电梯安全管理人员测验题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯发生停电时，安全管理人员应首先（）。

A:关闭电梯电源，等待电力恢复后再启动电梯

B:使用备用电源启动电梯，确保乘客安全离开

C.保持冷静，安抚乘客，等待电力恢复后再启动电梯

D.强行打开电梯门，让乘客自行离开

正确答案：C2.电梯在运行过程中，若出现紧急制动，以下哪项措施是错误的？

A.乘客应保持冷静，等待救援

B.乘客可以尝试强行打开电梯门

C.乘客应按电梯内的紧急报警按钮

D.乘客应迅速离开电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员应当定期对电梯进行检查，发现隐患应及时（）。

A:上报并处理

B:记录并上报

C:自行处理

D:忽略不计

正确答案：A4.电梯的机房门应设置（）。

A:闭门器

B:安全锁

C:自动关闭装置

D:任意一种

正确答案：C5.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作中的紧急情况应对流程是什么？

A.首先报警，然后停止操作

B.立即停止操作，然后报警

C.首先报警，然后询问乘客

D.让乘客自行处理

正确答案：B6.在电梯困人事件中，安全管理人员接到求助电话后，首先应（）。

A:立即赶赴现场

B:告知乘客耐心等待

C:指导乘客自行疏散

D:询问电梯困人原因

正确答案：D7.电梯发生困人事故时，安全管理人员应采取的措施是（）。

A:立即打开电梯门救人

B:通过电话安抚被困人员，等待专业救援队伍到来

C.强行破拆电梯门救人

D.离开现场，等待专业人员处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员发现电梯门关闭异常，以下哪项措施最为合适？

A:关闭电梯，通知维修人员

B:忽略异常，继续使用

C:让乘客强行通过

D:告知乘客等待，自行检查

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯使用区域地面湿滑时，应：

A.立即报告上级领导

B.采取措施清理

C.尝试自行处理

D.忽略，继续使用

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯存在电气故障时，应如何处理？

A.立即关闭电梯，防止触电事故

B.尝试自行修理

C.让乘客自行解决

D.离开现场，等待乘客自行解决

正确答案：A11.电梯使用单位应当对电梯的（）进行定期润滑。

A:电梯井道

B:轿厢

C:控制系统

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.通知电梯制造商

C.立即上报给相关部门

D.通知电梯维修人员

正确答案：C13.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯安全管理人员应掌握的电梯安全检查方法？

A.观察法

B.仪器检测法

C.实验法

D.查阅资料法

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，对电梯的紧急救援装置进行检查，以下哪项不属于检查内容？

A.紧急救援电话是否畅通

B.紧急救援通道是否畅通

C.紧急救援设备的完好性

D.电梯内乘客的应急知识

正确答案：D15.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按规定进行电梯年检，应如何处理？

A.直接上报主管部门

B.联系使用单位负责人进行沟通

C.忽略此情况，继续进行其他工作

D.等待使用单位自行发现并整改

正确答案：B16.电梯内紧急通话系统应保证：

A.能够正常通话，但不需要定期测试

B.能够正常通话，每月至少测试一次

C.能够正常通话，每季度至少测试一次

D.能够正常通话，每半年至少测试一次

正确答案：B17.电梯安全管理人员在审查电梯安全检验报告时，以下哪项不是必要内容？

A:电梯安全性能指标

B:电梯检验日期

C:电梯检验单位资质

D:电梯操作人员意见

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何处理乘客的紧急呼叫？

A:立即停止电梯使用

B:检查乘客紧急呼叫设备

C:确认乘客是否需要帮助

D:以上都是

正确答案：D19.电梯的应急救援装置测试，应每半年至少进行一次，以下哪种测试不属于应急救援装置测试？

A.报警测试

B.开门测试

C.通风测试

D.制动器测试

正确答案：D20.电梯安全管理人员发现电梯操作人员未按规定操作电梯，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.对操作人员进行培训

