电梯安全管理人员能力鉴定练习题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的报警时，以下哪种做法最为恰当？

A:要求乘客详细描述故障情况

B:直接要求乘客自行解决问题

C:忽略乘客报警

D:立即联系维修人员

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应当确认其（）功能是否正常。

A.限速

B.制动

C.限位

D.限载

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，首先应（）。

A.立即通知维修人员

B.安慰乘客并指导其保持冷静

C.尝试与乘客通话了解情况

D.检查电梯的紧急通讯设备是否正常

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯井道内通风不良时，应如何处理？

A.尝试改善通风条件

B.通知维修人员

C.让电梯运行至最近楼层

D.尝试手动打开通风系统

正确答案：B5.电梯安全管理人员对电梯进行定期检查时，应重点关注电梯的（）。

A.轿厢照明

B.门机运行

C.轿厢通风

D.制动器性能

正确答案：D6.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，以下哪种情况应立即停机检查？

A.轿厢运行速度异常

B.轿厢运行声音异常

C.轿厢运行轨迹异常

D.轿厢运行时间过长

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应确保培训内容与实际操作相符：

A:部分相符

B:部分相符，部分理论

C:完全相符

D:完全理论

正确答案：C8.电梯日常维护保养中，以下哪种情况不需要立即上报电梯维护保养单位？

A.电梯突然停止运行

B.电梯门关不上

C.电梯运行中轻微振动

D.电梯出现异常响声

正确答案：C9.电梯的日常维护保养工作，应遵循（）的要求。

A:安全可靠

B:经济高效

C:便于操作

D:适应性强

正确答案：ABCD10.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，以下哪项行为是不允许的？

A.立即停止使用并上报

B.尝试自行修复

C.忽略该故障继续使用

D.通知维修人员但继续使用

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.让乘客保持冷静，告知救援措施

B.忽略乘客，等待救援

C.指责乘客，引起恐慌

D.未经允许擅自进入电梯

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明失效时，以下哪项措施不正确？

A.立即上报，并暂停使用

B.忽略不计，继续使用

C.尝试修复，无需上报

D.建议乘客自行解决

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急停止按钮存在异常，正确的处理方法是：

A:立即关闭电梯电源

B:让乘客自行使用

C:忽略异常继续检查

D:停止使用该电梯并上报

正确答案：D14.在紧急情况下，电梯内乘客疏散时，以下哪项措施是错误的？

A.紧急情况下应立即使用电梯的紧急呼叫按钮

B.应先确保电梯处于停止状态

C.乘客应有序地从最近的楼层走出电梯

D.电梯内应保持安静，避免混乱

正确答案：A15.电梯发生故障时，安全管理人员应首先进行的操作是：

A:封锁电梯，停止使用

B:通知电梯维修人员

C:指挥乘客有序撤离

D:立即启动电梯应急电源

正确答案：C16.电梯困人救援时，若被困人员出现不适，安全管理人员应首先采取的措施是？

A.立即进行心肺复苏

B.让被困人员保持冷静，等待救援

C.尝试通过电梯内部通讯设备联系被困人员

D.立即通知消防部门

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应采取的正确做法是（）。

A:不予理睬，继续正常工作

B:向乘客解释原因，安抚情绪

C:立即停止电梯使用，进行检查

D.记录投诉情况，并上报相关部门处理

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门开启异常，应立即（）。

A.报告电梯维修人员

B.尝试自行修复

C.忽略，不影响使用

D.检查电梯门的安全装置

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应关注哪些方面？

A.电梯的运行稳定性和可靠性

B.电梯的安全保护装置和应急设施是否齐全有效

C.电梯的使用环境是否符合安全要求

D.以上全部

正确答案：D20.电梯安全管理人员应监督并确认电梯维护保养工作的真实性和有效性，保证其符合电梯安全技术规范的要求。发现维护保养单位未按照电梯安全技术规范要求实施维护保养的，应向（）报告。

