第八章测试卷及答案

第八章测试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据教材内容，下列哪项不是管理的职能？A.计划B.组织C.控制D.决策2.管理层次的划分依据是：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象3.管理幅度是指：A.一个人直接管理的下属人数B.一个人直接管理的上级人数C.一个人直接管理的同级人数D.一个人直接管理的部门数量4.管理层次与管理幅度的关系是：A.管理层次越多，管理幅度越小B.管理层次越少，管理幅度越大C.管理层次与管理幅度无关D.管理层次越多，管理幅度越大5.管理层次的划分依据是：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象6.管理幅度的确定依据是：A.管理层次B.管理职能C.管理对象D.管理幅度7.管理层次的划分依据是：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象8.管理层次与管理幅度的关系是：A.管理层次越多，管理幅度越小B.管理层次越少，管理幅度越大C.管理层次与管理幅度无关D.管理层次越多，管理幅度越大9.管理幅度的确定依据是：A.管理层次B.管理职能C.管理对象D.管理幅度10.管理层次的划分依据是：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象二、多项选择题（每题3分，共15分）1.管理的职能包括：A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理层次的划分依据包括：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象3.管理幅度的确定依据包括：A.管理层次B.管理职能C.管理对象D.管理幅度4.管理层次与管理幅度的关系包括：A.管理层次越多，管理幅度越小B.管理层次越少，管理幅度越大C.管理层次与管理幅度无关D.管理层次越多，管理幅度越大5.管理层次的划分依据包括：A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理对象三、判断题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括计划、组织、领导和控制。（对）2.管理层次的划分依据是管理幅度。（错）3.管理幅度是指一个人直接管理的下属人数。（对）4.管理层次与管理幅度无关。（错）5.管理层次的划分依据是管理职能。（错）6.管理幅度的确定依据是管理对象。（错）7.管理层次的划分依据是管理对象。（错）8.管理层次与管理幅度的关系是管理层次越多，管理幅度越小。（对）9.管理幅度的确定依据是管理幅度。（错）10.管理层次的划分依据是管理层次。（错）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的职能。答：管理的职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和制定实现目标的策略和方案；组织是指建立组织结构，分配资源和任务；领导是指激励和指导员工，以实现组织目标；控制是指监控组织的活动，确保其按照计划进行，并在必要时进行调整。2.简述管理层次的划分依据。答：管理层次的划分依据是管理幅度。管理幅度是指一个人直接管理的下属人数。管理层次的划分需要考虑组织的规模、任务的复杂性和管理者的能力等因素。3.简述管理幅度的确定依据。答：管理幅度的确定依据包括管理层次、管理职能和管理对象。管理层次越多，管理幅度越小；管理职能越复杂，管理幅度越小；管理对象越多，管理幅度越小。4.简述管理层次与管理幅度的关系。答：管理层次与管理幅度的关系是管理层次越多，管理幅度越小。这是因为随着管理层次的增加，每个管理者需要管理的下属人数会减少，以确保有效的管理和控制。五、论述题（每题10分，共20分）1.论述管理层次的划分原则。答：管理层次的划分原则包括以下几点：（1）合理性原则：管理层次的划分应根据组织的规模、任务的复杂性和管理者的能力等因素进行合理划分，以确保有效的管理和控制。（2）灵活性原则：管理层次的划分应具有一定的灵活性，以适应组织的发展和变化。（3）经济性原则：管理层次的划分应考虑成本效益，避免过多的管理层次导致管理成本过高。（4）有效性原则：管理层次的划分应确保管理的有效性，使每个管理者都能够有效地管理和控制其下属。2.论述管理幅度的确定因素。答：管理幅度的确定因素包括以下几点：（1）管理者的能力：管理者的能力和经验会影响管理幅度的大小。能力强、经验丰富的管理者可以管理更多的下属。（2）下属的能力：下属的能力和经验也会影响管理幅度的大小。能力强、经验丰富的下属可以减少管理者的工作负担，从而增加管理幅度。（3）任务的复杂性：任务的复杂性越高，管理幅度越小。这是因为管理者需要花费更多的时间和精力来指导和监督下属。（4）组织文化：组织文化会影响管理幅度的大小。在强调团队合作和沟通的组织文化中，管理幅度可能会更大。（5）技术因素：技术的发展和应用会影响管理幅度的大小。例如，信息技术的发展可以提高管理者的工作效率，从而增加管理幅度。六、案例分析题（15分）某公司是一家生产型企业，拥有员工1000人。公司管理层由总经理、副总经理、部门经理和基层管理者组成。总经理负责公司的整体运营和管理，副总经理协助总经理工作，部门经理负责各自部门的管理工作，基层管理者负责一线员工的管理工作。公司管理层的人数为50人，其中总经理1人，副总经理2人，部门经理10人，基层管理者37人。问题：根据上述信息，分析该公司的管理层次和幅度，并提出改进建议。答：根据上述信息，该公司的管理层次包括总经理、副总经理、部门经理和基层管理者四个层次。管理幅度方面，总经理直接管理副总经理和部门经理，共12人；副总经理直接管理部门经理，共10人；部门经理直接管理基层管理者，共37人。改进建议：1.增加副总经理人数，以分担总经理的工作负担，降低管理幅度。2.