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文档简介

学校物业管理人员岗位职责说明书一、概述本说明书旨在明确学校物业管理人员的工作职责、权限和考核标准,以确保学校物业管理工作的高效、有序进行。二、岗位职责物业管理负责学校物业的日常维护和管理,确保设施设备正常运行。监督和协调维修、清洁、绿化等外包服务,确保服务质量。安全管理制定并执行学校物业的安全管理制度,保障师生人身和财产安全。定期进行安全隐患排查,及时整改。环境卫生确保校园环境卫生整洁,监督清洁工作,维护公共卫生设施。组织校园绿化工作,美化校园环境。设施设备管理负责学校物业设施的日常维护、保养和更新。制定设施设备使用和维护计划,确保设施设备完好。财务管理负责学校物业的财务预算、报销和结算工作。合理控制成本,提高资金使用效率。沟通协调与学校各部门沟通,协调解决物业相关问题。定期向学校领导汇报物业管理工作情况。突发事件处理及时处理突发事件,如突发事件应急预案的执行和协调。三、工作流程序号工作内容责任人操作步骤1设施设备检查物业管理员定期检查,记录发现问题,及时上报维修部门2清洁工作监督清洁负责人每日检查,确保清洁质量,对不符合要求的部分进行整改3安全隐患排查安全管理员定期排查,记录并整改,定期向上级汇报排查结果4财务报销财务管理员收集报销单据,审核,报批,办理报销手续5事件处理事件处理小组确定事件类型,启动应急预案,协调各部门,记录事件处理过程和结果四、考核标准考核项目考核标准物业管理质量设施设备完好率、环境卫生满意度、安全管理事故发生频率等安全管理能力安全隐患排查及时率、应急预案执行情况、安全事故处理能力财务管理能力资金使用效率、财务报表准确率、报销流程合规性等沟通协调能力与各部门沟通顺畅度、问题解决效率、团队协作能力等服务意识服务态度、责任心、用户满意度等五、附则本说明书由学校物业管理部负责解释,自发布之日起实施。如有未尽事宜,由学校物业管理部根据实际情况予以补充和修订。——学校物业管理人员岗位职责说明书(1)一、基本信息岗位名称:学校物业管理人员岗位职责:负责学校物业的日常管理工作,确保学校环境的整洁与安全。二、具体职责环境管理项目责任人工作标准清洁卫生物业管理人员需每日对校园进行巡查,确保地面无垃圾、无杂物。定期对公共区域进行清扫和消毒。监督学生和教职工遵守垃圾分类规定。保持校园环境整洁美观,无卫生死角。绿化养护定期检查校园内的绿化设施,及时修剪、浇水和施肥。制止破坏绿化的行为。对损坏的绿化进行及时修复。校园内绿化设施完好,植被茂盛健康。安全管理项目责任人工作标准消防安全定期检查消防设施是否完好有效。组织定期的消防安全培训和演练。及时发现并报告火灾隐患。学校内无火灾隐患,消防设施完好有效。人员安全对校园内的外来人员进行身份核实和登记。监督校园内的安全通道畅通无阻。及时处理校园内的安全事故。校园内人员安全,无安全事故发生。设施设备维护项目责任人工作标准公共设施定期检查和维护学校的公共设施,如电梯、空调等。及时修复损坏的设施,确保其正常运行。公共设施完好,运行正常。设备保养定期对学校的各类设备进行保养和维护。确保设备的正常运行和使用寿命。设备保养良好,运行安全可靠。费用管理项目责任人工作标准收费管理核查学生和教职工的缴费情况。确保收费准确无误。及时上缴相关费用。缴费情况清晰,无遗漏和错误。成本控制监督物业费用的合理使用。降低不必要的开支。提高资金的使用效率。成本控制得当,资金使用高效。三、任职要求大专及以上学历,物业管理相关专业优先。具备一定的物业管理工作经验。熟悉物业管理相关法律法规和规章制度。具备良好的沟通能力和团队协作精神。有责任心,工作细致认真。四、考核与奖惩物业管理人员需接受学校相关部门的定期考核。考核结果将作为奖惩的依据之一。对于表现优秀的人员,学校将给予相应的奖励。