疏勒县电梯安全管理人员胜任力评估真题卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门机异常噪音，应首先检查哪个部件？

A:电动机

B:门机减速器

C:门机链条

D:门机齿轮箱

正确答案：B2.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是考核电梯安全操作规范的内容？

A:电梯的紧急救援程序

B:电梯的日常维护保养

C:电梯的装饰风格

D:电梯的紧急照明系统

正确答案：C3.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯轿厢内温度异常，应（）。

A:立即检查通风系统

B:告知维修人员

C:忽略

D:等待下次保养

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪种情况表明门存在安全隐患？

A:门开启和关闭速度正常

B:门表面有轻微划痕

C:门开启时出现异常响声

D:门表面有油污

正确答案：C5.电梯的日常维护保养工作应定期对电梯进行检查，发现问题及时处理。

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，正确的处理方法是：

A:告知乘客降低载重

B:封锁电梯，禁止使用

C:强制乘客离开电梯

D:让乘客自行处理

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢门关闭后未能正常闭合，以下哪项措施不应采取？

A.立即通知维修人员

B.关闭电梯并挂上“正在检修”的警示牌

C.让乘客自行进入轿厢

D.记录下该故障情况

正确答案：C8.电梯安全管理人员在培训员工时，应重点强调以下哪项操作？

A:电梯启动前确认电梯门关闭

B:电梯运行中禁止乘客强行打开电梯门

C:电梯停止运行后立即离开轿厢

D:电梯运行中禁止乘客站立

正确答案：B9.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应优先保证的是（）。

A:确保电梯能够尽快恢复正常运行以满足乘客的需求。正确答案：B

B:确保乘客的安全和舒适感不受任何影响。正确答案：B

C:确保维修成本得到有效控制以降低运营成本。正确答案：C

D:确保维修时间尽可能缩短以提高电梯的使用效率。正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何判断电梯是否处于安全状态？

A.通过电话与被困乘客沟通

B.检查电梯的紧急照明是否正常

C.检查电梯的运行速度是否稳定

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯紧急电话的检查内容？

A:电话接通情况

B:电话通话质量

C:电话线路连接

D:电话外观

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应特别注意？

A.电池容量

B.电池类型

C.电池放置位置

D.电池使用寿命

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应立即切断电梯电源，并在（）处设置警示标志。

A:电梯入口

B:电梯井道

C:电梯机房

D:电梯轿厢

正确答案：A14.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项不是安全操作规范？

A.操作电梯时保持专注

B.遵守电梯操作程序

C.在电梯运行时进行清洁

D.佩戴安全帽

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何判断被困人员是否安全？

A.通过电梯内的通话设备询问

B.立即使用钥匙打开电梯门

C.拨打被困人员电话确认

D.等待电梯公司救援人员到场

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应如何处理？

A.忽略，因为不影响电梯使用

B.立即上报，并安排补充

C.让操作人员自行复印

D.延迟处理，待下次检查时再上报

正确答案：B17.电梯的运行速度应与电梯的额定速度（）。

A.完全一致

B.略慢于额定速度

C.略快于额定速度

D.无特殊要求

正确答案：A18.电梯安全管理人员发现电梯存在故障时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.停止使用并上报公司领导

C.等待乘客自行发现

D.无需立即处理，可稍后上报

正确答案：A19.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何处理乘客的投诉？

A.认真倾听，记录投诉内容

B.及时回应，提供解决方案

C.忽略投诉，继续处理故障

D.以上都不是正确的做法

正确答案：A20.电梯发生故障时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A.立即启动紧急电源

B.指引乘客使用紧急对讲系统

C.让乘客自行寻找出口

D.立即切断电梯电源

正确答案：B21.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢门与层门联动装置异常，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯使用年限

