江宁区电梯安全管理人员联考卷子和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应注意哪些事项？（）

A.遵循维护保养计划进行操作

B.确保维护保养人员具备相应资质

C.做好维护保养记录和报告工作

D.所有以上选项

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全演练时，以下哪项不是演练的重点？

A.乘客疏散

B.紧急通讯

C.维修人员到场

D.电梯故障处理

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应该：

A:忽略，因为偶尔会出现这种情况

B:立即上报并安排维修

C:留下记录，但不立即处理

D:告知电梯操作人员，但无需上报

正确答案：B4.电梯困人救援时，救援人员进入轿厢前应（）。

A:穿戴防护装备

B:检查轿厢内环境

C:关闭电梯电源

D:以上都是

正确答案：D5.电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A:应立即通知电梯维保单位

B:电梯内被困人员应保持冷静，等待救援

C:电梯外人员可以强行打开电梯门

D:救援人员应使用专业工具进行救援

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，如何判断电梯内是否有乘客被困？

A:通过电梯对讲系统询问

B:检查电梯楼层显示

C:观察电梯井道

D:检查电梯运行记录

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点关注哪些安全标识？

A.电梯紧急停止按钮标识

B.电梯安全操作标识

C.电梯限速器标识

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应遵守以下哪项规定？

A.保养前应关闭电梯电源

B.保养中应保证电梯井道内通风

C.保养后应立即恢复电梯运行

D.保养期间应设置明显的警示标志

正确答案：D9.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的电梯安全操作原则不包括：

A:电梯门未完全关闭时不得进入

B:电梯运行中禁止随意触摸按钮

C:电梯内禁止吸烟

D:电梯发生故障时，乘客应自行爬出

正确答案：D10.电梯发生故障时，首先应采取的措施是（）。

A:立即停止使用

B:尝试手动操作

C:等待专业人员到来

D:尝试自行修复

正确答案：A11.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于现场初步判断的内容？

A.电梯运行速度

B.乘客被困情况

C.电梯门是否开启

D.电梯井道内通风情况

正确答案：A12.电梯发生故障时，操作人员应立即停止电梯运行，并立即通知（）。

A:使用单位负责人

B:电梯维修人员

C:当地消防部门

D:电梯使用单位

正确答案：B13.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工在电梯发生故障时，如何正确处理乘客的求助？

