中建八局质量员培训教材

中建八局质量员培训教材目录

第一章质量管理概论................................................2

第一节质量管理的几个基本概念..................................2

第二节质量的经济性管理........................................3

第三节建设工程质量管理........................................3

第二章质量标准与规范.............................................5

第一节概述....................................................5

第二节我国标准的体制..........................................5

第三节企业标准化..............................................7

第三章中建八局技术质量管理制度....................................8

第四章质量员岗位职责诠释.........................................9

第一节质量员岗位职责..........................................9

第二节职责说明................................................9

第五章质量监督...................................................13

第六章质量事故处理...............................................15

第七章中建八局质量理念与质量文化................................16

第八章常见质量问题及防治措施.....................................17

第一节土方工程...............................................17

第二节混凝土工程.............................................19

第三节屋面工程...............................................31

第四节抹灰工程...............................................32

第五节地面工程...............................................40

第六节门窗工程...............................................47

第七节安装工程...............................................50

第八节住宅工程质量缺陷防治措施...............................54

第一章质量管理概论

第一节质量管理的几个基本概念

一、质量管理定义

质量管理是企业在整个生产和经营过程中，围绕着产品质量形成的全过程实

施的活动，是通过建立质量方针和目标，并为实现规定的质量目标进行质量策划，

实施质量控制和质量保证，开展质量改进等活动予以实现的，是企业各项管理的

主线。

二、质量方针和质量目标

质量方针是指由企业的最高管理者正式发布的质量宗旨和质量方向。质量方

针是企业经营总目标的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

质量目标是企业在质量方针所追求的目的，是企业质量方针的具体体现，目

标既要先进，又要可行，便于实施和检查。质量目标中应包含企业目标和顾客的

期望和需求。

三、质量策划

质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程

和相关资源以实现质量目标。质量目标依据质量方针制定，企业应在组织内各个

层次制定质量目标。

四、质量控制

质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制适用于对企

业任何质量的控制。是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。

五、质量改进

质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。质量改进

应是持续的。

六、全面质量管理

全面质量管理：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满

意和相关方（本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会）受益而达到长期成

功的一种管理途径。

第二节质量的经济性管理

质量问题实际是上一个经济问题，质量经济分析和管理，是一个企业质量经

营追求成功的重要环节，也是衡量一个建筑施工企业质量有效性的重要标志。

质量对本企业和顾客而言都有经济性问题。

在利益方面考虑：对投资方而言，必须考虑减少费用，改进适用性；对本企

业而言，则需考虑提高利润和市场占有率。

在成本方面考虑：对投资方而言，必须考虑安全性、购置费、运行费、保养

费、停机损失和修理费以及可能的处置费用；对本企业而言，必须考虑由识别投

资方需要和设计的缺陷，包括不满意产品返工、返修、重新加工、生产损失、担

保和现场修理等发生的费用，以及承担产品责任和索赔风险等。

质量管理以质量为中心，努力开发和提供顾客满意的产品和服务。质量管理

的趋势从“消除不满意”向“追求满意”方面发展。

质量经济性管理的核心是综合考虑顾客满意和企业的过程成本、综合考虑顾

客和企业的利益，从中寻找最佳结合点。

第三节建设工程质量管理

建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、

寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有

特定的内涵。

建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：

(1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括理化性能,

如:尺寸、规格、保温、隔热、隔音、耐碱、耐腐蚀、防火、防风化等；结构性

能，地基基础牢固程度，结构的足够强度、刚度和稳定性；使用性能，民用住宅

要能使居住者安居，工业厂房要能满足生产活动需要，道路、桥梁、铁路、航道

要能通达便捷等。建筑工程的组成部件、配件、水、暖、电、卫器具、设备也要

能满足其使用功能；外观性能，建筑物的造型、布置、室内装饰效果、色彩的美

观大方、协调等。

(2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用

的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。由于建筑物本身结构类型不同、

质量要求不同、施工方法不同、使用性能不同的个性特点，目前国家对建设工程

的合理寿命周期还缺乏统一的规定，仅在少数技术标准中，提出了明确的要求。

如民用建筑主体结构耐用年限分为四级（15-30年，30-50年，50-100年，100年

以上），城市道路工程设计年限，视不同道路构成和所用材料•，设计的使用年限

也有所不同。对工程组成部件（塑料管道、屋面防水、卫生洁具、电梯等）也视

生产厂家设计的产品性质及工程的合理使用寿命周期而规定不同的耐用年限。

（3）安全性。实质工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环

境免受危害的程度。建设工程产品的结构安全度、抗震、耐火及防火能力，人民

防空的抗辐射.、抗核污染、康爆炸波等能力，是否能达到特定的要求，都是安全

性的重要标志。工程交付使用后，必须保证人身财产安全、工程整体都有能免遭

工程结构破坏及外来危害的伤害。工程组成部件，如阳台栏杆、楼梯扶手、电器

产品漏电保护、电梯及各类设备等，也要保证使用者的安全。

（4）可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。

工程不仅要求在交工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用时期内要保持

应有的正常功能。如工程上的防洪与抗震能力、防水隔热、恒温恒湿措施、工业

生产用的管道防“跑、猫、滴、漏”等，都属可靠性的质量范畴。

