兰溪市电梯安全管理人员考查题目和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯困人救援时，以下哪项措施是错误的？

A.使用电梯对讲系统与被困人员沟通

B.拨打救援电话

C.强行打开电梯层门

D.在确保安全的情况下，使用电梯内部按钮

正确答案：C2.电梯安全管理人员在审查电梯维保记录时，发现记录不完整，应该怎么做？

A:要求维保单位立即整改

B:忽略，继续审查其他记录

C:向监管部门报告

D:让维保单位自行决定是否整改

正确答案：A3.电梯司机在操作电梯时，发现乘客在轿厢内发生紧急情况，应如何处理？

A.立即关闭电梯

B.立即启动电梯

C.保持冷静，等待乘客自行处理

D.尝试与乘客沟通，了解情况

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，发现照明不足，应该怎么做？

A:立即通知维保单位进行维修

B:让乘客自行使用手机照明

C:忽略，认为不影响使用

D:让维保单位自行决定是否维修

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急照明灯亮度不足，应（）。

A:立即更换灯泡

B:忽略此问题，继续巡查

C:记录问题，待下次保养时处理

D:仅通知维修人员

正确答案：A6.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应如何应对？

A.立即使用电梯紧急停止按钮

B.尝试手动打开电梯门

C.确保电梯内所有乘客安全撤离

D.离开现场等待消防人员到来

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应当对电梯进行哪些准备工作？

A.清理电梯内部

B.检查电梯紧急停止按钮

C.通知电梯使用单位停用电梯

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门开启速度异常，正确的做法是？

A:立即通知维修人员进行修理

B:继续观察，不采取任何措施

C:通知电梯制造商进行远程诊断

D:在电梯内张贴警告标志，等待乘客自行处理

正确答案：A9.电梯安全管理人员发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A.忽略，继续巡视

B.询问乘客，记录情况

C.立即上报，暂停使用

D.通知物业管理人员

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，发现电梯轿厢内无紧急呼叫按钮，应如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.立即上报维修

C.联系物业管理部门

D.让乘客自行解决

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯门机故障，应立即：

A.停止电梯运行

B.更换门机

C.暂时关闭电梯使用

D.等待下一次定期检查

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急电话的内容？

A.电话是否能够正常接通

B.电话的标识是否清晰可见

C.电话的维护记录是否完整

D.电话的通话质量是否良好

正确答案：C13.电梯操作员在进行电梯操作时，应（）操作。

A:熟练

B:稳重

C:粗心

D:急躁

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.尝试手动解锁

C.忽略问题

D.延长使用时间

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，以下哪项是正确的？

A.按钮应容易触及，但不能过于灵敏

B.按钮应隐藏在轿厢内部，不易被触及

C.按钮应安装在轿厢外部，不易被触及

D.按钮应安装在轿厢内部，不易被触及

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停车装置时，应关注哪些方面？

A.停车装置的触发速度

B.停车装置的安装位置

C.停车装置的维护记录

D.以上所有方面

正确答案：D17.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢地板时，以下哪项不是检查内容？

A:地板是否有裂缝

B:地板是否平整

C:地板是否定期检验

D:地板是否需要更换

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯维护保养期间，以下哪项行为是必要的？

A.允许非专业人员操作电梯

B.确保电梯在维护期间保持正常运行

C.在电梯旁设置警示标志

D.不需要采取任何特殊措施

正确答案：C19.电梯井道内发生紧急情况时，应立即使用（）进行报警。

A:电梯内部报警按钮

B:对讲机

C:手摇报警器

D:手机

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应当：

A.立即停止使用该电梯

B.指派一名工作人员继续使用

C.等待维修人员到来后使用

D.在电梯内张贴警示标志

正确答案：A21.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急停止按钮的正确使用方法？

A.在紧急情况下，迅速按下按钮

B.在日常维护中，频繁测试按钮功能

C.确保按钮处于易于触及的位置

D.定期检查按钮的可靠性

正确答案：B22.电梯井道内如有杂物，应立即清理，清理过程中应确保（）。

A:电梯正常运行

B:井道内无其他人员

C:井道内照明充足

D:电梯安全装置正常

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应检查电梯的紧急通讯装置是否正常，以下哪种情况不属于正常？

