2024年九月电力市场信息泄露应急处理协议

2025年电力市场信息泄露应急处理协议本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条定义与解释1.1“电力市场信息”指甲方在电力交易、运营、管理过程中产生或获取的涉及电力供需数据、用户用电信息、交易合同、价格信息、系统运行参数等非公开信息。1.2“信息泄露事件”指因人为失误、技术漏洞、网络攻击或其他原因导致电力市场信息被未授权方获取、传播或使用的行为。1.3“应急处理”指发生信息泄露事件后，双方为控制风险、减轻损害、恢复系统及追责所采取的技术措施、管理行为和法律行动。第二条保密义务2.1双方承诺对在合作过程中接触的电力市场信息严格保密，未经信息提供方书面同意，不得向第三方披露、复制或用于非约定用途。2.2乙方应与其员工、关联方及第三方服务提供商签订保密协议，确保其履行同等保密义务。第三条信息分类与标识3.1甲方应根据信息敏感程度对电力市场信息进行分类，包括但不限于：（一）核心机密级：涉及国家安全、电力系统稳定性的关键数据；（二）重要级：影响市场公平交易的未公开交易信息；（三）一般级：可公开但需控制传播范围的基础信息。3.2所有信息载体（含电子文档、数据库、纸质文件）应标注密级标识及保密期限。第四条泄露事件识别与报告（一）初步确认泄露范围、信息类型及可能影响；（二）在__小时内以书面形式通知对方，并同步提交事件描述、初步证据及已采取的控制措施。4.2乙方应在接到甲方通知后__小时内启动应急响应机制，配合甲方开展事件调查。第五条应急响应分工5.1甲方负责：（一）协调内部技术团队进行系统漏洞排查；（二）向相关监管机构报告事件进展；（三）组织法律顾问评估法律风险。5.2乙方负责：（一）提供技术支援以阻断泄露途径；（二）协助数据溯源及证据固定；（三）配合甲方发布对外声明或公告。第六条技术处置措施（一）立即隔离受影响的网络设备、服务器及终端；（二）重置受影响账户的访问权限及密码；（三）对泄露信息进行加密、删除或追踪销毁。6.2技术处置方案需经双方技术负责人签字确认后实施。第七条信息追溯与修复7.1乙方应利用日志分析、数据追踪等技术手段，在__日内查明泄露源头及传播路径。7.2对于已扩散至第三方的信息，甲方有权要求乙方协助采取法律措施要求第三方删除或停止使用。第八条事件记录与报告8.1双方应完整记录事件处理过程，包括但不限于：（一）泄露发现时间、地点及方式；（二）受影响的信息类型及数量；（三）采取的应急措施及效果评估。8.2事件处理结束后__日内，乙方应向甲方提交正式调查报告，内容包括原因分析、责任认定及改进建议。第九条责任认定与赔偿9.1因乙方故意或重大过失导致信息泄露的，乙方应承担全部直接损失及甲方因此支付的合理费用（含律师费、鉴定费）。9.2因不可抗力或甲方未履行保密措施导致泄露的，乙方不承担责任。第十条改进措施（一）升级信息系统安全防护等级；（二）修订内部保密管理制度；（三）组织全员网络安全培训。10.2甲方有权对乙方整改情况进行审计，乙方应提供必要的技术支持及文件资料。第十一条通知与沟通甲方联系人：_____________（职务：_____________）乙方联系人：_____________（职务：_____________）11.2所有正式通知应以书面形式发送至对方注册地址，紧急情况下可先行通过_____________方式告知，但须在__小时内补交书面文件。第十二条争议解决12.1因本协议产生的争议，双方应优先通过协商解决；协商不成的，提交_____________仲裁委员会仲裁。12.2仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十三条协议变更与终止13.1本协议有效期自_____________起至_____________止。13.2任何一方需变更协议内容，应提前__日以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。第十五条不可抗力15.1因地震、战争、重大疫情等不可抗力导致协议无法履行的，受影响方应及时通知对方，并提供权威机构出具的证明文件。第十六条保密条款独立性16.1本协议终止或无效后，双方仍应继续履行保密义务，直至相关信息进入公有领域或经信息提供方书面解除保密要求。第十七条附件效力17.1本协议附件包括：（一）《电力市场信息分类清单》；（二）《应急响应流程图》；（三）《技术处置操作手册》。17.2附件与本协议具有同等法律效力，内容冲突时以本协议为准。