CPBA考试解题技巧及试题及答案

CPBA考试解题技巧及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是商业分析师的核心职责？

A.数据收集与分析

B.需求分析与解决方案设计

C.财务报表编制

D.项目管理

2.在进行数据分析时，以下哪种方法最常用于处理缺失数据？

A.删除数据

B.用平均值填充

C.用中位数填充

D.用众数填充

3.以下哪个工具通常用于数据可视化？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Access

4.在商业分析中，哪个阶段是确定业务目标和范围的关键？

A.数据收集

B.数据分析

C.需求分析

D.项目实施

5.以下哪种方法不是商业模型的一种？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.KPI分析

D.BCG矩阵

6.在进行市场分析时，以下哪个指标不是衡量市场增长的重要指标？

A.市场规模

B.市场份额

C.市场渗透率

D.市场饱和度

7.以下哪种工具常用于数据清洗和预处理？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Access

8.以下哪个不是商业分析师常用的统计方法？

A.描述性统计

B.推断性统计

C.假设检验

D.时间序列分析

9.在进行财务分析时，以下哪个指标不是衡量公司盈利能力的重要指标？

A.净利润

B.毛利率

C.营业利润率

D.净资产收益率

10.以下哪种方法不是商业预测的一种？

A.时间序列预测

B.聚类分析

C.决策树

D.线性回归

11.在进行风险评估时，以下哪种方法不是常用的风险评估方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.风险矩阵

D.敏感性分析

12.以下哪种工具常用于制作业务流程图？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Visio

13.在进行市场调研时，以下哪种方法不是常用的市场调研方法？

A.定量调研

B.定性调研

C.实地调研

D.电话调研

14.以下哪个不是商业分析师常用的数据分析工具？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.PowerBI

15.在进行商业分析时，以下哪种方法不是常用的决策方法？

A.价值流图

B.模拟分析

C.案例分析

D.财务分析

16.以下哪种工具常用于数据挖掘和机器学习？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.Access

17.在进行项目规划时，以下哪个不是项目规划的关键要素？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目时间

18.以下哪种方法不是商业分析中的需求分析方法？

A.用户故事

B.用例图

C.状态转换图

D.数据流图

19.在进行市场细分时，以下哪个不是市场细分的方法？

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

20.以下哪种不是商业分析中的数据类型？

A.结构化数据

B.非结构化数据

C.半结构化数据

D.文本数据

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商业分析师的职责包括哪些？

A.数据收集与分析

B.需求分析与解决方案设计

C.项目管理

D.报告撰写

2.以下哪些是商业分析常用的数据分析方法？

A.描述性统计

B.推断性统计

C.假设检验

D.时间序列分析

3.以下哪些是商业分析常用的数据可视化工具？

A.Excel

B.SQL

C.Python

D.PowerBI

4.以下哪些是商业分析常用的风险评估方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.风险矩阵

D.敏感性分析

5.以下哪些是商业分析常用的决策方法？

A.价值流图

B.模拟分析

C.案例分析

D.财务分析

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析师不需要具备财务知识。（）

2.时间序列分析可以用于预测未来的市场趋势。（）

3.商业分析师不需要具备项目管理经验。（）

4.数据挖掘是商业分析的核心环节。（）

5.商业分析不需要关注用户体验。（）

6.商业分析师不需要关注市场动态。（）

7.商业分析不需要关注竞争对手。（）

8.商业分析不需要关注技术发展。（）

9.商业分析师不需要具备编程能力。（）

10.商业分析不需要关注客户需求。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.C

2.B

3.C

4.C

5.C

6.D

7.C

8.D

9.D

10.B

11.B

12.D

13.D

14.D

15.A

16.C

17.D

18.C

19.D

20.D

二、多项选择题：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商业分析师在数据分析过程中的关键步骤。

答案：

（1）明确分析目标和问题；

（2）收集相关数据；

（3）清洗和预处理数据；

（4）选择合适的分析方法和工具；

（5）进行数据探索和可视化；

（6）分析数据，提取洞察和结论；

（7）撰写分析报告，呈现分析结果。

2.题目：解释商业分析中“需求分析”的概念及其重要性。

答案：

需求分析是商业分析过程中的关键环节，旨在明确项目或产品所需的功能、性能、质量等要求。其重要性体现在：

（1）确保项目或产品能够满足用户和市场的需求；

（2）为后续的设计、开发和实施提供依据；

（3）降低项目风险，提高项目成功率；

（4）优化资源配置，提高项目效益。

3.题目：简述商业分析中风险评估的步骤。

答案：

（1）识别潜在风险；

（2）评估风险概率和影响；

（3）制定风险应对策略；

（4）监控风险，实施风险应对措施；

（5）持续改进风险管理过程。

4.题目：说明商业分析中“数据可视化”的作用及其常见类型。

答案：

数据可视化是商业分析中的一项重要技术，其作用包括：

（1）直观展示数据，帮助人们更好地理解数据背后的信息；

（2）发现数据之间的关联和趋势；

（3）辅助决策，提高决策效率。

常见类型的数据可视化包括：

（1）柱状图：用于比较不同类别或时间序列的数据；

（2）折线图：用于展示数据随时间的变化趋势；

（3）饼图：用于展示各部分占整体的比例；

（4）散点图：用于展示两个变量之间的关系；

（5）热力图：用于展示数据密集的热点区域。

五、论述题

题目：论述商业分析师在企业发展中的作用及重要性。

答案：

商业分析师在企业发展中扮演着至关重要的角色，以下将从几个方面论述其在企业发展中的作用及重要性：

1.数据驱动的决策：商业分析师通过收集、处理和分析数据，为企业提供数据驱动的决策依据。这种决策方式比传统的基于直觉或经验的决策更加科学、准确，有助于企业减少风险，提高决策效率。

