2024年行政管理小自考应试技巧与试题及答案

2024年行政管理小自考应试技巧与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.行政管理学的核心是（）。

A.公共政策

B.行政效率

C.行政职能

D.行政伦理

2.下列哪项不属于行政组织的基本职能？（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.纪检监察职能

3.在行政决策过程中，下列哪项不是决策的基本步骤？（）

A.确定决策目标

B.收集信息

C.分析评估

D.实施决策

4.下列哪项不属于行政监督的范畴？（）

A.上级对下级的监督

B.社会对行政的监督

C.政党对行政的监督

D.内部审计监督

5.下列哪项不是公共财政的基本职能？（）

A.收入分配

B.资源配置

C.保障国家安全

D.促进经济增长

6.下列哪项不属于政府购买？（）

A.政府购买办公用品

B.政府购买军事装备

C.政府购买公共服务

D.政府购买教育设施

7.下列哪项不是公共政策的类型？（）

A.法律政策

B.财政政策

C.科技政策

D.人力资源政策

8.下列哪项不属于公共政策的目标？（）

A.解决问题

B.满足需求

C.实现公共利益

D.维护社会稳定

9.下列哪项不是行政组织设计的基本原则？（）

A.目标导向

B.效率原则

C.适应性原则

D.伦理原则

10.下列哪项不属于行政组织结构的类型？（）

A.线性结构

B.职能结构

C.矩阵结构

D.集权结构

11.下列哪项不是行政领导的基本职能？（）

A.指挥职能

B.协调职能

C.控制职能

D.决策职能

12.下列哪项不属于行政沟通的渠道？（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.口头沟通

D.书面沟通

13.下列哪项不是行政绩效评估的内容？（）

A.行政效率

B.行政效能

C.行政公平

D.行政责任

14.下列哪项不属于公共财政的基本政策？（）

A.财政预算政策

B.财政投资政策

C.财政补贴政策

D.财政税收政策

15.下列哪项不是公共政策的制定过程？（）

A.问题识别

B.目标确定

C.政策设计

D.政策实施

16.下列哪项不是行政组织的内部环境？（）

A.组织结构

B.组织文化

C.组织资源

D.组织战略

17.下列哪项不是行政领导者的基本素质？（）

A.政治素质

B.业务素质

C.领导能力

D.情商

18.下列哪项不是行政沟通的方式？（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非言语沟通

D.数据沟通

19.下列哪项不是行政绩效评估的方法？（）

A.比较法

B.绩效分析法

C.目标管理法

D.成本效益分析法

20.下列哪项不是公共财政的宏观调控职能？（）

A.货币政策

B.财政政策

C.产业政策

D.信贷政策

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.行政管理学的特点包括（）。

A.实用性

B.综合性

C.应用性

D.科学性

2.行政组织设计的基本原则有（）。

A.目标导向

B.效率原则

C.适应性原则

D.伦理原则

3.行政领导的基本职能包括（）。

A.指挥职能

B.协调职能

C.控制职能

D.决策职能

4.行政沟通的渠道包括（）。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.口头沟通

D.书面沟通

5.公共政策的类型包括（）。

A.法律政策

B.财政政策

C.科技政策

D.人力资源政策

三、判断题（每题2分，共10分）

1.行政管理学的核心是行政效率。（）

2.行政组织设计的基本原则是目标导向。（）

3.行政领导的基本职能是决策职能。（）

4.行政沟通的渠道包括口头沟通和书面沟通。（）

5.公共政策的类型包括法律政策和财政政策。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A2.D3.D4.D5.C6.D7.D8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判断题

1.×2.√3.×4.√5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述行政组织设计的原则及其重要性。

答案：

行政组织设计的原则包括目标导向原则、效率原则、适应性原则、伦理原则和民主原则。目标导向原则强调组织设计应服务于组织的目标，确保组织结构、职能和流程与目标一致。效率原则要求组织结构简洁、分工合理，以提高行政效率。适应性原则要求组织能够适应外部环境的变化，保持组织的活力。伦理原则要求组织在设计和运行过程中遵循道德规范，维护公共利益。民主原则要求组织决策和管理过程公开、透明，保障公民的参与权。这些原则的重要性体现在：它们有助于确保组织目标的实现；提高行政效率，降低行政成本；增强组织的适应性和灵活性；维护社会公平正义；促进政府与公民的良好互动。

2.简述行政领导者的素质及其在领导过程中的作用。

答案：

行政领导者的素质包括政治素质、业务素质、领导能力、沟通能力和创新精神。政治素质要求领导者坚定政治立场，忠诚于党和人民的事业。业务素质要求领导者具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。领导能力包括决策能力、组织能力、协调能力和创新能力。沟通能力要求领导者能够有效传达信息、倾听意见和化解矛盾。创新精神要求领导者勇于探索新思路、新方法，推动组织发展。在领导过程中，这些素质的作用体现在：政治素质有助于领导者坚定方向，确保组织沿着正确的道路前进；业务素质有助于领导者更好地指导工作，提高行政效率；领导能力有助于领导者有效管理团队，实现组织目标；沟通能力有助于领导者建立良好的团队关系，促进组织和谐；创新精神有助于领导者推动组织变革，适应时代发展。