对于违反学校规定或工作失职的人员,学校将视情节轻重给予相应的处分。五、附则本说明书自发布之日起执行,由学校后勤部负责解释和修订。学校物业管理人员岗位职责说明书(2)一、概述本说明书旨在明确学校物业管理人员的工作职责、权限及工作要求,确保学校物业管理的规范化和高效性。物业管理人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度及本说明书的规定,为学校提供一个安全、舒适、整洁的生活和学习环境。二、岗位职责管理职责负责学校物业的整体规划、日常管理及维护工作。监督、检查学校物业设施设备的使用和维护情况。组织实施物业设施的维修、更新和改造计划。服务职责提供高效、优质的物业服务,确保学校师生的生活和学习需求得到满足。定期巡视学校物业区域,及时发现并解决安全隐患。协调处理学校与物业相关的事务,保障学校利益。安全职责制定并执行学校物业安全管理制度,确保学校师生的人身和财产安全。定期对学校物业进行安全检查,发现安全隐患及时整改。组织开展消防演练,提高师生的消防安全意识。财务职责负责学校物业的财务预算、报销和结算工作。严格把控物业支出,确保资金使用的合理性和合规性。定期向上级领导汇报物业财务状况。沟通协调职责与学校各部门保持良好沟通,及时了解和解决学校在物业管理方面的需求。与物业供应商、施工单位等外部单位建立良好的合作关系。定期组织召开物业管理工作会议,协调解决物业管理中的问题。三、工作要求严格遵守国家法律法规、学校规章制度及本说明书的规定。具备较强的责任心和敬业精神,热爱物业管理事业。具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。具备一定的物业设施设备管理知识,熟悉相关法律法规。具备较强的组织能力和执行力,能够按时完成工作任务。四、考核与评价学校物业管理人员每季度进行一次绩效考核,考核内容包括工作态度、工作效率、工作质量等。根据绩效考核结果,对表现优秀的物业管理人员给予奖励,对表现不佳的进行培训和指导。对严重违反工作纪律的物业管理人员,根据情节轻重给予相应的处罚。五、附则本说明书由学校物业管理部门负责解释。本说明书自发布之日起实施。以下为表格示例:序号岗位职责具体要求1管理职责制定并执行物业设施设备维护计划2服务职责定期巡视学校物业区域,确保设施设备正常运行3安全职责定期开展消防安全检查,提高师生消防安全意识4财务职责严格把控物业支出,确保资金使用的合规性5沟通协调职责与学校各部门保持良好沟通,协调解决物业管理中的问题学校物业管理人员岗位职责说明书(3)一、基本职责日常巡查:定期进行校园设施设备的检查,确保其正常运行。维修服务:对发现的问题及时进行修复,保证校园设施设备的良好运行状态。安全监管:确保校园内的安全,预防和处理各类安全隐患。环境维护:保持校园环境的清洁卫生,定期清理垃圾,维护绿化带等。接待与沟通:为师生提供必要的物业服务咨询,处理师生的投诉和建议。文档管理:妥善保管相关的工作文件,包括维修报告、巡查记录等。培训指导:对新入职的物业人员进行培训,提高他们的专业技能和服务意识。协调合作:与其他部门如后勤、安保等部门保持良好的沟通与协作。预算管理:合理规划和管理物业费用,确保各项支出的合理性和有效性。法规遵守:严格遵守国家及地方的相关法律法规,保障校园物业管理的合法性。二、具体职责1.设备设施管理负责学校所有设施设备的登记、维护和保养。制定和执行设备设施的年度检修计划。对大型设备进行定期检查和性能测试。2.安全管理实施校园安全管理措施,包括门禁系统的日常管理和维护。定期组织安全演练,提高师生的安全意识和应急能力。监控并处理校园内的安全隐患,及时上报相关部门。3.环境卫生监督校园清洁工作的执行情况,确保校园环境整洁。定期组织大扫除,保持校园环境干净卫生。处理校园内发生的环境污染事件。