A.装置能够正常接通

B.装置能够正常断开

C.装置接通后能够与外界通话

D.装置接通后不能与外界通话

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调哪些安全注意事项？

A.电梯紧急停止按钮的使用

B.电梯运行中的站立姿势

C.电梯紧急救援电话的使用

D.电梯门开启时的安全距离

正确答案：D25.电梯使用单位应将电梯的安全管理制度和操作规程（）。

A:张贴在显眼位置

B:发放给所有操作人员

C:仅限于管理人员知晓

D:作为秘密文件保管

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通话系统时，以下哪项不符合要求？

A:确保通话系统能够正常使用

B:检查通话系统的音质

C:检查通话系统的通话时间

D:忽略通话系统的信号强度

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带易燃易爆物品时，以下哪项不属于处理措施？

A.立即制止并告知危险

B.忽略携带行为，继续监控

C.记录携带行为，上报领导

D.立即上报消防部门

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯门机异常时，以下哪种做法是正确的？

A:立即尝试修理

B:告知乘客不要使用电梯

C:等待电梯维修人员到场

D:忽略异常，继续使用

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门间隙过大，以下哪种做法是正确的？

A.立即上报维修部门

B.忽略，认为不影响使用

C.通知电梯使用单位

D.亲自调整门间隙

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即更换照明灯泡

B.检查照明灯线路，确认是否存在故障

C.忽略照明灯问题，继续检查其他设备

D.通知维修人员进行维修

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有涉及消防安全、危险化学品存储、密集型企业等特定区域或场合的电梯才有必要设置专人监控。

答案：×2.在实际工作中，定期开展针对不同类型电梯的安全知识培训是必要的。——正确

答案：√3.在电梯安全管理的考核中，考核结果将作为单位年终评优的重要依据。（√）。

答案：正确4.在电梯使用过程中出现紧急情况时，只有相关专业人员才能及时处置。

答案：√5.在出现电梯困人事件时，应该迅速让外部人员利用外部手段撬门救援被困者。

答案：×6.电梯的运行速度不应受到任何外部因素的影响，包括天气变化。

答案：×7.消防安全培训应当定期进行，以确保员工掌握最新的消防知识和技能？（）

答案：√8.对于正在使用的电梯，进行日常巡查和检查应当每日进行至少一次。

答案：√9.电梯的驱动电机在运行时，可以产生大量的热量而无需散热。

答案：×10.在使用电梯时，不应超越或占据电梯井道。

答案：×11.对于检查发现的电梯安全问题，仅限于整改隐患后才可解除封禁措施。（）

答案：×12.电梯在运行过程中，如果发现异常声音或振动，应立即停止使用并报告给相关部门。

答案：√13.应急疏散标志应在明显的位置张贴和更新，以确保疏散效率。（）

答案：√14.在电梯安全事故处理过程中，责任追究至关重要，对事故原因要全面调查。

答案：√15.安装电梯时，必须使用正确的电气元件和接线方式。

()

