电梯安全管理人员学习题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应每年至少组织一次（）培训。

A.电梯操作员

B.电梯维护保养人员

C.电梯安全管理员

D.电梯生产单位人员

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何与被困人员沟通？

A.拒绝沟通，等待救援

B.尝试与被困人员通话了解情况

C.忽略被困人员，自行处理

D.告知被困人员不要使用电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项措施不是立即采取的？

A:确认被困人数和位置

B:立即通知电梯维保单位

C:确保电梯内通风良好

D:强行打开电梯门

正确答案：D4.电梯安全管理人员在处理紧急情况时，应保持的态度是（）。

A:冷静、果断、迅速

B:拖延、犹豫、缓慢

C:抱怨、指责、逃避

D:以上全部

正确答案：A5.电梯超载报警装置的作用是（）。

A:提醒乘客减少携带物品

B:防止电梯过载运行

C:提高电梯运行速度

D:增加电梯容量

正确答案：B6.在电梯事故处理中，以下哪项不属于紧急救援措施？

A:立即切断电梯电源

B:使用手动对重系统提升电梯

C:尝试与被困人员通话以稳定情绪

D:立即通知消防部门

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.立即更换紧急通讯设备

B.让乘客自行使用手机通讯

C.立即通知维修人员

D.让乘客等待下一趟电梯

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何应对乘客的紧急求助？

A.保持冷静，立即响应

B.拨打救援电话

C.指导乘客等待救援

D.以上所有

正确答案：D9.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应（）。

A.保持冷静，迅速判断

B.立即停止电梯运行

C.拨打110报警

D.忽视乘客情绪

正确答案：A10.电梯安全管理人员在审核电梯维保单位的维保计划时，应确保其（）。

A:具有合法资质

B:制定合理的维保周期

C:拥有专业的维保人员

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应（）。

A.立即通知电梯维修人员

B.拨打报警电话求助

C.确认被困人数及位置

D.尝试自行解救被困人员

正确答案：C12.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，以下哪项不属于处理方式？

A.立即制止，并告知正确操作方法

B.忽略不计，继续巡查

C.告知电梯维修人员处理

D.记录违规情况，并上报相关部门

正确答案：B13.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项措施是正确的？

A:立即停止电梯运行

B:通过对讲系统与乘客沟通

C:非法操作电梯，试图自救

D:确保乘客安全，等待救援

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯的制动器制动效果不佳，应如何处理？

A.立即更换制动器

B.暂时停用电梯，待制动器修复后使用

C.延长电梯使用期限，待下次年检时一并处理

D.继续使用，定期检查

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯安全通道被堵塞时，应如何处理？

A:立即清理通道，确保畅通

B:让电梯继续运行，事后检查

C:忽略此问题，继续日常巡查

D:询问电梯使用人员是否知道原因

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲系统时，应确认其：

A.能够正常通话

B.能够在电梯停止时自动接通

C.能够在电梯困人时自动接通

D.能够在电梯内通话时自动录音

正确答案：A17.电梯安全管理人员在培训员工时，如何确保员工正确理解紧急情况下的操作流程？

A:仅通过文字讲解

B:结合实际操作演示

C:仅通过视频教学

D:仅通过理论知识讲解

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，启动救援程序

B.立即通知电梯维修人员

C.立即上报公司领导

D.等待乘客自行解决

正确答案：A19.电梯安全管理人员在审核电梯维护保养记录时，以下哪项记录是不完整的？

A.定期检查记录

B.保养日期记录

C.维护保养人员资质记录

D.电梯使用年限记录

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查哪些安全装置？

A:限速器

B:安全钳