4.投诉处理建立有效的投诉处理机制,及时响应并解决师生的投诉。对投诉问题进行调查分析,提出改进措施。跟踪处理结果,确保问题得到彻底解决。5.档案管理负责学校物业管理档案的整理、归档和保管。确保档案的完整性和准确性,便于查询和使用。定期更新档案内容,反映物业管理的最新情况。三、任职要求具有物业管理或相关领域的专业背景,持有相应的职业资格证书。具备良好的沟通能力和团队协作精神。熟悉校园建筑结构和设施设备,了解基本的电工、水管工知识。有较强的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力。熟练使用办公软件,如Word、Excel等,能进行基本的数据处理。具备一定的法律知识,了解相关的法律法规和政策。学校物业管理人员岗位职责说明书(4)一、基本信息岗位名称:学校物业管理人员岗位职责:负责学校物业的日常管理工作,确保校园环境的整洁与安全。二、具体职责环境管理任务具体措施清洁卫生定期清扫校园道路、教学楼、图书馆等公共场所,保持环境整洁垃圾处理建立健全垃圾收集和分类系统,定期清理垃圾,确保校园无垃圾绿化养护监督绿化养护工作,确保校园内花草树木生长良好安全管理任务具体措施消防安全定期检查消防设施是否完好,组织消防演练,提高师生消防安全意识人身安全监控校园治安状况,及时处理突发事件,保障师生人身安全食品安全加强食堂监管,确保食品卫生安全,防止食物中毒等事件发生设施设备维护任务具体措施设备检查定期对校园内的公共设施进行检查和维护,确保正常运行故障维修及时响应设施设备故障报修,尽快修复,减少对师生工作的影响节能降耗推广节能降耗措施,如合理使用电力、水资源等,降低校园运营成本报修服务任务具体措施报修受理建立完善的报修流程,确保报修信息及时、准确传达给相关人员维修跟进对报修事项进行跟踪处理,确保问题得到及时解决用户反馈收集用户对物业服务的意见和建议,持续改进服务质量三、任职要求大专及以上学历,物业管理相关专业优先考虑。具备良好的沟通能力和团队协作精神。熟悉物业管理相关法律法规和规章制度。具备较强的责任心和执行力,能够胜任繁琐的工作任务。具备一定的英语读写能力,以应对国际交流与合作的需求。四、考核与奖惩物业管理人员的绩效考核将根据其工作表现、服务质量以及安全责任事故等进行综合评定。对于表现优秀的物业管理人员,将给予相应的奖励和晋升机会;对于违反规定或造成损失的,将视情节轻重给予相应的处罚。五、附则本说明书自发布之日起执行,由学校物业管理部门负责解释和修订。学校物业管理人员岗位职责说明书(5)一、基本信息岗位名称:学校物业管理人员职责范围:负责学校物业的日常管理工作,确保学校环境的整洁、安全与有序。二、岗位职责(一)环境管理清洁工作每日对校园道路、教学楼、图书馆等公共场所进行清扫和保洁。定期检查垃圾桶,及时清理垃圾,保持垃圾桶内外清洁。对公共区域的绿化进行养护,包括修剪、除草、浇水等。垃圾分类与处理监督学生和教职工进行垃圾分类,确保分类准确。定期将分类后的垃圾交给专业机构进行处理。(二)安全管理巡逻检查每日定时巡逻校园,检查公共设施、设备是否完好。发现安全隐患,如电线裸露、消防器材过期等,及时报告并采取措施。应急处理制定应急预案,对突发事件(如火灾、地震等)进行快速响应和处理。配备必要的应急物资,如灭火器、急救箱等。(三)设施维护与管理设备维修对学校的供水、供电、供暖、通风等设施进行定期检查和维护。及时修复损坏的设备,确保其正常运行。资产管理建立学校固定资产账目,记录学校所有物业设施的数量、位置和使用情况。对固定资产进行定期盘点,确保账实相符。(四)服务接待访客接待热情接待来访人员,提供必要的指引和帮助。记录访客信息,及时更新访客登记簿。投诉处理对师生反映的问题进行认真倾听和记录。及时协调相关部门解决问题,并反馈处理结果。