（5）经济性。是指工程从规划、勘察、设计施工到整个产品使用寿命周期

内的成本和小号的费用。工程经济性具体表现为设计成本、施工成本、使用成本

三者之和。包括征地拆迁、勘察设计、采购（材料、设备）、施工、配套设施等

建设全过程的总投资和工程使用阶段的能耗、水耗、维护、保养乃至改建更新的

使用维修费用。通过分析比较，判断工程是否符合经济性的要求。

（6）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济

环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。第三节质量

的经济性管理。

第二章质量标准与规范

第一节概述

标准为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用

的规则、导则或特性文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标

准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。

标准化为在一定的范围内获得最佳秩序，以实际的或潜在的问题制定共同和

重复使用的规则的活动。

标准是一种特殊的文件，标准化是一种活动。标准是标准化的产物。标准化

与质量管理都是现代科学技术现代科学管理相结合的综合性学科。

第二节我国标准的体制

一、标准分级

标准分级是根据标准适用范围的不同，将其划分为若干个不同的层次。我国

分为四级：即国家标准、行业标准、地方标准及企业标准。除四级外，1998年

又增设了一种“国家标准化指导性技术文件”作为对四级标准的补充。

1、国家标准：指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、

发布，在全国范围内统一和适用的标准。分为强制性国家标准和推荐性国家标准。

由国务院标准化行政主管部门编制计划和组织草拟，并统一审批、编号和发布，

国家标准的编号由国家标准的代号：GB或GB/T、国家标准发布的顺序号和国家

标准发布的年号三部分组成。

2、行业标准：指中国全国性的各行业范围内统一的标准。《中华人民共和国

标准化法》规定：“对没有国家标准而又需要在全国某一行业范围内统一的技术

要求，可以制定行业标准。”由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，

统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。是国家标准的补

充，行业标准在相应的国家标准实施后，自行废止。我国有58个行业标准代号。

地方标准编号由行业标准代号，标准顺序号和年号组成。

3、地方标准：在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准，对没有

国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安

全和卫生要求，可以制定地方标准。制定地方标准的项目，由省、自治区、直辖

市人民政府标准化行政主管部门确定，由省、自治区、直辖市人民政府标准化行

政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行

政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。不得与国家标准、行业标准相抵触。

地方标准的编号，由“DB”加上省、自治区、直辖市行政区划代码前两位数、

再加上斜线、顺序号和年号四部门组成。

4、企业标准：是指企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术

要求和管理、工作要求所制定的标准。在没有国家、行业、地方标准时，企业可

制定企业标准以指导生产。企业可制定指标高于国家、行业、地方标准的企业标

准，在企业内使用。

企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发

布，由企业法人代表授权的部门统一管理。企业标准应在发布后30天内办理备

案。一般按企业隶属关系报当地标准化行管理主管部门和有关行政主要部门备

案。

二、标准性质

国家标准、行业标准可分为强制性和推荐性两种性质。

我国保障人体健康、人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制性执

行的标准是强制性标准。其他标准为推荐性标准。

地方标准中工业产品安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强制性

标准。

1、强制性标准：是指具有法律属性、在一定范围内通过法律、行政法规等

强制性手段加以实施的标准。强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，

禁止生产、销售和出口。强制性标准的强制作用和法律地位是国家有关法律赋予

的。

强制性标准分为全文强制和条文强制两种形式：

全文强制：标准的全部技术内容需要强制；

条文强制：标准中部分技术内容需要强制。

强制性内容的范围：

（1）有关国家安全的技术要求；

（2）保障人体健康和人身、财产安全的要求；

(3)产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、环境保护、电磁兼容

等技术要求；

(4)工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要求及国家需要控制的工程

建设的其它要求；

(5)污染物排放限值和环境质量要求；

(6)保护动植物生命安全和健康的要求；

(7)防止欺骗、保护消费者利益的要求；

(8)国家需要控制的重要产品的技术要求。

2、推荐性标准：是非强制执行的标准，国家鼓励企业自愿采用推荐性标准。

第三节企业标准化

企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等

各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。

一、企业标准化的基本任务

1、贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策。

2、贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准。

3、正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。在制定和修订企业标准时，注

意积极采用国际标准和国外先进标准。

4、积极承担上级标准的制定和修订任务。

5、建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行。

6、对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。

二、企业标准体系的构成

以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

三、企业标准贯彻实施的监督

1、国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；

2、企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准检验。

3、企业研制的新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行

标准化审查。

4、企业应当接受标准化行政主管部门产有关行政主管部门依据有关法律、

法规，对企业实施标准情况进行的监督检查。

第三章中建八局技术质量管理制度

《技术质量体系建设的规定》

《工程质量管理办法（试行）》

《工程项目施工组织设计优化实施办法（试行）》

《图纸、图纸会审及设计变更管理制度》

《施工组织设计和技术交底管理制度》

《施工规范标准管理制度》

《技术复核管理制度（试行）》

《技术复核管理制度（试行）》

《施工测量管理制度》

《施工试验管理制度》

《施工技术资料管理制度》

《中建八局工程创优管理办法》

《中建八局工程质量管理检查办法》

《中国建筑工程总公司工程质量管理条例》

第四章质量员岗位职责诠释

第一节质量员岗位职责

1、严格遵照国家颁发的施工规范，工程质量检验评定标准和有关规定。履

行工程质量监督职责，根据设计对工程质量的要求，施工组织设计的质保技术措

施的内容，负责制定和执行工程计划。

2、负责对进场材.料、构件、成品、半成品、设备、器材、以及现场制做的

