潮阳区电梯安全管理人员测验测试题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在紧急情况下，以下哪种行为是正确的？

A:未经培训，擅自操作电梯

B:在电梯内使用手机，以免错过紧急情况

C:保持冷静，按照电梯内指示操作

D:离开操作岗位，寻找其他帮助

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯机房检查时，重点关注：

A.机房内温度

B.机房内噪音

C.机房内通风

D.机房内清洁

正确答案：C3.电梯安全管理人员在执行紧急停电操作时，以下哪项是正确的（）。

A:直接断开总电源开关

B:先通知相关部门再断电

C:使用备用电源供电

D:等待电力公司通知后再操作

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查中发现电梯超载保护装置动作不正常时，应（）。

A.立即拆除超载保护装置

B.继续使用电梯

C.调查原因并处理

D.停止使用电梯并通知维修人员

正确答案：C5.如果电梯发生困人事件，安全管理人员应首先（）。

A.立即启动救援程序

B.尝试与被困者对话安抚情绪

C.等待专业救援队伍到来

D.记录事件详情并上报

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急通话设备故障时，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即修复通话设备

B.告知乘客使用手机通话

C.通知维修人员进行维修

D.让乘客自行处理

正确答案：C7.电梯困人救援时，若被困者出现恐慌情绪，管理人员应首先采取的措施是：

A:立即通知救援人员

B:安抚被困者情绪，保持冷静

C:尝试与被困者通话，确认其安全

D:立即开启电梯门进行救援

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯使用单位安全管理制度时，应重点检查（）。

A:安全管理制度内容

B:安全管理制度执行

C:安全管理制度更新

D:安全管理制度宣传

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项是首要任务？

A.查看投诉记录

B.直接联系维修人员

C.立即处理投诉

D.询问乘客具体投诉内容

正确答案：D10.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于紧急停梯的范畴？

A.电梯内乘客被困时立即停梯

B.电梯运行中出现异常响声时停梯

C.电梯门故障时停梯

D.电梯超载时停梯

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应遵循哪项原则？

A.以最快速度完成

B.以最少费用完成

C.确保电梯安全运行

D.以方便乘客为原则

正确答案：C12.电梯井道内如有异物掉落，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即打开电梯门进入井道清除