三、工作要求遵守规章制度:严格遵守学校的各项规章制度和岗位责任制度。工作认真负责:以高度的责任心对待工作,确保各项任务的顺利完成。沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够有效地与师生员工进行沟通交流。服务意识:树立服务意识,为师生员工提供优质的服务。四、考核与奖惩考核:学校将根据本岗位职责要求对物业管理人员进行定期考核。奖惩:对于表现优秀的物业管理人员给予表彰和奖励;对于违反相关规定的人员将视情况进行处理。五、附则本说明书自发布之日起执行。本说明书由学校物业管理部门负责解释和修订。学校物业管理人员岗位职责说明书(6)一、岗位概述本岗位负责学校的公共区域(如教室、图书馆、食堂等)的日常维护和管理,确保校园环境的安全、整洁与舒适。该职位要求具备高度的责任心、良好的沟通能力和问题解决能力。二、主要工作内容设施设备管理定期检查并记录各类设施设备的运行状态,及时发现并报告损坏或故障。负责设备采购计划的制定与执行,保证设备正常运转。环境卫生组织并监督清洁工进行校园的日常保洁工作,保持环境干净整洁。管理垃圾桶和垃圾处理流程,确保垃圾分类准确无误。安全管理制定并执行校园安全管理制度,定期开展安全培训,提高员工及学生安全意识。监督并协助消防系统、监控系统的日常运作和维护。应急响应配合相关部门应对突发事件,如火灾、地震等自然灾害。协助处理紧急情况下的人员疏散工作。档案管理整理和归档各类物业管理文件,包括维修记录、采购清单等。保管好重要文件和资料,防止丢失或损坏。协调沟通与后勤部门、教务处及其他相关单位保持良好沟通,协调资源和任务分配。及时向上级汇报工作进展和遇到的问题,争取支持和配合。其他事务根据学校需求参与社区活动,增进学校与社会的联系。对新入职员工进行基本操作培训和指导。三、任职资格具有大专及以上学历,专业不限。至少具有2年以上物业管理工作经验。熟悉办公软件操作,能够熟练运用Word、Excel等工具。具备较强的组织协调能力和解决问题的能力。有责任心强,能承受一定压力的工作态度。四、考核标准设施设备管理:根据设备完好率、设施维护及时性等因素进行评分。环境卫生:通过每日巡查和定期检查,依据评分表评估清洁效果。安全管理:事故预防和应急响应记录作为评价依据。档案管理:文档整理和归档质量得分。内部沟通:季度内部会议参与度和反馈意见采纳程度。五、晋升路径达到一定的业绩指标后,可申请成为物业主管。在担任物业主管期间,有机会进一步提升至物业经理或更高职务。以上为学校物业管理人员岗位的基本职责说明,具体实施过程中可能会根据实际情况做相应调整。学校物业管理人员岗位职责说明书(7)一、引言为明确学校物业管理人员的工作职责,确保学校物业管理工作的顺利进行,特制定本岗位职责说明书。二、岗位职责管理职责(1)负责学校物业的全面管理工作,包括但不限于设施设备、环境卫生、绿化维护等。(2)制定和实施物业管理计划,确保物业设施设备的正常运行。(3)监督和协调物业管理团队的工作,提高工作效率和服务质量。设施设备管理(1)定期检查学校设施设备,确保其正常运行。(2)负责设施设备的维护保养,确保其使用寿命。(3)对设施设备进行更新改造,提高使用效率。环境卫生管理(1)负责学校环境卫生的日常巡查,及时发现并处理环境卫生问题。(2)制定环境卫生管理制度,确保环境卫生达到规定标准。(3)监督和指导环境卫生清洁工作,确保环境卫生质量。绿化维护管理(1)负责学校绿化带的日常巡查,确保绿化植物生长良好。(2)制定绿化维护计划,定期进行修剪、施肥、浇水等工作。(3)负责绿化植物的采购、种植、移植等工作。安全管理(1)负责学校安全管理,确保校园安全无事故。(2)制定安全管理制度,加强对校园安全隐患的排查和整改。(3)负责消防安全、食品安全、交通安全等工作。人力资源管理(1)负责物业管理团队的招聘、培训、考核和激励工作。