电梯安全管理人员资质认证测验卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人救援时，如电梯轿厢内有乘客，应（）与乘客沟通。

A:立即打开轿厢门

B:尝试与乘客通话

C:通过对讲系统告知救援步骤

D:静观其变

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项是检查电梯门锁系统的正确方法？

A.仅检查门锁是否锁紧

B.检查门锁是否易于操作

C.检查门锁是否定期更换

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行安全培训时，重点强调的“三知三会”不包括（）。

A:知设备结构

B:知操作规程

C:知故障排除

D:会操作电梯

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项操作是错误的？（）

A:正确使用紧急停止按钮

B:在电梯运行中打开电梯门

C:在电梯静止时打开电梯门

D:在紧急情况下使用电梯对讲系统

正确答案：B5.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.忽略，待电梯停止使用时再处理

B.立即上报给电梯制造单位

C.通知电梯使用单位，并采取措施防止事故发生

D.让乘客自行采取措施

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯困人救援中，以下哪种行为是正确的？

A:未经专业培训即尝试救援

B:在救援过程中让乘客自行操作

C:通知电梯维修人员后，等待救援

D:使用非专业工具强行打开电梯门

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应立即（）。

A:询问被困乘客的具体位置

B:立即通知维修人员

C:指导乘客自行操作电梯

D:等待乘客自行走出电梯

正确答案：B8.在电梯安全管理中，对于电梯维修人员的资格要求，以下哪项是正确的？

A:需持有电梯维修工证

B:需持有电工证

C:需持有建筑起重机械操作证

D:需持有特种作业操作证

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应确保（）信息准确无误。

A:故障原因

B:乘客被困情况

C:电梯维修进度

D:电梯维修费用

正确答案：B10.电梯使用单位应确保电梯的紧急停止按钮（）。

A:易于触及

B:隐藏起来

C:定期检查

D:不必维护

正确答案：A11.电梯安全检验机构对电梯进行检验后，应向使用单位出具（）。

A:检验报告

B:保养记录

C:使用手册

D:电梯合格证

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行，并检查原因

B.让电梯继续运行，但提醒乘客注意安全

C.忽略异常，继续日常管理工作

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何确认被困乘客的位置？

A.通过电梯通话系统询问

B.查看电梯运行记录

C.直接打开电梯门查看

D.等待维修人员到达现场

正确答案：A14.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是正确的？（）

A:随意移动被困者

B:尝试自行解救被困者

C:保持冷静，安抚被困者

D:离开现场等待救援

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启速度异常，应立即：

A.停止检查，报告上级

B.尝试调整门开启速度

C.继续检查其他部位

D.忽略此问题，继续检查

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项行为是正确的？

A.立即使用电梯

B.尝试手动停止电梯

C.通知电梯维修人员

D.离开现场，等待乘客自行处理

正确答案：C17.电梯的紧急照明设施在断电后应能持续供电多长时间？

A:30分钟

B:1小时

C:2小时

D:3小时

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困者的情绪？

A:忽略被困者的情绪

B:让被困者保持冷静，提供安慰

C:忽视被困者的需求

D:对被困者进行指责

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，下列哪项不属于电梯紧急停梯的应急操作？

A:按下轿厢内的紧急停止按钮

B:使用电梯外部紧急停止装置

C:打开轿厢门

D:直接切断电梯电源

正确答案：D20.电梯安全管理人员在培训时，应如何确保学员能够理解和掌握安全知识？

A.提供大量的理论知识

B.通过实际操作演示

C.仅依赖口头讲解

D.忽视学员的反馈

正确答案：B21.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作的安全规范，以下哪项不是操作规范的一部分？