3.简述公共政策的制定过程及其影响因素。

答案：

公共政策的制定过程包括问题识别、目标确定、政策设计、政策评估和政策实施等环节。问题识别是政策制定的第一步，要求政策制定者发现并界定问题。目标确定是明确政策要解决的问题，为政策设计提供方向。政策设计是制定具体的政策措施，包括方案比较、论证和选择。政策评估是对政策实施效果进行评价，为政策调整提供依据。政策实施是将政策转化为实际行动的过程。影响公共政策的制定过程的因素包括：政策问题的重要性、政策制定者的价值观、利益相关者的诉求、政策制定的技术水平和政策实施的环境。这些因素共同作用于政策制定过程，影响政策的质量和效果。

五、论述题

题目：论述行政绩效评估在行政管理中的重要作用及其面临的挑战。

答案：

行政绩效评估在行政管理中扮演着至关重要的角色，它是衡量政府工作成效、提高行政效率、促进政府改革的重要手段。以下是行政绩效评估在行政管理中的重要作用及其面临的挑战：

1.重要作用：

（1）提高行政效率：通过绩效评估，可以发现行政过程中的问题和不足，促使政府机构优化流程，提高工作效率。

（2）促进政府改革：绩效评估结果可以为政府改革提供依据，推动政府职能转变，提高政府服务的质量和水平。

（3）增强政府公信力：绩效评估的公开透明，有助于增强政府公信力，提升政府在公众中的形象。

（4）促进公共资源合理配置：绩效评估有助于识别政府工作中的薄弱环节，优化资源配置，提高公共资源的使用效率。

（5）强化政府责任：绩效评估结果可以作为衡量政府责任的重要标准，促使政府更加注重履行职责。

2.面临的挑战：

（1）评估指标体系不完善：现有的评估指标体系可能存在片面性、不全面等问题，难以全面反映政府工作的实际成效。

（2）评估方法单一：绩效评估方法较为单一，如过于依赖定量指标，忽视定性指标的评估，可能导致评估结果失真。

（3）数据质量不高：绩效评估的数据来源可能存在不准确、不完整等问题，影响评估结果的客观性。

（4）评估结果运用不足：评估结果可能未得到充分运用，如政策调整、人员激励等方面，导致评估效果不佳。

（5）外部环境变化：随着社会经济的发展和外部环境的变化，原有的评估指标和评估方法可能不再适用，需要不断调整和优化。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A解析：行政管理学的核心是公共政策，因为它涉及政府如何制定和实施政策来管理社会事务。

2.D解析：纪检监察职能属于行政监督的范畴，而不属于行政组织的基本职能。

3.D解析：决策的基本步骤包括确定决策目标、收集信息、分析评估和制定方案，实施决策是决策过程的后续步骤。

4.D解析：内部审计监督属于行政内部监督的范畴，不属于行政监督的范畴。

5.C解析：公共财政的基本职能包括收入分配、资源配置和宏观调控，保障国家安全不属于其基本职能。

6.D解析：政府购买是指政府为了满足公共需求而进行的购买活动，教育设施属于公共服务，不属于政府购买。

7.D解析：公共政策的类型包括法律政策、财政政策、科技政策和教育政策，人力资源政策不属于公共政策的类型。

8.D解析：公共政策的目的是解决问题、满足需求、实现公共利益和维护社会稳定，维护社会稳定是其目标之一。

9.D解析：行政组织设计的基本原则包括目标导向、效率原则、适应性原则和民主原则，伦理原则不属于其基本原则。

10.D解析：行政组织结构的类型包括线性结构、职能结构、矩阵结构和网络结构，集权结构不属于行政组织结构的类型。

11.D解析：行政领导的基本职能包括指挥职能、协调职能、控制职能和激励职能，决策职能不属于其基本职能。

12.D解析：行政沟通的渠道包括正式沟通和非正式沟通，口头沟通和书面沟通是沟通方式，不属于渠道。

13.D解析：行政绩效评估的内容包括行政效率、行政效能、行政公平和行政责任，不属于其内容的是行政责任。

14.D解析：公共财政的基本政策包括财政预算政策、财政投资政策、财政补贴政策和财政税收政策，信贷政策不属于其基本政策。

15.D解析：公共政策的制定过程包括问题识别、目标确定、政策设计、政策评估和政策实施，政策实施是政策制定过程的最后一步。

16.D解析：行政组织的内部环境包括组织结构、组织文化、组织资源和组织战略，不属于其内部环境的是组织战略。

17.D解析：行政领导者的基本素质包括政治素质、业务素质、领导能力、沟通能力和创新精神，不属于其素质的是情商。

18.D解析：行政沟通的方式包括口头沟通、书面沟通和非言语沟通，数据沟通不属于沟通方式。

19.D解析：行政绩效评估的方法包括比较法、绩效分析法、目标管理法和成本效益分析法，不属于其方法的是成本效益分析法。

20.D解析：公共财政的宏观调控职能包括货币政策、财政政策和产业政策，信贷政策不属于其宏观调控职能。

二、多项选择题

1.ABCD解析：行政管理学的特点包括实用性、综合性、应用性和科学性，这些都是行政管理学的基本特点。

2.ABCD解析：行政组织设计的基本原则包括目标导向、效率原则、适应性原则和伦理原则，这些都是设计行政组织时需要遵循的原则。

3.ABCD解析：行政领导的基本职能包括指挥职能、协调职能、控制职能和激励职能，这些都是行政领导者需要具备的职能。

4.ABCD解析：行政沟通的渠道包括正式沟通和非正式沟通，口头沟通和书面沟通是沟通方式，这些都是行政沟通的渠道。

5.ABCD