B.关闭电梯并通知维修人员处理

C.使用电梯内的清洁工具自行清理

D.等待电梯公司派员清理

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何处理乘客的紧急呼叫？

A:立即停止电梯使用

B:检查乘客紧急呼叫设备

C:确认乘客是否需要帮助

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯操作面板存在异常，应（）。

A:立即上报

B:通知维保单位

C:自行处理

D:忽略不计

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何处理乘客的紧急呼叫？

A.忽略呼叫，继续操作

B.立即停止电梯运行

C.通过电梯内部通讯设备安抚乘客

D.立即通知维修人员

正确答案：C16.在电梯安全管理中，下列哪项不是电梯紧急停梯的原因？

A.电梯门关闭异常

B.电梯运行速度异常

C.电梯内发生火灾

D.电梯运行正常

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取以下哪种措施？

A:关闭电梯，通知乘客重新进入

B:忽略超载情况，继续运行

C:强制电梯紧急停止

D:让乘客自行解决超载问题

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项内容是错误的？

A.电梯的紧急停止按钮是红色的

B.电梯的呼叫按钮是绿色的

C.电梯的楼层指示灯是蓝色的

D.电梯的楼层按钮是黄色的

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按照规定进行日常巡视时，应如何处理？

A.忽略，不采取任何措施

B.责令司机按照规定进行巡视

C.通知维修人员

D.向公司领导报告

正确答案：B20.电梯发生故障，乘客被困，管理人员应如何使用电梯对讲系统？

A.告知乘客不要移动

B.指导乘客自救

C.立即通知救援人员

D.让乘客等待

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯维修人员的资质审查时，以下哪项不是必须考虑的因素？

A.相关证书

B.经验年限

C.年龄大小

D.受过培训

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项行为是正确的？

A.强行打开电梯门，解救被困者

B.让被困者自行尝试打开电梯门

C.使用手机与被困者保持联系，等待救援

D.立即切断电梯电源，防止电梯继续运行

正确答案：C23.电梯轿厢缓冲器与井道顶部间隙的合格标准是（）。

A:1.0-1.5mm

B:1.5-2.0mm

C:0.5-1.0mm

D:无间隙

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内无警示标志，应：

A.立即停止使用该电梯

B.更换警示标志

C.通知电梯维修人员

D.忽略，继续巡查

正确答案：A25.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调在电梯运行过程中遇到紧急情况时的（）。

A:紧急制动操作

B:乘客疏散流程

C:电梯维护保养

D:电梯故障排除

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急疏散指示灯不亮时，应立即：

A.修复指示灯

B.通知维修人员

C.使用其他指示灯

D.忽略，不影响使用

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是必须遵守的操作规范？

A.穿着合适的工作服和防护装备

B.使用正确的维护保养工具

C.在没有专业人员指导的情况下，擅自进行电气操作

D.按照维护保养计划进行定期检查

正确答案：C28.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的投诉时，应：

A.忽略投诉

B.认真听取乘客的投诉

C.询问乘客的姓名和联系方式

D.直接将乘客赶出电梯

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪种做法是正确的？

A.私下处理，不通知公司

B.立即上报公司，并采取措施

C.让乘客自行报告安全隐患

D.等待维修人员发现安全隐患

正确答案：B30.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，以下哪项不是考核内容？

A:司机的驾驶技能

B:司机的安全意识

C:司机的学历水平

D:司机的应急处理能力

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.定期的电梯培训对管理人员是必要的，可以提升其安全管理能力。

答案：√2.对于涉及特殊安全规定或标准的大型商场、办公楼等，电梯使用安全要求更为严格。

答案：√3.消防设施的检查和维护应该是定期进行的，特别是在商场、办公楼等公共场所。

答案：×4.对电梯故障进行处理时，必须严格按照故障类型进行处理，避免造成更大的人员伤害和财产损失。因此，这一说法是正确的。

答案：√5.发现电梯紧急异常情况时，即使故障可以忽略不计，也应该及时告知有关部门处理。

答案：√6.对于涉及电梯的电气线路和控制系统检查，只要无老化、破损等现象即可。

答案：×7.在进行电梯的日常维护检查时，通常不包括高空坠物预防措施的检查。

答案：×8.对于老旧电梯，其使用年限达到一定时间后，可以不用进行更新改造。

答案：×9.安全管理制度文件没有按照要求进行定期更新和培训。（答案：错误）

答案：×10.电梯的安全检查应当涵盖所有使用频率高的关键部位，确保设备性能良好。（）

答案：√11.在检查电梯设备时，没有明确的故障表现不一定就是安全可靠的。（）

答案：×12.电梯维护保养计划必须按时执行，且内容包括设备状态记录。

答案：√13.安全阀定期校验可以随意推迟，通常不超过三个月。（）

答案：×14.电梯日常使用过程中，没有发现违规操作或违反安全规定的行为。()