(2)建立健全物业管理团队的组织架构,提高团队凝聚力。(3)协调物业管理团队与学校各部门之间的沟通与协作。三、工作要求具备良好的职业道德和敬业精神,热爱物业管理事业。具有较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。具备相关专业知识,熟悉物业管理法规和政策。具备较强的团队合作精神,能够带领团队完成各项工作任务。四、考核与评价定期对物业管理人员进行绩效考核,考核内容包括工作态度、工作效率、工作质量等。根据考核结果,对物业管理人员进行奖惩和晋升。五、附则本岗位职责说明书由学校物业管理部负责解释。本岗位职责说明书自发布之日起实施。学校物业管理人员岗位职责说明书(8)一、岗位概述学校物业管理人员主要负责学校的物业管理,包括校园设施维护、保洁绿化、安全保卫等方面的工作。其职责重大,关系到学校的正常运转和师生的生活质量。二、主要职责校园设施维护(1)定期检查教学设施、宿舍、食堂、体育设施等,确保其正常运行。(2)对发现的问题及时报修,并跟踪维修进度,确保维修质量。(3)管理和维护学校的公共设施,如道路、照明、排水等。保洁绿化(1)制定并执行学校的保洁工作计划,保持校园环境整洁。(2)监督绿化工作,美化校园环境。(3)确保垃圾及时处理,保持校园卫生。安全保卫(1)负责学校的安全保卫工作,制定并执行相关安全制度。(2)监督校园内的安全设施,如消防设备、监控设备等,确保其正常运行。(3)处理突发事件,并及时上报。协调沟通(1)与校方保持密切沟通,了解学校的需求和意见,及时解决问题。(2)与供应商、承包商等保持良好沟通,确保服务质量和效率。三、工作要求具有良好的组织和协调能力,能够处理突发事件。具备一定的设施维护、保洁绿化和安全保卫等方面的专业知识。具备较强的责任心和服务意识,能够保证工作的质量和效率。具备良好的沟通能力,能够与校方、供应商等建立良好的合作关系。四、工作指标校园设施维护:设施完好率≥98%,维修及时率100%。保洁绿化:校园清洁度≥95%,绿化覆盖率逐年提升。安全保卫:安全事故发生率≤0.5%。五、其他事项本说明书自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行通知。岗位人员需遵守学校的各项规定,完成岗位职责。岗位人员的工作表现将作为年度考核的重要依据。岗位人员需积极参加培训,提升自身素质,适应工作需要。岗位人员需保护学校的财产,防止资产损失。岗位人员需对工作中的重要信息进行保密,不得外泄。岗位人员需保持工作场所的整洁和卫生,维护良好的工作环境。本说明书由学校管理部门负责解释和修订。学校物业管理人员岗位职责说明书(9)一、岗位名称:学校物业管理人员二、岗位概述:负责学校公共区域的日常清洁维护工作,包括但不限于教室、图书馆、宿舍等场所的卫生打扫和消毒;管理校园内的绿化环境,确保植物生长良好;监控校园的安全状况,处理突发安全事件;协助进行各类大型活动的后勤保障工作。三、岗位职责:负责全校公共区域的清洁维护工作,制定并执行清洁计划,定期检查和评估清洁效果,确保环境卫生达到标准。管理校园内绿化的养护工作,包括花卉种植、浇水、修剪等工作,保证校园环境美观整洁。监控校园安全,处理突发事件,如发现安全隐患及时上报并采取相应措施。协助组织各类大型活动,提供必要的后勤支持,包括场地布置、物资准备等。定期与学生沟通交流,了解他们的需求,为他们创造一个舒适的学习生活环境。遵守学校的各项规章制度,尊重师生员工的人格尊严和合法权益。积极参加相关的培训学习,提高自身的业务能力和管理水平。保持良好的职业形象,遵守职业道德规范,树立良好的行业形象。四、任职资格:大专及以上学历,专业不限,有物业管理相关经验者优先。具备较强的沟通协调能力,能够妥善处理各种人际关系问题。熟悉办公软件的操作,具备基本的计算机应用技能。