A.让乘客保持冷静，等待救援

B.催促乘客尽快出来

C.忽略乘客的求助

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯，并报告相关部门

B.尝试自行修复，确保电梯正常运行

C.忽略异常，继续使用

D.仅在下班后处理，不影响正常使用

正确答案：A15.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.直接告知乘客不要慌张，等待救援

B.指责乘客操作不当导致困人

C.拒绝与乘客沟通，等待上级指示

D.指使乘客自行寻找电梯出口

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应立即采取的措施是：

A.继续巡查，待下次检查时处理

B.向电梯维修人员通报，但不立即停用电梯

C.立即停用电梯，并报告上级

D.通知操作人员加强监控

正确答案：C17.电梯使用单位在电梯井道内发现悬挂物时，应当：

A:尝试移除

B:通知专业人员处理

C:留下警示标志

D:忽略

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢门开关异常，以下哪项处理措施是正确的？

A:关闭电梯，通知维修人员

B:让电梯继续运行，观察情况

C:让乘客自行处理

D:暂时锁定电梯，等待维修

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应如何确保培训内容的实用性？

A.结合实际操作案例

B.提供模拟操作环境

C.强调操作规程的重要性

D.以上所有

正确答案：D20.电梯使用单位应建立（），并确保其有效运行。

A:电梯安全管理制度

B:电梯操作规程

C:电梯维修保养记录

D:电梯操作人员培训计划

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何防止电梯轿厢内发生意外伤害？

A.设置安全警示标志

B.加强乘客安全教育

C.定期检查电梯设备

D.以上都是

正确答案：D22.电梯使用单位应建立电梯安全管理制度，以下哪项不属于电梯安全管理制度的内容？

A:电梯的定期检查

B:电梯的维护保养

C:电梯司机的培训

D:电梯司机的休息时间

正确答案：D23.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应该如何处理？

A:立即启动备用电源

B:指导被困者使用紧急通话设备

C:立即通知物业管理部门

D:尝试手动操作电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪种做法是正确的？

A.直接前往现场，不采取任何措施

B.立即通知维修人员，等待救援

C.询问被困乘客位置，安抚乘客情绪

D.通知电梯维修人员后，立即离开现场

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应对培训效果进行评估，评估内容包括（）。

A:参与度

B:知识掌握程度

C:应用能力

D:工作态度

正确答案：ABC26.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A.拨打紧急通话设备，但不提供具体位置

B.拨打紧急通话设备，并尽可能提供电梯的具体位置

C.等待电梯门自然打开

D.尝试强行打开电梯门

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的电气系统是否安全可靠。电气系统的安全性对于电梯的安全至关重要，因为（）。

A:保证电梯在正常运行时不会发生短路或漏电

B:提高电梯的运行速度

C:增加电梯的载重量

D:降低电梯的能耗

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规定操作时，应如何处理？

A.直接替换司机

B.耐心指导，确保司机理解操作规程

C.忽略，认为司机有经验

D.指责司机，引起司机反感

正确答案：B29.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是（）。

A:认真倾听，理解乘客诉求

B.积极解决问题，满足乘客需求

C:及时回复，保持良好的沟通态度

D.以上全部

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训内容的更新？

A.定期更新培训资料

B.跟踪最新的安全法规和技术

C.邀请行业专家进行讲座

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于无经验的员工，培训一段时间后再考核电梯安全管理相关内容是可以的，但在没有取得相关资格之前仍然不能上岗。

答案：√2.安全带使用完毕后应妥善存放在指定位置，避免乱放导致损坏或丢失。

答案：√3.电梯安全事故的发生通常与电气系统有关。(√)

答案解析：这是正确的，电梯安全事故通常与电气系统有关。电气系统是影响电梯运行的重要因素之一。4.任何时候都应该遵守电梯紧急救援的程序和步骤，保证应急救援处理及时有效。

答案：√5.在日常电梯安全管理过程中，对特殊时段（如节假日）应有专门的安排和措施。（）

答案：√6.消防安全重点部位和重大火灾隐患单位在应急预案方面通常会有详细的计划和措施。

答案：√7.特种设备的日常检查与维护标准较为严格，通常不需要日常巡查也能达标。（）

答案：√8.消防安全责任制是单位的一项重要管理制度，涉及到所有单位员工的安全意识和行为规范。（）

答案：√9.在制定电梯维护保养计划时，应该包括应对极端天气或灾害条件下的紧急应对措施。（）

答案：√10.在维护保养过程中，维护人员不得独自对轿厢内的电子元件进行更换。

答案：√11.使用定期模拟演练作为评估应急疏散预案效果的标准之一。

答案：√12.电梯日常安全巡查，安全专员需每月定期对所有电梯运行状况进行检查记录，并核实无误。()

