物业管理智能平台使用协议

物业管理智能平台使用协议第一章总则1.1合同编号本协议编号为______。1.2协议名称本协议名称为物业管理智能平台使用协议。1.3协议目的本协议旨在明确甲方（物业管理方）与乙方（使用方）在物业管理智能平台使用过程中的权利、义务和责任，保证物业管理工作的顺利进行。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.5适用范围本协议适用于甲方管理的所有物业管理项目，乙方在使用物业管理智能平台时，应遵守本协议的约定。1.6定义与解释在本协议中，除非上下文另有规定，以下术语的含义如下：（1）“物业管理智能平台”指甲方提供的用于物业管理工作的在线平台；（2）“用户”指经甲方授权使用物业管理智能平台的人员；（3）“数据”指用户在物业管理智能平台上输入、存储、处理的所有信息。第二章平台使用权限2.1用户账号（1）甲方为乙方提供用户账号，乙方应妥善保管账号及密码，不得泄露给他人；（2）乙方不得使用他人账号登录平台。2.2权限分配（1）甲方根据乙方需求分配不同的使用权限，包括但不限于查看、编辑、删除、等；（2）乙方应按照甲方分配的权限使用平台，不得越权操作。2.3权限变更（1）如乙方需要变更使用权限，应向甲方提出书面申请；（2）甲方在收到申请后，经审核同意后，可对乙方权限进行相应变更。第三章平台使用规范3.1使用原则（1）乙方应遵守国家法律法规、行业规范和本协议的约定；（2）乙方应保证在平台上发布的信息真实、准确、完整。3.2信息发布（1）乙方在平台上发布信息时，应遵守相关法律法规，不得发布违法违规内容；（2）乙方发布的信息不得侵犯他人合法权益。3.3数据安全（1）乙方应采取必要措施保护平台数据安全，防止数据泄露、篡改；（2）乙方对平台数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四章平台维护与更新4.1平台维护（1）甲方负责平台的日常维护，保证平台正常运行；（2）甲方在平台维护期间，应提前通知乙方，并采取必要措施减少对乙方使用的影响。4.2平台更新（1）甲方根据业务发展需要，可对平台进行更新；（2）平台更新后，甲方应向乙方提供相应的培训和支持。第五章费用与支付5.1费用标准（1）乙方使用物业管理智能平台，应按照甲方规定的收费标准支付费用；（2）费用包括但不限于平台使用费、数据存储费、技术支持费等。5.2支付方式（1）乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付；（2）甲方收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票。5.3逾期支付（1）如乙方逾期支付费用，甲方有权暂停乙方使用平台；（2）逾期支付产生的滞纳金由乙方承担。第六章平台数据管理6.1数据备份（1）甲方应定期对平台数据进行备份，保证数据安全；（2）备份数据应存储在安全可靠的地点，防止数据丢失或损坏。6.2数据恢复（1）如平台数据发生损坏或丢失，甲方应在____小时内完成数据恢复；（2）乙方有权要求甲方恢复数据，并保证数据恢复的完整性。6.3数据访问控制（1）甲方应设立严格的数据访问控制机制，保证授权用户才能访问敏感数据；（2）甲方对数据访问进行记录，以便追踪和审计。第七章平台安全与隐私保护7.1安全措施（1）甲方应采取必要的技术和安全措施，保护平台及其用户数据的安全；（2）甲方应定期进行安全评估，以识别和修复潜在的安全漏洞。7.2隐私保护（1）甲方承诺遵守相关法律法规，对用户数据进行保密处理；（2）甲方不得将用户数据用于未经用户同意的其他目的。7.3安全事件处理（1）如发生安全事件，甲方应立即采取措施防止损失扩大，并及时通知乙方；（2）甲方应协助乙方进行数据恢复和事件调查。第八章培训与技术支持8.1培训服务（1）甲方应向乙方提供必要的平台使用培训，保证乙方人员能够熟练操作；（2）培训内容包括平台功能、操作流程、常见问题解答等。8.2技术支持（1）甲方应设立技术支持团队，为乙方提供及时、有效的技术支持服务；（2）乙方在使用平台过程中遇到问题时，可通过电话、邮件、在线客服等方式联系技术支持。第九章保密条款9.1保密信息（1）“保密信息”指任何一方在协议期间或之后获取的属于另一方的非公开信息；（2）保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、财务数据等。9.2保密义务（1）双方对本协议期间的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露；（2）保密义务在本协议终止后仍继续有效。第十章终止与续约10.1终止条件（1）如一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议；（2）在发生不可抗力事件时，双方均可终止本协议。10.2终止通知（1）任何一方终止本协议，应提前____天以书面形式通知对方；（2）终止通知应包括终止的原因和生效日期。10.3终止后的责任（1）本协议终止后，双方应各自承担相应的责任，包括但不限于归还平台使用权限、支付未完成的费用等；（2）终止后的保密义务仍然有效。第十一章知识产权11.1知识产权归属（1）物业管理智能平台及其相关软件、技术、设计、内容等知识产权归甲方所有；（2）乙方在使用平台过程中产生的数据，除非双方另有约定，否则知识产权归乙方所有。11.2侵权责任（1）如乙方发觉第三方侵犯甲方知识产权，应立即通知甲方，并由甲方负责采取法律行动；（2）如第三方侵犯乙方知识产权，乙方应立即通知甲方，并由乙方负责采取法律行动。第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三章其他13.1通知（1）除非另有约定，本协议项下的通知应以书面形式发送；（2）通知应送达至双方在协议中指定的地址。13.2不可抗力（1）不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等；（2）如发生不可抗力事件，双方应协商解决由此产生的责任和损失