A.电梯启动前确认轿厢内无障碍物

B.电梯运行中禁止随意改变运行方向

C.电梯门打开时，禁止乘客用手或脚撑住电梯门

D.电梯操作员应佩戴工作牌

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援梯时，以下哪种情况可能表明梯子存在安全隐患？

A.梯子结构稳固

B.梯子有轻微损坏

C.梯子完全损坏

D.梯子表面有污渍

正确答案：C23.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项不是处理原则？（）

A:以保障人员安全为首要任务

B:尽快恢复正常电梯使用

C:减少事故损失

D:严格追究事故责任

正确答案：B24.电梯使用单位应当对电梯司机进行（）培训。

A:电梯维修

B:电梯操作

C:电梯安全知识

D:以上都不是

正确答案：C25.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的紧急停梯装置应掌握哪些操作？

A:熟悉紧急停梯装置的位置和操作方法

B:能够在紧急情况下正确使用紧急停梯装置

C:了解紧急停梯装置的维护保养知识

D:以上都是

正确答案：D26.电梯的日常维护保养工作，应让电梯轿厢停放在（）。

A:楼外

B:车库内

C:楼层平齐

D:楼梯口

正确答案：C27.电梯困人时，安全管理人员应立即启动紧急救援程序，以下哪项不是紧急救援程序的一部分？（）

A.通知电梯维修人员

B.指导被困人员保持冷静

C.打开电梯门直接救人

D.通知消防部门

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应（）。

A.注意个人安全

B.忽视个人安全

C.只关注设备安全

D.忽略操作规程

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未持有相关资格证书时，应如何处理？

A.立即替换操作人员

B.忽略不计

C.告知操作人员停止操作

D.无视该问题

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调的电梯操作规范不包括：

A.电梯启动前确认轿厢内无人

B.电梯运行中禁止跳闸

C.电梯运行中禁止随意操作按钮

D.电梯运行中禁止倚靠轿厢壁

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在处理电梯故障时，首要任务是保证人员安全，然后是寻找解决方案？