答案：√16.对特种设备的使用环境要求简单，忽略维护保养可能会造成设备性能下降。（）

答案：×17.消防安全管理考核主要针对的是单位的消防安全制度是否健全、人员是否培训到位等。

答案：√18.违规操作电梯可能会对电梯本身和人员造成危害，所以不存在违规操作的单位一定是安全的。

答案：×19.对于自动扶梯发生的安全事故，救援和报告的责任通常仅限于应急管理部门。（）

答案：×20.电梯机房的环境条件应保持适宜，避免潮湿和高温。（）

答案：√21.对于有故障的电梯，可以私自进行修理而无需通知相关部门。

答案：×（应按规定通知相关部门并由专业人员进行修理。）22.在检查电梯维护记录时，应当详细记录故障维修过程及排除故障的时间。

答案：√23.在检查消防设备时，只检查电气系统和消防通道畅通情况即可。

答案：×24.在进行电梯安全管理培训时，重点应该放在提升电梯安全意识、操作规程和应急预案等方面。

答案：√。这是正确的，安全管理培训应该注重提升电梯安全意识、操作规程和应急预案等方面。25.电梯安全管理人员在处理紧急情况时，可以忽略乘客的生命安全。

答案：×26.电梯的安全标志和指示牌是随意设置的，无需按照标准执行。

答案：×27.在消防安全领域，应急疏散通道的设置非常重要，因此在日常工作中，对于该类重点区域的日常看守应是持续性的。（）

答案：√28.对于没有严格执行电梯安全管理制度的单位，应加大对其的管理力度。（）

答案：√29.电梯使用单位无需定期进行自检自查，只要按照规定维护保养即可。

答案：×30.在检查电梯安全设备时，应当关注其是否能有效检测和预警火灾风险。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为何定期进行电梯安全评估对于维护电梯安全至关重要。

答案：定期进行安全评估可以及时发现并解决潜在的安全隐患，确保电梯的安全性能符合标准要求，减少事故发生的风险。2.当电梯门在关闭过程中突然打开，安全管理人员应如何处理？

答案：安全管理人员应迅速判断情况，确认是否有人被困，如果确定有人被困，应立即按照预案采取措施，如使用专用工具尝试开门，同时通知维修人员尽快到达现场进行处理。3.简述电梯安全管理人员如何与其他部门和组织进行有效的合作。

答案：与其他部门和组织合作的途径包括：

（1）建立跨部门协作机制，明确各方职责和任务；

（2）定期召开安全工作会议，共同研究解决问题；

（3）共享资源和技术支持，实现信息互通；

（4）开展联合培训和演练，提高整体应对能力。4.解释什么是电梯的“五方通话”系统，以及它如何提高应急反应效率。

答案：“五方通话”系统包括电梯操作员、维修人员、监控中心、电梯制造商和政府监管部门，通过实时通讯确保在紧急情况下快速有效地进行协调与沟通。5.简述电梯安全管理人员在电梯困人事件中，如何与被困人员进行有效沟通？

答案：有效沟通的方法包括：

（1）保持冷静，用平和的语气与被困人员交流；

（2）了解被困人员的基本情况和需求；

（3）告知被困人员救援措施和预计时间；

（4）鼓励被困人员保持冷静，耐心等待；

（5）在救援过程中，密切关注被困人员情绪变化，及时调整沟通策略。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场内的电梯在高峰期频繁出现突然停止运行的现象，顾客投诉不断。

请分析商场工作人员在处理电梯频繁突然停止运行的问题时应采取的第一步措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）对商场内所有电梯进行全面的检查和维护，确保其正常运行。

（2）查看电梯的故障记录和维修历史，找出可能的原因和规律。

（3）增加电梯的维护人员和检查频次，提高维护质量。

总结：处理电梯频繁突然停止运行的问题时，全面的检查和加强维护是关键。商场工作人员应迅速采取措施，找出问题的根源并进行整改。2.某小区电梯于近日发生故障，导致乘客被困。电梯维保人员在现场发现电梯内无照明，按键失灵，无法通过轿厢内的通讯设备与被困人员取得联系。请问如何正确处理此类紧急情况？

答案：

（1）首先，电梯维保人员应立即通知电梯使用单位负责人，并启动应急预案。

（2）其次，使用单位负责人应立即向当地质监部门报告，并组织人员开展救援工作。

（3）同时，电梯维保人员应检查电梯内部，确保无其他安全隐患，并尝试通过其他方式与被困人员取得联系。

（4）在救援过程中，应密切关注被困人员的情绪，避免恐慌。

（5）救援结束后，对电梯进行全面检查，找出故障原因，并采取措施防止类似事件再次发生。

总结：正确处理电梯故障，确保乘客安全，需要电梯使用单位、维保人员和当地质监部门共同努力。3.某商场电梯于近期发生困人事件，事后调查发现，电梯安全管理人员未及时通知维修