根河市电梯安全管理人员实操考试题资料库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的日常维护保养内容包括（）。

A:对电梯安全钳、限速器、缓冲器、门锁等安全保护装置进行检查，确保其功能正常

B:检查电梯井道、导轨支架、设备用房等土建结构，确保其完好

C:检查电梯电气系统，包括电气元件、接线、接地等，确保其安全可靠

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作过程中的注意事项？

A.注意观察电梯运行状态

B.避免操作失误

C.确保乘客安全

D.忽视乘客的指示

正确答案：D3.电梯司机在发现电梯异常情况时，应（）。

A:立即停车

B:通知乘客自行离开

C:继续运行

D:检查电梯门是否关闭

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应：

A.立即上报并采取措施

B.让乘客自行寻找其他照明

C.忽略问题，继续巡视

D.等待维修人员来处理

正确答案：A5.电梯安全管理人员在电梯内发现有人被困时，应（）。

A:立即通知维修人员

B:打开电梯门让被困者逃生

C:随意操作电梯

D:等待被困者自行解决

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应使用的工具包括：

A:手电筒、卷尺、万用表

B:螺丝刀、扳手、千斤顶

C:听诊器、压力表、温度计

D:以上全部

正确答案：D7.电梯安全管理人员应确保电梯内的（）标识清晰可见。

A.安全出口

B.操作指南

C.注意事项

D.所有选项

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示时，以下哪项是错误的？

A.确保显示准确

B.确保显示清晰

C.确保显示稳定

D.确保显示在紧急情况下可手动操作

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确认其：

A:正常开启

B:正常关闭

C:能够承受一定压力

D:能够自动复位

正确答案：C10.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困者？

A.让被困者自行拨打救援电话

B.通过对讲系统告知被困者等待救援

C.立即离开现场，寻找其他救援方式

D.让被困者保持冷静，不要移动

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应讲解哪些电梯操作技巧？

A:正确使用电梯的操作技巧

B:电梯故障时的处理技巧

C:电梯紧急情况下的自救技巧

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是培训重点？

A.电梯紧急停止操作

B.电梯运行速度控制

C.电梯开门关门时间掌握

D.电梯内部清洁与维护

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯司机在操作过程中玩手机时，应如何处理？

A.直接纠正司机的行为

B.忽略此问题，继续观察

C.向司机解释操作手机可能带来的风险

D.报告公司领导，暂停电梯使用

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项不是投诉内容？

A:电梯运行速度过快

B:电梯门开关异常

C:电梯轿厢清洁度

D:电梯操作面板按键失灵

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到电梯紧急停止按钮被误按的报告后，应首先：

A.确认电梯是否真的停止

B.检查电梯控制系统

C.通知维修人员

D.告知乘客电梯已停止

正确答案：A16.电梯困人时，安全管理人员应如何通知被困乘客？

A:直接拨打救援电话

B:先让被困乘客拨打救援电话

C:通过对讲系统告知被困乘客保持冷静

D:立即使用电梯内电话报警

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯维护保养时，应：

A:联系电梯使用单位负责人

B:报告相关管理部门

C:指导电梯使用单位进行整改

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在培训电梯操作员时，应强调的日常操作注意事项是（）。

A:严格遵守操作规程

B:保持电梯轿厢内清洁

C:定期检查电梯设备

D:遵守职业道德

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行设备检查时，以下哪项不是检查电梯曳引机的必要项目？

A.检查曳引机是否有过热现象

B.检查曳引机润滑油是否充足

C.检查曳引机是否发出异常噪音

D.检查曳引机是否安装了正确的防护装置

