电大形成性考核答案

电大形成性考核答案一、单项选择题1.办公室的核心功能是（）。A.办文B.办会C.办事D.管理答案：C

解析：办公室的主要职责是协助领导处理日常事务，为组织的正常运转提供支持和服务，所以核心功能是办事。办文和办会是办事过程中的具体工作内容，管理是更宽泛的概念，办事最能直接体现办公室的核心价值。

2.办公室的本质属性是（）。A.事务性B.服务性C.综合性D.辅助性答案：B

解析：办公室工作的出发点和落脚点都是为领导、为机关、为基层服务，服务性是办公室的本质属性。事务性、综合性和辅助性虽然也是办公室的特点，但不是本质属性。

3.常用办公用品中属于办公文具的是（）。A.中性笔B.回形针C.剪刀D.印章答案：A

解析：中性笔属于书写工具，是办公文具的一种。回形针是装订用品，剪刀是工具类，印章不属于办公文具范畴，所以选A。

4.发放办公用品的人员要求是（）。A.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B.使用者自行入库取用C.发放人员不可指定人员发放D.不可指定发放时间答案：A

解析：发放办公用品时，发放人员有责任提醒使用部门和人员节约办公用品，以提高办公用品的使用效率和降低成本。B选项使用者自行入库取用不符合规范流程；C选项应根据规定指定人员发放；D选项要按规定时间发放。所以选A。

5.办公用品库存管理中的再订货量是指（）。A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量答案：C

解析：再订货量是用于判断何时需要订购新的办公用品的库存余额标准，当库存余额达到再订货量时，就需要进行采购，以保证办公用品的持续供应。A选项是追加采购量；B选项平均使用量与再订货量概念不同；D选项新采购数量不准确，再订货量是一个库存判断指标。所以选C。

6.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）。A.质量和交货B.价格和费用C.名牌和高档D.服务和位置答案：C

解析：选择办公设备和易耗品供应商时，质量和交货、价格和费用、服务和位置都是重要的考虑因素。名牌和高档并不是选择供应商的必要条件，关键是要满足实际需求且性价比高，所以选C。

7.有权对政府采购合同进行监督和管理的是（）。A.监察部门B.审计部门C.财政部门D.工商部门答案：C

解析：财政部门负责对政府采购活动进行监督和管理，包括对采购合同的审核、监督合同执行等。监察部门主要负责监督公职人员的行为；审计部门进行审计监督；工商部门负责市场经营等方面的管理。所以选C。

8.政府采购的管理机关是（）。A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门D.政府商业部门答案：A

解析：如前面所述，政府财政部门是政府采购的管理机关，全面负责政府采购活动的各项管理工作，所以选A。

9.行政事业单位销毁会计档案时，应由（）派员监销。A.档案部门和审计部门B.财务部门和审计部门C.审计部门D.上级主管部门答案：B

解析：行政事业单位销毁会计档案时，财务部门是档案的管理相关部门之一，审计部门负责监督检查，所以应由财务部门和审计部门派员监销，选B。

10.行政事业单位的固定资产（）。A.不计提折旧B.计提折旧C.按不同类别计提折旧D.一些计提折旧，一些不计提折旧答案：A

解析：行政事业单位的固定资产一般不计提折旧，这与企业的固定资产核算有所不同，所以选A。

二、多项选择题1.办公室的主要特点有（）。A.辅助性B.综合性C.服务性D.机密性E.事务性答案：ABCDE

解析：办公室具有辅助性，协助领导决策和执行；综合性，涉及多方面工作；服务性，为各部门和人员服务；机密性，处理很多机密信息；事务性，承担大量日常事务工作。所以全选。

2.办公室人员在社交活动中应避免（）。A.信守时间B.热情过度C.严肃认真D.说话随意E.举止失态答案：BDE

解析：在社交活动中，应信守时间展现良好素养；热情过度可能让人不适；严肃认真并非社交禁忌；说话随意可能会造成不良影响；举止失态不符合社交礼仪规范。所以应避免热情过度、说话随意和举止失态，选BDE。