碎，砂浆、预制和加工构件等的质量监督（包括对质保试验资料）和验证工作，

对劣质产品有权让材料员退换。

3、协同施工员进行定位放线及复查工作。确保工程质量。

4、参加对施工作业班组的质量技术交底；

5、每天对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督；负责对分部分项

工程的内部检测等级评定，对不合格项目有权令其返工甚至合格，才能准许转入

下道工序做层层把好质量关。

6、会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收；发现施工质

量存在隐患或经检查施工质量不合格时、应立即要求停止施工，并立即向项目部

分管领导报告；

7、负责对班组、个人所完成工程量的质量验收工作，对质量低劣，经指出

屡教不改者，有权按规定处罚。

8、负责对职工进行质量控制和职业道德教育，以及质量技术指挥和质量技

术交底工作。深入现场，及时反映质量动态，找出原因，提出改进质量的措施，

参加质量事故的调查和处理。组织项目操作人员开展质量竞赛活动；

9、参加上级组织的质量检查活动，接受上级指导和批评，负责监督整改事

项的实施，参加隐蔽工程的验收，中间验收、竣工验收、负责整理和向资料员提

供质量检验评定资料并对现场文明施工的有关规定进行落实检查。

10、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

11、做好质量工作日志。

第二节职责说明

一、关于图纸审查

质量员应认真审查图纸。图纸审查要点：

1、要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。

2、重要构造是否合理。

3、图纸、文件是否互相矛盾。

4、执行标准、规范是否明确。

5、土建与安装的衔接有无问题。

6、现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。

7、有无危及安全的因素。

二、关于设计交底

设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程

特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录

由设计单位整理，经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发

有关单位。质量员应参加建设单位组织的设计交底。

三、关于施工组织设计

施工组织设计由施工单位编制。施工组织设计一般包括下列主要内容：

1、工程概况；

2、施工总平面图；

3、综合计划：包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临

时设施计划；

4、施工方法及技术措施；

5、季节施工措施；

6、质量保证措施；

7、安全技术措施；

8、环保及文明施工技术措施。

质量员应熟悉本项目质量保证措施的内容。

四、关于材料检验

（一）主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证、材质单方可

使用。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明和工艺要求

方可使用。

（-）指较大、无合格证、部位特别重要的材料、构件、配件、设备、仪

表必须按规范、标准的要求由施工单位复验。

（三）建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问，可以抽样复

验，复验合格由建设单位承担费用，复验不合格，施工单位承担费用，并

严禁使用。

五、关于技术检验

施工规程、规范、和技术文件规定的技术检验（比如：强度、压力、绝缘、

探伤等）一律按有关规定进行，不得任意减少内容和降低标准。关键的检验应通

知监理到场。应将检验报告提交监理审查登记。

六、关于隐蔽验收

（-）上道工序的工作结果被下道工序所掩盖，无法或很难进行再次检查;

发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查以及合格后方准开

始下道工序。

（二）必须事先按分项工程编制隐蔽验收部位计划表，表中应注明项目、

部位、检查内容，并书面通知监理单位。

（三）工程进行到隐检部位，质量员自己进行了技术复核、质量评定之后

准备好相应的档案资料和检验工（量）具，报请监理验收。

（四）隐蔽验收后必须作出记录并有监理代表签字确认。

七、关于中间验收

某一部分分部工程完成之后，配合建设单位召集、监理、设计联合进行验收,

做出书面记录，后续的分部工程方可插入。

八、关于设备试运转

（-）具备下列条件方可进行试运转

1、安装工作完成，并经质量检验合格；

2、技术文件规定的检验工作完成并合格；

3、试运转方案编制完毕；

4、测试量具，工具齐备。

（二）试运转由施工单位主持实施，建设单位、监理单位参加。

（三）试运转记录应完整归档。

九、关于竣工验收

（一）竣工验收条件：

1、合同规定的工程范围施工完毕，并达到质量标准；

2、档案齐备。

（-）竣工验收由质量监督总站、建设单位、施工单位、设计单位、监理

联合进行。

（三）竣工验收应填写验收单。

十、关于质量评定

（-）质量评定按《建筑安装工程质量检验评定标准》按分项、分部和单

位工程划分进行检验评定。

（二）质量评定由施工单位按标准规定组织相应的人员进行。施工单位自

检核定合格报监理单位核准。

十一、关于质量保证资料

施工单位应按市建委的有关文件的规定整理质量保证资料•。质保资料应在施

工过程中及时整理，严禁写“回忆录”和编假数据。质量保证资料应报监理审查、

登记、竣工后由施工单位整理成卷，一式三份报监理核定。

十二、关于质量事故

（-）发生质量事故，施工单位应立即通知建设单位和监理单位，同时采

取防止事故扩大的有效措施。

（-）质量事故不得擅自修补掩饰。施工单位需组织有关方面调查分析事

故原因，写出书面方案报监理。经设计和监理同意后方可进行处理。

（三）事故处理完毕，施工单位应写出事故报告，报告应说明事故原因，

处理方法和处理结果。家里对处理结果进行检查、登记备案。

第五章质量监督

国务院《建设工程质量管理条例》规定：国家实行建设工程质量监督管理制

度。

工程质量监督管理包括下列内容：

（1）执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；

（2）抽查涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；

（3）抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；

（4）抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；

（5）对工程竣工验收进行监督；

（6）组织或者参与工程质量事故的调查处理；

（7）定期对本地区工程质量状况进行统计分析；

（8）依法对违法违规行为实施处罚。

国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。国务院

铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工，负责对全国的有关专

业建设工程质量的监督管理。

县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量

实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围

内，负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。

国务院建设行政主管部门和国务院铁路、交通、水利等有关部门应当加强对

有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。

国务院发展计划部门按照国务院规定的职责，组织稽察特派员，对国家出资

的重大建设项目实施监督检查。

国务院经济贸易主管部门按照国务院规定的职责，对国家重大技术改造项目

实施监督检查。

建设工程质量监督管理，可民由建设行政主管部门或者其他有关部门委托的

建设工程质量监督机构具体实施。

从事房屋建筑工程和市政基础设施工程质量监督的机构，必须按照国家有关

规定经国务院建设行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管

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部门考核；从事专业建设工程质量监督的机构，必须按照国家有关规定经国务院