答案：√2.在发生火灾等紧急情况时，乘员可以使用紧急出口或打开安全窗逃生。

答案：×（注意，根据规定，一般情况下不推荐乘员打开安全窗逃生）3.在检查电梯运行情况时，不应该忽略其载重量和载客量的规定。

答案：√4.在进行电梯安装或维修前，安全管理人员需要确认施工单位的资质和安全保障措施是否符合规定。

答案：√5.在接到电梯故障报告后，未按照规定进行处理和上报将视为违规行为。（）

答案：√6.对于电气系统检查和维护，只需要对电路、电缆等关键部件进行检查即可。

答案：×。电气系统检查和维护应全面细致，确保系统的完整性和安全性。7.在电梯井道内工作时，安全管理人员可以携带手机进入，因为手机信号不会干扰工作。

答案：×8.对发现的重大火灾隐患应及时上报政府部门。这是维护公共安全和利益的要求。

答案：√9.在电梯日常运行中，对电气设备的维护保养应包含检查电缆连接是否牢固。

答案：√10.在检查电梯安全时，需要特别注意消防设备的完好情况。

答案：√11.对于发生过重大安全事故的单位，应加强对事故后续处理流程的监控。

答案：√12.在执行电梯安全管理制度时，一定要保证信息披露的透明度和及时性。

答案：√13.对消防重点部位进行日夜看守并不是必要的，而是应该根据实际情况合理安排巡查时间。

答案：×14.应急疏散标志应在所有乘客可到达的地方清晰可见。（）

答案：√15.在处理故障或进行维护时，电梯不需要进行停机隔离。（）

答案：×16.在进行电梯应急演练时，必须按照规范操作，确保演练的效果和安全。

答案：√17.电梯内不得堆放货物，只可悬挂标识或通知等物品。

答案：×18.消防重点部位的日常工作通常不包括直接对外的监视看守工作。

答案：×19.特种设备的日常检查与维护标准较为严格，通常不需要日常巡查也能达标。（）

答案：√20.在日常工作中，应确保电梯使用人员掌握基本的应急处置措施。（√）

答案：√21.在检修过程中未停用或断电的电梯应继续执行工作程序。（）

答案：×22.对于所有与电梯安全相关的文件和记录，都应该定期进行归档保存。（）

答案：√23.在选择电梯制造商或供应商时，需要考察他们的产品质量、安全生产能力和资质证明。

答案：√24.电梯定期检验记录，不能因维修时的不常见故障而忽视填写。

答案：√25.检查电梯运行环境，不包括查看梯级与底坑是否干净。（）

答案：×26.安全装置在电梯运行过程中应始终保持完好状态，确保其能准确、有效地工作。（）

答案：√27.在实际电梯安全事故中，忽略了对设备性能的日常检测是常见的。

答案：×28.电梯轿厢内的乘客数量不应超过额定载重量的90%。

答案：√29.消防安全重点部位的监控工作不是被动应付，而是日常维护和定期检查。

答案：×30.对特种设备定期检测和检验合格的单位不需要继续关注安全隐患动态。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何提高电梯安全管理人员应对突发事件的能力？

答案：通过模拟训练、参与应急演练、学习先进经验和技术、关注行业动态等方式不断提升自身的应急处理能力。2.描述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的良好通风环境？

答案：确保良好的通风环境包括定期检查通风设备的工作状态、保持门密封性能良好、避免过度拥挤等。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何制定应急预案。

答案：制定应急预案是确保电梯故障得到有效处理的关键步骤。电梯安全管理人员应考虑以下内容来制定应急预案：

（1）明确应急组织结构和职责分工；

（2）确定应急响应流程和操作步骤；

（3）准备必要的应急物资和设备；

（4）制定疏散和救援方案；

（5）预设通信联络机制和信息传递方式；

（6）定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何预防电气伤害事故。

答案：预防电气伤害事故的方法包括：

（1）定期检查电梯电气线路，确保线路安全；

（2）对电梯司机进行电气安全培训，提高安全意识；

（3）加强电梯使用管理，防止违规操作；

（4）定期开展安全检查，确保电梯安全；

（5）在电梯内设置电气安全警示标志。5.电梯安全管理人员如何进行电梯安全风险的识别与评估？

答案：识别与评估方法包括：

（1）分析电梯设备、运行环境、人员操作等因素，识别潜在风险；

（2）评估风险发生的可能性和严重程度，确定风险等级；

（3）制定风险控制措施，降低风险等级；

（4）跟踪风险控制措施的实施效果，持续改进风险管理。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，一名业主在电梯内摔倒受伤。作为电梯安全管理员，应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即通知物业管理部门和医疗急救部门。

（2）确保受伤业主安全，避免二次伤害。

（3）协助医疗急救部门对受伤业主进行救治。

（4）调查事故原因，查找安全隐患。

（5）对电梯进行全面检查，确保安全。

总结：在电梯内发生意外伤害，电梯安全管理员应迅速通知相关部门，确保受伤业主安全，并调查事故原因，消除安全隐患。2.在某商务中心，一部电梯在晚间出现超载警报，导致多个办公室的电脑系统中断服务。电梯安全管理人员迅速到达现场进行调查。

请分析电梯安全管理人员应如何应对这种情况？并说明理由。

答案：

（1）首先检查电梯内的监控摄像头，以确定是否有人故意超载或存在其他违规行为。

（2）如果确认超载警报是由技术问题引起的，则应立即解决这一问题，恢复电梯的正常运作。

（3）若确认超载警报是由于人为原因造成，则应通知相关部门对涉事员工进行教育和处罚。

总结：对于电梯超载警报的情况，应首先查明原因，如果是技术问题，应及时解决；如果是人为问题，应采取相应的教育与处罚措施。3.某商场电梯在维修期间，由于未设置明显的警示标志，导致顾客误入电梯，造成人身伤害。请分析此案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理人员的责任是确保电梯在维修期间有明显的警