3.办公室人员处理人际关系的方法有（）。A.真诚合作B.诚实守信C.与人为善D.学会说"不"E.保持适度距离答案：ABCDE

解析：真诚合作能促进良好关系；诚实守信是基本准则；与人为善营造和谐氛围；学会说"不"合理维护自身权益和工作安排；保持适度距离避免过度亲密或冲突，这些都是处理人际关系的有效方法，所以全选。

4.办公室信息收集的渠道主要有（）。A.组织内部渠道B.大众传播渠道C.个人渠道D.组织外部渠道E.行业交流渠道答案：AD

解析：办公室信息收集渠道主要分为组织内部渠道，如各部门汇报等；组织外部渠道，如市场调研、行业动态等。大众传播渠道、个人渠道、行业交流渠道都包含在这两类之中，这里选主要的渠道AD。

5.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息，这一过程被称为（）。A.信息筛选B.信息鉴别C.信息校核D.信息编辑E.信息归纳答案：AB

解析：剔除虚假、失效和无效信息，挑选有价值信息的过程，既是对信息进行筛选，也是对信息进行鉴别，判断其真实性和有效性，所以选AB。

6.办公室信息传递的方式主要有（）。A.口头传递B.文字传递C.电讯传递D.可视化辅助传递E.专人传递答案：ABCD

解析：办公室信息传递方式包括口头传递，直接交流信息；文字传递，如文件、报告等；电讯传递，通过电话、网络等；可视化辅助传递，如图表、演示文稿等。专人传递可包含在其他几种方式中，不是独立的主要传递方式，所以选ABCD。

7.办公用品的库存管理应遵循（）。A.先进先出原则B.零库存原则C.分类存放原则D.安全原则E.储存条件合适原则答案：ACDE

解析：办公用品库存管理要遵循先进先出原则，保证物品新鲜度；分类存放原则，便于查找和管理；安全原则，确保物品安全；储存条件合适原则，避免物品损坏。零库存原则在实际中较难完全实现，不是普遍遵循的库存管理原则，所以选ACDE。

8.政府采购的基本原则包括（）。A.公开透明原则B.公平竞争原则C.公正原则D.诚实信用原则E.效益原则答案：ABCD

解析：政府采购的基本原则是公开透明、公平竞争、公正、诚实信用，效益原则不属于基本原则范畴，所以选ABCD。

9.行政事业单位应建立健全固定资产管理制度，做好固定资产的（）。A.购置B.验收C.登记D.入账E.保管答案：ABCDE

解析：行政事业单位对于固定资产要做好从购置、验收、登记、入账到保管的一系列工作，建立完整的管理制度，确保固定资产的规范管理，所以全选。

10.会计档案整理的工作内容包括（）。A.分类B.装订C.排列D.编号E.编目答案：ABCDE

解析：会计档案整理工作包括对档案进行分类，使其条理清晰；装订成册，便于保存；按照一定顺序排列；进行编号，方便查找；编目记录档案基本信息，所以全选。

三、判断题1.办公室的工作具有综合性特点。（）答案：√

解析：办公室工作涉及组织的各个方面，涵盖多种业务和职能，具有综合性特点，所以正确。

2.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。（）答案：×

解析：办公室工作人员讲规矩是必要的，但不应达到拘谨的程度，要把握好度，保持适度的灵活性和工作效率，所以错误。

3.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（）答案：×

解析：办公用品最大库存量是综合考虑多种因素确定的合理库存上限，不是单纯指仓库能容纳的数量，所以错误。

4.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（）答案：√

解析：定期检查和核对电话账单能及时发现异常费用，有效控制办公电话开销，所以正确。

5.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。（）答案：√

解析：三卡一致有助于准确掌握办公用品的库存动态，实现有效的库存控制和监督，所以正确。

6.政府采购的管理机关是各级政府财政部门。（）答案：√

解析：如前面所述，各级政府财政部门是政府采购的管理机关，所以正确。

7.行政事业单位的固定资产不计提折旧。（）答案：√

解析：行政事业单位固定资产核算一般不计提折旧，所以正确。

8.会计凭证和账簿保管期满后可自行销毁。（）答案：×

解析：会计凭证和账簿保管期满后，需按规定程序进行销毁，不能自行销毁，所以错误。

9.文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为"归档"，有归档范围和要求，但没有期限。（）答案：×

