家电售后合同范本

家电售后合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：×××家电销售有限公司

甲方地址：××省××市××区××路××号

甲方法定代表人/负责人：×××

甲方联系方式：138×××××××××

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：×××家电售后服务公司

乙方地址：××省××市××区××路××号

乙方法定代表人/负责人：×××

乙方联系方式：139×××××××××

合同简介：

甲方为满足消费者对家电产品的售后服务需求，确保家电产品的正常使用，提高客户满意度，现与乙方达成合作。乙方作为专业家电售后服务公司，具有丰富的售后服务经验和专业技术，能为甲方提供优质的家电售后服务。双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，签订本合同，明确双方的权利和义务，共同推进家电售后服务事业的发展。

本合同主要包括以下内容：定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款和附则等。双方应严格遵守本合同的约定，共同维护双方的合法权益。

为确保双方履行合同义务，本合同采用书面形式，并由双方签字或盖章生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第一章定义

1.1本合同中的“家电产品”是指甲方销售的包括但不限于电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器产品。

1.2本合同中的“售后服务”是指乙方为甲方提供的家电产品的安装、维修、保养、咨询等服务。

第二章双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方应按照约定向乙方提供家电产品相关信息，包括产品型号、数量、价格等。

2.1.2甲方应保证所提供家电产品的质量，不得存在质量问题。

2.1.3甲方在合同履行过程中，应积极配合乙方的售后服务工作，提供必要的协助。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方应按照约定提供家电产品的售后服务，确保服务质量，提高客户满意度。

2.2.2乙方在提供售后服务过程中，应遵守相关法律法规，保护甲方的合法权益。

2.2.3乙方应建立健全售后服务制度，对售后服务人员进行专业培训，确保售后服务的专业性和高效性。

第三章价格与支付条件

3.1乙方提供售后服务的价格如下：

（1）家电安装服务：每台产品安装费××元；

（2）家电维修服务：维修费按实际维修费用计算；

（3）家电保养服务：每台产品保养费××元；

（4）其他服务：具体价格双方协商确定。

3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付乙方售后服务费用。

第四章履行期限

4.1乙方应在甲方通知后×日内上门提供售后服务。

4.2乙方应在约定时间内完成售后服务，确保甲方家电产品的正常使用。

第五章违约责任

5.1甲方未按照约定提供家电产品相关信息或存在质量问题的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照约定提供售后服务的，应承担相应的违约责任。

5.3双方未按照约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任。

第六章不可抗力

6.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

6.2遭受不可抗力的一方应采取措施减轻损失，并尽最大努力履行合同义务。

第七章争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八章其他条款

8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为×年。

8.2本合同期满后，如双方未终止合作，则本合同自动续约×年。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第九章附则

9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

9.2本合同未尽事宜，按照我国法律法规的规定执行。

甲方（买方/出租方/委托方）：×××家电销售有限公司

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：×××家电售后服务公司

签订日期：××年××月××日

第一条合同目的与范围

本合同的目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）之间的权利和义务，确保双方在家电售后服务领域的合作顺利开展。具体内容包括：

1.乙方为甲方提供家电产品的安装、维修、保养和咨询等服务。

2.甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

3.双方应遵守相关法律法规，保护对方的合法权益。

第二条定义

为本合同所述，以下术语具有以下含义：

1.“家电产品”是指甲方销售的电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器产品。

2.“售后服务”是指乙方为甲方提供的家电产品的安装、维修、保养、咨询等服务。

3.“甲方”是指×××家电销售有限公司，地址为××省××市××区××路××号，法定代表人为×××，联系方式为138×××××××××。

4.“乙方”是指×××家电售后服务公司，地址为××省××市××区××路××号，法定代表人为×××，联系方式为139×××××××××。

第三条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供家电产品的售后服务。

2.甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

3.甲方应保证所提供家电产品的质量，不得存在质量问题。

4.甲方在合同履行过程中，应积极配合乙方的售后服务工作，提供必要的协助。

乙方的权利与义务：

1.乙方有权要求甲方按照约定提供家电产品相关信息。

2.乙方应按照约定提供家电产品的售后服务，确保服务质量，提高客户满意度。

3.乙方在提供售后服务过程中，应遵守相关法律法规，保护甲方的合法权益。

4.乙方应建立健全售后服务制度，对售后服务人员进行专业培训，确保售后服务的专业性和高效性。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供售后服务的价格如下：