答案：√13.无论什么情况，都无需先清理井道杂物，后开展维保作业。

答案：×14.在进行电梯维修和保养时，没有严格的现场管理，可能存在风险和事故隐患。（）

答案：×15.电梯的安全触板（安全边）应保持干净，不得有任何污垢或杂物。

答案：√16.电梯安全管理人员对电梯井道的照明设备进行维护时，可以随意关闭或改变照明设备。

答案：×17.电梯日常检查中发现的问题，可待下班后统一处理。

答案：×18.对重大火灾隐患单位，一定会有专项整改方案并纳入年度整改计划。

答案：√19.在进行电梯安全管理工作中，没有特别针对具体设备或系统的特殊要求。

答案：×20.电梯轿厢内部应设有应急照明和指示，以保障乘客在停电或光线不足的情况下能清楚看到。

答案：√21.对电梯维护和检修的结果评价，应考虑其对安全性和舒适性的影响。（）

答案：√22.电梯紧急停止按钮的设计，应确保在紧急情况下，任何乘客都能轻松触碰到。

答案：√23.一旦发生电梯安全事故，相关人员应及时向上级主管部门报告事故情况，正确做法是拨打火灾事故电话XXX报警吗？

答案：√。具体号码可咨询当地消防部门。24.在检查电梯设备时，应检查其制动性能是否良好，以确保电梯运行平稳和安全。

答案：√25.消防设施器材应当设置明显标识和紧急呼叫装置，以方便使用人员进行操作和呼叫。（）

答案：√26.在电梯应急救援演练中，关键在于演练方案和流程的合理性和安全性。（）

答案：√27.在实际工作中，安全管理人员应对事故原因进行深入分析，提出改进措施。（√）

答案：√28.对于超载检测装置，如果不及时发现并通知，可能造成电梯失控或安全问题。（）

答案：×29.电梯日常维护检查时，应当确保紧急电源开关处于关闭状态。（）

答案：√30.对于电梯的维修和保养工作，电梯安全管理人员应该根据电梯的使用情况和维护记录，制定合理的维修计划。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何与电梯使用单位建立良好的合作关系。

答案：与电梯使用单位建立良好合作关系的方法包括：

（1）定期召开安全工作会议，共同研究解决电梯安全问题；

（2）共享电梯安全管理的经验和资源；

（3）加强对电梯使用单位的培训和指导；

（4）积极参与电梯使用单位的各类安全活动。2.简述电梯安全管理人员在电梯门锁机制方面的检查和操作要求。

答案：电梯门锁机制方面的检查和操作要求包括：

（1）定期检查电梯门锁的机械结构和电气连接是否正常；

（2）确保门锁在正常开关过程中无卡阻现象；

（3）对门锁进行定期维护和保养，延长其使用寿命；

（4）在电梯故障时检查门锁是否能正常工作，防止电梯误开门。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时如何与社区和公众建立良好的沟通关系。

答案：应主动与社区居民和公众沟通，解释事故原因和处理过程，回应公众关切，并采取措施改善服务，增强公众信任。4.在电梯事故中，安全管理人员应如何保证自身及乘客的安全？

答案：安全管理人员在处理事故时应佩戴必要的个人防护装备，如防护服、手套等。在整个过程中，要时刻注意自身安全，避免受到伤害。同时，要确保自己和乘客远离可能的危险源，并随时准备采取必要的救援措施。5.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护中的关键环节。

答案：日常维护中的关键环节包括：

（1）按照规定对电梯进行定期检查和维护；

（2）对发现的问题及时进行维修和整改；

（3）记录维护保养情况，确保可追溯性；

（4）对维护保养工作进行监督和审核。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢内乘客被困。现场维修人员在进行救援时，未关闭电梯电源，导致电梯轿厢内电气设备短路，造成电梯损坏。

答案：

（1）维修人员未关闭电梯电源，违反了电梯维修安全操作规程。

（2）电气设备短路是由于维修人员操作不当导致的，存在安全隐患。

（3）电梯损坏将影响其他乘客的正常使用，增加了维修成本。

总结：维修人员在进行电梯救援时应关闭电梯电源，确保操作安全，避免造成电梯损坏。2.某高层建筑电梯在白天出现突然下坠的现象。

请分析该现象的可能原因，并说明如何防止类似事故的发生。

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动器是否存在严重的机械故障，导致电梯无法保持稳定。

（2）查看电梯的轿厢地板和轨道是否存在严重的变形或磨损，影响电梯的垂直运动。

（3）评估电梯的安全钳和缓冲器是否正常工作，能否在坠落时有效吸收冲击力。

防止类似事故的措施包括定期对电梯的关键部件进行检查和维护，确保其处于良好状态。

总结：高层建筑电梯突然下坠可能是由于曳引机、制动器的机械故障、轿厢地板和轨道的变形或磨损以及安全钳和缓冲器的失效引起的，需要从这些方面进行排查和预防。3.某商业综合体电梯在长时间未使用后重新投入使用，出现多次启动困难的现象。电梯安全管理人员对此进行了详细检查。

请分析电梯安全管理人员在检查过程中应重点关注的系统组件？如何解决这些问题？

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动系统，确保它们在长时间未使用后仍能