大连市电梯安全管理人员闭卷考习题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，以下哪项不是重点强调的内容？

A:禁止乘坐超载电梯

B:禁止乘坐未授权电梯

C:禁止在电梯内吸烟

D:乘坐电梯时的礼仪

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯故障时，乘客应自行打开电梯门

B.电梯紧急停止装置失效时，乘客应立即使用电梯

C.电梯发生火灾时，乘客应立即使用电梯逃生

D.电梯发生故障时，乘客应保持冷静，等待救援

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的制动器有异常响声，以下哪种做法是正确的？

A:忽略，因为响声不大

B:立即停止电梯运行，并报告维修部门

C:让电梯继续运行，但加强巡视

D:延迟到下班后再处理

正确答案：B4.电梯安全管理人员对电梯的日常维护保养，应确保电梯的（）部件处于良好状态。

A:传动

B:电气

C:机械

D:所有

正确答案：D5.电梯的日常维护保养必须由取得许可的安装、改造、修理单位进行。

-A.必须

-B.不必

-C.可以

-D.不需要

正确答案：A6.电梯安全管理人员发现电梯存在故障隐患，应立即采取的措施是：

A.通知维修人员进行维修

B.关闭电梯，防止乘客使用

C.向电梯使用单位报告

D.通知物业管理部门

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯内张贴的紧急疏散示意图，其作用是什么？

A.便于乘客了解电梯内部结构

B.便于乘客在紧急情况下快速疏散

C.便于乘客了解电梯运行原理

D.便于乘客了解电梯操作流程

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在缺陷时，应如何处理？

A.立即停止使用并上报

B.延长使用时间，待下次检查时处理

C.留意观察，暂时不进行处理

D.忽略缺陷，继续使用

正确答案：A9.电梯使用单位应当如何对电梯的使用者进行安全教育？

A.发放电梯安全知识手册

B.在电梯入口处张贴安全提示

C.定期组织安全教育活动

D.以上所有

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应首先检查以下哪项？

A.电梯的控制系统

B.电梯的楼层显示系统

C.电梯的紧急呼叫系统

D.电梯的载重限制标志

正确答案：A11.电梯的紧急通话系统在紧急情况下是否可以正常使用？

A.可以

B.不可以

C.视情况而定

D.不需要检查

正确答案：A12.在电梯安全管理人员考核中，关于电梯事故的处理流程，以下哪个选项是错误的？

A:立即上报

B:停止使用

C:事故原因分析

D:事后总结报告

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门关闭速度过快时，应：

A.安慰乘客，告知这是正常现象

B.让乘客等待下一班电梯

C.检查电梯门关闭速度是否超出规定范围

D.忽略乘客投诉

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯轿厢内紧急通话设备损坏，应如何处理？

A.立即更换

B.记录在案，定期更换

C.通知电梯制造商

D.无需处理，不影响使用

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何处理？

A:立即停止使用电梯，并报告消防部门

B:让乘客自行使用电梯逃生

C:尝试手动操作电梯

D:忽略火灾情况

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是正确的？

A.操作过程中随意改变操作程序

B.操作过程中频繁开关电梯门

C.操作完成后确认电梯处于停止状态

D.操作时长时间离开操作岗位

正确答案：C17.电梯在运行过程中，如果发生火灾，首先应该采取的措施是：

A.立即启动电梯应急照明

B.关闭电梯，等待救援

C.立即按下紧急停止按钮

D.尽快撤离电梯，使用楼梯

正确答案：D18.电梯内发生火灾时，安全管理人员应（）。

A.尽快关闭电梯门

B.尝试使用电梯疏散

C.指导乘客使用电梯逃生

D.立即切断电梯电源

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应确保（）。

A:保持冷静

B:及时上报

C:遵循救援程序

D:以上都是

正确答案：D20.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程的检查内容？

A.电梯运行速度是否符合标准

B.电梯门开关是否顺畅