工作认真细致,责任心强,具有较强的服务意识。五、考核指标:清洁维护质量:每月至少接受一次第三方机构的专业评价,得分不低于90分。安全管理工作:无重大安全事故发生,且受到学校通报表扬的次数不少于两次。活动参与度:积极参加学校组织的各项活动,对活动结果满意率超过80%。岗位纪律性:无迟到早退现象,工作期间不擅自离岗,遵守考勤制度。六、晋升路径:根据个人的工作表现和能力提升情况,可逐步晋升为更高层级的物业管理人员或相关部门负责人。七、其他说明:本岗位职责说明书将作为公司内部管理和员工绩效考核的重要依据,请所有相关人员严格遵照执行。学校物业管理人员岗位职责说明书(10)一、基本信息姓名:[填写姓名]职位:物业管理员部门:[填写部门名称]岗位级别:[填写岗位级别]工作时间:[填写工作时间,如上午8:00至下午5:00]二、主要职责负责学校的日常维护工作,确保校园设施设备的正常运行。监督和指导学校的清洁卫生工作,保持校园环境的整洁美观。管理学校的安全事务,预防和处理各类安全事故。协调与外部单位的合作关系,维护学校的良好形象。参与学校的发展规划,提出合理化建议。定期对学校物业进行巡查,及时发现并解决问题。负责学校物业的维修保养工作,确保设施设备正常运行。参与学校的应急预案制定,提高应对突发事件的能力。完成上级领导交办的其他任务。三、任职要求高中及以上学历,具备相关工作经验者优先。熟悉物业管理的基本知识和相关法律法规。具有较强的组织协调能力和沟通能力。具有良好的服务意识和职业道德。能够适应轮班制的工作安排。四、培训与发展定期参加物业管理相关的培训课程,提高自身业务水平。鼓励员工参加职业资格认证考试,提升个人竞争力。建立员工成长档案,记录员工的成长历程和培训情况。根据员工表现和能力,提供晋升机会和发展空间。五、考核与评价定期对员工的工作进行考核,包括工作效率、服务质量等方面。设立绩效考核指标,根据员工的工作表现进行奖惩。鼓励员工提出改进意见,不断优化工作流程和方法。定期召开员工大会,分享工作经验,表彰优秀员工。六、福利待遇提供具有竞争力的薪资待遇。缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金)。享受法定节假日休假。提供年度体检和节日福利。为员工提供职业发展培训和学习机会。设立员工关怀计划,关注员工身心健康。学校物业管理人员岗位职责说明书(11)一、岗位名称:学校物业管理人员二、岗位职责设施设备管理负责学校公共区域的清洁与维护,确保公共区域的整洁和安全。管理学校的消防系统,定期检查并记录消防设施的状态。监督校园内水电设备的运行情况,保证供水供电系统的正常运作。安全管理制定并执行学校的安全管理制度,负责组织防火、防盗等安全活动。对校园内的突发事件进行快速响应,并协助处理相关事宜。组织并参与校园安全培训,提高师生的安全意识。环境卫生定期清理校园垃圾,保持校园环境的干净卫生。配合相关部门对校园绿化工作进行管理和养护。档案管理建立和完善学校的物业管理档案,包括各种设施设备的使用记录和维修记录。保管好各类物业管理相关的文件资料,确保信息的安全性和完整性。沟通协调协调各部门之间的关系,解决工作中遇到的问题。及时向上级汇报工作进度和存在的问题,提出改进建议。应急处理在紧急情况下,能够迅速做出判断并采取必要的措施。收集并上报突发事件的信息,配合上级部门做好应对工作。团队建设组织或参与校园文化建设活动,增强师生的归属感和凝聚力。提供专业的服务指导,帮助教师和学生解决实际生活中的困难。技术应用掌握和运用现代化的物业管理软件和技术,提升工作效率和服务质量。三、任职资格具备良好的职业道德和责任心。至少具有五年以上相关工作经验。拥有物业管理专业背景者优先考虑。熟悉物业管理法规和标准,具备一定的法律知识。具备优秀的沟通能力和团队协作精神。能够熟练操作办公自动化软件。