2024年小自考知识点总结

2024年小自考知识点总结姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共事业管理的主要研究对象是：

A.政府管理

B.企业管理

C.社会管理

D.公共事务管理

参考答案：D

2.公共事业管理的核心目标是：

A.提高政府效率

B.促进社会公平

C.保障公共利益

D.增加政府收入

参考答案：C

3.公共事业管理的特点不包括：

A.公共性

B.专业化

C.独立性

D.竞争性

参考答案：D

4.公共事业管理的理论基础不包括：

A.行为科学

B.经济学

C.政治学

D.生物学

参考答案：D

5.公共事业管理的基本原则不包括：

A.公平原则

B.效率原则

C.透明原则

D.民主原则

参考答案：C

6.公共事业管理的基本职能不包括：

A.规划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.监督职能

参考答案：D

7.公共事业管理的主要方法不包括：

A.行政方法

B.法律方法

C.经济方法

D.社会方法

参考答案：D

8.公共事业管理的主体是：

A.政府

B.企业

C.社会组织

D.个人

参考答案：A

9.公共事业管理的客体是：

A.政府政策

B.社会需求

C.公共资源

D.公共事务

参考答案：D

10.公共事业管理的环境包括：

A.自然环境

B.社会环境

C.政治环境

D.经济环境

参考答案：ABCD

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.公共事业管理的特点有：

A.公共性

B.专业性

C.独立性

D.竞争性

E.民主性

参考答案：ABE

12.公共事业管理的理论基础包括：

A.行为科学

B.经济学

C.政治学

D.社会学

E.伦理学

参考答案：ABCD

13.公共事业管理的基本原则有：

A.公平原则

B.效率原则

C.透明原则

D.民主原则

E.可持续原则

参考答案：ABCD

14.公共事业管理的基本职能包括：

A.规划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

E.评估职能

参考答案：ABCDE

15.公共事业管理的主要方法包括：

A.行政方法

B.法律方法

C.经济方法

D.社会方法

E.科技方法

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.公共事业管理是政府特有的职能。（）

参考答案：×

17.公共事业管理可以完全市场化。（）

参考答案：×

18.公共事业管理的目标是追求经济效益最大化。（）

参考答案：×

19.公共事业管理可以完全依靠行政手段实现。（）

参考答案：×

20.公共事业管理的主要任务是提供公共服务。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

题目：简述公共事业管理中规划职能的重要性及其主要内容。

答案：

公共事业管理中的规划职能是其核心职能之一，对于实现公共事业管理的有效性和效率至关重要。以下是规划职能的重要性及其主要内容：

1.规划职能的重要性：

a.指导作用：规划为公共事业管理提供了明确的发展方向和目标，有助于避免管理活动的盲目性和随意性。

b.预测作用：通过对未来发展趋势的分析，规划有助于预见可能出现的挑战和机遇，从而提前做好应对准备。

c.组织作用：规划明确了各个阶段的工作重点和资源配置，为组织其他职能的执行提供了基础。

d.评估作用：规划中的目标设定和绩效评估标准，有助于对公共事业管理活动进行有效的监控和评价。

2.规划职能的主要内容：

a.确定目标：明确公共事业管理所要实现的社会目标和经济效益，以及相应的战略目标。

b.环境分析：对公共事业管理的内外部环境进行系统分析，包括政策、经济、社会、技术等方面。

c.制定计划：根据目标和环境分析，制定具体的行动计划，包括项目、时间表、资源分配等。

d.实施与监控：在规划实施过程中，对计划的执行情况进行监控，确保各项任务的按时完成。

e.评估与调整：对规划实施的效果进行评估，根据实际情况调整计划，以确保规划目标的实现。

五、论述题