答案：×15.在日常工作中，如果遇到不了解的特种设备安全法规和标准的情况，可以向相关部门咨询或查询。（）

答案：√16.每部电梯必须有一个合格的监督管理者进行监管和督促检查其正常运行状态。

答案：√17.对于超载的电梯，安全管理人员应当加强巡查和监控，防止超载情况发生。（）

答案：√18.应急救援预案只是针对发生火灾时的应急处理，平时不需要进行相关演练。

答案：×19.电梯安全管理人员在接到投诉后，应当对投诉内容进行分析并制定解决方案。（）

答案：√20.电梯的层站按钮可以用任何方式触摸，包括用嘴触碰。

答案：×21.对于涉及公共安全的电梯安全问题，不需要考虑其他部门和机构的配合和协作。

答案：×22.在电梯安全管理中，定期进行模拟演练是非常重要的。这样可以提高应对突发情况的能力和水平。

答案：√23.对重大安全隐患的处理是否及时，可以间接反映出单位对电梯安全的重视程度。（）

答案：√24.电梯轿厢内的紧急出口应有清晰的标示，并保持畅通无阻。（√）

答案：√25.电梯安全管理人员在处理突发事件时，可以仅依靠自己的判断，无需参考任何官方的安全标准或指南。

答案：×26.在乘坐电梯时，忽略观察和确认安全出口指示灯是否正常关闭是一个常见安全隐患。（）

答案：√27.电梯内不得吸烟，否则会触发电梯的烟雾报警系统。

答案：√28.电梯门区光幕失灵会导致门开闭时无法感应障碍物。

答案：√29.电梯维保单位在维保过程中，应严格遵守操作规程，确保维保质量。

答案：√30.电梯安全管理人员应当确保所有运行电梯的运行环境符合安全标准，避免发生意外情况。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯轿厢内巡查时，如何确保轿厢内的紧急装置正常？

答案：确保轿厢内紧急装置正常的方法包括：

（1）检查紧急停止按钮是否灵敏可靠；

（2）检查报警装置是否正常工作；

（3）检查紧急照明和紧急通讯设备是否正常；

（4）定期对紧急装置进行清洁和维护，防止灰尘、油污等影响设备运行；

（5）在轿厢内施工时，确保紧急装置处于正常状态。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何有效利用媒体资源？

答案：应通过官方渠道发布准确信息，避免造成公众恐慌或误解，同时保证信息的真实性和准确性。3.简述电梯安全管理人员如何进行日常的电梯维护工作。

答案：进行日常的电梯维护工作的方法包括：

（1）制定详细的电梯维护计划，包括检查项目、频率和时间；

（2）按照计划执行检查，包括外观、机械部件、控制系统等；

（3）对发现的问题进行记录，分析问题原因并提出解决方案；

（4）及时更新电梯使用手册和维护记录，确保信息的准确性。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯应急救援通道畅通。

答案：确保通道畅通的措施包括：

（1）定期检查通道设施，确保无障碍物；

（2）对通道进行清理，保持整洁；

（3）定期进行通道演练，提高应急反应能力；

（4）对通道进行标识，明确逃生路线；

（5）加强对通道的管理，防止杂物堆积。5.电梯发生超载时，管理人员应如何采取措施？

答案：应立即停止使用该电梯，并通过紧急通讯设备通知乘客及相关人员，防止事态扩大。同时，通知维修人员对电梯进行检查和维修，确保其安全性能符合要求。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯内紧急操作手册缺失。经检查，发现电梯操作手册存在损坏现象。

答案：

（1）电梯操作手册损坏的原因是什么？

（2）如何预防电梯操作手册损坏？

（3）乘客在发现电梯操作手册缺失时应如何处理？

总结：物业管理公司需加强对电梯操作手册的检查和维护，确保乘客在紧急情况下能够了解操作方法。2.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内照明突然熄灭。经检查，电梯轿厢内照明线路存在故障。

答案：

（1）电梯维保人员应立即对电梯轿厢内照明线路进行检查，确保其正常运行。

（2）电梯维保人员应向乘客解释情况，告知维修时间。

（3）小区物业管理部门应加强对电梯的日常巡查，确保电梯安全运行。

总结：此案例表明，电梯轿厢内照明对乘客的安全及舒适度至关重要，应加强日常维护。3.某小区电梯在运行过程中，一名乘客在电梯内被困。经调查，发现该乘客是因为电梯内紧急出口指示牌缺失导致。请分析该事件的原因，并提出改进措施。

答案：

（1）原因分析：电梯内紧急出口指示牌缺失，乘客无法找