解析：文书部门立好的案卷有归档期限要求，一般在次年上半年向档案室移交，所以错误。

10.办公室的工作具有服务性特点，这是办公室工作区别于其他部门工作的本质特征。（）答案：√

解析：服务性是办公室工作的本质特征，与其他部门工作相区别，所以正确。

四、简答题1.简述办公室的主要功能。办公室的主要功能包括办事、办文、办会。办事是核心功能，协助领导处理日常事务，为组织正常运转提供支持和服务，涵盖各种行政事务、协调沟通等工作。办文负责文件的起草、审核、收发、归档等，确保文件流转顺畅、规范。办会组织各类会议，包括会议筹备、安排、记录等，保障会议顺利进行并达到预期效果。

2.简述办公室人员应具备的职业素质。办公室人员应具备多种职业素质。政治素质方面，要坚定政治立场，拥护党的路线方针政策。业务素质上，需熟悉办公室各项业务流程，具备较强的文字表达、沟通协调、组织管理等能力。思想素质要求有良好的职业道德，诚实守信、敬业奉献、廉洁奉公。心理素质要能应对工作压力，保持积极心态、情绪稳定、有较强的应变能力。身体素质则要具备健康的体魄，以适应高强度的工作节奏。

3.简述办公用品库存管理的要求。办公用品库存管理要求包括：遵循先进先出原则，保证物品先入库的先使用，避免积压过期。分类存放原则，将不同类型、用途的办公用品分别存放，便于查找和管理。建立完善的库存账目，准确记录出入库数量、时间、余额等信息，做到账物相符。设定合理的再订货量和最大库存量，当库存余额达到再订货量时及时采购，最大库存量防止过度积压或缺货。定期盘点库存，确保库存数量准确，及时发现问题并调整管理策略。保持库存环境适宜，保证办公用品质量不受影响。

4.简述政府采购的基本流程。政府采购基本流程如下：首先是采购预算编制，根据需求确定采购项目和资金预算。然后进行采购计划制定，明确采购方式、时间安排等。接着是采购信息发布，通过指定媒体发布采购公告。供应商报名参与，提供相关资质证明等文件。采购评审环节，组建评审小组对供应商进行评审，确定中标或成交供应商。之后签订采购合同，明确双方权利义务。合同履行过程中，采购方监督供应商执行，供应商按合同提供货物或服务。最后进行验收结算，采购方对货物或服务验收，合格后办理结算手续。

5.简述行政事业单位固定资产的管理要求。行政事业单位固定资产管理要求包括：建立健全管理制度，明确管理职责和流程。做好固定资产的购置工作，按规定程序审批、采购，确保资产符合需求。严格验收，检查资产质量、数量等是否与采购合同一致。及时登记入账，准确记录资产信息。加强保管，合理存放、定期维护保养，确保资产安全完整。定期清查盘点，核实资产数量、状态，做到账实相符。资产处置要按规定程序进行，如审批、评估、拍卖等，防止国有资产流失。

五、案例分析题案例某市政府部门办公室，近期采购了一批办公用品，包括办公桌椅、电脑、打印机等。在采购过程中，办公室工作人员小李负责与供应商沟通协调。采购完成后，小李发现部分办公桌椅存在质量问题，影响使用。同时，在办公用品库存管理方面，小李没有及时记录入库数量，导致库存账目混乱。另外，该部门计划召开一次重要会议，小李负责会议筹备工作，但由于经验不足，会议资料准备不充分，会议过程中出现了一些突发情况，小李未能有效应对。

问题1.请分析该办公室在办公用品采购及管理过程中存在哪些问题？2.针对会议筹备工作出现的问题，你认为小李应如何改进？

答案1.该办公室在办公用品采购及管理过程中存在以下问题：采购方面：部分办公桌椅存在质量问题，说明在采购时对供应商产品质量把控不严，缺乏严格的质量检验环节。库存管理方面：小李没有及时记录入库数量，导致库存账目