有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府有关部门考核。经考核合格后，方可

实施质量监督。

县级以上地方人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对有关

建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。

县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时.，

有权采取下列措施：

（一）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；

（-）进入被检查单位的施工现场进行检查；

（三）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。

建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验

收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设

行政主管部门或者其他有关部门备案。

建设行政主管部门或者其他有关部门发现建设单位在竣工验收过程中有违

反国家有关建设工程质量管理规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收。

有关单位和个人对县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门进

行的监督检查应当支持与配合，不得拒绝或者阻碍建设工程质量监督检查人员依

法执行职务。

供水、供电、供气、公安消防等部门或者单位不得明示或者暗示建设单位、

施工单位购买其指定的生产供应单位的建筑材料、建筑构配件和设备。

建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部

门和其他有关部门报告。对重大质量事故，事故发生地的建设行政主管部门和其

他有关部门应当按照事故类别和等级向当地人民政府和上级建设行政主管部门

和其他有关部门报告。

特别重大质量事故的调查程序按照国务院有关规定办理。

任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。

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第六章质量事故处理

一、事故调查分析

质量事故调查分析的目的要是为了弄清事故情况，从思想、管理和技术等方

面查明事故原因，分清事故责任，提出有效改进措施，从中吸取教训，防止类似

事故重复发生。

事故调查分析的主要任务是：

(1)找出事故原因。即从人的因素、管理因素、环境因素以及机器设备本质

安全因素等方面进行综合分析，找出事故发生的直接原因和间接原因。找出事故

原因是事故调查分析的中心任务。

(2)分清事故责任。通过事故调查，划清与事故事实有关的责任方，并提出

处理建议。

(3)吸取事故教训，提出预防措施，防止类似事故的重复发生。这是事故调

查分析的最终目的。

二、事故原因分析

对事故原因分析，必须以严肃认真态度对待。要根据事故调查所确认的事实,

通过对直接原因和间接原因的分析，确定事故的责任单位和责任者。根据事故后

果和责任者应负的责任提出处理意见和防范措施建议。

三、事故调查报告

事故调查报告应包括：事故经过，基本事实，原因分析，结论意见，责任分

析，处理意见，防范措施等基本内容。

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第七章中建八局质量理念与质量文化

中建八局的质量理念：

追求质量卓越、信守合同承诺、保持过程受控、交付满意工程

追求质量卓越--通过全体员工卓越的工作质量，不断提升工程质量水

平，实现总体工程质量水平在行业中领先的目标。

信守合同承诺一一认真履行合同要求，兑现对顾客的质量承诺，维护和

提高良好的社会信誉。

保持过程受控一一运用过程方法，对产品形成的资源和活动进行有效地

控制，保证持续稳定地生产出符合顾客要求的合格产品，并实现提高效率和收益

的目的。

交付满意工程一一运用管理的系统方法，对过程网络进行管理，保证产

品及服务满足法律法规和顾客的要求，并争取超越顾客期望，曾强顾客满意。

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第八章常见质量问题及防治措施

第一节土方工程

1.1场地积水场地范围内局部积水

原因分析:（1）场地平整填土未分层回填压（夯）实，土的密实度很差，遇水产生

不均匀下沉。（2）场地周围未做排水沟，或场地未做成一定排水坡度，或存在反

向排水坡。（3）测量错误，使场地标高不一。

防治措施：场地内的填土认真分层回填碾压（夯）实，使密实度不低于设计要求，

避免松填；按要求做好场地排水坡和排水沟。做好测量复核，避免出现标高误差。

1.2填方边坡塌方填方边坡塌陷或滑塌

原因分析：（1）边坡坡度偏陡。⑵边坡基底的草皮、淤泥松土未清理干净；与原陡

坡接合未挖成阶梯形搭接；或填方土料采用淤泥质土等不符合要求的土料。（3）

边坡填土未按要求分层回填压（夯）实。（4）边坡坡角未做好排水设施，由于水

的渗入，土内聚力降低，或坡角被冲刷而导致塌方。

防治措施：永久性填方的边坡坡度应根据填方高度、土的种类和工程重要性按设

计规定放坡；按要求清理基底和做阶梯形接槎；选用符合要求的土料•，按填土压

实标准进行分层、回填碾压或夯实；在边坡上下部做好排水沟，避免在影响边

坡稳定的范围内积水。

1.3填土出现橡皮土填土夯打后，土体发生颤动，形成软塑状态而体积并没有

压缩。

原因分析:在含水量很大的腐殖土、泥炭土、黏土或粉质粘土等原状土上进行回

填，或采用这种土作土料回填，当对其进行夯实或碾压，表面易形成一层硬壳，

使土内水份不易渗透和散发，因而使土形成软塑状态的橡皮土。

防治措施：夯实填土时一，适当控制填土的含水量；避免在含水量过大的原状土上

进行回填。填方区如有地表水时，应设排水沟排水，如有地下水应降低至基底。

治理方法：可用干土、石灰粉等吸水材料均匀掺入土中降低含水量，或将橡皮土

翻松、凉干、风干至最优含水量范围，再夯（压）实。

1.4回填土密实度达不到要求回填土经碾压或夯实后，达不到设计要求的密实

度。

原因分析：1）填方土料不符合要求；采用了碎块草皮、有机质含量大于8%的土、

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淤泥质土或杂填土作填料。（2）土的含水率过大或过小，因而到不到最优含水率

