TCCAATB 0017-2021民用运输机场货物运输服务质量_第1页
TCCAATB 0017-2021民用运输机场货物运输服务质量_第2页
TCCAATB 0017-2021民用运输机场货物运输服务质量_第3页
TCCAATB 0017-2021民用运输机场货物运输服务质量_第4页
TCCAATB 0017-2021民用运输机场货物运输服务质量_第5页
已阅读5页，还剩14页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ICSVT/CCAATB0017—Civiltransportationairportcargo 中国民用机场协会发布T/CCAATBT/CCAATB0017—T/CCAATBT/CCAATB0017—目目 前 T/CCAATBT/CCAATB0017—T/CCAATBT/CCAATB0017—前本标准按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规T/CCAATBT/CCAATB0017—CCAR-274《中国民用航空货物国际运输规则》客户货运代理人cargo货运地面服务代理人cargogroundhandlingservice托运人货运区cargo货运站cargo仓库generalcargo贵重物品仓库valuablecargo危险物品区/仓库dangerousgoods冷冻仓库冷藏仓库cold办理提货手续shipmentdelivery货运差错cargotransport货运差错率cargotransportdiscrepancy注：计算公式为：货运差错率=差错票数 ×‱有效投诉率validcomplaint注：计算公式为：有效投诉率=satisfaction注：计算公式为：满意率=满意度测评平均得分×%ATA航班实际到达时间（ActualTimeofATD航班实际离港时间（ActualTimeofETA航班预计到达时间（EstimatedTimeofETD航班预计离港时间（EstimatedTimeof库、2425GB/T16177-2007GB/

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论