C.记录故障现象

D.通知维修人员

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯故障的报告后，以下哪项处理方式是正确的？

A.直接联系维修人员

B.立即切断电梯电源

C.责令使用单位停用电梯

D.建议使用单位自行处理

正确答案：A23.电梯发生故障时，安全管理人员应首先进行什么操作？

A.立即切断电源

B.确认乘客安全

C.尝试自行修复

D.等待专业维修人员

正确答案：B24.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何向被困乘客提供帮助？

A.直接通知维修人员

B.让乘客等待救援

C.通过电梯内部通话系统告知乘客保持冷静，等待救援

D.立即打开电梯门进行救援

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯司机未穿戴工作服时，应如何处理？

A.立即制止并纠正

B.通知维修人员进行检修

C.对司机进行安全教育

D.忽略，不影响使用

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于电梯电缆的检查内容？（）

A.电缆的磨损情况

B.电缆的连接状态

C.电缆的绝缘性能

D.电缆的重量

正确答案：D27.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其工作状态符合以下哪项要求？

A.限速器动作速度准确

B.限速器动作时间合理

C.限速器动作方向正确

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客晕倒时，应如何处理？

A.尝试唤醒乘客

B.立即使用电梯紧急停止按钮

C.确保乘客安全并等待救援

D.尝试移动乘客

正确答案：C29.电梯安全管理人员在发现电梯操作员操作失误时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.指导操作员正确操作

C.忽略操作失误

D.告知操作员自行纠正

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查频率过高？

A.电梯限速器每月检查一次

B.电梯制动器每季度检查一次

C.电梯门机每半年检查一次

D.电梯紧急照明每年检查一次

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯故障报警电话必须保持畅通，以便在故障发生时能够迅速响应。

答案：×。故障发生时应该立即启动应急预案进行救援处理，而不是仅仅保持电话畅通等待救援通知。2.在日常电梯安全管理中，若遇到严重违规行为或重大安全隐患未得到及时整改的情况，可以不予处罚或降低其责任追究力度。（）

答案：×3.在进行电梯故障排查时，管理人员需要确保能够正确处理应急预案。()

答案：√4.未经检查或整改不合格的单位不得投入使用电梯。

在电梯日常管理中，对重要参数进行实时监控是必要的。

答案：√5.安全责任制未落实或不到位，单位必定存在安全管理漏洞，说法正确的是：（√）

答案：√6.在进行电梯维保时，主要检查关键部件的工作状态和使用寿命。

答案：√7.电梯井道中的照明设备应确保在停电情况下仍能提供足够亮度。

答案：√8.电梯在启动或停止时，必须先开门后运行。

答案：×（一般应是先启动再开门）9.对于任何单位来说，都应重视消防安全工作，特别是在存在重大火灾隐患的情况下更应该加强防范措施。

答案：√10.当电梯困人时，可以随意尝试打开电梯门以增加被困人员的压力。

答案：×11.电梯紧急救援时，管理人员必须先疏散其他楼层乘客再实施救援。

答案：×12.在检查电梯安全运行情况时，记录时间和负责人是必要步骤之一。

答案：√13.在电梯故障救援时，救援人员应当按照先进行人员疏散、然后进行设备抢修的程序进行。

答案：√14.消防设施应当在人员密集的公共场所显眼位置，电梯内部也不例外。

答案：√15.对所有使用的电梯部件进行检查和维护时，都应保证其性能良好且符合相关标准。

答案：√16.在检查和维护电梯时，不应存在与安全相关的重大操作失误或违规行为。（）

答案：√17.在评估电梯安全隐患时，只需要考虑技术层面的问题，忽视了管理层面的影响。（）

答案：×18.乘客可以强行打开未完全关闭的电梯门，因为通常内部没有危险。

答案：×19.电梯日常维护检查时，安全带等关键设备检查不全面属于不正常的现象。（）

答案：×20.电梯轿厢门和层门开启时，必须保证轿厢与层门之间的间隙小于5毫米。

答案：√21.电梯故障报告渠道应该是明确的，便于迅速应对和处理电梯故障。

答案：√22.电梯轿厢内不应有乘客随意吸烟或使用明火。

答案：√23.违反电梯安全管理规定的行为一定会导致重大火灾隐患，出现这样的情况就一定会被追究责任。

答案：√24.电梯的紧急电源系统（EPS）仅在停电时起作用，平时不需要激活。

答案：×25.未经许可擅自使用他人享有所有权或专用权的场地进行电梯维修保养属于违法行为。（答案：×）

答案解析：未经许可擅自使用他人场地进行电梯维修保养可能会涉及侵权行为，但如果涉及的是合法的维修保养行为，则不应属于违法行为。26.对已发生的事故，不能仅仅以未遂或者偶然的方式解释原因。（）