C:缓冲器

D:以上所有安全装置

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应立即：

A.通知维修人员进行检查

B.忽略此问题

C.使用通风设备进行通风

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应首先确认（）。

A:报警的真实性

B:电梯的具体位置

C:电梯的运行状态

D:电梯的使用年限

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通话装置失效时，以下哪项措施是正确的？

A.忽略问题继续使用

B.通知维修人员前来处理

C.使用其他电话通知上级

D.强行打开电梯门

正确答案：B24.电梯安全管理人员在培训员工时，应如何强调电梯操作中的安全注意事项？

A.强调操作规范

B.强调紧急情况下的应对措施

C.强调员工的责任感

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取的措施是：

A:关闭电梯，防止超载

B:指导乘客卸载超重物品

C:允许超载运行

D:以上都不是

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项处理方式是错误的？

A.耐心听取乘客的投诉，并记录相关信息

B.直接要求乘客提供证据

C.忽略乘客的投诉，认为不影响使用

D.要求乘客赔偿损失

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人被困时，应：

A.立即停止电梯运行

B.拨打救援电话

C.尝试自行开门

D.等待乘客自行处理

正确答案：B28.电梯困人时，安全管理人员应如何正确指导被困者？

A.嘱咐被困者保持冷静，不要自行强行开门

B.立即尝试手动操作电梯

C.拨打救援电话，同时尝试手动操作电梯

D.让被困者尝试按紧急按钮

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客使用电梯进行高空抛物时，应如何处理？

A:立即制止乘客抛物

B:忽略乘客抛物

C:建议乘客自行处理

D:询问乘客抛物原因

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录和处理？

A.立即记录在巡检记录中，并通知维修人员

B.忽略此问题

C.将问题记录在巡检记录中，但不通知维修人员

D.等待使用单位负责人发现

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯使用过程中，严禁使用未经检测或不符合标准的配件。此项判断正确吗？

答案：√2.对于无证电梯管理人员，企业有权拒绝其进入现场进行工作。

答案：×3.在检查电梯安全管理制度和操作规程时，需要关注是否存在不合法或不合理的内容。（）

答案：√4.对于电梯的安全运行情况，定期向业主或使用单位进行公示是必要的。

答案：√5.定期检查和应急演练是确保电梯安全的重要手段，包括每年至少一次的全面综合演练。（）

答案：√6.电梯机房应设有通风系统，以便在火灾情况下进行有效的空气流通。

答案：√7.所有员工必须知晓基本的电梯事故救援流程和知识。

答案：√8.每台电梯应按规定安装合适的限速器和防爆电器设备等。（）

答案：√9.每个单位的电梯设备安全状况应该是全面检查和维护保养的重要部分。

答案：√10.对于疑似有严重安全事故隐患的电梯，可以延迟处理直至故障排除为止。（）

答案：×11.安全员在进行日常检查时，不应仅依赖口头询问或查阅资料来判断安全隐患。（√）。

答案：√12.在日常工作中，应当根据电梯设备的特性和运行环境，制定相应的应急预案。(正确)

答案：√13.电梯安全管理人员可以不关注电梯的能耗统计和分析，以提高电梯的能效水平。（）

答案：×14.消防安全重点部位的看守通常不依赖于人力，而是依赖于系统化的管理措施和先进的监控系统。

答案：×15.在建设现代化的城市居住区或高层住宅时，一定会对建筑中的电梯设备进行全面安全检查和改造。()

答案：√16.在日常电梯巡查中，重点观察电梯速度是否异常缓慢。()

答案：×17.电梯内可以放置易燃物品，但必须远离电梯井道。

答案：×18.电梯出现故障后，应当在故障排除后再继续使用。

答案：√19.为了降低成本，允许电梯进行改装而不经专业的审查。

答案：×20.在进行日常清洁和维护时，需要定期清理轿门及导轨滑槽中的杂物和积尘。

答案：√21.在应急情况下，可以临时忽视电梯安全规定进行救援。（×）。

答案：×22.电梯的润滑保养应根据设备的使用情况和厂家建议进行，不得随意更改保养计划。（）

答案：√23.电梯轿厢内的照明设备应保证足够的亮度，以便乘客识别电梯内部设施。（√）

答案：√24.安全教育培训应涵盖所有员工，以确保其掌握必要的应急措施和安全操作规程。()