学校物业管理人员岗位职责说明书(12)一、岗位概述本职位主要负责学校的物业管理工作,确保校园环境的整洁与安全,为师生提供舒适的工作学习环境。二、岗位职责(一)日常管理环境卫生:定期检查并清洁校园内的公共区域(如操场、教学楼等),保持地面干净无杂物。设施维护:负责校园内各种设施(如路灯、垃圾桶、健身器材等)的日常维护,确保其正常运行。安全管理:协助制定并执行校园的安全管理制度,监控校园内外的安全状况,及时处理突发事件。(二)应急响应在发生紧急情况时,能够迅速响应,按照应急预案进行处置,并向上级汇报情况。协助开展消防演练和急救培训,提高全体教职工及学生的应急反应能力。(三)沟通协调组织召开各类会议,包括但不限于物业管理会议、学生大会等,收集各方意见,促进信息流通。负责与外部合作单位(如物业公司、供应商等)的沟通协调,确保各项工作的顺利进行。(四)文件管理建立和完善校园物业管理的相关制度和流程,定期更新和修订,保证文档资料的完整性和有效性。管理校园内的各类文件档案,确保资料的妥善保存和利用。三、任职资格具有良好的组织协调能力和团队协作精神。熟悉校园物业管理的基本知识和操作规范。对教育行业有一定的了解,能够适应学校的工作节奏。较强的语言表达能力和文字写作能力,能撰写相关管理报告和通知。四、绩效考核根据完成任务的质量和数量,以及在工作中的表现,对员工进行定期评估。设定明确的业绩目标,鼓励员工不断提升自身技能和服务质量。学校物业管理人员岗位职责说明书(13)一、职位概述本岗位职责说明书旨在明确学校物业管理人员在日常工作中应承担的任务和责任,以确保校园环境的整洁与安全。二、岗位名称物业管理人员三、工作内容及要求1.负责校园公共区域的清洁卫生管理按照规定的时间表进行定期清扫和消毒,保持公共区域干净整洁。对于垃圾处理及时清理,并做好垃圾分类投放工作。2.维护校园绿化定期修剪草坪、种植花草等,保证校园绿化的美观度。确保植物生长良好,避免病虫害的发生。3.协助维护校园设施设备在设施设备出现故障时,能迅速响应并组织维修人员进行修复。跟踪设施设备的保养记录,确保其正常运行。4.提供安全保卫服务配合相关部门进行校园的安全检查和巡逻工作。发现可疑情况或安全隐患时,立即报告并采取相应措施。5.促进校园文化建设参与校园文化活动策划,如布置节日装饰等。倡导文明行为,营造良好的校园氛围。6.处理突发事件接受上级指令,负责处理各类突发事件。快速反应,确保师生的生命财产安全。四、任职资格具备相关物业管理知识和经验者优先。具有较强的沟通协调能力和团队协作精神。能够承受一定的工作压力,具备高度的责任心。五、考核标准日常工作表现(80%)工作成果(15%)专业技能水平(5%)学校物业管理人员岗位职责说明书(14)引言目的:明确学校物业管理人员的职责范围,确保校园环境的安全、整洁与高效运行。适用范围:本职责说明书适用于全校范围内的物业管理人员。基本职责日常管理:负责校园内的日常管理工作,包括设施设备的维护、保养和更新。安全保障:确保校园内的人身安全、财产安全,制定并执行紧急预案。环境维护:保持校园环境的整洁美观,定期组织清洁工作。服务提供:为师生提供必要的服务支持,如维修、咨询等。具体职责设备维护定期检查校园内的所有设备,确保其正常运行。对出现故障的设备进行及时维修或更换。安全管理制定并执行校园安全管理制度,确保校园无安全隐患。定期进行安全检查,及时发现并解决安全隐患。环境卫生制定清洁计划,确保校园环境整洁。组织定期的清洁活动,保持校园环境的良好状态。服务支持提供必要的技术支持和咨询服务。协助解决师生在校园生活中遇到的问题。工作流程日常工作流程:每日巡视校园,记录工作情况,及时处理突发事件。安全检查流程:定期组织安全检

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