电子商务习题

电子商务习题一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于网页图像外形传递效果,描述正确的有[]。A、不规则图像活泼B、三角形严肃C、圆形柔软D、方形锐利正确答案：AC2.提升网络交易信用度质量,应该[]。A、完善社会信用体系B、加快电子商务立法进程C、强化电子商务技术开发D、建立网络公证体系正确答案：ABCD3.供应商管理原则包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目标一致D、持续改进正确答案：ABCD4.下列支持SQL语言的数据库管理系统有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：ABD5.防止中继攻击,可以[]A、强制实施SMTP认证B、按照收信人数限制中继C、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求D、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继正确答案：BD6.DIV+CSS网页布局的优势是[]A、页面载入更快B、降低流量费用C、比表格定位简单D、保持视觉一致性正确答案：ABD7.数字证书应用于电子邮件安全的原理是[]A、利用发送方的公开密钥对邮件加密B、利用接收方的公开密钥对邮件加密C、利用接收方的私有密钥对邮件解密D、利用发送方的私有密钥对邮件解密正确答案：BC8.第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括[]A、使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络B、可以使买方搜寻需要的产品和服务C、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持D、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会正确答案：ABCD9.对邮件服务器的攻击主要包括[]A、数据恢复B、中继攻击C、网络入侵D、服务破坏正确答案：BCD10.网上订单常见的错误包括[]A、采用线下支付方式B、物流配送不及时C、有效的订单但尚未付款D、网上支付方式不全面正确答案：CD11.供应商管理目标包括[]A、确保供应商提供最优服务和及时送货B、以最高成本获得产品和服务C、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务D、发展和维持良好的供应商关系正确答案：ACD12.供应商资质主要包括[]A、供应商资产B、供应商股权性质C、供应商等级D、供应商专业程度正确答案：CD13.供应商选择标准是[]。A、供应商诚信度高B、供应商地理位置便利C、供应商规模越大越好D、供应商商品能够垄断市场正确答案：AB14.信息存储的要求有[]A、存取方便、迅速B、节约存储空间C、逻辑合理D、存储资料安全可靠正确答案：ABCD15.防止来自内部网络的攻击,包括[]A、强制实施SMTP认证B、拒绝来自指定用户的邮件服务请求C、按照收信人数限制中继D、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份正确答案：ABD16.下列属于网络间接调研方法的有[]A、利用网络数据库查找资料B、利用Cookie跟踪消费者C、分析网页访问统计报告D、利用公告栏收集资料正确答案：AD17.以下属于物流增值服务的是()A、加快反应速度的服务B、增加便利性服务C、降低成本的服务D、延伸服务正确答案：ABCD18.基于分类目录的搜索引擎推广方法包括[]。A、关键词广告B、登录免费分类目录C、竞价排名D、登录付费分类目录正确答案：BD19.网络推广测评指标包括[]A、转化率B、点击数C、曝光数D、用户数正确答案：ABC20.以下哪些属于防火墙技术?()A、流过滤技术B、代理服务C、数据包过滤原则D、数据包过滤技术正确答案：BD21.网站信息审核的基本依据有[]。A、《中华人民共和国公安部令(第33号)》B、《中华人民共和国电信条例》C、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》D、《中华人民共和国国务院令(第147号)》正确答案：ABCD22.供应商与需求商建立共同的质量观念,需[]A、流通加工环节维持或提升产品质量B、准时、按量供货C、供应商向需求商提供质量满意的产品D、双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒正确答案：ABCD23.防止来自外部网络的攻击,主要从[]等方面来进行防范。A、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件B、限制单个IP地址的连接数量C、暂时搁置可疑信件D、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求正确答案：ABCD24.常用的加强计算机网络安全的措施有()。A、使用认证技术B、使用反病毒技术C、使用加密技术D、使用防火墙技术正确答案：ABCD25.在商务网站信息标题制作过程中,需要注意的事项有[]。A、稿件标题的结构要简化B、注意标题与内容提要之间的相互配合C、注意网站对标题字数的限制D、网络稿件的标题最好采用单一型标题正确答案：ABCD26.网络营销的4P策略包括()。A、促销B、产品C、用户D、价格正确答案：ABD27.