的密实度要求。（3）填土厚度过大或压实遍数不够。（4）碾压或夯实机具能量不

够，影响深度较小，使密实度达不到要求。

防治措施：选择符合要求的土料回填；按所选用的压实机械性能；通过实验确定

含水量控制范围内每层铺土厚度、压实遍数、机械行驶速度；严格进行水平分

层回填、压（夯）实；加强现场检验，使其达到要求的密实度。

处理方法：如土料不符合要求，可采取换土或掺入石灰、碎石等措施压实加固；

土料含水量过大，可采取翻松、凉晒、风干或掺入干土重新压、夯实；含水量

过小或碾压机具能量过小，可采取增加压实遍数或使用大功率压实机械碾压等

措施。

1.5挖方边坡塌方在挖方过程中或挖方后，边坡土方局部或大面积塌陷或滑塌。

原因分析：（1）基坑（槽）开挖较深，放坡不够。（2）在有地表水、地下水作用的

土层开挖基坑（槽），未采取有效降排水措施，由于水的影响，土体湿化，内聚

力降低，失去稳定性而引起塌方。（3）坡顶堆载过大或受外力震动影响，使坡体

内剪切应力增大，土体失去稳定而导致塌方。（4）土质松软，开挖次序、方法不

当而造成塌方。

防治措施：根据不同土层土质情况采取用适当的挖方坡度；做好地面排水措施，

基坑开挖范围内有地下水时，采取降水措施，将水位降至基底以下0.5m；坡顶

上弃土、堆载，使远离挖方土边缘3〜5mm；土方开挖应自上而下分段分层依

次进行；并随时作成一定坡势，以利泄水；避免先挖坡脚，造成坡体失稳；相

邻基坑（槽）开挖，应遵循先深后浅，或同时进行的施工顺序。

处理方法：可将坡脚塌方清除，作临时性支护（如堆装土草袋、设支撑护墙等）

措施。

1.6边坡超挖边坡面界面不平，出现较大凹陷。

原因分析：1）采取机械开挖，操作控制不严，局部多挖。（2）边坡上存在松软土

层，受外界因素影响自行滑塌，造成坡面凹凸不平。（3）测量放线错误。

防治措施：机械开挖，预留0.3m厚采用人工修坡；加强测量复测，进行严格定

位。

处理方法：局部超挖，可用三七灰土夯补或浆砌块石填补，与原土坡接触部位应

18

做成台阶接槎，防止滑动；超挖范围较大，应适当改动坡顶线。

1.7基坑（槽）泡水地基被水淹泡，造成地基承载力降低。

原因分析：1）开挖基坑（槽）未设排水沟或挡水堤，地面水流入基坑（槽）。（2）

在地下水位以下挖土，未采取降水措施，将水位降至基底开挖面以下。（3）施工

中未连续降水，或停电影响。

防治措施：开挖基坑（槽）周围应设排水沟或挡水堤；地下水位以下挖土，应设

排水沟和集水井，用泵连续排走或自流入较低洼处排走，使水位降低至开挖棉以

下0.5〜1.0m。

处理方法：已被水浸泡扰动的土，可根据情况采取排水、凉晒后夯实，或抛填碎

石、小块石夯实，换土（三七灰土）夯实，或挖去淤泥加深基础等措施。

1.8基坑（槽）回填土沉陷基坑、槽回填土局部或大片出现沉陷，造成散水坡

空鼓下沉。

原因分析1）基坑槽中的积水淤泥杂物未清除就回填，或基础两侧用松土回填，

未经分层夯实。（2）基层宽度较窄，采用手夯夯填，未达到要求的密实度。（3）回

填土料中干土块较多，受水浸泡产生沉陷，或采用含水量大的粘性土、淤泥质土、

碎块草皮作填料，回填密实度不符合要求。（4）回填土采用水沉法沉实，密实度

大大降低。

防治措施:回填前，将槽中积水排净；淤泥、松土、杂物清理干净；回填土按要

求采取严格分层填、夯实；控制土料中不得含有直径大于5cm的土块，及较多

的干土块；严禁用水沉法回填土。

处理方法：若散水坡面层已经裂缝破坏，应视情况采取局部或全部返工；局部处

理可用锤、凿将空鼓部位打碎，填塞灰土或碎石黏土混合物夯实，再重做面层。

第二节混凝土工程

2.1蜂窝混凝土结构局部出现酥松、砂浆少、石子多、石子之间形成类似蜂窝

的空隙。

原因分析:1）混凝土配合比不当或砂、石子、水泥材料加水量计量不准，造成砂

浆少、石子多。（2）混凝土搅拌时间不够，未拌合均匀，和易性差，振捣不密实。

⑶下料不当或下料过高，未设串筒使石子集中，造成石子砂浆离析。（4）混凝土

未分层下料］振捣不实，或漏振，或振捣时间不够。（5）模板缝隙未堵严，水泥

I9

浆流失。（6）钢筋较密，使用的石子粒径过大或坍落度过小。（7）基础、柱、墙根

部未稍加间歇就继续浇灌上层混凝土。

防治措施：认真设计、严格控制混凝土配合比，经常检查，计量准确，混凝土拌