第十八条生效条件18.1本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。第十九条协议份数19.1本协议一式__份，双方各执__份，其余用于备案或监管报备。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与分类20.1“第三方”指在信息泄露事件应急处理过程中，经甲乙双方共同书面确认引入的专业机构、技术服务商、监管机构或其他关联方，包括但不限于：（一）网络安全技术服务机构；（二）数据司法鉴定机构；（三）法律顾问或律师事务所；（四）电力行业监管部门；（五）其他与事件处理直接相关的专业实体。20.2第三方介入需以书面协议明确其角色类型（技术支援方、责任认定方、监管方等）及服务范围。第二十一条第三方引入程序（一）第三方资质证明文件（含业务许可、技术认证等）；（二）拟委托事项的详细说明及必要性分析；（三）第三方服务费用预估及分担比例方案。21.2第三方介入须经双方共同书面同意，并签署三方补充协议或单独服务合同。第二十二条甲乙方的第三方审核义务（一）是否具备处理电力市场信息泄露事件的专业能力；（二）是否存在与乙方或关联方的利益冲突；（三）过往三年内是否涉及重大数据安全违规记录。22.2乙方应确保第三方遵守甲方制定的保密制度，并在介入前向甲方提交第三方员工的保密承诺书样本。第二十三条第三方的保密义务23.1第三方应对其接触的电力市场信息承担与甲乙双方同等的保密责任，保密期限自接触信息之日起算不少于__年。23.2第三方不得将服务过程中获取的信息用于非授权用途，且应在服务结束后__日内销毁或返还全部信息载体。第二十四条第三方技术责任（一）在__小时内完成泄露路径分析并提交技术报告；（二）采用符合国家标准的技术工具进行数据溯源；（三）对采取的修复措施提供至少__个月的效果验证服务。24.2因第三方技术操作失误导致损失扩大的，第三方应承担直接损失的__%。第二十五条第三方司法责任25.1数据司法鉴定机构出具的报告应作为事件责任认定的法定依据，但其结论存在明显错误的，该机构应退还全部费用并赔偿甲方因此产生的合理支出。25.2第三方法律顾问应对事件处理方案的法律合规性出具书面意见，因意见瑕疵导致行政处罚的，由该顾问机构承担罚款金额的__%。第二十六条费用承担与支付（一）因乙方过错导致泄露的，乙方承担__%；（二）因不可归责于双方的原因导致的，各承担__%；（三）监管机构强制要求的第三方介入，费用由甲方全额承担。26.2第三方应在服务完成后__日内开具合法票据，逾期未提供的，甲乙双方有权暂缓支付尾款。第二十七条第三方信息隔离27.1第三方仅可接触与其服务直接相关的必要信息，且不得要求提供超出服务范围的数据。27.2第三方需建立独立于其其他业务的数据存储系统，并对访问日志保留不少于__年。第二十八条第三方违约责任（一）擅自将服务内容转包或分包；（二）未按约定时间提交关键成果文件超逾__日；（三）泄露信息或违反保密义务。28.2发生重大违约的，甲乙双方有权立即终止合作，并要求第三方支付合同总金额__倍的违约金。第二十九条责任划分原则29.1因第三方行为导致甲乙任一方损失的，由直接引入该第三方的一方先行赔偿，再向第三方追偿。29.2双方共同引入的第三方造成损失的，按甲乙双方过错比例分担赔偿责任。第三十条第三方参与争议解决30.1仲裁或诉讼过程中，经仲裁庭或法院批准，第三方应配合提供技术说明、数据证据等材料。30.2第三方无正当理由拒绝配合司法程序的，甲乙双方可向其主管部门提出合规投诉。第三十一条第三方服务成果归属31.1第三方在服务过程中形成的技术报告、鉴定结论、法律意见等成果的知识产权归甲方所有。31.2乙方及第三方不得将上述成果用于宣传、学术研究等非授权用途。第三十二条第三方替换机制（一）第三方丧失法定从业资质；（二）其关键技术人员离职导致服务能力不足；（三）累计__次未达到服务标准。32.2更换第三方产生的额外费用，由原第三方承担__%。第三十三条监管类第三方特别条款（一）完整事件日志记录；（二）已采取应急措施的清单；（三）受影响用户或企业的分类统计表。33.2监管指令与本协议冲突的，优先执行监管指令，但需在__日内书面补充修订本协议相关内容。第三十四条协议修订与衔接34.1本部分条款为原协议的补充，冲突事项以本部分为准。34.2第三方介入后的全部文件应作为原协议附件，编号自附件四起顺延。第三十五条生效与备案35.1本部分条款经甲乙双方及第三方（如有）签字盖章后生效。35.2涉及监管类第三方的，甲方应在生效后__日内向_____________提交备案文件。甲方（盖章）：_____________法定代表人/授权代表签字：_