电子商务安全交易协议主要有哪几种?()A、SSLB、SETC、IPSecD、HTTP正确答案：AB28.提高客户忠诚度的方法包括[]A、提升客户交易满意度B、降低客户的转移成本C、建立不同类型的客户组织D、通过积分奖励为客户提供特殊利益正确答案：ACD29.做关键词广告投放方案时需要注意的事项有[]。A、注意推广时间和推广地域的设置B、预算方面可以灵活掌握C、最好设置1或2个计划D、根据关键词的点击量选取适合公司产品的关键词正确答案：ABD30.CA的主要功能有[]A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的作废D、证书的申请正确答案：ABC31.产生无效或未支付订单的客观原因有[]A、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定B、缺少某种支付方式而导致不能支付C、网站故障、网页打开过慢等D、用户信用卡方面的错误正确答案：BCD32.以下属于仓储管理内容的是()A、仓储合理化B、装卸搬运合理化C、包装合理化D、配送合理化正确答案：ABC33.防止来自外部网络的攻击需要[]。A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求B、限制单个IP地址的连接数量C、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件D、强制实施SMTP认证正确答案：BC34.PGP可以提供[]等服务A、网上购物B、保密性C、电子邮件兼容性D、身份验证正确答案：BCD35.交易评价的作用包括()。A、帮助交易双方了解交易对象的经济实力B、降低双方交易风险C、约束双方交易行为D、提高网络交易成交率正确答案：BCD36.网络客户在购买过程中,主要通过[]收集有助于其购买决策的外部信息A、BBSB、网络数据库C、在线商品目录D、网络广告正确答案：ABCD37.客户投诉的内容包括[]A、购销合同投诉B、服务投诉C、流通投诉D、商品质量投诉正确答案：ABCD38.人群画像就是输入关键词,可以获得用户()。A、家庭住址B、性别C、年龄D、兴趣正确答案：BCD39.ASP技术的特点是[]。A、使用普通文本编辑器编辑B、与浏览器无关C、无须compile编译D、使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：ABCD40.每个IP地址由()两部分组成。A、主机地址B、逻辑地址C、物理地址D、网络地址正确答案：AD41.数字证书的申请步骤包括[]A、持卡人生成一对密钥对B、生成持卡人的数字证书C、对证书进行HASH运算D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人正确答案：ABC42.供应商选择标准包括[]。A、供应商地理位置B、产品竞争性C、企业实力、规模D、产品品种是否符合企业需要正确答案：ABCD43.封闭式问题可采用的形式包括[]。A、选择式B、问答式C、是否式D、排列式正确答案：ACD44.动画文件在网页中的应用包括[]A、网页导航栏B、层叠样式表C、网页广告D、网页表单正确答案：AC45.销售数据分析软件工具包括[]A、ExcelB、EviewsC、SpssD、SQL正确答案：ABC46.检索信息设置关键词时应注意[]A、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合B、应寻找文中多次出现的词C、避免使用新闻事件的标题内容D、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落正确答案：ABD47.店铺运营的核心指标包括()。A、客单价B、转化率C、点击率D、展现量正确答案：ABCD48.PGP提供的服务有[]A、身份验证B、电子邮件兼容性C、压缩D、保密性正确答案：ABCD49.设计调研问卷时应[]A、避免使用引导性语句B、避免肯定性语句C、确保问题易于回答D、避免使用被调查者可能不明白的缩写正确答案：ABCD50.从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为[]A、软件授权合同B、网络服务合同C、电子数据交换合同D、需要物流配送的合同正确答案：ABD51.电子商务安全管理制度包括()。A、人员管理制度B、跟踪审计制度C、保密制度D、数据备份制度正确答案：ABCD52.数字证书的用途包括[]A、网上谈判B、邮件加密C、网上交易D、自动办公正确答案：ABC53.针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用[]等方法解决A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：BC54.FAQ分类主要有[]A、关于产品的常见问B、关于竞争者的常见问题C、关于获得单独帮助的常见问题D、关于行业发展的问题正确答案：AC55.信息审核流程包括[]。A、网站管理员审核B、栏目记者审核C、栏目编辑审核D、签发编辑审核正确答案：CD56.在HTML中,标记主要包括()属性。A、faceB、hrefC、sizeD、color正确答案：ABD57.下列[]是商务网站内容管理系统中的管理角色A、记者编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：ABCD58.协同电子商务平台的功能包括[]A、产品目录管理B、财务管理C、供应商管理D、企业名录管理正确答案：ACD59.