答案：√25.电梯机房和轿顶的日常巡视和维护工作一般由专职电梯维修工完成。

答案：×26.任何情况下，都应该优先保障人员的生命安全，而后才是设备的正常运行和安全使用。

答案：√27.电梯安全管理人员考核题：正确认识电梯紧急救援措施的重要性，您认为以下说法正确的是哪个？

答案：√电梯紧急救援措施是确保人员安全的重要保障。28.安全培训应该是持续性的，不应该仅仅限于特定的时间点。(正确)

答案：√29.不考虑使用频率是评估火灾风险时不够全面的。但应根据具体情况进行评估。

安全巡视员每天巡视电梯，检查设备运行状况时没有明确的时间限制吗？

答案：√30.电梯困人事件处理过程中，应避免使用暴力手段。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯门故障时，应如何处理乘客疏散。

答案：电梯门故障时，应采取以下措施处理乘客疏散：

（1）通知乘客保持冷静，遵循现场工作人员的指示；

（2）若电梯门无法正常开启，引导乘客使用紧急通话按钮或紧急求助按钮；

（3）如果电梯内有乘客被困，立即使用紧急电源启动电梯至最近的楼层并通知维修人员；

（4）确保所有乘客都已被疏散，避免再次进入电梯。2.电梯发生故障导致不能正常运行时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先确保乘客安全，使用紧急通讯工具通知维修人员。然后，根据故障情况判断是否需要暂停服务，并采取必要措施保护电梯结构。3.当电梯发生事故后，电梯安全管理人员应如何组织后续工作？

答案：应组织相关部门进行事故调查，分析事故原因，评估损失，制定整改措施，并监督实施效果。4.简述电梯安全管理人员如何关注年轻一代的电梯安全意识和技能培养。

答案：关注年轻一代的电梯安全意识和技能培养的方法包括：

（1）在校园开展电梯安全知识讲座和实践活动，提高学生的安全意识；

（2）鼓励年轻一代参与电梯安全管理工作和实践项目，培养其实践能力和创新精神；

（3）利用媒体和网络平台，宣传电梯安全知识和技能培养的重要性；

（4）与教育部门合作，将电梯安全知识和技能培养纳入教育教学体系。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故中需要遵循的基本原则是什么？

答案：在电梯事故中，应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保乘客和员工的安全，减少事故损失。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，由于电梯轿厢内照明设备故障，导致电梯轿厢内光线昏暗。请分析该案例中可能存在的安全隐患，并提出相应的整改措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯轿厢内照明设备故障，导致电梯轿厢内光线昏暗。

（2）整改措施：检查并修复电梯轿厢内照明设备，确保其正常工作。

（3）整改措施：加强电梯日常检查和维护，确保电梯安全运行。

总结：加强电梯安全检查，确保电梯轿厢内照明设备正常工作，提高乘客的舒适度。2.某电梯公司在一栋新建住宅楼安装电梯，电梯在交付使用前进行调试，但由于电梯安装工操作失误，导致电梯在调试过程中发生坠落，造成一名乘客重伤。事故发生后，电梯安全管理人员在调查处理过程中发现，电梯安装工未取得相关资质证书，且在操作过程中未严格按照操作规程执行。

答案：

（1）电梯安全管理人员应立即启动应急预案，对受伤乘客进行救治，并通知相关部门进行事故调查。

（2）对未取得相关资质证书的电梯安装工进行严肃处理，并要求其立即停止操作。

（3）对电梯安装过程中存在的问题进行全面排查，确保类似事故不再发生。

总结：电梯安全管理人员应加强对电梯安装工的资质审核和操作规程执行情况的监督，确保电梯安全。3.某小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客在电梯内持续了约30分钟，期间电梯轿厢内通风良好，照明正常。事后调查发现，电梯安全钳失灵导致此次事故。请问，作为电梯安全管理人员，应如何处理此类事故，并采取哪些预防措施？

答案：

（1）立即启动应急预案，组织救援，确保被困乘客安全；

（2）对电梯进行现场检查，找出事故原因，并修复安全钳；

（3）对电梯进行全面检查，确保所有安全设施正常；

（4）