C.暂停电梯使用，上报物业管理部门

D.忽略，不采取任何措施

正确答案：B21.电梯使用单位应确保电梯的应急救援设备（）。

A:可随时使用

B:每年检查一次

C:每季度检查一次

D:每月检查一次

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置失效，应如何处理？

A:立即上报并隔离该电梯

B:尝试修复紧急停止装置

C:继续巡视其他部位

D:让乘客自行使用紧急停止装置

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应首先进行以下哪项操作？

A:确认被困乘客的安全状况

B:立即通知维修人员

C:尝试手动解救被困乘客

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器异常，以下哪种做法是正确的？

A.忽略异常，继续使用

B.通知维修人员，但无需立即停机

C.立即停机，并报告上级

D.让电梯继续运行，观察情况

正确答案：C25.电梯安全管理人员对电梯的日常检查中，下列哪项不属于紧急停止装置的检查内容？（）

A:位置是否明显

B:是否易于操作

C:是否有损坏

D:是否有定期检查记录

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.认真听取并记录

B.直接指责乘客

C.立即上报领导

D.让乘客自行解决

正确答案：B27.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯困人事件的处理流程，以下哪种说法是正确的？

A.首先尝试远程操作电梯

B.确认被困人员安全后，再进行救援

C.立即通知维修人员

D.等待被困人员自行解救

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应如何处理？

A.忽略异常，继续操作

B.检查制动器是否损坏

C.让乘客自行注意安全

D.等待电梯年检

正确答案：B29.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应该怎样安抚被困乘客？

A.强调情况紧急，尽快救援

B.告知乘客保持冷静，不要尝试自行开门

C.告诉乘客救援人员已经在路上

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在电梯维修期间，以下哪项措施是必要的？

A.在电梯入口处设置警示标志

B.允许乘客在维修期间使用电梯

C.维修人员无需佩戴安全帽

D.电梯维修区域无需封闭

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于可能发生火灾或危险的电梯运行环境，应当严格实施日夜看守制度。

答案：×2.电梯井道中的对讲系统仅用于乘客间的通讯，不涉及紧急情况下的求助功能。

答案：×3.当有证据表明有火灾时，应及时通知相关人员将火灾楼层的电梯置于就站或急停位置以减少损害风险。

答案：√4.电梯在运行过程中遇到障碍物，乘客应保持冷静，等待电梯自行处理。

答案：×5.电梯应急救援演练是对电梯应急救援预案的重要补充，确保电梯事故发生时能够迅速有效处理。

答案：√6.日常对电梯的安全运行记录可以忽视，特别是在一些常规检查中。（）

答案：×7.未经许可，私自拆卸电梯设备或进入电梯机房是不被允许的行为。

答案：×。这是违规行为，违反了电梯安全和操作规程。8.电梯安全管理人员在与乘客沟通时，只需确保他们了解电梯的基本使用规则，无需教授乘客如何正确使用电梯。

答案：×9.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×10.消防应急通道应当设置明显标志，禁止私自挪用或占用。（）

