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文档简介

物业服务合同甲方(业主委员会):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

乙方(物业服务企业):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方对[物业名称]提供物业服务事宜,经充分协商,订立本合同。

一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米

二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理1.对房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其安全、完好。2.按照国家相关标准和规范,定期对共用部位进行保养和维护,延长其使用寿命。

(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行状况等信息。2.配备专业的维修人员,24小时值班,及时处理设施设备故障,确保其正常运行。3.定期对共用设施设备进行巡查、保养和维护,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等,确保其性能良好,运行安全。

(三)环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度,明确保洁标准和作业流程。2.每日定时清扫公共区域,包括楼道、电梯间、走廊、楼梯扶手、垃圾桶等,保持环境整洁卫生。3.及时清理垃圾,做到日产日清,确保垃圾无堆积、无异味。4.定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。

(四)绿化养护管理1.制定绿化养护计划,定期对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、整洁。2.及时清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境的整洁。

(五)秩序维护管理1.制定秩序维护管理制度,配备专业的秩序维护人员,实行24小时值班制度。2.对小区出入口进行严格管控,核实人员和车辆身份,禁止无关人员和车辆进入小区。3.加强小区内的巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区的安全秩序。4.协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类违法犯罪行为。

(六)车辆停放管理1.制定车辆停放管理制度,规范车辆停放秩序。2.合理规划停车位,确保车辆有序停放。3.对进入小区的车辆进行登记,引导车辆停放在指定位置。4.负责收取停车费用(如有),并开具正规发票。

(七)物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方相关标准以及本合同约定的以下质量标准:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落现象。2.共用设施设备运行正常,无重大故障和安全隐患。3.环境卫生干净整洁,垃圾清理及时,无卫生死角。4.绿化养护良好,花草树木生长旺盛,景观美观。5.秩序维护措施得力,小区安全有序,无重大治安事件发生。6.车辆停放规范,交通秩序良好。

三、服务费用(一)物业服务费用标准1.本物业的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元。2.物业服务费用不包括业主自用部位、自用设施设备的维修、养护费用以及业主因使用房屋建筑共用部位、共用设施设备按规定分摊的费用。

(二)物业服务费用的支付方式1.业主应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:[具体支付方式,如按月、按季、按年支付等]。2.业主应在[具体支付时间]前将当期物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。

(三)物业服务费用的调整1.物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并经业主大会同意。2.物业服务费用调整的幅度应根据物业服务成本的变化、物价指数的变动等因素合理确定。

四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利监督乙方履行物业服务合同,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。代表业主大会与乙方签订物业服务合同,并监督合同的履行。法律法规规定的其他权利。2.义务协助乙方做好物业服务工作,配合乙方开展各项管理活动。及时向乙方提供业主相关信息,协助乙方收取物业服务费用。组织召开业主大会,审议乙方提交的物业服务计划、物业服务费用预算等事项,并根据业主大会的决议执行。法律法规规定的其他义务。

(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定和物业服务标准,自主开展物业服务活动。要求甲方协助开展物业服务工作,提供必要的支持和配合。法律法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方报告物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。接受业主的监督和投诉,及时处理业主反映的问题,并将处理结果反馈给业主。合理使用物业服务费用,不得擅自挪用。按照相关法律法规的要求,做好物业服务区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,确保物业服务区域内的正常秩序和良好环境。法律法规规定的其他义务。

五、物业的经营与管理(一)停车场经营管理1.乙方负责停车场的日常经营管理工作,包括车辆停放引导、秩序维护、收费管理等。2.停车场的经营收入归乙方所有,但乙方应按照本合同约定合理使用经营收入,用于补充物业服务费用的不足或改善物业服务设施设备等。

(二)其他经营活动1.未经甲方书面同意,乙方不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动。2.若乙方经甲方同意开展其他经营活动,经营收入的分配方式由双方另行协商确定。

六、物业的承接查验(一)承接查验的时间本合同签订后,乙方应在[X]日内与甲方共同对物业进行承接查验。

(二)承接查验的内容1.物业共用部位的查验,包括房屋建筑、附属设施等。2.物业共用设施设备的查验,包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等。3.其他相关资料的查验,如物业档案、设施设备维护记录等。

(三)承接查验的程序1.乙方提交承接查验申请,甲方组织相关人员成立承接查验小组。2.承接查验小组按照查验内容进行现场查验,记录查验情况。3.对查验中发现的问题,乙方应在规定时间内进行整改,整改完成后进行复验,直至符合要求。4.承接查验合格后,双方签订承接查验协议,明确双方的权利和义务。

七、物业的使用与维护(一)物业的使用1.业主应按照法律法规和本合同约定合理使用物业,不得擅自改变物业的用途。2.业主使用物业时,应遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。

(二)物业的维护1.乙方负责物业共用部位、共用设施设备的日常维护和保养工作。2.业主自用部位、自用设施设备的维修、养护责任由业主自行承担,但乙方应提供必要的协助。

八、专项维修资金的管理与使用(一)专项维修资金的缴存1.业主应按照国家和地方相关规定缴存专项维修资金。2.专项维修资金由甲方负责管理,乙方协助做好相关工作。

(二)专项维修资金的使用1.专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2.使用专项维修资金时,应按照相关规定的程序进行申请、审核和使用。3.乙方应及时向甲方提供物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造计划,协助甲方做好专项维修资金的使用工作。

九、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定协助乙方开展物业服务工作,导致乙方无法正常履行合同的,甲方应承担相应的违约责任。2.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切损失由甲方承担。

(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,应承担相应的违约责任。2.乙方应按照本合同约定合理使用物业服务费用,若擅自挪用物业服务费用的,应将挪用的费用退还,并按照挪用金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或出现安全事故,给业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

十、合同的变更、解除与终止(一)合同的变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以变更合同的相关内容。2.合同变更应签订书面协议,并报相关部门备案。

(二)合同的解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同。

(三)合同的终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。2.本合同约定的终止条件成就时,本合同终止。3.本合同终止后,双方应按照相关规定办理物业交接手续。

十一、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,报相关部门备案[X]份。3.本合同未尽事

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