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文档简介
2025年携程客房销售合同违约条款修订版本合同共二部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:甲方(供应商):_【酒店全称】_,住所地:_【详细地址】_,法定代表人:_【姓名】_。乙方(销售方):_【携程关联企业全称】_,住所地:_【详细地址】_,法定代表人:_【姓名】_。鉴于甲乙双方就客房销售合作事宜达成一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,订立本合同。第一条合同目的甲方委托乙方通过其线上平台销售甲方提供的客房及相关服务,乙方按约定收取佣金。第二条合同期限本合同有效期自_【起始年/月/日】_至_【终止年/月/日】_。合同期满前30日,双方可协商续签。第三条客房供应范围1.甲方提供销售的客房类型包括:_【房型1】_、_【房型2】_等,具体房型、数量及服务标准详见附件《客房清单》。2.甲方每日向乙方提供的可售客房数量不得低于_【数量】_间。第四条价格与佣金1.甲方客房销售底价为:_【房型1】_每间夜_【金额】_元,_【房型2】_每间夜_【金额】_元(含税)。2.乙方佣金比例为实际成交金额的_【比例】_%,按月度结算。第五条销售渠道与订单管理1.乙方通过自有平台(包括网站、移动端应用程序等)展示并销售甲方客房。2.乙方需确保订单信息的实时性,甲方应在收到订单后_【小时数】_小时内确认或拒绝。第六条结算与支付1.乙方应于每月_【日期】_前向甲方提供上月销售对账单,甲方需在_【天数】_日内核对并确认。2.甲方确认无误后,乙方应于_【天数】_日内将扣除佣金的款项支付至甲方指定账户:_【银行名称】_,账户名称:_【全称】_,账号:_【银行账号】_。第七条服务质量保证1.甲方应确保客房设施、卫生条件及服务符合附件《服务质量标准》要求。2.因甲方原因导致客户投诉的,甲方需在_【小时数】_小时内解决;情节严重的,乙方有权暂停销售并追究违约责任。第八条数据保密1.双方对合作过程中获知的商业秘密、客户信息等承担保密义务,未经书面同意不得向第三方披露。2.本条款在合同终止后_【年数】_年内持续有效。第九条合同变更与解除1.任何一方需变更合同条款的,应提前_【天数】_日书面通知对方,经双方签字盖章后生效。(1)一方严重违约且未在_【天数】_日内补救;(2)因不可抗力导致合同目的无法实现。第十条违约责任1.甲方违约情形:(1)未按约定提供可售客房或擅自取消已确认订单,应按订单金额的_【比例】_%向乙方支付违约金;(2)服务质量不达标导致客户退单,甲方应承担全额退款责任,并赔偿乙方损失;(3)延迟结算超过_【天数】_日的,每逾期一日按应付款项的_【比例】_%支付滞纳金。2.乙方违约情形:(1)未按约定支付结算款项,每逾期一日按应付款项的_【比例】_%支付滞纳金;(2)擅自修改客房价格或超范围使用甲方品牌标识,应赔偿甲方实际损失。第十一条违约金上限单次违约行为导致的违约金总额不超过合同期内该方预估总收入的_【比例】_%。第十二条不可抗力因自然灾害、疫情、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方,双方协商解决。第十三条争议解决因本合同产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交_【仲裁委员会名称】_仲裁,仲裁裁决为终局结果。第十四条合同附件1.附件一:《客房清单及服务标准》2.附件二:《结算对账流程》3.附件三:《服务质量争议处理细则》第十五条通知与送达甲方收件地址:_【详细地址】_乙方收件地址:_【详细地址】_第十六条法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十七条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式_【份数】_份,甲乙双方各执_【份数】_份。第十八条其他约定1.甲方不得在乙方平台之外以低于本合同底价销售同一房型;2.乙方需为甲方提供月度销售数据分析报告;3.未尽事宜由双方另行签订补充协议。第二部分:第三方介入后的修正第十九条第三方定义与范围1.本合同所称“第三方”指为履行本合同项下义务或实现合同目的,经甲乙双方书面同意后介入合作的非合同原始缔约方,包括但不限于:(1)技术服务提供商(如系统接口开发方、数据安全管理方);(2)金融服务机构(如支付结算平台、保险机构);(3)争议调解机构或仲裁支持方;(4)其他与客房销售相关的合作主体。2.第三方介入需以甲乙双方共同签署的《第三方合作确认函》为生效前提,该函应明确第三方身份、服务内容及权责范围。