合均匀，坍落度合适；混凝土下料高度超过2m应设串筒或溜槽；浇灌应分层下

料，分层捣固，防止漏振；模板缝应堵塞严密，浇灌中，应随时检查模板支撑情

况防止漏浆，基础、柱、墙根部应在下部浇完间歇1〜5h,沉实后再浇上部混

凝土，避免出现“烂脖子”。小蜂窝：洗刷干净后，用1：2或1：2.5水泥砂浆

抹平压实；较大蜂窝，凿去蜂窝薄弱松散颗粒，刷洗净后，支模用高一级细石

混凝土仔细填塞捣实；较深蜂窝，如清除困难，可埋压浆管、排气管、表面抹

砂浆或灌筑混凝土封闭后，进行水泥压浆处理。

2.2麻面混凝土局部表面出现缺浆和许多小凹坑、麻点，形成粗糙面，但无钢

筋外露现象。

原因分析：（1）模板表面粗糙或黏附水泥浆渣等杂物未清理干净，拆模时混凝土表

面被粘坏。（2）模板未浇水湿润或湿润不够，构件表面混凝土的水分被吸去，使

混凝土失水过多出现麻面。（3）模板拼缝不严，局部漏浆。（4）模板隔离剂涂刷不

匀，或局部漏刷或失效，混凝土表面与模板粘结造成麻面。（5）混凝土振捣不实，

气泡未排出，停在模板表面形成麻点。

防治措施：模板表面清理干净，不得粘有水泥砂浆等杂物，浇灌混凝土前，模

板应浇水充分湿润，模板缝隙，应用油毡纸、腻子等堵严；模板隔离剂应选用长

效的，涂刷均匀，不得漏刷；混凝土应分层均匀振捣密实，至排除气泡为止。

表面作粉刷的，可不处理，表面无粉刷的，应在麻面部位浇水充分湿润后，用

原混凝土配合比去石子砂浆，将麻面抹平压光。

2.3孔洞混凝土结构内部有尺寸较大的空隙，局部没有混凝土或蜂窝特别大，

钢筋局部或全部露。

原因分析:1）在钢筋较密的部位或预留孔洞和预埋件处，混凝土下料被搁住，未

振捣就继续浇筑上层混凝土。（2）混凝土离析，砂浆分离，石子成堆，严重跑浆，

又未进行振捣。（3）混凝土一次下料过多、过厚、下料过高，振捣器振动不到，

2()

形成松散孔洞。（4）混凝土内掉入工具、木块、泥块等杂物，混凝土被卡住。

防治措施：在钢筋密集处及复杂部位，采用细石子混凝土浇灌，在模板内充满，

认真分层振捣密实或配人工捣固；预留孔洞，应两侧同时下料，侧面加开浇灌口，

严防漏振，砂石中混有黏土块，工具等杂物掉入混凝土内，应及时清除干净。将

孔洞周围的松散混凝土和软弱浆膜凿除，用压力水冲洗，支设带托盒的模板，

洒水充分湿润后用高强度等级细石混凝土仔细浇灌、捣实。

2.4露筋混凝土内部主筋、副筋或箍筋局部裸露在结构构件表面。

原因分析:1）浇筑混凝土时，钢筋保护层垫块位移，或垫块太少或漏放，致使钢

筋紧贴模板外露。（2）结构构件截面小，钢筋过密，石子卡在钢筋上，使水泥砂

浆不能充满钢筋周围，造成露筋。（3）混凝土配合比不当，产生离析，靠模板部

位缺浆或模板漏浆。（4）混凝土保护层太小或保护层处混凝土漏振或振捣不实；

或振捣棒撞击钢筋或踩踏钢筋，使钢筋位移，造成露筋。（5）木模板未浇水湿润，

吸水粘结或脱模过早，拆模时缺棱、掉角、导致露筋。

防治措施：浇灌混凝土，应保证钢筋位置和保护层厚度正确，并加强检查；钢

筋密集时，应选用适当粒径的石子，保证混凝土配合比准确和良好的和易性；浇

筑高度超过2m,应用串筒或溜槽进行下料，以防止离析；模板应充分湿润并

认真堵好缝隙，混凝土振捣严禁撞击钢筋，在钢筋密集处，可采用刀片或振捣

棒进行振捣；操作时，避免踩踏钢筋，如有踩弯或脱扣等及时调直修正；保护

层混凝土要振捣密实；正确掌握脱模时间，防止过早拆模，碰坏棱角。表面露

筋：刷洗净后，在表面抹1：2或1：2.5水泥砂浆，将充满露筋部位抹平；露筋

较深：凿去薄弱混凝土和突出颗粒，洗刷干净后，用比原来高--级的细石混凝土

填塞压实。

2.5缝隙、夹层混凝土内成层存在水平或垂直的松散混凝土

原因分析：1）施工缝或变形缝未经接缝处理、清除表面水泥薄膜和松动石子或未

除去软弱混凝土层并充分湿润就浇筑混凝土。（2）施工缝处锯屑、泥土、砖块等

杂物未清除或未清除干净。（3）混凝土浇灌高度过大，未设用筒、溜槽，造成混

凝土离析。（4）底层交接处未灌接缝砂浆层，接缝处混凝土未很好振捣。

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防治措施：认真按施工验收规范要求处理施工缝及变形缝表面；接缝处锯屑、泥