答案：×27.在电梯日常运行中，应当保持清洁和卫生，符合规定的是×。

答案：×28.电梯的定期保养中应包含检查安全带、安全开关等设备。

答案：√29.在进行电梯安全管理考核时，应该引入更多的专业评估方法和工具来提高考核的公正性和有效性。

答案：√30.在评估火灾隐患时，一般通过观察和检查来实现，无需进行实时的消防演习和应急演练。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生机械故障导致无法正常运行时，电梯安全管理人员应如何通知相关人员？

答案：通过电话、短信或内部通讯系统通知维修团队，并记录故障信息以备后续跟进。同时，通知电梯使用单位和相关监管部门。2.简述电梯安全管理人员在电梯维保合同到期后，如何选择合适的维保单位？

答案：选择方法包括：

（1）考察维保单位的资质和业绩；

（2）了解维保单位的维修保养技术和服务质量；

（3）参考其他电梯使用单位的使用评价；

（4）签订书面合同，明确双方权利义务；

（5）定期对维保单位进行考核，确保服务质量。3.简述电梯安全管理人员如何预防电梯因外部因素导致的安全事故？

答案：应加强对电梯所在建筑周边环境的监控和巡查，及时发现并处理可能影响电梯安全的外部因素。4.简述电梯安全管理人员如何根据电梯运行数据制定改进措施。

答案：制定改进措施的步骤包括：

（1）收集并分析电梯运行数据，发现存在的问题；

（2）针对问题进行深入研究，找出根本原因；

（3）结合实际情况，制定具体的改进措施；

（4）组织相关部门实施改进措施；

（5）对改进效果进行评估，持续优化措施。5.简述电梯安全管理人员在电梯检验合格证书有效期届满前应进行哪些工作。

答案：应进行的工作包括：

（1）提前一个月向检验机构申请检验；

（2）准备电梯检验所需的资料，如电梯使用登记表、维保记录等；

（3）确保电梯处于正常运行状态，无安全隐患；

（4）配合检验机构进行现场检验；

（5）对检验结果进行评估，及时整改不符合要求的问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯于2023年3月发生火灾，原因是电梯井道内电线短路。火灾导致电梯无法正常运行，并造成一定财产损失。请问，该案例中电梯安全管理员应如何处理此事？

答案：

（1）立即通知消防部门，启动应急预案，组织人员疏散；

（2）切断电梯电源，防止火势蔓延；

（3）协助消防部门扑灭火源，确保人员安全；

（4）对火灾原因进行调查，查明责任；

（5）对电梯进行全面检查，修复损坏设备，确保安全运行。

总结：电梯安全管理员在处理电梯火灾时应迅速采取措施，确保人员安全，并及时查明火灾原因，修复损坏设备，防止类似事件再次发生。2.在某购物中心，一部电梯在营业高峰期间出现多次故障，导致顾客和员工抱怨不断。电梯安全管理人员对此进行了调查。

请分析电梯安全管理人员在处理多次故障时应首先检查哪些项目？为什么？

答案：

（1）检查电梯轿厢内的重量传感器是否准确。

（2）查看电梯的承载能力是否超过设计限制。

（3）确认电梯的紧急制动装置是否处于正常工作状态。

总结：处理多次故障时，确保电梯的关键部件如重量传感器和紧急制动装置都处于良好状态至关重要。3.某写字楼电梯在维修过程中，维修人员不慎将电梯控制柜的电源开关关闭，导致电梯无法正常运行。电梯安全管理人员在接到维修人员报告后，如何处理？

答案：

（1）立即通知维修