美式装修售后服务协议模板

美式装修售后服务协议模板甲方（业主）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（装修公司）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务项目及内容1.服务项目乙方为甲方提供美式装修后的售后服务，包括但不限于维修、保养、清洁等方面。2.服务内容乙方应按照国家相关标准及行业标准，对甲方的美式装修工程进行定期检查和维护，确保装修质量。乙方应在接到甲方维修请求后的______小时内（具体时长）响应，并在______天内（具体时长）完成维修工作。二、服务期限乙方提供的美式装修售后服务期限为______年（具体时长）。乙方应在服务期限内，对因装修质量问题造成的故障进行免费维修。三、服务费用1.免费服务乙方在服务期限内对因装修质量问题造成的故障提供免费维修服务。2.非免费服务对于超出免费服务范围或因甲方使用不当造成的损坏，乙方将按照实际维修费用向甲方收取费用。四、服务责任1.乙方应对提供的售后服务质量负责，确保维修后的装修工程符合国家相关标准及行业标准。2.乙方应保证维修材料的质量，如因维修材料质量问题造成的新故障，乙方应承担相应的责任。3.乙方在维修过程中，如因乙方原因造成甲方财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供售后服务。有权要求乙方在约定的服务期限内及时响应并解决问题。义务：在服务期间，甲方应保持装修工程的正常使用，并配合乙方进行必要的检查和维修。甲方应按照约定支付服务费用，并在乙方提供服务后及时验收。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供必要的服务条件，如进入装修工程现场等。有权在提供服务后要求甲方支付服务费用。义务：按照约定的服务内容和标准提供售后服务。在接到甲方请求后，乙方应在约定的时间内进行维修或保养。六、服务保障1.服务质量保证乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。乙方应保证维修后的装修工程能够恢复正常使用功能。2.服务期限保证乙方保证在服务期限内对因装修质量问题造成的故障进行免费维修。乙方保证在服务期限结束后，对于因乙方原因造成的故障，仍提供一定期限的保修服务。七、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决服务过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决费用争议解决过程中产生的费用，包括但不限于诉讼费用、鉴定费用等，由败诉方承担。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。3.本协议的修改和补充，需经双方书面同意并签字（或盖章）。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交双方约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务内容、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______年_