通常,可以将信息划分为三个安全级别,()。A、秘密级B、机密级C、公开级D、绝密级正确答案：ABD60.许可E-mail营销主题设计原则包括[]。A、尽可能简单B、体现出品牌或产品信息C、体现内容的精华D、体现发件人信息中无法包含的内容正确答案：BCD61.下列属于数据分析工具的软件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正确答案：AC62.以下属于支付安全问题的是()。A、网络安全支付法制不完善B、客户信息安全隐患C、垃圾信息安全隐患D、商家经营行为制度规则不完善正确答案：ABD63.选择供应商的“QCDS”原则,即[]等并重的原则A、质量B、成本C、交付D、服务正确答案：ABCD64.影响电子商务配送的影响因素有()A、商品的品种B、配送细节C、配送时间D、客户的地区分布正确答案：ABD65.提高客户忠诚度的方法包括[]。A、增加客户与企业的情感交流B、努力提升客户交易满意度C、通过赠品奖励新客户D、有效稳定客户服务队伍正确答案：ABD66.目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()。A、信息泄露B、冒充身份C、篡改信息D、窃取信息正确答案：ABCD67.下列是企业博客的有[]A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、社区博客正确答案：ABC68.电子商务中的安全性要求主要包括哪些方面()。A、数据的完整性B、交易的不可抵赖C、各方身份的真实性D、数据传输的保密性正确答案：ABCD69.物流信息管理的环节包括()A、信息处理B、数据收集C、信息传输D、信息存储正确答案：ABCD70.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A、每天新增公司数B、每天网站浏览量C、每天新增供求产品数D、每天浏览人次正确答案：ABCD71.供应商信用度包括[]等方面的承诺履行程度A、生产能力B、按时交货C、产品质量保证D、往来帐目处理正确答案：BCD72.电子采购合同的特征有[]A、电子采购合同是一种刑事法律行为B、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化C、电子采购合同订立电子化D、电子采购合同技术化、标准化正确答案：BCD73.投标书一般包括[]A、投标书格式文件B、商务和技术偏离表C、价格文件D、资格文件正确答案：ABCD74.数字证书的类型有[]A、企业凭证B、软件凭证C、银行凭证D、个人凭证正确答案：ABD75.以下不属于买就送促销活动的是()。A、买钻石送黄金B、买两套西装送正装衬衫一件C、情人节购买钻石可享8.5折优惠D、消费任意金额,加1元换购甜筒正确答案：CD76.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括[]。A、反向链接B、关键词密度和位置C、PR值D、优秀的网页内容正确答案：ABCD77.数据操纵语言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop正确答案：AB78.电子商务中,合同形式发生的变化包括[]A、金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式B、合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替C、合同的生效地点一般为合同成立的地点D、订立合同的双方或多方大多是互不见面的正确答案：ABD79.数字签名能够确认[]。A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签发的文件是真实文件C、签名者不能否认D、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改正确答案：ABCD80.PGP可以提供[]等服务A、电子邮件兼容性B、压缩C、身份验证D、保密性正确答案：ABCD81.电子商务物流配送合理化的措施包括()A、推行即时配送B、实行送取结合C、推行加工配送D、推行准时配送正确答案：ABCD82.用户及消费者购买行为研究包括[]A、用户对特定商标的偏爱B、潜在用户调查分析C、产品占有率分析D、消费者购买动机分析正确答案：ABD83.关于电子合同的形式,描述正确的有[]A、采用口头形式B、采用数字签名C、采用数据电文D、信用依靠密码或认证正确答案：BCD84.信息存储时需要注意的问题有[]A、存储的资料要安全可靠B、要节约存储空间C、要对数据进行科学合理的组织D、必须使用DBMS进行信息的存储正确答案：ABC85.以下属于篡改信息的是()。A、修改消息时间B、盗用合法身份C、注入伪造消息D、修改消息次序正确答案：ACD86.以下属于物流服务特性的是()A、无形性B、柔性化C、即时性D、波动性正确答案：ABCD87.造成网络订单未支付的客观原因包括[]A、网站故障B、支付网关故障C、消费者不便做出购买决定D、消费者只想进行网站体验正确答案：AB88.企业用户办理数字证书需要准备的资料有[]A、单位介绍信和经办人身份证复印件B、企业申请表及申请协议书C、税务登记证原件复印件D、企业法人工商营业执照正确答案：ABCD89.网络交易评价体系存在的问题有[]A、将虚拟物品与实体物品区分开来B、只能评价售前和售中C、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用D、无法判断买卖双方