双捷中学学生综合素质评价举报和申诉制度

双捷中学学生综合素质评价举报和申诉制度一、总则1.目的为确保双捷中学学生综合素质评价工作的公平、公正、公开，保障学生的合法权益，特制定本举报和申诉制度。本制度旨在规范对学生综合素质评价过程中可能出现的违规行为的举报处理及学生对评价结果有异议时的申诉流程，维护评价工作的严肃性和公信力。2.适用范围本制度适用于双捷中学全体学生、家长以及参与学生综合素质评价工作的教职员工。凡涉及本校学生综合素质评价过程中的违规行为举报及学生对评价结果的申诉，均适用本制度。

二、举报制度1.举报受理范围评价过程中存在弄虚作假行为，如伪造学生综合素质评价材料、数据等。评价主体违反评价程序，未按照规定的标准、方法和流程进行评价。评价过程中存在不公平、不公正对待学生的情况，如歧视、偏袒等。其他影响学生综合素质评价结果真实性和公正性的违规行为。2.举报方式设立专门的举报邮箱：[具体邮箱地址]，举报邮件应注明举报人姓名、班级、联系方式以及详细的举报内容。开通举报电话：[具体电话号码]，举报人可在工作时间内拨打该电话进行举报，接听人员应详细记录举报信息。设立举报信箱：在学校显眼位置设置举报信箱，举报人可将书面举报材料投入信箱。3.举报处理流程受理学校接到举报后，由负责学生综合素质评价工作的部门（以下简称"评价工作部门"）及时受理。对于通过邮箱、电话、信箱等方式收到的举报，应在[X]个工作日内进行登记，并确定是否属于本制度受理范围。如举报内容清晰、明确且属于受理范围，予以正式受理，并向举报人发送受理回执，告知其举报已被受理及后续处理流程；如举报内容不完整或不属于受理范围，应及时与举报人沟通，要求其补充相关信息或说明情况，如经沟通后仍不符合受理条件，应向举报人说明不予受理的原因。调查评价工作部门在受理举报后，应立即组织调查小组对举报事项进行调查核实。调查小组应由至少[X]名与评价工作无直接利害关系的人员组成。调查小组通过查阅相关资料、访谈相关人员（包括学生、教师、家长等）、实地查看等方式，全面、客观地收集证据，对举报事项进行深入调查。调查过程应做好记录，形成调查笔录，参与调查的人员应签字确认。调查期限一般为自受理举报之日起[X]个工作日内完成，如情况复杂，经学校主管领导批准，可适当延长，但最长不超过[X]个工作日。处理调查结束后，调查小组应根据调查结果撰写调查报告，提出处理建议。对于经查实的违规行为，学校将视情节轻重，对相关责任人进行严肃处理。处理方式包括但不限于批评教育、诫勉谈话、取消当年评优评先资格、给予行政处分等。对于因违规行为导致的学生综合素质评价结果错误，学校将及时进行纠正，并重新作出客观、公正的评价结果。处理结果应及时反馈给举报人，并在学校范围内进行通报，以起到警示作用。

三、申诉制度1.申诉受理范围学生对自己的综合素质评价结果有异议，认为评价结果与实际情况不符。学生认为评价过程中存在程序不规范、评价标准不合理等影响评价结果公正性的情况。2.申诉条件申诉人必须是对综合素质评价结果有异议的本校学生。申诉应在学校公布综合素质评价结果后的[X]个工作日内提出。申诉内容应明确、具体，说明申诉的理由和依据。3.申诉方式学生向所在班级班主任提交书面申诉材料，申诉材料应包括学生姓名、班级、学号、申诉事项、申诉理由及相关证据等。班主任在收到学生申诉材料后，应在[X]个工作日内将申诉材料转交给评价工作部门。4.申诉处理流程受理评价工作部门收到班主任转交的学生申诉材料后，应在[X]个工作日内进行审核，确定是否符合申诉受理条件。如符合受理条件，予以正式受理，并向申诉学生发送受理回执，告知其申诉已被受理及后续处理流程；如不符合受理条件，应及时与申诉学生沟通，说明不予受理的原因。复查评价工作部门受理申诉后，应组织复查小组对申诉事项进行复查。复查小组应由与原评价主体不同的人员组成，成员至少[X]名。复查小组通过查阅原始评价材料、听取相关人员意见、与申诉学生面谈等方式，对申诉事项进行全面复查。复查过程应做好记录，形成复查笔录，参与复查的人员应签字确认。复查期限一般为自受理申诉之日起[X]个工作日内完成，如情况复杂，经学校主管领导批准，可适当延长，但最长不超过[X]个工作日。决定复查结束后，复查小组应根据复查结果撰写复查报告，提出复查意见。评价工作部门根据复查报告，作出申诉处理决定。如申诉理由成立，应及时纠正原评价结果，并重新作出客观、公正的评价；如申诉理由不成立，应维持原评价结果。申诉处理决定应在作出决定后的[X]个工作日内书面通知申诉学生及其家长。5.申诉处理的监督学校设立申诉处理监督小组，对申诉处理过程进行全程监督。监督小组由学校纪检部门人员、教师代表、学生代表等组成。监督小组有权查阅申诉处理相关材料，对复查小组的工作进行监督，确保申诉处理过程公平、公正、公开。如发现申诉处理过程中存在违规行为，监督小组应及时提出整改意见，并要求评价工作部门重新进行处理。

四、保障措施1.组织保障学校成立学生综合素质评价工作领导小组，负责统筹协调学生综合素质评价举报和申诉制度的实施。领导小组定期召开会议，研究解决评价过程中出现的问题，确保举报和申诉制度的有效执行。2.人员培训加强对参与学生综合素质评价工作的教职员工的培训，使其熟悉评价标准、程序和方法，明确自身职责，提高对评价工作重要性的认识，增强依法依规开展评价工作的意识，避免出现违规行为。同时，对涉及举报和申诉处理工作的人员进行专门培训，提高其处理举报和申诉的能力和水平。3.信息保密严格保护举报人、申诉人的个人信息及举报、申诉内容，对在举报和申诉处理过程中知悉的信息予以保密。未经举报人、申诉人同意，不得泄露相关信息，确保举报人、申诉人的合法权益不受侵害。对违反信息保密规定的人员，将依法依规追究其责任。

五、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本