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PAGE第1页共3页学校学校班级姓名学号2018-2019学年度第一学期期末考试《人力资源考证辅导》试卷(B卷)17年级工商企业管理(高技)专业题号一二三四五总得分得分一、单项选择题(每题2分,共30分)1、(B)是对企业总体框架的设计。A、战略规划B、组织规划C、人员规划D、岗位规划2、管理岗位培训规范的内容不包括(A)。A、经历要求B、指导性培训计划C、推荐教材D、参考性培训大纲3、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是(A)A、劳动定额是劳动定员的发展形式B、两者都是对人力消耗所规定的限额C、二者劳动时间采用的单位长度不同D、劳动定员与劳动定额的内涵完全4、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是(C)。A、确保人力资源费用预算的合理性B、确保人力资源费用预算的准确性C、确保人力资源费用预算的科学性D、确保人力资源费用预算的可比性5、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持(D)。A、细选原则B、精选原则C、重点原则D、面广原则6、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是(B)。A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法7、关于发布广告,描述不正确的是(A)。A、广告是内部招募最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果.可以展示单位实力C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速.能够在一两天内就传达给外界8、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是(B)。A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘D、网络招聘9、对培训效果进行结果评估的时间应为(D)。A、课程开始时B、三个月或半年以后C、课程结束时D、半年或一年后10、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的(B)。A、对外其有竞争力原则B、员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则11、能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(D)。A、校园招募B、借助中介C、猎头公司D、熟人推介12、筛选简历时,应更多地关注(D)。A、学习成绩B、管理能力C、主观内容D、客观内容13、(B)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A、全面任务分析模型B、循环评估模型C、绩效差距分析模型D、阶段评估模型14、下列不属于泰勒模式的缺点的有(C)。A、没有对目标本身进行评估B、注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估C、重视过程评估,忽视结果D、目标的制定大多是教育者的意见15、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(B)。A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表二、多项选择题(每题2分,共10分)1、培训需求分析的模型包括(ABCD)。A、Goldstein组织培训需求分析模型B、三维培训需求分析模型C、循环评估模型D、前瞻性培训需求分析模型E、绩效差距分析模型2、员工档案可以帮助了解到员工的信息有(ABCDE)A、教育B、培训C、经验D、技能E、绩效3、培训中对培训效果的跟踪与反馈包括(ABCD)A、培训进度和中间效果B、受训者与培训内容的相关性C、培训机构和培训人员D、受训者对培训项目的认知度E、培训费用的使用情况4、人力资源费用规划的内容包括(ABCDE)A、人力资源费用的预算B、人力资源费用的审核C、人力资源费用的核算D、人力资源费用的控制E、人力资源费用的结算5、学习风格包括(ABDE)。A、主动型学习B、反思型学习C、知识型学习D、理论型学习E、应用型学习三、简答题(每题12分,共24分)1、简述劳动定员标准由几大要素构成?答:劳动定员标准要素:(1)概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。(2)标准正文。它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中,包括标准名称、范围和引用标准三项内容。在标准的技术要素中,应包括:定义、符号、缩略语,各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。(3)补充。这一部分包括:提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计岗位调查方案,请问该方案应该包括哪些内容?答:(1)明确岗位调查的目的(2)确定调查的对象和单位确定调查项目(4)确定调查表格和填写说明(5)确定调查的时间、地点和方法四、计算题题(每题16分,共16分)某企业主要生产A,B,C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。请计算该企业2008年生产人员的定员人数。答案:五、综合分析题(每题20分,共20分)TS集团公司在刚刚起步时。曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名。自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团。并由总裁亲自参加。随后,招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试,给TS集团带来了新的生机和活力。使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高,该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为:寻找人才是非常困难的,但是组织内部机构健全,管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基于这个思想,每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。如果有,先在内部解决。各个部门之间可以互通有无进行人才交流。只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答:(1)在起步阶段,TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(8分)(2)随着企业的知名度越来越高,TS集团为什么优先从组织内部找人才?(12分)答:(1)TS集团之所以在起步阶段采用外部招聘的方式引进人才,是由公司本身的发展阶段以及外部招聘的特点决定的。公司刚刚起步,企业急缺各种人才,公司内部有限的员工不能满足企业发展要求,需要从外部引进。此外,外部招募还具有以下优势:对于一个新晋公司,外部招募既可获得人才,给企业带来新鲜的血液,又可给企业带来巨大的宣传作用。(2)TS集团在知名度迅速提高后,企业的管理逐步走上正轨,拥有较为成熟的员工,此时采用内部招募有如下优点①准确性高②适应较快③激励性强④费用较
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