土砖块等杂物应清理干净并洗净；混凝土浇灌高度大于2m应设串筒或溜槽；接

缝处浇灌前应先洗5〜10cm厚原配和比无石子砂浆，或10〜15cm厚减半石子

混凝土，以利结合良好，并加强接缝处混凝土的振捣密实。缝隙夹层不深时，

可将松散混凝土凿去，洗刷干净后，用1：2或1：2.5水泥砂浆强力填嵌密实；

缝隙夹层较深时，应清除松散部分和内部夹杂物，用压力水冲洗干净后支模，

强力灌细石混凝土或将表面封闭后进行压浆处理。

2.6缺棱掉角结构或构件边角处混凝土局部掉落，不规则，棱角有缺陷。

原因分析：1）木模板未充分浇水湿润或湿润不够；混凝土浇筑后养护不好，造成

脱水，强度低，或模板吸水膨胀将边角拉裂，拆模时，棱角被粘掉。（2）低温施

工过早拆除侧面非承重模板。（3）拆模时，边角受外力或重物撞击，或保护不好，

棱角被碰掉。（4）模板未涂刷隔离剂，或涂刷不匀。

防治措施：木模板在浇筑混凝土前应充分湿润，混凝土浇筑后应认真浇水养护；

拆除侧面非承重模板时,混凝土应具有1.2MPa以上强度，拆模时注意保护棱角，

避免用力过猛过急；吊运模板，防止撞击棱角，运输时，将成品阳角用草袋等

保护好，以免碰损。缺棱掉角，可将该处松散颗粒凿除，冲洗充分湿润后，视

破损程度用1：2或1：2.5水泥砂浆抹补齐整，或支模用比原来高一级混凝土

捣实补好，认真养护。

2.7表面不平整混凝土表面凹凸不平，或板厚薄不一，表面不平。

原因分析:1）混凝土浇筑后，表面仅用铁锹拍平，未用抹子找平压光，造成表面

粗糙不平。（2）模板未支承在坚硬土层上，或支承面不足，或支撑松动、泡水，

致使新浇灌混凝土早期养护时发生不均匀下沉。（3）混凝土未达到一定强度时，

上人操作或运料，使表面出现凹陷不平或印痕。

防治措施：严格按施工规范操作，浇筑混凝土后，应根据水平控制标志或弹线

用抹子找平、压光，终凝后浇水养护；模板应有足够的强度、刚度和稳定性，应

支在坚实地基上，有足够的支撑面积，并防止浸水，确保不发生下沉；在浇灌混

凝土时，加强检查；混凝土强度达到1.2MPa以上，方可在已浇结构上走动。

22

2.8塑性收缩裂缝裂缝在新浇结构、构件表面出现，形状不规则，类似干燥的

泥浆面，裂缝较浅，多为中间宽两端细，且长短不一，互不连贯，大多在混凝

土初凝后，当外界风速大、气温高、空气湿度很低的情况下出现。

原因分析：（1）混凝土早期养护不好，表面没有及时覆盖，受风吹日晒，表面游离

水分蒸发过快，产生急剧的体积收缩，而此时混凝土强度很低，还不能抵抗这种

变形应力而导致开裂。（2）使用收缩率较大的水泥；或水泥用量过多；或使用过

量的粉砂；或混凝土水灰比过大。（3）模板、垫层过于干燥，吸水大。（4）浇筑在

斜坡上的混凝土，由于重力作用向下流动的倾向，亦会出现这类裂缝。

防治措施：配制混凝土时，严格控制水灰比和水泥用量，选择级配良好的石子，

减小空隙率和砂率；混凝土要振固密实，以减少收缩量；浇灌混凝土前，将基

层和模板浇水湿透；混凝土浇筑后，表面及时覆盖，认真养护；在高温、干燥

及刮风天气，应及早喷水养护，或设挡风设施。当表面发现细微裂缝时，应及

时抹压一次，再护盖养护；或重新振捣方法来消除；如硬化可向裂缝撒上水泥

加水湿润、嵌实，再覆盖养护。

2.9沉降收缩裂缝裂缝多沿结构上表面钢筋通长方向或箍筋上断续出现，或在

埋设件的附近周围出现，裂缝成棱形，宽度不等，深度不一，一般到钢筋上表

面为止。多在混凝土浇筑后发生，混凝土结硬后即停止。

原因分析：混凝土浇灌振捣后，粗骨料沉降，挤出水分、空气，表面呈现泌水，

而形成竖向体积缩小沉降，这种沉降受到钢筋、预埋件、模板或大的粗骨料以及

先期凝固混凝土的局部阻碍或约束，或混凝土本身各部相互沉降量相差过大，

而造成裂缝。

防治措施：加强混凝土配制和施工操作控制，水灰比、砂率、坍落度不要过大，

振捣要充分，但避免过度；对于截面相差较大的混凝土构筑物，可先浇灌较深部

位，静停2〜3小时，待沉降稳定后，再与上部薄截面混凝土同时浇灌，以免沉

降过大导致裂缝，适当增加混凝土的保护层厚度。治理方法同“塑性收缩裂缝”。

2.10凝缩裂缝

混凝土表面呈现碎小的六角形花纹状裂缝，裂缝很浅，常在初凝期间出现。

原因分析:1）混凝土表面过度的抹平压光，使水泥和细集料过多地浮到表面，形

23

成含水量很大的砂浆层，它比下层混凝土有更大的干缩性能，水分蒸发后，产

生凝缩而出现裂缝。（2）在混凝土表面撒干水泥面压光，也常产生这类裂缝。

防治措施：混凝土表面刮抹应限制到最小程度；避免在混凝土表面撒干水泥面刮

抹，如表面粗糙、含水量大，可撒较稠水泥砂浆或干水泥砂再压光。裂缝不影响

强度，一般可不处理，对有美观要求的，可在表面加抹薄层水泥砂浆处理。

2.11干缩裂缝裂缝在表面出现，宽度较细，其走向纵横交错，无规律性，裂缝

不均，梁、板类构件多沿短方向分布，整体结构多发生在结构截面处；地下大

体积混凝土在平面较为多见，但侧面也常出现，预制构件多产生在箍筋位置。

原因分析：（1）混凝土成型后，养护不当，受到风吹日晒，表面水分散失快，体积

收缩大，而内部湿度变化很小，收缩小，表面收缩剧变受到内部混凝土的约束，

出现拉应力而引起开裂；或者平卧薄型构件水分蒸发过快，体积收缩受到地基

垫层或台座的约束，而出现干缩裂缝（2）混凝土构件长期露天堆放，时干时湿，

表面湿度发生剧烈变化。（3）采用含泥量大的粉砂配制混凝土，收缩大，抗拉强

度低。（4）混凝土经过度振捣，表面形成水泥含量较大的砂浆层，收缩量加大。

⑸后张法预应力构件，在露天长久堆放而不张拉等。

防治措施：控制混凝土水泥用量、水灰比和砂率不要过大；严格控制砂石含量，

避免使用过量粉混凝土应振捣密实，并注意对板面进行二次抹压，以提高抗拉强

度、减少收缩量；加强混凝土早期养护，并适当延长养护时一间；长期露天堆放

的预制构件，可覆盖草帘、草袋，避免爆晒，并定期适当洒水，保持湿润；薄

壁构件应在阴凉地方堆放并覆盖，避免发生过大湿度变化，其余参见“塑性裂缝”

