小自考市场营销市场调查方法试题及答案

108.小自考市场营销市场调查方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场调查的目的是什么？

A.确定市场需求

B.设计市场营销策略

C.了解竞争对手

D.以上都是

2.以下哪种方法不属于定性市场调查？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.案例研究

D.小组讨论

3.在市场调查中，信度是指什么？

A.数据的准确性

B.数据的可靠性

C.数据的完整性

D.数据的时效性

4.以下哪种调查方法适用于了解消费者对产品的态度？

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查

D.访谈法

5.在市场调查中，什么是样本？

A.调查对象

B.调查结果

C.调查方法

D.调查过程

6.以下哪种调查方法适用于了解产品在市场上的销售情况？

A.实地调查

B.问卷调查

C.访谈法

D.电话调查

7.在市场调查中，什么是误差？

A.数据的偏差

B.数据的准确性

C.数据的可靠性

D.数据的完整性

8.以下哪种调查方法适用于了解消费者对品牌形象的认知？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

9.在市场调查中，什么是抽样？

A.随机选取一部分调查对象

B.有目的地选取一部分调查对象

C.调查方法

D.调查过程

10.以下哪种调查方法适用于了解消费者对产品使用后的满意度？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

11.在市场调查中，什么是市场细分？

A.将市场划分为若干具有相似特征的消费者群体

B.确定市场需求

C.设计市场营销策略

D.了解竞争对手

12.以下哪种调查方法适用于了解市场潜力？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

13.在市场调查中，什么是市场定位？

A.根据产品特性和目标市场确定产品在市场上的地位

B.确定市场需求

C.设计市场营销策略

D.了解竞争对手

14.以下哪种调查方法适用于了解竞争对手的市场份额？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

15.在市场调查中，什么是市场调研报告？

A.对市场调查结果的总结和分析

B.确定市场需求

C.设计市场营销策略

D.了解竞争对手

16.以下哪种调查方法适用于了解消费者对产品价格的敏感度？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

17.在市场调查中，什么是市场调研？

A.对市场进行调查和分析

B.确定市场需求

C.设计市场营销策略

D.了解竞争对手

18.以下哪种调查方法适用于了解消费者对产品品质的要求？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

19.在市场调查中，什么是市场调查方法？

A.收集市场信息的各种手段和技巧

B.确定市场需求

C.设计市场营销策略

D.了解竞争对手

20.以下哪种调查方法适用于了解消费者对产品购买渠道的偏好？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.小组讨论

D.观察法

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场调查的步骤包括哪些？

A.确定调查目标

B.设计调查方案

C.实施调查

D.分析调查结果

2.市场调查的方法有哪些？

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

3.市场调查的数据来源有哪些？

A.内部数据

B.外部数据

C.竞争对手数据

D.消费者数据

4.市场调查的目的是什么？

A.确定市场需求

B.设计市场营销策略

C.了解竞争对手

D.评估市场风险

5.市场调查的报告应包括哪些内容？

A.调查背景

B.调查方法

C.调查结果

D.结论和建议

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场调查是一种收集市场信息的活动。（）

2.市场调查可以用于预测市场需求。（）

3.市场调查可以用于了解竞争对手的市场份额。（）

4.市场调查可以用于评估市场风险。（）

5.市场调查可以用于设计市场营销策略。（）

6.市场调查的数据来源都是公开的。（）

7.市场调查的结果可以直接用于制定市场营销策略。（）

8.市场调查的方法都是定性的。（）

9.市场调查的报告可以不包含结论和建议。（）

10.市场调查的结果可以用于评估产品的市场潜力。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述市场调查的基本步骤。