答案：×11.在维护和保养电梯时，消防设备应当确保充足且易取。（）

答案：√12.消防器材应在容易发生火灾的区域显著位置摆放，是为了防止误触而引发火灾。

答案：×，消防器材摆放位置是为了确保人员能够及时发现和处理火灾隐患。13.电梯的紧急通讯系统应包括对讲机等设备，方便管理人员与乘客进行沟通。

答案：√14.电梯内应配备紧急照明和报警装置，但不必保证其24小时正常工作。

答案：×15.电梯安全事故的处理应按照企业制定的应急预案进行，不应随意改变处理流程。

答案：√16.使用电梯时应避免在运行中靠近井道口和电梯厢内。

答案：×17.在进行电梯救援工作时，应该由专业的救援人员和专业设备进行。

答案：√18.当出现火警时，乘坐有防火功能的专业电梯比通过疏散楼梯进行疏散更为安全可靠。

答案：×（考虑到紧急疏散情况下专业电梯的使用需要具备相应条件）19.未经验证的消防安全制度不能作为实际工作的依据。（）

答案：×20.对于电梯安全管理人员考核中提到的各项内容，其掌握情况应该是定期考核和培训的结果。

答案：√21.未经验证的新建或改建电梯应当进行充分的预防性试验和检验。（）

答案：×22.定期检查和维护电梯工作完成后，应彻底清洁机房及电气控制箱。（）

答案：√23.不按规定进行电梯日常检查和应急演练可能会带来严重后果。题目：×

答案：×24.对于疑似重大安全隐患的电梯，一定要停止使用并进行专业检查后才允许继续使用。（√）

答案：√25.对于正在进行检修或停运的电梯，可以不按照相关规定要求，擅自运行使用。（）

答案：×26.在电梯运行过程中，应当遵守紧急救援电话的提示，及时报警求助。（）

答案：√27.电梯安全管理人员在巡查电梯时，需关注电梯的厅门、轿厢内吸烟、照明等设施的正常工作状态。（）

答案：√28.电梯日常维护检查工作，一定要求记录并执行严格的标准操作流程。

答案：√29.电梯专业知识对确保电梯安全至关重要。

评估电梯安全性能的标准主要是依据行业标准或国家标准。（）

答案：√30.电梯运行过程中，遇到异常情况应立即报告给维修人员，而非直接使用应急电源继续运行。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯机房防火措施的重要性。

答案：机房是电梯的重要部分，也是火灾隐患较大的区域。因此，采取有效的防火措施对于保障机房及电梯整体安全至关重要。这包括安装消防设施、定期检查和维护、禁止存放易燃物品等。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应如何确保事故调查的准确性和公正性？

答案：为了确保事故调查的准确性和公正性，电梯安全管理人员应采取以下措施：

（1）成立专门的调查小组，由专业人员组成；

（2）收集事故现场的证据和相关文件资料；

（3）听取各方意见，包括乘客、救援人员、维修人员等；

（4）客观分析事故原因，避免主观臆断；

（5）将调查结果报告给相关部门和领导，确保透明度。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生异常噪音时应如何处理？

答案：首先保持冷静，仔细聆听噪音来源，判断是否是机械故障还是电气问题，并立即通知维修人员进行检查。4.简述电梯安全管理人员在电梯困人事件中的现场指挥协调工作。

答案：现场指挥协调工作包括：

（1）迅速了解被困人员情况和电梯故障原因；

（2）指挥救援人员制定救援方案；

（3）协调各部门之间的工作，确保救援工作顺利进行；

（4）对被困人员进行安抚，告知救援时间；

（5）对救援过程中出现的问题进行及时处理；

（6）救援结束后，对现场进行清理，确保安全；

（7）将事件情况报告给监管部门和电梯使用单位。5.简述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的紧急逃生通道畅通无阻？

答案：确保紧急逃生通道畅通无阻的方法包括：

（1）定期检查紧急逃生通道的畅通性，确保没有障碍物阻挡；

（2）在紧急情况下，指导乘客使用紧急出口，并确保出口标识清晰可见；

（3）培训乘客正确使用紧急逃生通道，并在必要时提供帮助；

（4）对于经常使用的紧急逃生通道，考虑设置额外的照明和导向标志。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，突然发生轿厢内安全装置失效。酒店工作人员发现后，立即启动备用安全装置。请问酒店应该如何处理？

答案：

（1）酒店应立即通知电梯维保单位进行现场检查。

（2）在等待救援过程中，酒店应告知乘客备用安全装置已启动，确保乘客安全。

（3）电梯维保人员到达现场后，应对安全装置进行修复。

（4）修复完成后，对电梯进行安全检查，确保电梯正常运行。

总结：酒店应迅速采取措施，确保安全装置修复，并确保电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯限速器故障，电梯被困人员报警。商场工作人员自行操作电梯使被困人员脱困，但过程中造成一名乘客受伤。

答案：

（1）该事件中，电梯限速器故障是导致被困的直接原因。

（2）商场工作人员自行操作电梯，可能存在安全隐患，未按规范程序操作。

（3）商场应加强对电梯限速器的维护和保养，预防类似事故的发生。

总结：该案例反映出商场在电梯安全管理方面存在不足，应加强电梯限速器的维护和保养。3.某商场电梯在运行过程中突然发生故障，导致电梯门无法打开。商场工作人员在尝试手动打开电梯门时，意外触电。请问，该商场