正确答案：A20.电梯应急救援演练中，应确保（）能够及时接收到电梯困人信息。

A:电梯司机

B:电梯维修人员

C:消防部门

D:电梯安全管理员

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明设施不足时，应如何处理？

A:立即更换照明设施

B:通知维修人员处理

C:使用备用照明设施

D:忽略该问题，继续使用

正确答案：B22.在电梯事故调查中，下列哪项不属于调查的初步阶段？

A.现场保护

B.事故原因分析

C.受害者救治

D.事故现场清理

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保其能够：

A.连接到维修人员

B.连接到最近的警察局

C.连接到电梯制造商

D.连接到电梯安全管理人员

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明设备故障时，应：

A.立即停止电梯运行

B.通知维修人员

C.观察照明设备是否在规定时间内修复

D.等待乘客报告

正确答案：B25.电梯困人时，如果电梯在高层，乘客应该：

A:立即离开电梯

B:保持冷静，等待救援

C:拨打电梯内紧急通话装置

D:不断撞击电梯门

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种说法是错误的？

A.应立即通知电梯维修人员

B.严禁使用电梯内通话设备与被困者沟通

C.应确保被困者保持冷静

D.可以使用电梯内应急照明

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急停止装置不灵敏，应如何处理？

A:立即上报，并停止电梯使用

B:稍后处理，不影响正常使用

C:延期至下一个检查周期处理

D:忽略，认为不影响安全

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何进行现场处理？

A:确保乘客安全

B:尽快修复电梯

C:通知电梯使用单位

D:以上所有

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调以下哪项安全意识？

A.乘客应遵守电梯使用规定

B.电梯安全管理人员应定期检查电梯

C.电梯发生故障时，乘客应保持冷静

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，以下哪项措施是错误的？

A:通过紧急呼叫系统与被困者保持联系

B:立即通知维修人员

C:未经确认不允许任何人进入电梯井道

D:鼓励被困者自行爬出电梯

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在人员密集的地方使用电梯，安全门等设施需完全打开以确保顺畅进出。

答案：×2.在执行电梯安全管理职责时，应始终保持警惕，避免出现任何疏漏。

答案：√3.电梯的紧急制动装置必须安装在显眼位置，方便操作。

答案：√4.当出现电力中断导致电梯运行不稳定时，电梯管理员应该尽快安排人去控制住被困的乘客。

答案：×（说明：管理措施要求疏散人员或保持镇定，避免错误安抚造成混乱）5.在安装或更换电梯的重大设备时，需要提前进行安全评估和审批。

答案：√6.电梯运行中，乘客在轿厢内使用手机通话不会对电梯的电气系统产生影响。

答案：×7.电梯运行时，乘客不得在电梯厢内跳跃或用力拍打电梯厢壁。

答案：√8.每次检查发现的安全隐患应当立即记录并汇报至相关管理人员。

答案：√9.在评估电梯安全管理制度时，应该着重考虑其有效性、覆盖面和可操作性。（）

答案：√10.定期检查和维修电梯时，必须有专业人员在现场进行指导或操作。

答案：√11.对于火灾事故，单位应该及时报告消防部门，以便得到及时的救援和处理。（）

答案：√12.对于经常乘坐电梯的居民来说，应该知道电梯停电时如何应急逃生。（）

答案：√13.在进行电梯维修时，可以不按照安全标准进行操作，只要能应付紧急情况即可。

答案：×14.紧急情况时，可以采取撞击开门方式使层门脱离阻碍物打开。

答案：×15.在进行电梯维修或改造时，必须有资质的人员进行现场监督和指导。

答案：√16.检查和维护电梯过程中应当避免直接用手触摸带电设备和危险部件。

答案：×17.电梯维修过程中，所有层门的警示标志应当一致且清晰可见。

答案：√18.电梯安装单位应当具有相关资质证书和合格的安全管理团队。

答案：√19.单位应当为消防安全重点部位配备专职人员日夜看守。（√）

答案：正确，消防安全对于单位至关重要，专职人员日夜看守可以确保及时发现问题并解决安全隐患。20.只要管理人员的培训内容与实际工作相符，就可以认为培训效果良好。（√）

答案：√，电梯安全管理人员需要不断更新自己的知识，以确保其培训内容与实际工作相符以提高安全管理水平。21.电梯在运行过程中，如果轿厢内温度过高，乘客可以打开轿厢门进行通风。

