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文档简介

纹绣客户服务协议书甲方(纹绣服务提供方):名称:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(纹绣客户):姓名:______________________性别:______________________年龄:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有纹绣需求,甲方具备提供纹绣服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方为乙方提供纹绣服务事宜达成如下协议:一、服务内容及项目1.甲方为乙方提供的纹绣服务项目为(详细描述纹绣项目,如眉部纹绣、眼部纹绣、唇部纹绣等):______________________。2.服务具体内容包括但不限于纹绣前的皮肤检测、设计方案沟通,纹绣过程中的专业操作,以及纹绣后的护理指导等。二、服务标准及质量要求1.甲方应按照国家相关行业标准及自身专业技术规范为乙方提供纹绣服务,确保服务质量达到行业内较高水平。2.纹绣效果应自然、持久、美观,符合乙方预期的设计方案。若出现掉色、变色、晕染等质量问题,甲方应负责免费进行修复或采取其他补救措施,直至达到合格标准。3.在纹绣过程中,甲方应严格遵守卫生操作规程,使用符合国家卫生标准的纹绣工具和材料,确保乙方的身体健康和安全,防止交叉感染等问题发生。三、服务费用及支付方式1.乙方应向甲方支付的纹绣服务费用为人民币______元(大写______元整)。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币______元(大写______元整)。剩余款项人民币______元(大写______元整),乙方应在纹绣服务完成且验收合格后的______个工作日内支付给甲方。3.如因乙方原因需要变更服务内容或终止服务协议,已支付的定金不予退还;如因甲方原因导致服务无法正常进行或未能达到服务标准,甲方应全额退还乙方已支付的费用,并按照定金金额的______%向乙方支付违约金。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的肤质、需求及实际情况,为乙方提供专业的纹绣建议和设计方案。2.义务:向乙方详细介绍纹绣服务的流程、注意事项、可能出现的风险及应对措施等,确保乙方充分了解相关信息。安排具备专业资质和丰富经验的纹绣师为乙方提供服务,并提前告知乙方纹绣师的相关信息。按照约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全、有效的纹绣服务,在服务过程中尊重乙方的意愿和感受,不得强迫乙方接受任何额外的服务或产品。为乙方提供纹绣后的护理指导,告知乙方护理方法、注意事项及护理周期等,确保纹绣效果的持久性和稳定性。对乙方的个人信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方的个人信息、纹绣情况及相关隐私内容。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定提供纹绣服务,并对服务过程和质量进行监督。在纹绣服务前,有权要求甲方提供详细的纹绣设计方案,并根据自身需求提出修改意见,直至满意为止。在纹绣服务完成后,有权对纹绣效果进行验收,如不满意有权要求甲方进行整改,直至达到验收标准。2.义务:如实向甲方告知自己的肤质、过敏史、纹绣需求及期望效果等相关信息,以便甲方为乙方提供更精准、合适的纹绣服务。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。在纹绣服务前,按照甲方的要求做好相关准备工作,如保持纹绣部位皮肤清洁、避免化妆等。在纹绣服务过程中,积极配合甲方的操作,如有任何不适或疑问应及时告知甲方。按照甲方提供的纹绣后护理指导进行护理,如在护理过程中出现任何问题或异常情况,应及时与甲方沟通联系。五、服务时间与地点1.服务时间:双方约定的纹绣服务时间为______年______月______日______时,具体服务时长根据实际纹绣项目而定。如因乙方原因需要变更服务时间,应提前______天通知甲方,并协商确定新的服务时间;如因甲方原因需要变更服务时间,应提前______天通知乙方,并征得乙方同意。2.服务地点:甲方提供纹绣服务的地点为______________________。如乙方因特殊原因需要在其他地点接受服务,乙方应提前与甲方沟通协商,并承担由此产生的额外费用及可能存在的风险。六、风险告知与责任承担1.虽然甲方会尽最大努力确保纹绣服务的质量和安全性,但纹绣仍存在一定风险,如感染、过敏、纹绣效果不理想等。甲方已向乙方详细告知了可能出现的风险及应对措施,乙方表示充分理解并愿意承担相应风险。2.若因乙方自身肤质特殊、隐瞒过敏史或未按照甲方的护理指导进行护理等原因导致出现感染、过敏等问题,乙方应自行承担相应责任。甲方在力所能及的范围内,将协助乙方进行处理,但不承担由此产生的全部责任。3.若因甲方违反卫生操作规程、使用不合格的纹绣工具和材料或纹绣师操作失误等原因导致乙方出现身体损害或纹绣效果不符合约定标准,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等直接和间接损失。同时,甲方应按照本协议约定为乙方免费进行修复或采取其他补救措施,直至达到满意效果。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间等为乙方提供纹绣服务,或服务质量不符合约定要求,甲方应承担违约责任,按照服务费用的______%向乙方支付违约金,并采取补救措施确保服务质量达到标准。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已完成服务部分对应的费用及违约金。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成严重损失或不良影响的,受损方有权追究违约方的法律责任。九、协议变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。2.若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在此情况下,双方应协商解决善后事宜,如协商不成,可按照法律法规的规定处理。3.在纹绣服务开始前,如乙方因自身原因要求解除协议,已支付的定金不予退还;如甲方因自身原因要求解除协议,应全额退还乙方已支付的定金,并按照定金金额的______%向乙方支付违约金。4.在纹绣服务进行过程中,如因乙方原因要求解除协议,乙方应按照已完成服务部分对应的费用向甲方支付款项;如因甲方原因要求解除协议,甲方应全额退还乙方已支付的费用,并按照服务费用的______%向乙方支付违约金。5.在纹绣服务完成后,如乙方对纹绣效果不满意且甲方无法通过修复等方式达到乙方满意,乙方有权要求解除协议,甲方应全额退还乙方已支付的费用,并按照服务费用的______%向乙方支付违约金。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效

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