C.电梯紧急按钮是否有效

D.电梯内是否有乘客吸烟

正确答案：D21.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的应急救援预案应如何制定？

A.根据电梯使用情况制定

B.结合当地救援力量制定

C.定期演练和更新

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未佩戴安全带时，应（）。

A.忽略不佩戴安全带的行为

B.耐心指导佩戴安全带

C.立即报警

D.拒绝提供服务

正确答案：B23.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员应执行的职责？

A:定期检查电梯的紧急通话设备

B:确保电梯操作手册在显眼位置

C:监督电梯维修人员操作

D:定期进行电梯的噪音测试

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯紧急备用电源的检查内容？

A.备用电源是否充足

B.备用电源是否定期测试

C.备用电源是否安装有指示灯

D.备用电源是否安装有紧急按钮

正确答案：D25.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯的楼层指示灯不亮，以下哪种做法是正确的？

A.立即更换

B.做好记录，定期检查

C.忽略，不影响使用

D.通知维修人员

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯存在（）时，应立即停止电梯运行。

A.轿厢内异味

B.电梯运行速度异常

C.电梯门关合不严

D.以上所有情况

正确答案：D27.电梯安全管理人员应具备的最低学历是（）。

A:小学

B:初中

C:高中

D:大学专科及以上

正确答案：D28.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位的投诉时，以下哪项不是投诉的内容？

A:电梯的运行速度过快

B:电梯的紧急呼叫系统失灵

C:电梯的装饰材料脱落

D:电梯的维护保养费用过高

正确答案：D29.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调在电梯运行过程中遇到紧急情况时的（）。

A:紧急制动操作

B:乘客疏散流程

C:电梯维护保养

D:电梯故障排除

正确答案：B30.电梯井道的防护设施，下列哪项是必须设置的？

A.电梯井道的照明

B.电梯井道的通风

C.电梯井道的防护栏

D.电梯井道的消防设备

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.处罚应当是为了预防火灾事故的发生和维护电梯安全。

安全演练和应急预案是消防安全的必要内容，因此可以随意对待。

答案：×2.在实际工作中，很多地方仅限于培训员工对电梯的应急处置知识。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理不仅仅是培训员工的知识，还应制定详细的安全管理计划、操作规程等，以确保电梯的安全运行。3.电梯井道内的电气设备可以采用普通绝缘材料进行绝缘处理。

答案：×4.火灾事故应急预案应由消防安全管理部门制定？（答案：√）

答案解析：是正确的。火灾事故应急预案的制定需要结合单位实际情况和需求。5.电梯设备运行参数的正常范围必须严格遵守，超出范围可能导致重大事故。（）

答案：√6.电梯井道中的通风设备仅在极端天气条件下需要开启。

答案：×7.在电梯日常巡查中，应特别关注设备的温度、声音和运行状态。（）

答案：√8.电梯安全管理人员在审核电梯操作人员的健康证明时，只需关注其是否有色盲、色弱等影响操作的疾病。

答案：√9.消防应急疏散预案中，明确了各岗位人员在火灾发生时应采取的行动步骤。

答案：√10.电梯门关闭时，如果有障碍物阻碍其正常关闭，门会立刻自动重新开启。

答案：√11.电梯维护人员在进行例行检查时，无需穿戴适当的个人防护装备。

答案：×12.消防安全管理制度的完善程度与单位是否存在重大火灾隐患没有直接关系。（×）

答案：×13.电梯紧急救援时，无需区分紧急和普通电梯故障，表述正确。

答案：√14.电梯的限速器和缓冲器是电梯正常运行中不可或缺的安全装置。

答案：√15.任何涉及电梯的新闻报道都应遵循客观、公正的原则，不得夸大或隐瞒事实真相。此说法正确。

答案：√16.电梯的限速器和安全钳可以定期检查，但不必进行严格的测试。

答案：×17.安全防护装置是电梯安全管理的关键环节，任何时候都不能随意拆除或更改。正确。

答案：√18.安全管理人员在处理电梯事故时，是否需要了解最新的电梯技术进展和趋势？

答案：√19.对存在重大安全隐患的电梯进行改造时，无需办理相关审批手续：(×)