答案：×22.电梯使用单位负责人可以指定不具备电梯专业知识的非专业人员管理电梯。

答案：×23.在电梯故障排查和维修过程中，可以使用未经测试或质量不符合要求的零件。

答案：×24.电梯安全管理人员应建立电梯安全档案，记录设备运行和维护情况。（）

答案：√25.电梯操作员在进行任何检查和维修操作之前必须了解其工作场所的安全规范和应急预案。

答案：√26.对于无维保计划的电梯设备，应严格禁止安装使用：(×)

答案：错误27.在进行消防安全培训和演练时，不应局限于定期举办，应随机应对各种可能发生的突发事件。（）

答案：√28.在日常工作中，可以通过各种途径收集并上报安全隐患信息。(√；答案：正确)

答案解析：在日常工作中，可以通过多种途径收集并上报安全隐患信息，以更好地应对潜在的安全风险。29.电梯安全管理人员需要具备一定的安全管理体系知识，以便制定和实施安全管理制度。（）

答案：√30.电梯安全管理人员需要保持与电梯制造商、安装单位和使用单位的沟通，及时了解电梯的最新技术和安全要求。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中应如何处理评估过程中发现的问题。

答案：电梯安全管理人员在评估中应处理以下问题：

（1）对评估中发现的安全隐患，要求使用单位立即整改；

（2）对无法立即整改的问题，要求使用单位制定整改计划；

（3）对整改不力的单位，要求监管部门介入；

（4）对评估过程中发现的其他问题，提出整改建议；

（5）对整改情况进行跟踪，确保问题得到解决。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全文化建设时，应如何促进员工安全行为的养成。

答案：促进员工安全行为养成的的方法包括：

（1）加强安全知识培训，提高员工安全意识；

（2）开展安全技能培训，提高员工安全操作能力；

（3）树立安全典型，发挥榜样作用；

（4）加强安全宣传，营造良好安全氛围；

（5）建立健全安全激励机制，激发员工安全积极性。3.简述电梯井道清洁的标准作业程序。

答案：标准作业程序包括：

（1）定期对电梯井道进行清洁，保持环境整洁；

（2）使用专用工具和清洁剂，避免对设备造成损害；

（3）确保清洁过程中不阻碍乘客通行；

（4）清洁完成后检查井道内是否有遗留物品，确保安全。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现潜在风险时应如何应对。

答案：应对潜在风险的措施包括：

（1）对潜在风险进行评估，确定风险等级；

（2）制定针对性的风险防控措施；

（3）加强现场监控，防止风险发生；

（4）定期对风险防控措施进行评估和调整。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中的安全培训内容更新方法。

答案：安全培训内容更新方法包括：

（1）关注行业动态，了解最新安全知识；

（2）参加行业培训，提高自身素质；

（3）查阅相关资料，更新培训内容；

（4）与同行交流，分享经验；

（5）根据实际情况，调整培训内容。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发出异常响声，乘客感到恐慌。物业管理人员到达现场后，未立即采取措施，而是询问乘客是否有人受伤。乘客表示无人受伤后，物业管理人员才开始检查电梯。经检查发现，是电梯导轨出现磨损，导致异常响声。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员未立即采取措施，导致乘客恐慌。

（2）物业管理人员未对电梯进行检查，延误了问题解决时间。

（3）物业管理人员对电梯的日常检查和维护不到位。

改进措施：

（1）加强对电梯的日常检查和维护，确保电梯安全运行。

（2）提高物业管理人员的安全意识，确保在发生紧急情况时能迅速采取措施。

（3）加强对乘客的安全教育，提高其应对突发事件的能力。

总结：此案例反映出物业管理人员对电梯安全工作的重视程度不够，要求企业加强安全管理，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场维修人员立即进行救援，但未能成功打开电梯门。随后，维修人员使用消防钥匙打开电梯门，成功救出被困乘客。事后，电梯维修记录显示，此次故障是由于电梯安全制动器故障引起的。

答案：

（1）分析电梯安全制动器故障的原因。

（2）评估此次故障对乘客安全的影响。

（3）提出预防类似故障的措施。

总结：通过分析电梯安全制动器故障原因，评估对乘客安全的影响，并提出预防措施，提高电梯安全运行水平。3.某小区电梯在运