（1）家电安装服务：每台产品安装费××元；

（2）家电维修服务：维修费按实际维修费用计算；

（3）家电保养服务：每台产品保养费××元；

（4）其他服务：具体价格双方协商确定。

2.甲方应按照双方约定的付款方式及时支付乙方售后服务费用。付款方式可以为现金、转账或其他双方同意的方式。

3.付款时间：甲方应在乙方提供售后服务后×日内支付服务费用。

第五条履行期限

1.乙方应在甲方通知后×日内上门提供售后服务。

2.乙方应在约定时间内完成售后服务，确保甲方家电产品的正常使用。

3.本合同的有效期限为×年，自双方签字或盖章之日起生效。

4.合同期满后，如双方未终止合作，则本合同自动续约×年。

第六条违约责任

1.甲方未按照约定提供家电产品相关信息或存在质量问题的，应承担相应的违约责任。甲方应支付乙方因此产生的额外费用，并赔偿乙方损失。

2.乙方未按照约定提供售后服务的，应承担相应的违约责任。乙方应支付甲方因此产生的额外费用，并赔偿甲方损失。

3.双方未按照约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任。双方应支付对方因此产生的额外费用，并赔偿对方损失。

4.如一方违反合同条款，导致合同无法履行，守约方有权要求违约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的×%。

5.违约方应承担因违约所产生的其他费用，如诉讼费、律师费等。

6.双方应尽最大努力履行合同义务，如因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方应及时通知对方，并提供相关证明材料。遭受不可抗力的一方应采取措施减轻损失，并尽最大努力履行合同义务。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）以及其他导致一方或双方无法履行合同义务的客观情况。

2.发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。遭受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并尽最大努力履行合同义务。

3.遭受不可抗力影响的一方应在其影响结束后×日内提供履行合同的必要时间和条件。如果不可抗力事件持续发生，双方应协商确定进一步履行合同的时间和条件。

4.遭受不可抗力影响的一方不承担因不可抗力事件导致的履行合同义务延迟或不能履行的责任。但对方有合理怀疑对方未采取必要措施减轻损失或故意延迟履行合同的，遭受不可抗力影响的一方应承担相应的责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。双方应尽力维护合同的履行，保持良好的合作关系。

2.如果协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。双方应遵守法院的判决，并承担相应的法律后果。

3.在争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院判决或双方协商暂停履行。

4.双方同意，仲裁或诉讼是解决争议的最终手段，除非双方另有约定。任何一方在争议解决过程中提出的仲裁或诉讼请求，均应视为对双方权利义务的最终确定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方应以书面形式发送通知，通知应通过电子邮件、快递或邮寄方式发送至对方指定的地址。通知在发送日期视为已送达。

2.合同变更：双方同意，除非双方另有书面协议，本合同不得任意变更。任何一方要求变更合同的内容，应提前×天向对方发出书面变更通知。对方应在收到变更通知后×天内回复，同意或不同意变更请求。除非对方同意，否则变更请求无效。

3.终止条件：本合同在以下情况下可以终止：

a)双方达成书面终止协议；

b)合同有效期届满，双方未续签；

c)一方严重违反合同条款，对方给予书面改正通知后，违约方未能在×天内纠正；

d)不可抗力事件导致合同无法履行，且双方未能协商解决；

e)法律、法规、政策等要求终止合同。

4.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算尾款、处理未完成的服务等。

第十条附则

1.附录：本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括家电产品清单、服务内容、服务标准等。

2.附件：双方可以就本合同的实施细节签订附件，附件与本合同