A:特种设备安全监督管理部门

B:电梯使用单位

C:电梯维护保养单位

D:电梯检验机构

正确答案：A21.电梯的安全管理人员应确保电梯内的指示标志清晰可见，特别是（）。

A.楼层指示牌

B.开关门按钮

C.报警电话

D.全部都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯钢丝绳时，以下哪项检查内容是错误的？

A:钢丝绳的磨损程度

B:钢丝绳的张力是否均匀

C:钢丝绳的试验次数

D:钢丝绳的直径

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行培训教育时，以下哪项不是必须教授的内容？（多选）

A:电梯日常维护保养方法

B:电梯故障诊断技巧

C:电梯制造工艺流程

D:电梯安全法规政策

正确答案：BC24.电梯安全管理人员应当监督并协助电梯的改造、修理、更新工作，确保其符合安全技术规范的要求。这包括（）。

A:改造方案审核

B:修理过程监督

C:更新设备验收

D:维护保养记录

正确答案：ABC25.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，以下哪项是正确的？

A.紧急电源应在电梯停电时自动启动

B.紧急电源无需定期检查

C.紧急电源可以随意调整

D.紧急电源只需在安装时检查一次

正确答案：A26.电梯的检验报告应当在电梯轿厢内或者电梯井道内（）位置张贴。

A:显眼

B:隐蔽

C:任何位置均可

D:由检验机构决定

正确答案：A27.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急通话装置？

A.长时间连续拨打求救电话

B.随意拨打，不关心通话效果

C.使用电梯内通话装置，清晰表达求助信息

D.关闭通话装置，避免干扰电梯操作

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，应如何确保事故原因分析准确？

A.全面收集事故现场资料

B.咨询专业技术人员

C.严格按照事故处理程序

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项行为是错误的？

A.立即赶到现场

B.尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员联系

C.未经确认就切断电梯电源

D.通知维修人员前来处理

正确答案：C30.在电梯安全管理人员考核中，对电梯困人救援操作的正确性进行考核，以下哪项不属于考核内容？（）

A:救援速度

B:救援方法

C:救援过程中的沟通

D:救援后的善后处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯等特种设备也需要接受消防安全检查，特别是在涉及人员密集或火灾风险较高的场所。

发生电梯事故后，需要立即采取措施消除安全隐患才能恢复正常运行。

答案：√2.电梯日常检查和定期保养的记录，应该及时归档保存，至少要保存一年以上。

答案：√3.安全检查是电梯使用和管理的重要环节，未通过安全检查不得投入使用。（）

答案：√4.在进行电梯安全检查时，只需检查设备的运行情况即可，对安全记录或人员配置的重视程度不够。（）

答案：×5.消防安全管理制度应该明确各级人员的工作职责和责任，确保消防工作落实到位。

答案：√6.应急救援演练的目标应明确、可行，并具有针对性。（）

答案：√7.在电梯安全管理中，对于员工的考核应侧重于专业知识和安全意识的培养。（）

答案：√8.电梯事故往往与违反安全管理规定、设备质量不合格等有关。

答案：×9.对于电梯故障的处理，关键在于及时报告和救援措施。（）

答案：√10.电梯定期检查应包括但不限于电气安全、机械性能、防坠落措施等。（）

答案：√11.在进行电梯操作时，没有经验丰富和专业资质的人员绝对不可以从事相关工作？

答案：×12.电梯内部清洁工作应由专业清洁队伍定期完成，非专业人员不可擅自操作。

答案：√13.应急救援设备在出现故障时应及时更换，保证其正常运行。

答案：√14.对于消防安全的监督检查应重点针对重要公共建筑和大型商业场所。

答案：√15.对于常见的电梯安全事件，只需要知道相关的安全事件通报和处理流程即可。（）

答案：×16.消防安全宣传工作不应仅仅依靠广告宣传或口号宣传，而是应该真正落到实处。

答案：√17.在紧急情况下，管理人员只需要负责应对突发情况即可。（×）

答案：错18.消防安全管理制度宣传教育内容过于简单或陈旧，不利于提高员工的安全意识。

答案：×，消防安全管理制度宣传教育内容应当与实际情况相结合，贴近员工实际需求，提高员工的安全意识。19.对于老旧电梯，其使用年限达到一定时间后，可以不用进行更新改造。