答案：错误20.电梯安全管理人员的考核应当包括对安全制度的执行情况、应急预案的演练效果等方面的考核。（）

答案：√21.对于电梯发生故障或安全事故时，应对现场进行快速处理，及时通报相关单位并配合调查处理。（）

答案：√22.高层建筑必须配置逃生梯以满足逃生需要。

答案：√23.对于已经出现过的重大火灾隐患单位，如果没有进行妥善处理或跟踪监督，这是不允许的。（）

答案：√24.在对电梯进行检查时，只有检查了消防设备并确认其完好无损才能进入电梯内部。（√）。

答案：√25.在进行电梯设备更新或改造时，安全管理人员必须保证工程符合相关安全标准。（）

答案：√26.对电梯故障的调查和分析应当有明确的调查结果和原因描述。

答案：√27.在处理电梯安全事故时，首要任务是迅速排查事故原因并采取相应的整改措施。

答案：√28.不法企业利用劣质材料安装、修理电梯仍然能够通过质检环节。

答案：×29.电梯井道的防护栏杆应定期检查，以确保其稳固性和完好性。

答案：√30.电梯维护和检修流程仅涉及专业知识和技能，无需监管人员的在场。

答案：×，电梯安全管理人员在维护和检修过程中应保持现场监管，确保操作合规和安全。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何提高电梯轿厢内的舒适度。

答案：提高电梯轿厢内舒适度的方法包括：

（1）定期清洁和消毒电梯内部，保持环境整洁；

（2）调整电梯轿厢的温度和湿度，确保适宜的乘坐环境；

（3）提供舒适的座椅和扶手，减少乘坐时的疲劳感；

（4）在轿厢内播放轻音乐或播放轻松的背景音乐，提升乘客体验。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何遵循法律法规和标准规范？

答案：遵循法律法规和标准规范的方法包括：

（1）熟悉国家和地方的电梯安全法律法规和相关政策；

（2）掌握电梯安全标准和规范，如GB7588等；

（3）在实际工作中严格按法律法规和标准规范执行；

（4）对违反法律法规和标准规范的行为进行纠正和处理。3.简述电梯安全管理人员在电梯困人事件处理过程中，如何与被困者保持良好沟通。

答案：与被困者保持良好沟通的方法包括：

（1）耐心倾听，了解被困者需求；

（2）安抚情绪，避免恐慌；

（3）告知救援进度，增强信心；

（4）提供心理支持，减轻被困者压力；

（5）尊重被困者意愿，确保其安全。4.当电梯发生故障导致停电时，电梯安全管理人员应如何保证乘客的安全？

答案：应指导乘客使用电梯内的应急照明，保持冷静，等待电梯恢复供电，并及时向电梯公司报告情况以便尽快修复。5.描述电梯安全管理人员在发现电梯异常运行时，应采取的初步措施。

答案：发现电梯异常运行时，应立即停止使用，并通知电梯维保单位或直接联系电梯安全管理部门；同时，应记录异常情况并上报相关部门。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内照明设施损坏。物业管理人员通知电梯维保单位进行检查，发现是照明线路故障导致的。请分析该事件的原因，并提出处理措施。

答案：

（1）原因：电梯照明线路故障，导致照明设施损坏。

（2）处理措施：更换故障的照明线路；对电梯内照明设施进行全面检查，确保安全。

总结：该案例提醒了电梯管理人员要关注电梯内设施的维护，确保乘客的舒适度。2.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内安全警示标志失效。安全管理人员接到报警后，发现电梯内无任何安全警示标志，乘客感到困惑。请问安全管理人员应该如何处理？

答案：

（1）立即通知物业管理部门，安排人员到现场进行查看。

（2）告知乘客保持冷静，不要慌张，等待救援。

（3）尝试使用电梯内部或外部工具与乘客取得联系，了解情况。

（4）在救援过程中，确保电梯周围的安全，防止其他乘客进入。

总结：安全管理人员应迅速响应，采取有效措施，确保乘客的安全。3.某住宅小区电梯频繁出现困人故障，经检查发现电梯门锁机构存在故障。小区物业在接到居