办公室装修保修服务承诺

办公室装修保修服务承诺甲方（服务提供方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服务接受方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容与承诺1.服务项目乙方提供办公室装修后的保修服务，包括但不限于墙面、地面、天花板、门窗、水电系统等方面的维修。2.保修期限乙方承诺对办公室装修工程提供自交付使用之日起______年的保修服务（具体时长）。保修期间，如因乙方施工质量问题导致的损坏，乙方将免费进行维修或更换。二、保修范围与责任1.保修范围乙方提供的保修服务覆盖所有由乙方施工的装修项目，包括但不限于材料质量、施工工艺、设计变更等。2.责任划分保修期内，如出现因乙方施工质量问题导致的损坏，乙方将承担全部责任，并负责修复或更换。保修期内，如因甲方不当使用或第三方原因导致的损坏，乙方将根据具体情况提供相应的服务。三、保修流程与时效1.报修流程甲方发现问题时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后______小时内（具体时长）进行现场勘查。乙方将根据勘查结果，制定维修方案，并及时与甲方沟通确认。2.维修时效乙方承诺在接到报修后______天内（具体时长）完成维修工作。如因特殊情况导致维修时间延长，乙方应及时与甲方沟通，并取得甲方同意。四、其他约定1.保修服务费用保修服务期间，所有维修费用均由乙方承担，甲方无需支付任何费用。2.违约责任乙方如未履行保修承诺，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方按照约定的保修期限和质量标准提供维修服务。有权要求乙方对维修过程中的问题进行解释和说明。义务：在保修期内，应及时通知乙方进行维修。对乙方进行的维修工作提供必要的协助，如提供必要的工具和设备等。2.乙方权利与义务权利：在接到甲方维修通知后，有权要求甲方提供维修所需的详细情况和条件。有权要求甲方支付合理的维修费用。义务：按照甲方要求的时间、地点和条件提供维修服务。保证维修服务的质量和效果，确保维修后的设施恢复正常使用。六、维修服务流程1.报修流程甲方发现需要维修的问题后，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后______小时内（具体时长）进行响应。乙方将根据甲方提供的信息，制定维修计划并告知甲方。2.维修实施乙方按照维修计划进行维修，并在维修完成后通知甲方验收。甲方应在收到维修通知后______个工作日内（具体时长）进行验收。七、费用承担1.维修费用乙方在保修期内提供的维修服务，维修费用由乙方承担。如因甲方使用不当或第三方原因导致维修，维修费用由甲方承担。2.附加费用如维修过程中需要更换零部件或材料，其费用由更换方承担。八、争议解决1.争议处理双方在履行本服务承诺过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、合同的变更与解除1.变更本服务承诺的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本服务承诺的组成部分，具有与本服务承诺同等的法律效力。2.解除除本服务承诺约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本服务承诺。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本服务承诺，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本服务承诺所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行服务承诺义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决服务承诺的履行问题，如变更服务承诺内容或解除服务承诺等。十一、争议解决1.协商本服务承诺履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在履行服务承诺过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于维修技术、服务流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自服务承诺签订之日起至服务承诺履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本服务承诺自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本服务承诺有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：___