答案：×20.在应急疏散演练中，通常使用标准动画演示设备模拟情况。（）

答案：×21.电梯的防夹人装置主要针对儿童，成人使用电梯时无需担心被夹的风险。

答案：×22.每部电梯无需指定有经验的安全管理员来监督使用过程。

答案：×23.在检查电梯运行状况时，管理人员必须按照法律法规进行严格的排查，不能有所懈怠。()

答案：√24.在电梯故障排除过程中，不应私自开启电梯设备或维修设备。

答案：×25.在评估电梯重大危险源时，必须综合考虑多种因素，包括设备状况、使用频率和使用环境等。（）

答案：√26.在对电梯运行状态的观察中，一般只需检查安全标识是否正常。

答案：×27.应急预案是针对特定场合下人员紧急疏散和救援的具体操作指南，内容正确的是√。

答案：√28.电梯维护保养前应检查设备的安全防护措施是否完备。

答案：√29.电梯定期维护和检查的具体时间应由电梯生产厂家或相关服务机构安排。（）

答案：×30.对于多故障提示的电梯，需要更长时间处理以逐一排除问题，不需要紧急维修。（）

答案：×（应优先处理影响安全的故障）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何提高自身的心理素质以应对突发事件？

答案：可以通过学习心理学知识、参加心理辅导课程、练习冥想等方式来提高自身的心理素质，以更好地应对突发事件。2.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在缺陷时，应如何要求使用单位进行整改？

答案：要求整改的方法包括：

（1）要求使用单位对缺陷进行评估，确定整改方案；

（2）向监管部门报告，请求对缺陷设备进行鉴定；

（3）协助使用单位采取必要措施，防止事故发生；

（4）监督使用单位落实整改措施，确保设备安全；

（5）跟踪整改进度，确保整改工作顺利完成。3.当电梯发生故障导致无法识别楼层时，电梯安全管理人员应如何操作？

答案：电梯安全管理人员应指导乘客使用最近的楼层按键或紧急通话按钮求助。同时，尽量稳定自己的位置，防止由于故障导致的恐慌情绪影响判断能力。密切监控故障情况，并与维修人员保持沟通。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生安全钳故障时应如何处理。

答案：安全钳故障时应采取的措施包括：

（1）立即停止电梯运行，防止事故扩大；

（2）通知专业维修人员，进行故障排查；

（3）安抚被困人员，指导其保持冷静；

（4）在故障排除前，加强对电梯的监控；

（5）故障排除后，对电梯进行全面检查，确保安全。5.解释什么是电梯的安全检验，以及它的重要性。

答案：电梯的安全检验是定期对电梯进行全面的检查和测试，以确保其符合安全标准和规定。重要性在于：

（1）保障乘客安全，防止事故发生；

（2）维护电梯的正常运行，延长使用寿命；

（3）提高电梯的安全性能，降低故障率。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在夜间发生故障，导致停梯。由于故障发生在夜间，现场没有管理人员。请问，作为电梯安全管理员，你应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知电梯维保单位，告知故障情况，并请求专业技术人员前来处理。

（2）通过小区物业或业主委员会，告知被困乘客故障情况，并请求协助通知被困乘客家属。

（3）与维保单位技术人员沟通，了解故障处理进度，并及时向被困乘客及家属反馈。

总结：作为电梯安全管理员，在夜间发生电梯故障时，应迅速通知相关单位，并积极与被困乘客及家属沟通，确保问题得到妥善处理。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生抖动现象，乘客感到不适。商场工作人员发现后，立即关闭电梯，并组织人员进行检查。请分析此案例中商场工作人员的应急处理措施是否得当。

答案：

（1）商场工作人员的应急处理措施得当：立即关闭电梯，防止乘客继续乘坐，避免安全事故发生。

（2）组织人员进行检查，查找抖动原因，确保电梯安全运行。

（3）加强电梯日常维护保养，预防类似事件再次发生。

总结：商场工作人员应急处理措施得当，有效保障了乘客安全。3.某住宅小区电梯频繁出现困人故障，经检查发现电梯门系统存在设计缺陷。小区物业公司在接到投