答案：

（1）确定调查目标

（2）设计调查方案

（3）选择调查方法

（4）收集数据

（5）分析数据

（6）撰写调查报告

2.题目：比较定量调查和定性调查的区别。

答案：

（1）定量调查：主要采用问卷调查、实验法等，注重数据的统计和分析，适用于了解市场规模、消费趋势等。

（2）定性调查：主要采用深度访谈、小组讨论等，注重对消费者行为的理解和市场现象的洞察，适用于了解消费者态度、购买动机等。

3.题目：解释市场调查中的“抽样”概念及其重要性。

答案：

抽样是从总体中随机选取一部分个体作为样本，以代表整个总体。抽样的重要性在于：

（1）降低调查成本和时间

（2）提高调查结果的准确性和可靠性

（3）便于对总体进行推断和预测

五、论述题

题目：论述市场调查在市场营销中的重要性及其对企业决策的影响。

答案：

市场调查在市场营销中的重要性体现在以下几个方面：

1.市场需求分析：通过市场调查，企业可以准确了解市场需求，确定产品的目标市场，从而制定符合市场需求的营销策略。

2.产品研发与改进：市场调查可以帮助企业了解消费者对产品的态度和需求，为企业提供产品研发和改进的依据。

3.竞争分析：市场调查有助于企业了解竞争对手的市场表现，包括产品、价格、渠道、促销等方面的策略，以便企业制定相应的竞争策略。

4.营销效果评估：通过市场调查，企业可以评估营销活动的效果，为未来的营销决策提供数据支持。

5.市场风险预测：市场调查可以帮助企业预测市场风险，提前做好应对措施，降低经营风险。

市场调查对企业决策的影响主要体现在以下几方面：

1.确定产品定位：市场调查有助于企业确定产品的市场定位，使产品能够满足目标消费者的需求。

2.制定营销策略：市场调查为营销策略的制定提供依据，使营销活动更具针对性和有效性。

3.优化资源配置：市场调查有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率。

4.提高决策质量：市场调查提供的数据和结论有助于企业做出更科学的决策，降低决策风险。

5.增强企业竞争力：通过市场调查，企业可以更好地把握市场动态，提升自身竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：市场调查的目的包括确定市场需求、设计市场营销策略、了解竞争对手等，因此选择D。

2.B

解析思路：定性市场调查主要采用深度访谈、小组讨论等方法，而问卷调查属于定量调查方法。

3.B

解析思路：信度是指调查结果的可靠性，即多次调查结果的一致性。

4.C

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对产品的态度，因为它可以收集大量消费者的反馈信息。

5.A

解析思路：样本是指从总体中选取的一部分个体，用于代表整个总体。

6.A

解析思路：实地调查适用于了解产品在市场上的销售情况，因为它可以直接观察和记录销售数据。

7.A

解析思路：误差是指调查结果与真实情况之间的偏差。

8.A

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对品牌形象的认知，因为它可以收集大量消费者的意见。

9.A

解析思路：抽样是指从总体中随机选取一部分个体作为样本。

10.A

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对产品使用后的满意度，因为它可以收集大量消费者的反馈信息。

11.A

解析思路：市场细分是指将市场划分为若干具有相似特征的消费者群体。

12.A

解析思路：市场调查适用于了解市场潜力，因为它可以评估市场的规模和发展趋势。

13.A

解析思路：市场定位是指根据产品特性和目标市场确定产品在市场上的地位。

14.A

解析思路：市场调查适用于了解竞争对手的市场份额，因为它可以收集竞争对手的销售数据。

15.A

解析思路：市场调研报告是对市场调查结果的总结和分析。

16.A

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对产品价格的敏感度，因为它可以收集消费者对价格的态度。

17.A

解析思路：市场调研是对市场进行调查和分析。

18.A

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对产品品质的要求，因为它可以收集消费者对产品品质的评价。

19.A

解析思路：市场调查方法是指收集市场信息的各种手段和技巧。

20.A

解析思路：问卷调查适用于了解消费者对产品购买渠道的偏好，因为它可以收集消费者对购买渠道的评价。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场调查的基本步骤包括确定调查目标、设计调查方案、选择调查方法、收集数据、分析数据和撰写调查报告。

2.ABCD

解析思路：市场调查的方法包括问卷调查、访谈法、观察法和实验法。

3.AB

解析思路：市场调查的数据来源包括内部数据和外部数据。

4.ABCD

解析思路：市场调查的目的包括确定市场需求、设计市场营销策略、了解竞争对手和评估市场风险。

5.ABCD

解析思路：市场调查报告应包括调查背景、调查方法、调查结果、结论和建议。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：市场调查是一种收集市场信息的活动。

2.√

解析思路：市场调查可以用于预测市场需求。

3.√

解析思路：市场调查可以用于了解竞争对手的市场份额。

4.√

解析思路：市