2.洞察市场趋势：商业分析师能够通过对市场数据的深入分析，洞察市场趋势和潜在机会。这有助于企业及时调整市场策略，抓住市场先机，保持竞争优势。

3.优化业务流程：商业分析师通过分析企业的业务流程，识别流程中的瓶颈和问题，并提出优化方案。这有助于提高企业运营效率，降低成本，提升客户满意度。

4.评估项目效益：商业分析师在项目实施过程中，负责对项目进行跟踪、评估和调整。这有助于确保项目按计划推进，实现预期效益，同时避免资源浪费。

5.风险管理：商业分析师能够识别和评估企业面临的风险，制定相应的风险应对策略。这有助于企业降低风险，确保企业的稳定发展。

6.跨部门沟通协调：商业分析师需要与企业的各个部门进行沟通协调，确保分析结果能够得到有效应用。这有助于加强部门间的协作，提高企业的整体执行力。

7.培养数据分析能力：商业分析师在帮助企业提高数据分析能力的同时，也能够提升企业内部员工的业务素养。这有助于企业建立长期的人才储备，为未来发展奠定基础。

（1）为企业提供数据驱动的决策支持，提高决策效率；

（2）洞察市场趋势，帮助企业抓住市场机会；

（3）优化业务流程，提升企业运营效率；

（4）评估项目效益，确保项目顺利实施；

（5）风险管理，降低企业风险；

（6）跨部门沟通协调，提高企业整体执行力；

（7）培养数据分析能力，为企业长远发展提供人才支持。

因此，商业分析师在企业中的角色不可忽视，对企业发展具有重要的推动作用。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：选项A、B、D都是商业分析师的职责，而财务报表编制通常由财务部门负责，因此选C。

2.B

解析思路：在数据分析中，用平均值填充缺失数据是一种常见的方法，因为它可以保持数据的整体趋势。

3.C

解析思路：数据可视化通常使用专业的工具或编程语言来实现，Python是一种广泛使用的编程语言，适合进行数据可视化。

4.C

解析思路：需求分析阶段是确定项目或产品具体需要什么功能、性能和特性，这是项目成功的关键。

5.C

解析思路：商业模型是用来描述业务运作和盈利方式的工具，而KPI分析是一种绩效评估方法，不属于商业模型。

6.D

解析思路：市场饱和度是衡量市场增长潜力的指标，而其他选项都是衡量市场规模的指标。

7.C

解析思路：Python是进行数据清洗和预处理常用的编程语言，因为它提供了丰富的数据处理库。

8.D

解析思路：时间序列分析是一种预测未来趋势的方法，而其他选项都是数据分析的方法。

9.D

解析思路：净资产收益率是衡量公司盈利能力的重要指标，而其他选项都是衡量公司盈利能力的指标。

10.B

解析思路：商业预测通常使用时间序列预测、回归分析等方法，聚类分析主要用于市场细分，不是预测方法。

11.B

解析思路：SWOT分析和PEST分析都是用于风险评估的方法，而风险矩阵和敏感性分析也是风险评估的工具。

12.D

解析思路：Visio是微软提供的流程图和图表制作软件，常用于制作业务流程图。

13.D

解析思路：实地调研是市场调研的一种方法，而其他选项也是市场调研的方法。

14.D

解析思路：PowerBI是微软提供的数据可视化工具，而其他选项是数据分析或数据库管理工具。

15.A

解析思路：价值流图、模拟分析和案例分析都是决策方法，而财务分析是用于评估项目效益的方法。

16.C

解析思路：Python是进行数据挖掘和机器学习常用的编程语言，因为它提供了丰富的机器学习库。

17.D

解析思路：项目时间、项目范围和项目预算都是项目规划的关键要素，而项目目标是项目规划的基础。

18.C

解析思路：用户故事、用例图和数据流图都是需求分析方法，而状态转换图是用于描述系统状态的图形。

19.D

解析思路：地理细分、人口细分和心理细分都是市场细分的方法，而行为细分是按消费者行为进行的市场细分。

20.D

解析思路：结构化数据、非结构化数据和半结构化数据都是数据类型，而文本数据是结构化数据的一种。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：商业分析师的职责包括数据收集与分析、需求分析与解决方案设计、项目管理和报告撰写。

2.ABCD

解析思路：描述性统计、推断性统计、假设检验和时间序列分析都是商业分析常用的数据分析方法。

3.ABCD

解析思路：Excel、SQL、Python和PowerBI都是商业分析常用的数据可视化工具。

4.ABCD

解析思路：SWOT分析、PEST分析、风险矩阵和敏感性分析都是商业分析常用的风险评估方法。

5.ABCD

解析思路：价值流图、模拟分析、案例分析和财务分析都是商业分析常用的决策方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：商业分析师需要具备一定的财务知识，以便更好地理解企业的财务状况和进行财务分析。

2.√

解析思路：时间序列分析可以用来预测未来的市场趋势，是一种常用的预测方法。

3.×

解析思路：商业分析师需要具备项目管理经验，以便有效地规划和执行项目。

4.√

解析思路：数据挖掘是商业分析的核心环节，用于从