第二十条第三方介入程序1.甲乙任一方提议引入第三方的,应提交书面申请,列明第三方资质、合作必要性及风险预案,经另一方书面同意后方可启动。2.第三方正式介入前,甲乙双方应与第三方签署《三方权利义务协议》,该协议作为本合同不可分割的组成部分。第二十一条第三方权限限定1.第三方仅可在《三方权利义务协议》授权范围内开展活动,不得超出约定范围使用甲乙双方提供的商业秘密、客户数据或品牌资源。2.第三方不得以任何形式代表甲方或乙方对外作出承诺,未经书面特别授权不得修改本合同条款。第二十二条保密义务延伸1.第三方须遵守本合同第八条保密义务,并签署独立保密协议。若第三方违反保密义务导致损失,由引入该第三方的一方承担连带赔偿责任。2.第三方接触的客户数据所有权归属甲乙双方共有,第三方不得留存、转售或用于非合作目的。第二十三条第三方服务责任划分1.技术服务类第三方:(1)因系统故障导致订单丢失或价格错误,由技术服务方承担实际损失赔偿责任;(2)数据泄露事件中,第三方需在_【小时数】_小时内采取补救措施并向甲乙双方书面报告。2.金融类第三方:(1)支付平台延迟结算导致的资金损失,由金融第三方按日息_【比例】_%赔偿受影响方;(2)保险机构应在接到理赔申请后_【天数】_日内完成审核赔付。3.争议处理类第三方:(1)调解机构作出的调解书对甲乙双方及第三方具有同等约束力;(2)仲裁支持方应确保仲裁程序符合_【仲裁规则名称】_规定。第二十四条费用与结算调整1.第三方服务费用由提议引入该第三方的一方先行承担,具体分担比例由《三方权利义务协议》约定。2.涉及第三方结算的,乙方应将佣金拆分明细同步至甲方及第三方,误差超过_【比例】_%时需三方联合复核。第二十五条第三方违约责任(1)擅自将合作数据用于非授权用途;(2)连续_【次数】_次未按约定标准提供服务;(3)因故意或重大过失导致甲乙双方商誉受损。2.第三方违约时,甲乙双方有权共同或单独要求其支付合同总金额_【比例】_%的违约金,并保留追偿实际损失的权利。第二十六条责任豁免条款因第三方行为导致的下列情形,甲乙双方可免除相应责任:1.因不可归责于甲乙双方的第三方系统瘫痪导致订单履行失败;2.金融第三方合规审查要求导致的合理结算延迟。第二十七条第三方替换与退出1.第三方服务能力无法满足合同要求的,甲乙双方可协商一致后更换第三方,原第三方应配合完成_【天数】_日内的业务交接。2.第三方主动退出的,应提前_【天数】_日书面通知甲乙双方,并支付相当于上月服务费_【比例】_%的违约金。第二十八条知识产权特别约定1.第三方为履行本合同开发的软件、工具等知识产权归属由《三方权利义务协议》明确,未约定的默认归属开发方所有,但甲乙双方享有永久无偿使用权。2.第三方使用甲方商标、乙方平台标识的,须严格按照双方提供的《品牌使用规范》执行。第二十九条保险责任延伸1.涉及高价值客房(单价超过_【金额】_元/间夜)销售的,第三方需购买责任险,保额不低于年度预计交易额的_【比例】_%。2.保险理赔金优先用于弥补客户损失,剩余部分按责任比例分配。第三十条争议解决补充1.涉及第三方的争议,由三方协商解决;协商不成的,按本合同第十三条约定提交仲裁,第三方为必要参与方。2.仲裁期间,第三方不得单方面终止服务,否则承担全部不利后果。第三十一条合同终止后第三方义务1.合同终止或解除后,第三方应在_【天数】_日内销毁或返还所有商业秘密载体,并向甲乙双方提交书面确认函。2.第三方需继续履行保密义务的期限为合同终止后_【年数】_年。第三十二条第三方信息报备1.甲乙双方应每季度向对方通报第三方合作情况,包括服务评价、风险事件及整改措施。2.第三方资质发生变更(如营业执照注销、核心团队调整)的,引入方需在知悉后_【天数】_日内书面通知其他方。第三十三条法律适用扩展涉及第三方的权利义务纠纷,除适用中华人民共和国法律外,还应符合《三方权利义务协议》约定的特别管辖条款。第三十四条通知送达补充第三方收件地址:_【详细地址】_联系人:_【姓名】_,职务:_【职位】_第三十五条合同生效条件本修正部分自甲乙双方及第三方签署《三方权利义务协议》之日起生效,与原合同具有同等法律效力。第三十六条合同附件新增1.附件四:《第三方合作确认函(模板)》2.附件五:《三方权利义务协议(必备条款)》3.附件六:《第三方数据安全管理规范》甲方(供应商):_________________________住所地:_________________________法定代表人(签字):_________________________日期:__________年______月______日乙方(销售方):_________________________住所地:_________________________
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