题目：论述公共事业管理中政府与非政府组织的关系及其在公共服务提供中的作用。

答案：

公共事业管理中，政府与非政府组织（NGO）的关系是复杂且相互依存的。两者在公共服务提供中扮演着不同的角色，共同推动社会发展和公共利益。

1.政府与非政府组织的关系：

a.合作关系：政府与非政府组织在公共服务提供中往往形成合作关系，共同解决社会问题。

b.补充关系：非政府组织可以作为政府服务的补充，提供政府难以覆盖或难以有效提供的公共服务。

c.竞争关系：在某些领域，非政府组织可能会与政府机构竞争资源和服务提供，这种竞争有助于提高服务质量和效率。

d.监督关系：非政府组织可以通过监督和评估政府的公共服务，促进政府提高透明度和责任感。

2.政府与非政府组织在公共服务提供中的作用：

a.政府作用：

-规划与监管：政府负责制定公共服务政策，规划服务内容，并对非政府组织进行监管，确保服务质量和标准。

-资源配置：政府通过财政拨款、税收优惠等方式，为公共服务提供必要的资源支持。

-法律框架：政府制定相关法律法规，为公共服务提供法律保障。

b.非政府组织作用：

-服务创新：非政府组织往往能够更加灵活地创新服务模式，满足特定群体的需求。

-社区参与：非政府组织能够更好地动员社区资源，提高公众参与度，增强公共服务的社区认同感。

-补充服务：在政府服务不足或无法覆盖的领域，非政府组织可以提供补充性服务，弥补服务空白。

-效率提升：非政府组织的参与可以促进政府服务效率的提升，通过竞争机制优化资源配置。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D：公共事业管理的研究对象是公共事务管理，涉及政府、社会组织和公民在公共事务中的互动。

2.C：公共事业管理的核心目标是保障公共利益，确保公共服务的质量和效率。

3.D：公共事业管理具有公共性、专业化、独立性和民主性，但不具备竞争性，因为其服务对象是整个社会。

4.D：公共事业管理的理论基础包括行为科学、经济学、政治学和社会学，生物学不属于其理论基础。

5.C：公共事业管理的基本原则包括公平原则、效率原则、透明原则和民主原则，不包括可持续原则。

6.D：公共事业管理的基本职能包括规划、组织、领导、控制和评估，不包括监督职能。

7.D：公共事业管理的主要方法包括行政方法、法律方法、经济方法和社会方法，不包括科技方法。

8.A：公共事业管理的主体是政府，负责制定和执行公共事业管理的政策和计划。

9.D：公共事业管理的客体是公共事务，包括公共资源、公共服务和公共利益等。

10.ABCD：公共事业管理的环境包括自然环境、社会环境、政治环境和经济环境，这些因素共同影响着公共事业管理的活动。

11.ABE：公共事业管理的特点包括公共性、专业性和民主性，独立性是其组织形式的特点之一，竞争性不是其特点。

12.ABCD：公共事业管理的理论基础包括行为科学、经济学、政治学和社会学，伦理学不属于其理论基础。

13.ABCD：公共事业管理的基本原则包括公平原则、效率原则、透明原则和民主原则。

14.ABCDE：公共事业管理的基本职能包括规划、组织、领导、控制和评估。

15.ABCD：公共事业管理的主要方法包括行政方法、法律方法、经济方法和社会方法。

16.×：公共事业管理不是政府特有的职能，社会组织和公民也参与其中。

17.×：公共事业管理不能完全市场化，因为其涉及公共利益，需要政府的监管和引导。

18.×：公共事业管理的目标不仅仅是追求经济效益最大化，还包括社会效益和生态效益。

19.×：公共事业管理不能完全依靠行政手段实现，需要多种管理方法的综合运用。

20.√：公共事业管理的主要任务是提供公共服务，满足社会公众的需求。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABE：公共事业管理的特点包括公共性、专业性和民主性，独立性是其组织形式的特点之一，竞争性不是其特点。

12.ABCD：公共事业管理的理论基础包括行为科学、经济学、政治学和社会学，伦理学不属于其理论基础。

13.ABCD：公共事业管理的基本原则包括公平原则、效率原则、透明原则和民主原则。

14.ABCDE：公共事业管理的基本职能包括规划、组织、领导、控制和评估。

15.ABCD：公共事业管理的主要方法包括行政方法、法律方法、经济方法和社会方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×：公共