作，就不需要定期检查其功能是否正常。

答案：×10.未经允许的维修人员在未经允许的情况下，可以操作正在运行的电梯。

答案：×11.禁止私自更改电梯设备以防止电梯发生故障或意外情况。

答案：√12.消防安全责任制中，高层建筑和公共场所是重点消防安全对象。（）

答案：√13.电梯的应急救援演练应包括紧急停电、紧急救援等情景。

答案：√14.在日常工作中，经常检查和使用灭火器是为了应对可能发生的火灾？

答案：×。在日常工作中，使用灭火器是为了预防火灾的发生。15.电梯井道的门不得随意打开，除非电梯处于正常停靠位置。

答案：√16.安全监控系统能够自动报警并及时通知到相关部门或人员，是对电梯安全的必要保障。（）

答案：√17.消防通道保持畅通可以预防火灾发生。（答案：√）

答案解析：这是正确的，消防安全意识要求定期检查和维护消防通道，确保其畅通无阻。18.电梯使用单位应当将电梯操作人员的姓名、照片和联系方式在电梯内公布。

答案：√19.电梯的紧急停止按钮可以频繁使用，以测试其功能。

答案：×20.对老旧或问题频繁的电梯不必要做强制更新和替换工作。

答案：×（注：考虑到安全问题需要视具体情况考虑）21.对重大火灾隐患进行整改时，应该采取严格的管理措施，确保整改工作不出现任何疏漏。

答案：√22.在应急救援工作中，可以只进行电话联系通知其他相关部门和人员，无需立即实施救援行动。

答案：×23.电梯井内不应有其他人员进入，除非是进行维修或检查工作。

答案：√24.在检查和维护电梯时，应当遵守先制定应急预案再行动的原则。（）

答案：√25.乘坐电梯时，若电梯门正在开启过程中但长时间无法正常关闭，可以继续乘坐。

答案：×26.对于有重大安全隐患的电梯，禁止任何人员进行使用或乘坐？

答案：×27.电梯使用单位应当每年至少组织一次全体员工进行电梯安全教育培训。

答案：√28.只有在火灾等重大突发事件发生时，电梯才能进入应急状态。

答案：×29.对于非消防重点部位，并不一定要求严格看守。关键在于安全防范措施是否到位。

正确

答案：√30.电梯设备的安全使用说明书是电梯安全管理的关键依据，必须妥善保管和使用。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安装过程中应如何保证施工安全。

答案：在电梯安装过程中，应严格按照施工图纸和设计要求进行作业，确保施工场地整洁有序，设置明显的警示标志，防止无关人员进入施工现场；同时，应加强现场安全管理，配备必要的安全防护设施。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用许可证到期后如何办理延期手续。

答案：办理延期手续包括：

（1）提交延期申请；

（2）审查电梯设备的使用情况；

（3）组织现场核查；

（4）办理延期手续；

（5）通知使用单位。3.简述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时应采取的步骤。

答案：首先确认停电原因，通知维修人员尽快恢复供电；同时，确保电梯内乘客安全，避免使用电梯以防发生意外。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中应教授的安全操作规程。

答案：应教授的安全操作规程包括：

（1）电梯启动、停止、急停等基本操作；

（2）电梯日常检查和维护保养方法；

（3）电梯故障诊断和排除方法；

（4）电梯安全应急预案和演练。5.简述电梯安全管理人员在与电梯使用单位沟通协作中的关键点。

答案：沟通协作中的关键点包括：

（1）了解电梯使用单位的实际需求，提供专业建议和支持；

（2）定期召开电梯安全工作会议，共同研究解决问题；

（3）加强电梯安全检查与评估，确保使用单位遵守相关规定；

（4）及时分享电梯安全知识和经验，提升整体安全管理水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于近期频繁出现“门锁故障”现象，业主多次投诉。安全管理人员在检查中发现，电梯门锁部分部件磨损严重，存在安全隐患。

答案：

（1）首先，应立即停止该电梯的使用，防止发生安全事故。

（2）安排专业维修人员进行维修，更换磨损严重的部件。

（3）对电梯进行全面检查，确保其他部件正常运行。

（4）加强对电梯的日常巡查和维护，预防类似问题再次发生。

总结：及时处理电梯安全隐患，保障业主的生命财产安全。2.某商场电梯在运行过程中发生火灾，电梯维修人员到达现场后，未能及时切断电梯电源，导致火势蔓延。请分析该事件中存在哪些安全隐患，并提出改进措施。

答案：

（1）安全隐患：维修人员未能及时切断电梯电源。

（2）安全隐患：商场内电梯缺乏火灾应急处理预案。

（3）安全隐患：电梯内未配备必要的消防设施。

改进措施：

（1）加强维修人员火灾应急处理培训，提高火灾应对能力。

（2）制定详细的火灾应急处理预案，确保维修人员能够迅速采取行动。

（3）在电梯内配备消防设施，如灭火器、防烟面罩等。

总结：加强火灾应急处理培训，制定火灾预案，配备消防设施，提高商场电梯火灾应对能力。3.某写字楼电梯在运行过程中突然停