的预防措施。表面干缩裂缝，可将裂缝加以清洗，干燥后涂刷两遍环氧胶泥或加

贴环氧玻璃布进行表面封闭；深进的或贯穿的，就用环氧灌缝或在表面加刷环

氧胶泥封闭。

2.12温度裂缝温度裂缝有表面的、深进的和贯穿的。表面温度裂缝走向无一定

规律性，梁板式或长度尺寸较大的结构，裂缝多平行于短边，大面积结构裂缝

常纵横交错。深进的和贯穿的温度裂缝，一般与短边方向平行或接近于平行，

裂缝沿全长分段出现，中间较密。裂缝宽度大小不一，一般在0.5mm以下，

24

沿全长无大变化。表面裂缝多发生地在施工期间，深进的或贯穿的裂缝多发生

在浇灌完2~3个月或更长时间。缝宽受温度变化影响较明显，冬季较宽，夏

季较细。

原因分析：（1）表面温度裂缝，多由于温差较大引起，如冬期施工过早拆除模板、

保温层，或受到寒潮袭击，导致混凝土表面急剧的温度变化而产生较大的降温收

缩，受到内部混凝土的约束，产生较大的拉应力，而使表面出现裂缝。（2）深进

和贯穿的温度裂缝，多由于结构温差较大，受到外界约束引起，如大体积混凝

土基础、墙体浇筑在坚硬地基或厚大混凝土垫层上，如混凝土浇灌时温度较高，

当混凝土冷却收缩，受到地基、混凝土垫层或其它外部结构的约束，将使混凝土

内部出现很大拉应力，产生降温收缩裂缝。裂缝为较深的，有时是贯穿性的，

常破坏结构整体性。（3）基础长期不回填，受风吹日晒或寒潮袭击作用；框架结

构的梁、墙板、基础等，由于与刚度较大的柱、基础连接，或预制构件浇筑在

台座伸缩缝处，因温度收缩变形受到约束，降温时也常出现深进的或贯穿的温

度裂缝。（4）采用蒸汽养护的预制构件，混凝土降温制度控制不严，降温过速，

或养生窑坑急速揭盖，使混凝土表面剧烈降温，而受到肋部或胎模的约束，常

导致构件表面或肋部出现裂缝。

防治措施：预防表面温度裂缝，可控制构件内外不出现过大温差；浇灌混凝土

后，应及时用草帘或草袋覆盖，并洒水养护；在冬期混凝土表面应采取保温措施，

不过早拆除模板或保温层；对薄壁构件，适当延长拆模时间，使之缓慢降温；

拆模时，块体中部和表面温差不宜大于25C,以防急剧冷却造成表面裂缝；地

下结构混凝土拆模后要及时回填。预防深进和贯穿温度裂缝，应尽量选用矿渣

水泥或粉煤灰水泥配制混凝土；或混凝土中掺适量粉煤灰、减水剂，以节省水

泥，减少水化热量；选用良好级配的集料，控制砂、石子含泥量，降低水灰比

（0.6以下）加强振捣，提高混凝土密实性和抗拉强度；避开炎热天气浇筑大体

积混凝土，必须时，可采用冰水搅制混凝土，或对集料进行喷水预冷却，以降

低浇灌温度，分层浇灌混凝土，每层厚度不大于30cm,大体积基础，采取分

块分层间隔浇筑（间隔时间为5〜7天）分块厚度1.0〜1.5m,以利水化热散发和

减少约束作用；或每隔20〜30m留一条0.5〜1.0m宽间断缝，40天后再填筑,

以减少温度收缩应力；加强洒水养护，夏季应适当延长养护时间，冬季适当延

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缓保温和脱模时间，缓慢降温，拆模时内外温差控制不大于20℃；在岩石及厚

混凝土垫层上，浇筑大体积混凝土时，可浇一度沥青胶或铺二层沥青，油毡作隔

离层，预制构件与台座或台模间应涂刷隔离剂，以防粘结，长线台座生产构件

及时放松预应力筋，以减少约束作用；蒸汽养护构件时，控制升温速度不大于

5C/h,降温不大于℃/h,并缓慢揭盖，及时脱模，避免引起过大的温差应力。

表面温度裂缝可采用涂两遍环氧胶泥，或加贴环氧玻璃布进行表面封闭；对有

防渗要求的结构，缝宽大于0.1mm的深进或贯穿性裂缝，可根据裂缝可灌程度，

采用灌水泥浆或环氧甲凝或丙凝浆液方法进行修补，或灌浆与表面封闭同时采

用，宽度小于0.1mm的裂缝，一般会自行愈合，可不处理或只进行表面处理。

2.13碳化收缩裂缝在结构的表面出现，成花纹状，无规律性，裂缝一般较浅，

深1〜5mm,有的至钢筋保护层全深，裂缝宽0.05〜1.0mm,多发生在混凝土

浇筑完后数月或更长时间。

原因分析:1）混凝土水泥浆中的氢氧化钙与空气中的二氧化碳作用，生成碳酸钙，

引起表面体积收缩，受到结构内部未碳化混凝土的约束而导致表面发生龟裂。

在空气相对温度低（30%〜50%）的干燥环境中最为显著。（2）在密闭不通风的

地方，使用火炉加热保温，产生大量二氧化碳，常会使混凝土表面加快碳化，产

生这类裂缝。

防治措施：避免过度振捣混凝土，不使表面形成砂浆层，同时加强养护，提高表

面强度；避免在不通风的地方采用火炉加热保温。治理方法与“干缩裂缝”同

2.14化学反应裂缝在梁、柱结构表面出现与钢筋平行的纵向裂缝；板或构件在

板底面沿钢筋位置出现裂缝；有的在混凝土表面出现不规则的崩袭，裂缝成块

状或大网格图案状，中心突起，向